Développement d'applications de blanchisserie. Comment créer une application pour la lessive ?

Élargissant le sujet des services à la demande, ils sont littéralement partout, changeant chaque aspect de notre vie quotidienne. Même, assez surprenant, la sphère des corvées. La question de la création d'une application de blanchisserie, ainsi que le coût de développement d'une application de blanchisserie sont ceux que nous soulevons ici.

Nos routines quotidiennes impliquaient beaucoup de temps passé aux tâches ménagères : cuisiner, nettoyer, faire votre lessive. Pourtant, il y a une dizaine d'années, lorsque le rythme de vie s'est considérablement accéléré, la question de la délégation des tâches s'est posée. Le problème de cuisson a été résolu par des services de livraison de nourriture à la demande comme Postmates et UberEATS, et le nettoyage pourrait être délégué à Get Maid - un service de nettoyage Uber, destiné à vous éviter les tracas de trouver un nettoyeur professionnel pour votre appartement. Le dernier - la lessive, est en train de devenir un marché en pleine croissance, avec des applications comme Washio et Laundrapp - les soi-disant applications de nettoyage à sec à la demande faisant leur apparition sur scène.

Uber pour la lessive et le nettoyage à sec.

C'est une façon paresseuse d'appeler le Laundrapp depuis qu'il a été lancé pour la première fois le 1er avril 2014. Après le soulèvement de la popularité d'Uber, l'équipe de LAundrapp, qui comprenait le fondateur Edward Relf et un entrepreneur en série - le président Dominic Perks, a mené plusieurs -un mois de recherche pour prouver que le service de blanchisserie à la demande serait un bon choix pour le marché de cette année-là. Initialement lancée dans la seule ville de Londres, Laundrapp a maintenant poussé le nombre de villes dans lesquelles elle propose des services à plus de 100. De plus, la startup britannique négocie déjà les opportunités de licence avec plus de 60 pays, dont le Mexique, Turquie, Chine, Allemagne, États-Unis, France et bien d'autres.
[Source : revue Sillicon]

Ce n'est pas la seule réalisation que l'entreprise de blanchisserie à la demande a obtenue au cours des 3 années de développement rapide. L'ensemble de Laundrapp a traversé les 2 tours d'investissement principaux, où à chaque fois, avec l'aide d'investisseurs providentiels du Royaume-Uni, Edward et Dominic ont clôturé deux tours d'investissement d'amorçage, chacun d'une valeur de 1,5 million de livres sterling, et prévoyaient de recevoir encore plus .
[Source : startups.co.uk]
Bien que les dossiers financiers officiels de Laundrapp sur CompanyCheck montrent que le budget de l'entreprise ne fait que croître :

Il existe également certains indicateurs prouvant que Laundrapp vise le succès. Par exemple, Laundrapp :

• A déjà exposé ses services en Australie et en Nouvelle-Zélande.
• J'ai l'intention d'apparaître dans 13 autres pays avant que 2017.
• Laundrapp sur iOS et Android a déjà été téléchargé plus de 250 000 fois.
  A levé 5 millions de dollars de financement.

La question d'importance est donc la suivante : quel est l'ingrédient secret qui se cache derrière le succès du service de blanchisserie en ligne ? Il y a quelques réponses de principe qui aident à faire la lumière sur cette question.

Principalement, le type de services que les fondateurs de Laundrapp ont choisi comme voie à suivre pour leur application sont ceux qui seront toujours nécessaires. L'algorithme de nettoyage à sec fonctionne en quelques étapes simples :

1. Vous passez une commande pour un service de blanchisserie en ligne ou via l'application ;
2. Le représentant de l'entreprise vient récupérer tous vos vêtements ;
3. Avec l'aide d'installations de nettoyage, vos vêtements sont nettoyés/nettoyés à sec ou repassés, selon la demande ;
4. Vos costumes vous sont rendus, impeccables comme ils étaient garantis pendant les prochaines 48 heures. :)

Voici une excellente vidéo de la page Web officielle de Laundrapp, présentant pleinement le processus :

En outre, le modèle commercial approprié aide également Laundrapp à survivre.
Le principe sur lequel il est construit réside dans la coopération avec différentes blanchisseries dans la région sur laquelle l'application se concentre. Idem pour les services de livraison à la demande, l'application repose sur 4 applications distinctes, combinées et réunies en un seul processus de développement d'applications de blanchisserie : l'application client, l'application du personnel, l'application de blanchisserie et le panneau d'administration. Examinons de plus près les opérations dont chacune de ces plateformes est responsable.

L'application cliente.

Doit d'abord inclure les informations du profil utilisateur, avec le nom complet, le téléphone et l'adresse/index inclus. Dans cette application, l'utilisateur peut choisir les vêtements qu'il souhaite faire nettoyer à sec, dans une option de filtre supplémentaire (selon le matériau, le type de vêtements, etc.), car cela a une bonne influence sur le prix de l'ensemble de la commande. Ensuite, le système calcule le coût du service et permet à l'utilisateur de choisir quand son linge sale doit être collecté et lui être rendu, sous la forme de vêtements impeccables. Juste après cet utilisateur est transféré au menu des détails de paiement, où il choisit le mode de paiement pratique et saisit les détails de sa carte si nécessaire. Juste après cela, l'application du personnel entre en jeu.

L'application du personnel.

La commande de base lorsqu'elle arrive sur l'application du personnel doit inclure les informations suivantes sur le type et le sous-type d'une robe, la quantité de vêtements, les données de l'utilisateur et les délais de collecte/livraison les plus préférables. Ensuite, une fois la commande confirmée, le système de navigation avec carte apparaît - avec les points sur la carte pour tout le linge à collecter. Une fois la procédure de collecte terminée, le statut de la commande change non seulement dans l'application du personnel, mais également pour l'utilisateur. Ici, l'application blanchisserie entre en scène.

L'application de blanchisserie.

Les informations dont la partie de ce système a besoin comprennent le numéro de commande, les données vestimentaires et le statut de la commande à livrer. Une fois que tous les vêtements ont été nettoyés à sec et repassés, l'application de blanchisserie revient aux opérations du personnel sur l'écran de livraison, où l'utilisateur a sélectionné au préalable les heures de livraison favorables ; puis à nouveau l'écran de la carte, avec les points de livraison cette fois. Ce n'est qu'une fois que tous les vêtements impeccables ont été rendus à leur heureux propriétaire et que le statut de la commande est finalement passé à « livré », que le paiement peut enfin être effectué et traité par (espérons-le :) un utilisateur satisfait.

De plus, de l'autre côté de la clôture, il y a une partie massive du système, appelée

Le panneau d'administration.

Comme chaque équipe de développement s'en assurerait, cette partie du développement back-end nécessite la mise en œuvre d'une énorme base de données. Cette base de données doit contenir les données client, la gestion des données, l'historique des commandes (équipes d'administration et de support) et quelques analyses jointes à tout le moins. Les autres ressources marketing avec toutes les informations sur les promotions, les offres spéciales et autres avantages sucrés doivent également y être stockées.

Le panneau d'administration de valeurs supplémentaires pourrait éventuellement stocker :

• Centre de résolution (abus de blanchisserie du client, informations, résultats)
• Blanchisserie (données+historique)
• Toutes les statistiques essentielles (revenus, résultats, les situations non résolues avec les blanchisseries ou les utilisateurs)

Combien coûte la création d'une application de blanchisserie ?

L'aspect le plus intéressant du développement de l'application de blanchisserie à la demande est bien souvent le prix de ce développement. En moyenne, le coût de développement d'une application de blanchisserie implique plusieurs étapes du processus, assez similaires au développement des services de livraison à la demande comme Postmates, y compris la conception, le développement iOS et Android et l'ingénierie du panneau back-end + admin. Par conséquent, lorsque vous créez une application comme uber pour la lessive, voici quelques estimations approximatives :

• La conception pour les plates-formes iOS et Android prendrait entre 150 et 200 heures.
• Estimations iOS (heures) : contre 757
• Estimations Android : contre 708
• Développement back-end - à partir de 200 heures
• Panneau d'administration : 60 heures

Ce sont les estimations appropriées calculées pour un produit MVP ; cependant, si vous recherchez un devis plus détaillé, nous serions ravis de vous aider.

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Les calculs ultérieurs montrent que les tarifs des différentes entreprises sont « de couleurs et de tailles différentes », commençant à 25 $/h et atteignant le point de 150 $/h ; bien que dans l'ensemble, le projet iOS comme Laundrapp coûterait au moins 29 175 $ - et 175 050 $ au plus. Respectivement, avec Android ce serait 27 950 $ minimum, et 167 700 $ maximum.

Linge sale en tant que mouvement commercial perpétuel.

Si vous habitez à Londres ou dans l'une des autres villes du Royaume-Uni, vous avez peut-être entendu parler de Laundrapp s'attaquant au monde des services à la demande d'un nouveau niveau. Il y a de fortes chances que vous veniez de l'autre partie du globe, où il n'y a pas encore d'application comme Washio, alors peut-être êtes-vous celui qui pourrait apporter ce service à une meilleure qualité dans votre pays. Il y a toujours des choses qui peuvent être modifiées, améliorées et corrigées, alors qu'est-ce qui vous empêche d'entrer sur un tout nouveau marché ?

Écrit par Dmitry Gurkovskiy et Elina Bessarabova.