Comment commercialiser votre petite entreprise sur les médias sociaux
Publié: 2021-06-18Le plus souvent, vous perdez probablement des heures à parcourir vos flux de médias sociaux. Vous n'êtes certainement pas seul dans ce cas !
En fait, il y a plus de 3,8 milliards de personnes qui passent 2 heures par jour à faire exactement la même chose. Et si vous prenez du recul et pensez au nombre de marques et d'entreprises auxquelles vous êtes exposé pendant que vous faites défiler sans réfléchir, vous vous rendrez compte que vous avez la possibilité, en tant que petite entreprise ou marque, de vous présenter devant toutes ces personnes qui font de même chose aussi !
Bien que cela ne semble pas beaucoup, ces 2 heures offrent l'occasion idéale de renforcer la notoriété de la marque et de se connecter avec les clients.
Et heureusement pour vous, ce guide vous fournira quelques conseils utiles sur la façon d'exploiter correctement les médias sociaux pour le marketing. Allons-y!
Établir une présence en ligne
À la base, le marketing consiste à établir la confiance d'un client potentiel en vous et en vos produits. Sans établir une présence en ligne, il sera difficile d'invoquer ce type de confiance dès le départ. La meilleure chose que vous puissiez faire est d'établir une présence en ligne concrète et de la développer continuellement.
1. Utilisez une variété de plates-formes
Avec autant de plateformes de réseaux sociaux différentes, pourquoi se limiter à une seule ? Non seulement cela entravera votre capacité à utiliser de nombreux supports différents, mais cela peut également réduire votre portée.
De plus, les médias sociaux jouent un rôle clé dans les moteurs de recherche. Souvent, ces plateformes ont des classements de pages incroyablement élevés et sont donc inestimables pour le référencement. Par conséquent, l'utilisation de plusieurs plates-formes augmentera considérablement votre visibilité.
Cependant, après avoir noté cela, il est toujours important de garder à l'esprit votre public cible lors du choix de la plate-forme à utiliser. Si votre entreprise se concentre sur le marketing B2B, une plate-forme dominée par la génération Z comme Snapchat n'est probablement pas la meilleure option.
Au lieu de cela, quelque chose comme LinkedIn serait la plate-forme la plus appropriée pour votre matériel. Après tout, vous ne voulez pas consacrer beaucoup de temps et d'argent à du contenu que votre public cible ne verra même pas !
Créer un excellent contenu social pour plusieurs plateformes est plus facile que vous ne le pensez ; surtout lorsque vous utilisez Tailwind Create ! En un clic, vous aurez des centaines de designs uniques personnalisés selon la palette de couleurs de votre marque, les choix de polices et le logo parmi lesquels choisir pour toutes vos plateformes préférées. Et lorsque vous trouvez le design parfait, vous pouvez le programmer et le publier tout aussi rapidement. Regarde!
2. Assurez-vous que vos profils sont correctement remplis
À ce stade, vous devriez maintenant avoir choisi vos plateformes de médias sociaux. Génial! Mais maintenant, vous devez attirer les gens vers eux.
Rien n'attire plus les gens qu'un profil bien conçu. Pour vous assurer que vos profils sont à jour et entièrement remplis, auditez régulièrement vos réseaux sociaux.
Lors de chaque vérification, assurez-vous d'avoir rempli toutes les sections avec les informations pertinentes. Assurez-vous que tous vos liens sont fonctionnels et servent un objectif clair.
Aussi petites que ces choses puissent paraître, les faire peut changer complètement la donne. Avant même que les gens ne découvrent vos produits, ils voudront en savoir plus sur vous. Alors, facilitez-leur la tâche !
Pour certains clients potentiels, votre profil sera la première forme de contact qu'ils établiront avec vous. En fin de compte, faire une bonne première impression avec votre profil pourrait vous assurer de nombreuses ventes futures.
Lecture connexe : 150 idées de bio Instagram + Comment écrire la biographie parfaite
3. Utiliser la promotion multiplateforme
Maintenant, vous aurez envie de faire la promotion croisée de vos différents profils.
Chaque message que vous publiez n'aura qu'un certain temps avant d'être noyé dans le flux de contenu entrant. Dans ce laps de temps, vous voulez que le maximum de personnes puisse le voir !
Malheureusement, tous les abonnés que vous avez sur une autre plate-forme le manqueront probablement. En tant que tel, il est impératif d'attirer vos abonnés sur toutes les plateformes.
Pour faire la promotion croisée de vos différentes plateformes, incluez des liens vers vos autres profils dans toutes vos biographies. Dans la mesure du possible, vous devez également ajouter ces liens à vos publications ou même les mentionner brièvement dans les vidéos que vous réalisez.
Pour un rappel plus direct, un appel à l'action rappelant à vos abonnés vos autres pages peut être formidable.
Sur les profils, vous n'avez qu'un seul lien, comme Instagram, utilisez un lien dans un outil bio comme Smart.bio ! Vous pouvez ajouter des liens vers tous vos profils de médias sociaux dans les boutons en haut et afficher les liens de votre flux Instagram ci-dessous !
Encourager l'engagement social
Une fois que vous avez établi une présence en ligne, il est temps de commencer à interagir avec des clients potentiels en ligne. Ci-dessous, nous allons vous montrer comment.
1. Mettre en place un calendrier éditorial
Cela va sans dire, mais vous devriez être fier des messages que vous publiez. Après tout, ils servent d'extension de la marque de votre entreprise. Dans l'esprit de vos followers, la qualité de vos publications est le reflet direct de la qualité de vos services !
Dans cet esprit, vous voulez que votre contenu soit de la plus haute qualité possible. Par exemple, rappelez-vous que vos abonnés ne retweeteront que les messages sur Twitter qu'ils trouvent intéressants. Et ces retweets peuvent servir de recommandation à d'autres clients potentiels. En tant que tel, se démener à la dernière minute pour créer des messages est un non-non définitif.
Un moyen simple d'éviter cela consiste à mettre en place un plan de marketing de contenu, que vous pouvez organiser dans un calendrier éditorial. Un calendrier éditorial vous permettra de planifier et d'évaluer vos idées de publication. En conséquence, vous pouvez être sûr de ne produire que le meilleur.
Les calendriers éditoriaux peuvent également vous aider à publier juste la bonne quantité. Si vous publiez trop peu, les gens se désintéresseront rapidement de votre marque. À l'inverse, publier trop souvent peut être perçu comme du spam par vos followers. Avec le calendrier, vous serez sûr d'atteindre le point idéal à chaque fois en utilisant les analyses et les informations de vos plateformes de médias sociaux.
2. Utilisez les hashtags
Les hashtags sont une autre merveille de l'engagement social. Sur les réseaux sociaux, les hashtags sont vos meilleurs amis.
En vous connectant directement à l'esprit de la ruche d'Internet, ils peuvent être un outil inestimable pour la visibilité et l'engagement des abonnés.
Par exemple, les hashtags d'événements peuvent être un excellent moyen de susciter l'enthousiasme pour les nouvelles versions de produits ou les promotions.
Cette excitation peut se traduire par des interactions avec les utilisateurs qui susciteront encore plus d'excitation.
Yay! Le hashtag parfait doit être unique mais facile à retenir.
Plus important encore, essayez d'impliquer les autres si possible. Lors de la création de balises de tendance, chaque petit geste compte.
3. Laisser les autres parler
Avoir un excellent contenu est important, mais tout ne doit pas nécessairement venir de vous. Parfois, il vaut mieux laisser les autres parler à votre place !
Le partage des publications d'autres personnes peut être un excellent moyen d'établir une relation avec vos abonnés. Lorsque vous partagez des publications utiles de marques que vous respectez ou même de votre propre communauté avec vos abonnés, vous devenez une source d'informations fiable.
Cela peut se prêter bien à l'établissement d'une relation avec des clients potentiels.
Avant de republier quelque chose, réfléchissez bien si cela intéressera et enrichira votre public. Sinon, il n'a probablement pas besoin d'être republié.
Une autre chose à garder à l'esprit est que de nombreuses personnes utilisent les médias sociaux sur mobile. En raison de la taille de l'écran mobile moyen, les utilisateurs ne pourront probablement voir que vos 2 ou 3 publications les plus récentes.
Vous ne voulez pas que tout cela soit republié, car vos abonnés doivent également voir que VOUS pouvez fournir un contenu utile. Essayez d'espacer les reposts avec le contenu original.
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Stimuler les ventes et promouvoir les produits
D'accord, vous avez obtenu tout cet engagement social. À présent. quelle? En fin de compte, ce que vous voulez vraiment faire, c'est convertir tous ces likes et partages en ventes et en reconnaissance de marque. Dans cette section, nous vous expliquerons comment procéder.
1. Partagez des codes promotionnels réservés aux réseaux sociaux
Même si la création de contenu est excellente pour l'engagement, vous avez besoin de quelque chose qui convertira ces pages vues en ventes. C'est là qu'interviennent les codes promotionnels. Les codes promotionnels fournissent un appel à l'action qui peut catalyser les clients potentiels pour qu'ils deviennent des clients réels.
Au-delà de cela, les codes promotionnels peuvent également vous donner accès à un plus large éventail de réseaux sociaux. Chaque fois que vos abonnés partagent vos messages promotionnels, votre marque apparaîtra devant tous leurs contacts. De cette façon, vous pouvez stimuler de nouvelles affaires avec un minimum d'effort.
Passez du temps à créer une stratégie de coupons en ligne. Ce faisant, essayez de vous assurer que vos offres sont convaincantes et créent un sentiment d'urgence. Un certain niveau de personnalisation contribuera également grandement à promouvoir la fidélité à la marque.
Qui n'aime pas une remise d'anniversaire? En même temps, essayez de ne pas proposer trop d'offres. Vous ne voulez pas que les consommateurs attendent la prochaine promotion pour effectuer un achat.
Lecture connexe : Comment commercialiser vos offres du Black Friday sur les réseaux sociaux (comme un patron !)
2. Mettez en avant les nouveaux produits
À moins que les consommateurs ne sachent que vous avez quelque chose qu'ils veulent, il est peu probable qu'ils achètent chez vous.
Même les codes de réduction n'incitent pas les gens à acheter ce dont ils ignorent l'existence !
Présenter vos nouveaux produits sur vos pages de médias sociaux donnera à vos consommateurs une meilleure compréhension de ce que vous avez à offrir.
N'oubliez pas que plus vos abonnés peuvent obtenir d'informations sur quelque chose, plus ils seront confiants de l'acheter.
En dehors de cela, les nouveaux produits sont également très excitants. Si vos abonnés savent que vous modifiez continuellement votre catalogue, ils consulteront souvent vos pages.
Pour beaucoup de gens, il y a un sentiment de nouveauté concernant les nouveaux produits.
3. Utilisez des publicités ciblées
Mettre en valeur vos produits peut être utile, mais s'ils n'atterrissent pas devant des personnes qui les veulent, vos ventes ne s'amélioreront pas.
Lorsque vous utilisez des publicités ciblées, vous augmentez la probabilité que vos produits rencontrent quelqu'un qui s'y intéresse. De plus, ils peuvent également être un excellent moyen d'étendre votre portée.
Cibler correctement vos annonces peut vous faire économiser de l'argent et augmenter vos clics. Alors, prenez le temps de bien faire correspondre les données démographiques et les intérêts avec vos produits.
Découvrez comment utiliser les "3 grands" réseaux sociaux pour augmenter vos ventes. Aidez les nouveaux clients à vous trouver, vous et vos produits, à vous faire confiance, à acheter chez vous et à parler de vous à tous leurs amis ! Regardez le (court) webinaire maintenant.
Lancez votre entreprise vers le succès !
Félicitations! Vous êtes arrivé à la fin de ce guide. J'espère que vous avez été équipé de tous les outils dont vous avez besoin pour bien commencer à commercialiser votre petite entreprise sur les réseaux sociaux.
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