Les systèmes hérités freinent-ils la croissance de votre entreprise ?

La dynamique des entreprises évolue à un rythme qui a plusieurs longueurs d'avance sur les capacités logicielles nécessaires pour les suivre. Cependant, pour être opérationnel dans un monde qui est sur le point de devenir numérique, ce sont le système et les logiciels de votre entreprise qui peuvent aider ou freiner votre capacité à croître et à maintenir votre avantage concurrentiel.

Le comportement des clients évolue constamment et évolue avec eux les applications métier et les cas d'utilisation. Un logiciel instantané, convivial, omnicanal et sécurisé est devenu l'attente de tout client moderne cherchant à interagir avec une marque.

Ces changements obligent les entreprises à abandonner ou à mettre à jour leurs logiciels, architectures ou applications existants, ce qui les empêche d'atteindre leurs objectifs commerciaux et les pousse à prendre du retard sur l'obtention d'un avantage concurrentiel. Entrez dans la modernisation des logiciels hérités.

Aujourd'hui, nous nous penchons sur certaines des questions clés qui entourent la modernisation des systèmes d'entreprise hérités, notamment :

Table des matières

1. Que sont les systèmes hérités et pourquoi les entreprises les utilisent-elles encore ?
2. Quels sont les coûts cachés des systèmes hérités ?
3. Quelles sont les différentes méthodes de modernisation héritées ?
4. Pourquoi certains processus de modernisation du système hérité échouent-ils ?
5. Comment Appinventiv peut-il vous aider dans vos efforts de modernisation ?

Que sont les systèmes hérités et pourquoi les entreprises les utilisent-elles encore ?

Commençons par répondre à cette question en deux parties en examinant d'abord ce qu'est un système hérité et comment en identifier un.

Les systèmes hérités sont un concept qui peut être compris comme un ancien logiciel, une technologie en place ou un système qui ralentit la capacité de l'organisation à se développer, à se développer ou à suivre les demandes changeantes du marché. Lorsqu'un système cesse d'avoir un manque de support informatique ou est incapable de répondre aux besoins de l'organisation, on peut l'appeler un système hérité.

Voici comment vous pouvez identifier si vous avez un ancien système en place.

1. Il n'est plus pris en charge par les fournisseurs
2. Il ne reçoit aucune mise à jour de sécurité
3. Il ne s'intègre pas avec le logiciel moderne
4. Vous devez trouver des solutions de contournement pour les processus
5. Vous devez attendre qu'il se charge, se termine ou simplement s'exécute
6. Le coût d'entretien est extrêmement élevé.

S'il y a tant de problèmes avec un système hérité, pourquoi les entreprises continuent-elles à les utiliser ? Pourquoi les entreprises tardent-elles encore à adopter les approches de modernisation des systèmes hérités, sachant que cela nuit à leur marque ? Cela nous amène à la deuxième partie de la question.

Voici quelques-unes des préoccupations les plus courantes que nous avons entendues dans notre parcours de services de développement de logiciels d'entreprise -

• « Nos processus commerciaux ont été conçus sur mesure. Ils sont devenus fondamentaux et essentiels à la performance de notre entreprise.
• "Les mises à jour sont trop risquées, que se passe-t-il si les données clés sont corrompues ou perdues ?"
• "Notre logiciel contient des règles métier importantes qui ne sont mentionnées dans aucun document".
• « Il est impossible de trouver un nouveau système fonctionnellement identique aux anciens systèmes ».

Même au milieu de ces préoccupations, il y a des entrepreneurs qui comprennent la nécessité de migrer vers des logiciels de nouvelle génération, notamment pour répondre à leurs objectifs de transformation numérique.

Quels sont les coûts cachés des systèmes hérités ?

Coûts de maintenance

Les systèmes et les applications deviennent difficiles à gérer au fil du temps. Toute autre modification ajoute un niveau de complexité - ces changements sur une période de temps introduisent des problèmes. Il faut beaucoup moins de temps pour que même les mises à jour simples deviennent une tâche consommatrice de temps et d'argent.

Frais d'assistance

Les systèmes devenant vieux et obsolètes, le support des fournisseurs diminue également. Donc, si vous vous êtes appuyé sur des fournisseurs de logiciels tiers, il deviendra d'autant plus difficile de faire fonctionner le logiciel s'ils cessent complètement de fournir le support.

Coûts des compétences héritées

L'entretien d'un système hérité nécessite un ensemble de compétences héritées. Une fois que les employés possédant ces compétences prennent leur retraite, le bassin de talents se rétrécit. Ce qui aggrave la situation, c'est que le marché, qui s'est maintenant tourné vers des technologies et des systèmes de nouvelle génération, freine encore plus la demande de compétences héritées.

Coûts d'agilité

La plupart des anciens systèmes sont difficiles à modifier. Que se passe-t-il lorsque vous devez ajouter une nouvelle fonctionnalité ou une nouvelle application dans l'entreprise ? Voici quoi – les projets durent plus longtemps et dépassent le budget. Vous continuez à rencontrer des obstacles au cours du projet. Tester de nouvelles fonctionnalités prend du temps car il est difficile de mesurer à quel point tout s'adapte à l'ancien système. Ces événements ont également tendance à augmenter les coûts d'intégration.

Jusqu'à présent, vous devez avoir compris pourquoi les services de modernisation des systèmes hérités sont nécessaires (à bien des égards, une condition préalable) pour toute entreprise cherchant à investir dans le développement d'applications d'entreprise .

Nous ne voulons pas nous attarder sur les raisons pour lesquelles la modernisation de l'héritage informatique est nécessaire, car elles peuvent être facilement compressées en trois raisons :

• Coût d'exploitation élevé
• Manque de capacité à maintenir un avantage concurrentiel
• Relever les défis de l'adoption de la transformation numérique

En plus de cela, Gartner estime que chaque dollar investi dans l'innovation numérique jusqu'en 2020 obligerait les entreprises à dépenser au moins trois fois plus pour moderniser leur portefeuille d'applications héritées.

Bien qu'il soit coûteux de mettre à jour le système hérité, sa modernisation nécessite également que les entreprises dépensent une somme d'argent substantielle. Pour tirer le meilleur parti de vos dollars dépensés, vous devez examiner attentivement la stratégie de modernisation logicielle qui vous convient. "La clé est de comprendre si votre problème est causé par la technologie, l'architecture ou la fonctionnalité de l'application, et comment chaque approche de modernisation améliore ces aspects", explique Stefan van der Zijden, directeur de recherche chez Gartner.

Mais comment décidez-vous cela?

1. En veillant à ce que l'ancien système soit réellement obsolète et ne vous convienne plus
2. En ayant une compréhension complète du fonctionnement des différents modèles de modernisation hérités.

Quelles sont les différentes méthodes de modernisation héritées ?

Les techniques de modernisation des systèmes hérités, en particulier celles qui concernent les anciennes versions d'applications, sont difficiles car elles sont conçues sur mesure dans un style monolithique unique par rapport à un modèle de microservices . Cela signifie que le logiciel - les données, les configurations réseau et la sécurité sont tous étroitement liés à l'infrastructure de base, ce qui rend difficile la mise à niveau d'un seul composant.

Même de petites mises à jour déclenchent des processus de test de régression lents et longs qui impliquent la configuration manuelle d'un environnement de test proche de la production en plus des configurations et des données appropriées.

Voici les cinq manières dont les applications d'entreprise héritées sont généralement gérées :

1. Replateforme

L'approche implique l'application de changements minimes dans le système hérité, puis leur déplacement vers une autre plate-forme. Bien que cela ne change pas la fonction ou la structure du code du système actuel, cela vous permet d'héberger les applications sur une plate-forme moins coûteuse. Bien que la réingénierie des projets prenne du temps, l'approche de la nouvelle plate-forme est rapide et conçue pour conserver intacte la logique métier sous-jacente. Cela signifie à côté d'un impact négligeable sur les opérations des entreprises.

Les situations où l'approche a le plus de sens commercial -

• Il y a très peu de fonctionnalités à moderniser
• L'entreprise a besoin de déplacer certains processus du système sur le cloud
• Il y a une crise financière dans l'entreprise

2. Refacer

Cette stratégie de modernisation logicielle consiste à supprimer certaines informations de votre ancien système et à ajouter une interface graphique. Cela aide à donner un nouveau look à votre ancien logiciel avec de nouvelles fonctionnalités d'interface utilisateur. Cette approche rend inutile l'acquisition de toute nouvelle technologie, ce qui permet d'économiser sur le coût des licences.

L'approche est la mieux adaptée dans le cas où -

• L'équipe de gestion a une forte association avec l'application héritée.
• Les équipes informatiques sont hautement qualifiées dans l'ancienne technologie et connaissent les moyens d'apporter des améliorations continues .
• Bien que le logiciel soit ancien, la base technologique est moderne (ex. J2EE/Java)

3. Reconstruire

Ici, vous construisez le système hérité de l'entreprise à partir de zéro. Vous pouvez consulter votre société de développement de logiciels d'entreprise pour savoir s'il faut reconstruire l'intégralité du système ou simplement reconstruire les parties essentielles du portefeuille de logiciels. L'approche, bien qu'extrême, offre les meilleurs rendements et le meilleur avantage concurrentiel. De plus, la pile technologique est conçue pour être compétitive pendant plusieurs années à l'avenir.

L'approche est choisie lorsque -

• Le système actuel est incapable de soutenir les changements exigés par le marché.
• La technologie sous-jacente n'est plus prise en charge par son fournisseur
• La technologie actuelle coûte très cher à licencier

4. Étendre et migrer

Il s'agit de l'une des méthodes de mise à jour de logiciels hérités les mieux stratégisées. Ici, vous étendez progressivement votre système hérité et introduisez de nouvelles fonctionnalités et des applications modernes par étape. De cette façon, vous pouvez effectuer des mises à jour des systèmes hérités sans les remplacer complètement. C'est l'un des moyens les moins risqués de transformer le système en déplaçant un composant à la fois. Et comme un seul composant est migré, le coût d'une défaillance et l'impact sur l'entreprise sont très faibles.

Les situations où cela convient le mieux –

• Lorsque vous cherchez à remplacer l'ensemble du système, un élément à la fois.
• Lorsqu'il n'y a que quelques composants qui contribuent à votre processus métier actuel.
• Lorsque vous devez changer le système actuel de batch en temps réel
• Lorsqu'il est nécessaire de moderniser la base de données obsolète avec un système RDMS.

5. Aucun changement de système

Dans cette approche, les entreprises adoptent un comportement d'attente et de surveillance dans lequel elles mettent la modernisation des systèmes en attente jusqu'à ce qu'elles soient en mesure de trouver le meilleur retour sur investissement du processus. Cette approche aide l'entreprise à prendre des décisions sur la base des changements et de la transformation de l'industrie.

Les situations où l'approche convient le mieux -

• L'entreprise s'est modernisée dans le passé et n'a pas besoin de migrer dans l'immédiat
• L'entreprise se concentre sur l'absorption de l'évolution du marché ou de ses clients
• Il y a un manque de financement disponible pour la modernisation.

Les cinq solutions de modernisation héritées sont communes à tous les processus de modernisation des logiciels d'entreprise. Mais aussi faciles qu'ils sonnent dans le texte, il y a de nombreux défis que leur intégration suit. Voici les difficultés rencontrées par les sociétés de développement d'applications d'entreprise.

Pourquoi certains processus de modernisation du système hérité échouent-ils ?

Nous venons d'explorer les risques associés aux systèmes hérités et les différentes façons de les surmonter, bien qu'il existe certaines raisons clés qui affectent directement les résultats de leur processus de modernisation. Voici quelques-unes des raisons courantes pour lesquelles la modernisation des projets échoue -

Processus commerciaux inefficaces

Avant de commencer un processus de modernisation hérité, il est important de noter quel est le problème : est-il causé par le système hérité ou le processus métier est-il inefficace ? Créer un nouveau logiciel tout en ignorant le processus métier inefficace peut être une recette pour l'échec.

Faire en sorte que les entreprises adoptent de nouveaux logiciels

La modernisation du système hérité apporte un changement considérable à votre entreprise. Mais ce que vous devez noter, c'est si le système adapte votre entreprise ou si votre entreprise l'adapte.

Pour un processus de modernisation réussi, il est important que le logiciel s'adapte au processus et aux besoins de l'entreprise et non l'inverse.

Car un logiciel qui demande à votre équipe d'adopter un nouveau processus rencontrera une certaine insatisfaction de la part de vos employés. Imaginez que vous travaillez sur un document Word et qu'on vous demande soudainement de déplacer le processus d'écriture et d'édition d'abord sur Google docs, puis sur un outil de gestion de projet comme Trello. Bien que bon pour l'entreprise avec le recul, la soudaineté ne manquera pas de vous déconcerter - adoptez donc un logiciel qui s'intègre parfaitement à vos processus actuels et a la capacité d'évoluer au fil du temps pour aider vos employés à se rendre là où vous le souhaitez.

Moderniser tout en même temps

Un certain nombre d'entreprises considèrent la modernisation comme une pilule magique qui résoudra leurs problèmes de transformation numérique du jour au lendemain. Et sous cette idée fausse, ils remplacent le système hérité dans son intégralité par une nouvelle solution. La réalité est qu'un remplacement complet du système entraîne des perturbations non seulement pour les employés, mais aussi pour les clients, ce qui est difficile pour les deux catégories d'intervenants à s'adapter.

Comment Appinventiv peut-il vous aider dans vos efforts de modernisation ?

Que vous cherchiez à reformater le système hérité ou que vous cherchiez à intégrer une nouvelle solution dans le système ou que vous vouliez simplement réorganiser le système d'entreprise, obtenir l'aide d'une société de développement d'applications d'entreprise qualifiée est nécessaire à la fois à court et à long terme. aboutissement et succès.

Forte d'une vaste expertise dans la gestion de projets au niveau de l'entreprise, notre équipe interne de développement de logiciels possède une expertise dans la modernisation des systèmes hérités. De la définition des objectifs et de l'établissement de la portée à l'intégration des systèmes dans votre logiciel hérité et au travail sur une migration basée sur les étapes, notre équipe vous accompagne tout au long du processus.

Contactez-nous pour concevoir votre objectif commercial et comprendre le meilleur itinéraire pour les migrer vers un logiciel axé sur le numérique.