Comment vendre sur Amazon : Guide du débutant en 7 étapes

La concurrence dans le domaine du commerce électronique est féroce, en particulier lorsqu'il s'agit d'Amazon.

Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas réussir avec cela. J'ai écrit ce guide pour vous aider à démarrer votre empire Amazon de la bonne façon. Et, j'ai travaillé avec 22 des meilleurs experts d'Amazon pour offrir de vrais conseils - pas seulement la même chose générique que vous obtenez de nombreux autres guides comme celui-ci.

Ces experts sont un mélange de vendeurs Amazon prospères, de consultants en marketing numérique dont le travail consiste à aider les entrepreneurs Amazon à faire évoluer leurs activités, et plus encore.

Comme vous le verrez dans ces statistiques Amazon, Amazon est le plus grand détaillant en ligne. Vendre vos produits là-bas vous permet de gagner une part du gâteau et contribue à exposer votre marque à de nouveaux clients.

Prêt à commencer à vendre sur Amazon ? Lisez ce guide du débutant en 7 étapes pour vous assurer que vous vous préparez à faire des profits.

Découvrez comment fonctionne la vente sur Amazon

Vous paierez des frais pour vendre sur Amazon. Amazon cache désormais son plan de vente individuel, qui vous permet de payer des frais de 0,99 $/article. C'est l'option que vous souhaitez si vous n'êtes pas prêt à vous engager sur un abonnement mensuel.

Le compte vendeur professionnel est de 39,99 $/mois et ne facture pas de frais par article. Si vous voulez vraiment apprendre à vendre sur Amazon, vous gagnerez probablement plus de 39,99 $ par mois en vendant des produits là-bas, donc l'investissement en vaut la peine.

Je peux recommander 3 étapes simples pour commencer à vendre sur Amazon :

1. Vérifiez soigneusement toutes les politiques du programme vendeur Amazon, y compris le code de conduite du vendeur et les autres politiques générales, les exigences relatives aux produits et aux annonces, les politiques d'expédition et fiscales, ainsi que le guide de style de la page produit.

2. Rejoignez des groupes Facebook pour les vendeurs Amazon - vous y trouverez une excellente source d'inspiration, de meilleures pratiques et d'assistance. En voici quelques-uns que je peux fortement recommander : le réseau des vendeurs Amazon, FBA Ninjas !, Amazon Selling for Beginners, Amazon FBA Beginner Mastery.

3. Utilisez un logiciel pour vous aider à automatiser le processus de démarrage, de maintenance et d'optimisation de vos listes Amazon. La chaîne YouTube Orange Klik contient de courtes démos des outils pertinents sur le marché.

Et mon dernier conseil à ceux qui envisagent de démarrer une entreprise Amazon - n'ayez pas peur et essayez-le ! Récemment, j'ai interviewé une femme de 70 ans qui dirigeait avec succès une entreprise Amazon, son histoire est incroyable et très inspirante. Juste en étant courageux, vous pouvez réaliser votre rêve !

Vous paierez également des frais de recommandation, qui correspondent à un pourcentage du prix de vente. Ce pourcentage varie selon la catégorie du produit. Pour certaines catégories, les frais peuvent atteindre 17 %. Si vous vendez des produits dans la catégorie des médias, vous paierez également des frais de clôture variables.

Si vous remplissez vous-même les commandes, les tarifs d'expédition Amazon s'appliquent. Les tarifs sont basés sur la catégorie de produit, ainsi que sur le service d'expédition choisi par l'acheteur.

Si vous choisissez d'utiliser Amazon FBA ou Fulfillment by Amazon, vous paierez des frais pour l'exécution des commandes, le stockage et les services optionnels supplémentaires.

Karen Cook, une vendeuse prospère d'Amazon, déclare :

« Vous devez être très conscient de vos coûts et des frais que vous payez. Si vous vous procurez un produit pour 10 $ et que vous le vendez pour 20 $, votre profit n'est pas de 10 $. Utilisez la calculatrice FBA ou un autre outil pour connaître tous vos coûts.

En ce qui concerne les moyens de vendre sur Amazon, vous ne manquez pas d'options. C'est pourquoi il est important de comprendre vos options avant de vous lancer.

Arbitrage de détail

Si vous visitez un magasin de détail local, achetez quelque chose, puis le revendez via un marché en ligne, vous utilisez l'arbitrage de détail pour gagner de l'argent. Au début, il peut sembler que cette méthode ne fonctionnerait pas. La clé, cependant, est d'attraper les produits de détail en vente ou en liquidation, afin que vous puissiez maximiser votre profit.

Utilisez l'application Amazon Seller pour analyser les produits en liquidation et en vente que vous trouvez chez vos détaillants locaux. Si vous trouvez des articles qui offrent plus de 3 $ de profit après frais et expédition, vous devez les répertorier sur Amazon.

Vous pouvez commencer immédiatement, après vous être inscrit à votre compte vendeur Amazon et avoir téléchargé l'application Amazon Seller. Utilisez cette liste de détaillants pour constituer votre inventaire :

• Bain de lit et au-delà
• Meilleur achat
• Grands terrains
• SVC
• Dépôt à domicile
• bas
• Meijer
• Ménards
• Michael's
• Dépôt de bureau
• Aide rituelle
• Shopko
• Agrafes
• Cible
• Walgreens
• Walmart

Pourquoi avez-vous besoin de l'application Amazon Seller ? Il vous indiquera les frais exacts que vous paierez pour le vendre, ce qui vous aidera à prendre une décision éclairée sur ce qu'il faut acheter et vendre.

Bien que le bénéfice de 3 $ et plus soit important, vous devez également vous assurer que vous êtes éligible pour vendre les articles. Idéalement, le classement des ventes est inférieur à 250 000 et votre retour sur investissement est supérieur à 50 %.

Marque blanche

Lorsque vous marquez un produit en marque blanche, vous prenez quelque chose qui peut être re-marqué et revendable d'une seule entreprise - en y apposant votre marque et en le vendant vous-même.

Un fabricant produit des produits ou des services génériques. Le distributeur (vous) achète les produits et les renomme pour les faire vôtres. Ensuite, le client achète directement chez vous.

Les nouveaux vendeurs Amazon trouvent souvent plus facile d'utiliser des produits en marque blanche, car cela permet de concentrer plus facilement leurs efforts sur le marketing plutôt que sur la recherche de produits. Les options d'étiquetage blanc les plus populaires incluent :

• Bouteilles d'eau
• Accessoires pour téléphones intelligents
• Huiles essentielles
• Produits de beauté

Étiquetage privé

Si vous voulez quelque chose de plus exclusif que l'étiquetage blanc, vous pouvez vous tourner vers les produits de marque maison. Là où les produits de marque blanche sont génériques et vendus à n'importe quelle entreprise, la marque de distributeur est une marque exclusive pour vous.

Prenons par exemple l'acétaminophène – c'est un produit de marque blanche vendu à tout détaillant qui souhaite créer sa propre marque d'analgésique. Equate, cependant, est la marque exclusive de Walmart, utilisée pour l'acétaminophène et d'innombrables autres produits dans tout le magasin. Great Value est une autre marque de distributeur de Walmart.

Amazon a ses propres marques de distributeur - AmazonBasics et Amazon Essentials. Basics couvre de nombreux articles, tandis que Essentials est une ligne de mode.

De nombreux produits qui réussissent en marque blanche fonctionnent également bien en tant que marques de distributeur.

Le marketing d'affiliation

Si vous ne souhaitez pas acheter vos propres produits à vendre sur Amazon, vous pouvez envisager une entreprise affiliée à Amazon. Au lieu de vous inscrire à un compte Seller Central, vous vous inscrirez pour rejoindre le programme d'affiliation Amazon, connu sous le nom d'Amazon Associates. Vous choisirez les produits sur lesquels vous souhaitez gagner une commission, puis vous en ferez la publicité sur votre propre site Web. En incluant des liens d'affiliation vers ces produits sur votre site Web, vous gagnerez un pourcentage de la vente chaque fois que quelqu'un utilisera votre lien pour effectuer un achat.

Plutôt que Seller Central, vous gérerez vos produits et vos ventes à partir du tableau de bord Affiliate Central. Cette approche vous permet de vendre sur Amazon sans avoir à investir dans autre chose que votre propre site Web.

Livraison directe sur Amazon

En dropshipping, vous ne gardez pas de produits sous la main. Au lieu de cela, vous achetez des produits auprès d'un tiers, qui les expédie ensuite à votre client pour vous. Votre client ne sait jamais que les produits ne viennent pas de vous.

Le dropshipping est un modèle commercial de commerce électronique populaire, mais lorsqu'il s'agit d'Amazon, il existe de nombreuses règles. Amazon exige que vous soyez toujours le vendeur officiel. Vous devez vous identifier en tant que vendeur sur tout ce qui concerne le produit, y compris :

• Factures
• Bons de livraison
• Toute autre information relative aux produits

Vous devez également supprimer tout ce qui identifie le vendeur tiers avant d'expédier la commande, y compris ce qui précède. Et bien sûr, vous êtes responsable de l'acceptation et du traitement des retours.

Fondamentalement, les principaux avantages de l'utilisation d'un autre fournisseur (autre qu'Amazon FBA) pour le dropshipping ne sont pas autorisés.

Lorsque vous considérez qu'Amazon prend 15% de vos ventes, le dropshipping peut être difficile pour les vendeurs avec une marge plus petite. Si vous commencez avec une marge de 30 %, vous réduisez de moitié votre marge sur les produits vendus via Amazon.

Avantages et inconvénients de vendre sur Amazon

Amazon regorge de vendeurs tiers et, si vous le faites correctement, vous pouvez être l'un des plus performants. Cela ne signifie pas, cependant, qu'il n'y a pas certains inconvénients à considérer.

Avantages

• Il est facile de démarrer en tant que vendeur Amazon, même si vous êtes débutant.
• Si vous avez un produit exclusif et une marge bénéficiaire décente, vous pouvez bénéficier du partenariat Amazon.
• Potentiel pour plus de ventes car Amazon a tellement de trafic
• Faibles coûts de commercialisation
• Pas besoin de transporter des stocks

Les inconvénients

• Les vendeurs peuvent détourner vos annonces. Ils utilisent vos numéros d'identification standard Amazon (ASIN) légitimes pour répertorier les produits contrefaits. Ces vendeurs obtiennent tous vos efforts de marketing et vous obtenez toutes les mauvaises critiques pour le faux produit sur votre liste actuelle.
• Les frais Amazon s'accumulent rapidement. Si vous n'avez pas une marge considérable, vous risquez de la perdre en payant Amazon.
• Vous ne contrôlez pas l'expérience des clients.
• Vous serez toujours responsable du service client et de l'entretien, même si Amazon exécute vos commandes pour vous.

Amazon contre la vente sur Shopify ou d'autres plateformes de commerce électronique

Lorsque vous vendez sur le marché Amazon, vous devez respecter les règles. Si vous vendez sur votre site Web ou sur une autre plate-forme comme Shopify, vous n'êtes pas aussi enfermé dans les détails. Vous avez plus de contrôle sur l'expérience client et le processus de paiement.

Étant donné que de nombreuses plates-formes telles que Shopify et BigCommerce permettent la vente omnicanal, vous pouvez tirer parti du marché sur Amazon sans y vendre exclusivement.

Il convient de noter que vous aurez des frais et des restrictions quel que soit l'itinéraire que vous empruntez. Même si vous n'utilisez pas quelque chose comme Shopify, vous aurez des frais d'hébergement et des frais de transaction dus à votre processeur de paiement. Certains produits seront interdits par votre hébergeur et votre processeur de paiement. C'est pourquoi faire des recherches de niche à l'avance fait une telle différence.

Par exemple, si vous souhaitez vendre des produits sur votre propre site via PayPal, vous ne pouvez pas vendre :

• Tout produit présentant un risque pour la sécurité du consommateur (stupéfiants, stéroïdes, etc.)
• Cigarettes
• Attirail de drogue
• Tout ce qui encourage, promeut, facilite ou instruit les autres à s'engager dans une activité illégale
• Biens volés, y compris numériques

«Avant de commencer à vendre sur Amazon, il est toujours judicieux de parcourir leurs politiques, car les marchés comme Amazon sont très stricts quant au processus. Il existe également une différence importante entre vendre sur Amazon en tant que propriétaire de marque ou en tant que revendeur, car chaque option comporte des étapes différentes que vous devez suivre. Par exemple, en tant que propriétaire de marque, vous souhaitez d'abord vous rendre sur Amazon et vous inscrire à leur programme de protection de la marque .

Pour un examen plus approfondi, lisez mon article sur la vente sur Amazon par rapport à votre propre site.

Produits de recherche et fournisseurs

Une fois que vous êtes familiarisé avec les rouages ​​​​du fonctionnement d'un magasin Amazon et comment vous pouvez vendre, il est temps de déterminer ce que vous allez vendre et de qui vous allez l'obtenir.

Il existe divers outils de recherche de produits Amazon, notamment Jungle Scout, le cahier de recherche de produits StartupBros et l'outil gratuit de recherche de produits Unicorn Smasher. J'ai dressé une liste d'alternatives Jungle Scout que vous pouvez également utiliser.

Prends ton temps

Plus vous passerez de temps dans la phase de recherche de produits, mieux vous serez équipé pour gérer votre nouvelle entreprise Amazon. Il existe de nombreux articles à vendre, il est donc avantageux de savoir ce qui fonctionnera et ce qui ne fonctionnera pas avant de créer un nouveau compte vendeur Amazon. Les frais de vente varient également d'une catégorie de produits à l'autre, ce qui est important à prendre en compte.

Faire preuve de diligence raisonnable à l'avance vous évitera beaucoup de maux de tête sur la route. Assurez-vous de vérifier la concurrence, le prix, le coût des marchandises, le bénéfice brut et même le CPC [coût par clic] si vous le pouvez.

Au-delà des prix, des coûts des marchandises, etc., il y a une autre raison pour laquelle vous ne devriez pas précipiter le processus.

« Prenez votre temps et faites autant de recherches que possible sur les produits que vous souhaitez vendre. Lorsque vous trouvez ce produit, déterminez ce que vous pouvez faire pour le rendre meilleur que la concurrence. "

"Nous vous recommandons fortement de passer du temps à faire des recherches avant de commencer à vendre sur Amazon. Vous voulez bien comprendre qui sont vos concurrents et ce qui rend votre produit différent du leur.

Avoir un plan en tête pour vous différencier de la concurrence est essentiel à votre succès à long terme.

Plus vous passerez de temps à creuser dans les données de ce qui existe déjà, mieux vous serez en fin de compte.

« Cherchez les opportunités les moins évidentes. Il y a tellement de vendeurs Amazon maintenant. Si vous vous approvisionnez auprès d'Alibaba, que vous examinez les produits Amazon grand public et que vous utilisez un logiciel pour choisir votre produit, il y a de fortes chances qu'il y ait beaucoup d'autres vendeurs avec le même produit en même temps. Une faible concurrence et des produits uniques constituent mes marques à un million de dollars.

Assurez-vous de bien comprendre et de suivre toutes les politiques d'Amazon. Commencez avec un produit de qualité, un excellent contenu de liste et une stratégie de demande d'avis afin de maximiser vos chances de succès dans un espace concurrentiel.

Passer la vague de popularité

Les modes de produits vont et viennent, et si vous optez pour les produits les plus populaires en ce moment, vous n'aurez pas nécessairement un modèle commercial durable pour l'avenir. Il peut être tentant de surfer sur la vague, mais vous voulez des produits qui durent. Les marges n'auront pas d'importance si les produits cessent de se vendre.

Alors, comment choisir les produits à vendre ?

Ne poursuivez pas les catégories de produits populaires, car les logiciels de grattage indiquent que les marges sont bonnes. Relevez le défi de développer des produits uniques et de résoudre plusieurs problèmes à la fois. Sois différent.

Créer un plan d'affaires basé sur la marge bénéficiaire

Voici la partie amusante - créer votre plan d'affaires. Par où commencer ?

Commencez avec la fin en tête. Il existe de nombreux modèles commerciaux différents à explorer dans le commerce électronique. Se familiariser avec toutes les options et les risques et avantages de chacune, ainsi que la façon dont chaque modèle s'aligne sur vos objectifs personnels, vous aidera à décider par quel modèle commencer.

Demandez-vous : « Qu'est-ce que je veux retirer de mon expérience de vente en ligne ? » Voulez-vous construire quelque chose que vous pouvez vendre ou avez-vous besoin d'argent en ce moment ? Voulez-vous plonger votre orteil et apprendre le processus ou plonger profondément dans des quantités plus élevées et des risques plus importants pour des récompenses potentiellement plus importantes ? »

Au minimum, votre plan devrait inclure :

• Qui est votre public cible
• Le type de modèle d'entreprise que vous utiliserez
• Ce que vous vendez
• Comment vous vous procurerez votre produit
• Plans de croissance à grande échelle

Démarrer une entreprise de commerce électronique nécessite une sorte de plan, même s'il change un peu au fur et à mesure. Au fur et à mesure que vous avancez dans le processus de recherche, vous devez également documenter des éléments tels que :

• La marque, la mission, la vision et la proposition de valeur de votre entreprise
• Une analyse concurrentielle du marché
• Les finances et comment vous obtiendrez le financement nécessaire

Lorsque vous calculez vos coûts de démarrage, regardez la situation dans son ensemble.

Obtenez les bons chiffres et tenez compte de toutes les dépenses, pas seulement celles avant de vendre sur Amazon (fabrication, expédition, préparation et inspection et les coûts des taxes à l'importation), mais également les divers frais et coûts d'Amazon. Des frais tels que la commission de référence par vente, FBA (Fulfillment & Storage), les coûts PPC en hausse, les remboursements, le coût des biens endommagés ou perdus, etc.

Traitez-le comme une entreprise, pas comme une activité secondaire. Les choses ont changé sur Amazon au cours des 5 dernières années. C'est plus difficile de concourir si vous n'êtes là que pendant une heure ici et une heure là-bas. Élaborez un plan d'affaires et indiquez comment vous allez démarrer et développer votre entreprise. Commencer aveuglément et sans plan ne fera que gaspiller beaucoup d'argent pour un rendement minimal.

Configurez votre entreprise et sécurisez toutes les licences nécessaires

En fonction de votre emplacement et de ce que vous allez vendre, vous devrez peut-être obtenir une licence commerciale. La plupart des fournisseurs vous demanderont de l'avoir déjà en place avant de commencer à travailler avec vous. Besoin d'aide? Commencez par la Small Business Administration, puis contactez votre secrétaire d'État local. Engagez un avocat pour vous aider dans le processus afin de vous assurer de ne rien manquer.

Créer des comptes avec des fournisseurs

Que vous vendiez en dropshipping des produits d'autres marchés comme Alibaba, que vous créiez une marque de distributeur avec vos propres produits ou que vous vendiez un produit que vous fabriquez vous-même, vous avez besoin de comptes fournisseurs. Dans le cas des marques privées, vous devrez créer un compte avec le fabricant de votre choix plutôt qu'avec un fournisseur.

Si vous décidez d'emprunter la voie de la marque de distributeur (avec ou sans FBA), vous êtes admissible à un compte de propriétaire de marque, qui offre des avantages aux entreprises telles que :

• Accès au registre des marques avec des outils pour vous aider à construire et à protéger votre marque
• Marques sponsorisées
• Boutiques Amazon
• Contenu A+

Investissez dans les outils dont vous aurez besoin pour gérer votre entreprise Amazon

Il y a de fortes chances que vous ayez investi dans des outils de recherche de produits et de recherche de mots clés au cours de votre phase de recherche. Mais vous aurez besoin d'autres outils pour gérer efficacement votre entreprise, tels que le service client, les outils de retarification et les outils d'automatisation du marketing. Au fur et à mesure de votre croissance, envisagez d'investir dans des outils de marketing par SMS pour étendre votre portée.

Commencez par vous concentrer uniquement sur les 3 éléments essentiels que sont le prix, le service et l'inventaire. Obtenez un bon outil de retarification pour optimiser votre prix ; obtenir un bon outil de service client qui vous assure de prendre soin de vos clients rapidement et de vous bâtir une bonne réputation ; assurez-vous d'avoir une bonne chaîne d'approvisionnement et évitez les entrées et les ruptures de stock. Le bon prix améliorera vos profits, tandis qu'un bon service et un bon stock vous assureront de rester favorable avec Amazon.

Créer un compte vendeur Amazon

Vous aurez besoin d'une carte de crédit payante, de vos informations de compte bancaire et de vos informations d'identification fiscale pour commencer. C'est une bonne idée de séparer vos e-mails professionnels et personnels. Si vous n'avez pas encore d'adresse e-mail professionnelle distincte, créez-en une avec le service de votre choix avant de vous inscrire à votre compte vendeur Amazon.

Visitez sell.amazon.com. Vous pouvez vous connecter à votre compte Amazon existant ou en créer un nouveau. Beaucoup créent un compte Amazon distinct de leur compte personnel.

Remplissez les informations requises et soumettez-les. Amazon vous guidera tout au long du processus d'inscription.

Si vous ne souhaitez pas utiliser le plan de vente professionnel, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez :

Cliquez sur le lien "Inscrivez-vous pour devenir un vendeur individuel".

Accord et informations du vendeur

C'est là que vous aurez besoin des informations sur votre entreprise, y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, la carte de crédit, les informations bancaires et fiscales.

Informations de facturation et de dépôt

C'est ici que vous paierez votre plan de vendeur professionnel. Vous inclurez également vos informations bancaires. Selon votre banque, vous pouvez avoir une vérification instantanée. Supposons que votre compte bancaire ne soit pas éligible pour la vérification instantanée. Dans ce cas, il vous sera demandé de télécharger un relevé bancaire plus tard dans le processus, mais vous pourrez poursuivre le processus d'inscription.

Informations fiscales

Si vous êtes un propriétaire unique, vous utiliserez ici votre numéro de sécurité sociale. Si vous êtes une entité commerciale comme une société de personnes, une LLC ou une société, vous saisirez ici votre numéro d'identification d'employeur (EIN).

Information produit

Amazon posera une série de questions sur vos produits, notamment :

• Que vous fabriquiez ou non vos produits
• Combien de produits vous souhaitez répertorier sur le marché
• Codes CUP

Amazon vérifie le code UPC de votre article attribué à différents ASIN sur le marché avec la base de données GS1. Si vous n'avez pas d'authentiques UPC GS1, vous risquez de voir vos annonces supprimées.

Lorsque vous aurez terminé, vous serez officiellement un vendeur Amazon et pourrez commencer à répertorier les produits. Mais, il reste encore du travail à faire.

Gérez votre inventaire Amazon

Dans Amazon Seller Central, vous disposerez d'un tableau de bord contenant des informations pour vous aider à gérer votre inventaire, les prix des produits, les publicités, etc. Bien qu'il puisse être tentant d'essayer de garder une trace de tout dans une feuille de calcul, il est bien préférable de tout gérer depuis Amazon Seller Central, car il contient des outils de gestion des stocks gratuits intégrés pour vous aider. Lorsque vous créez un nouveau produit, vous pourrez attribuer un SKU pour faciliter le suivi de votre côté, de sorte que même si d'autres vendent le même produit, vous n'aurez pas à vous soucier de l'identification du produit.

Si vous utilisez Amazon dans le cadre d'une approche multicanal, vous pouvez utiliser des outils de gestion des stocks d'autres plates-formes telles que Shopify pour vous aider à suivre tout ce qui se vend sur plusieurs canaux.

Prévoyez toujours les fluctuations saisonnières de vos ventes. Si le stockage des stocks (par vous-même ou avec FBA) s'avère trop difficile, envisagez la livraison directe comme alternative.

Amazon Expédié par Amazon

Si vous prévoyez d'utiliser Fulfillment by Amazon pour expédier vos produits aux clients, vous devrez vous inscrire séparément à Amazon FBA. C'est facile une fois que vous avez déjà souscrit à votre plan de vente. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à votre compte Amazon pour commencer. À partir de là, vous ajouterez FBA à votre compte. Si vous changez d'avis, vous pouvez basculer vers et depuis l'exécution par Amazon à partir des listes d'articles de votre compte vendeur Amazon.

L'utilisation de FBA ajoute des frais supplémentaires à votre compte, mais elle présente certains avantages :

• Vous pourrez offrir la livraison gratuite sur vos produits, ce qui contribue à améliorer l'expérience des clients. Vous pourrez également proposer d'autres options d'expédition afin que les clients qui ne sont pas membres d'Amazon Prime puissent choisir ce qui leur convient le mieux.
• Amazon s'occupera du service client et des retours pour vous.
• Vous pouvez profiter de programmes tels que FBA Subscribe and Save, FBA Small & Light, Multi-Channel Fulfillment et FBA Export pour atteindre plus de clients.
• Vous pourrez profiter de services optionnels supplémentaires, notamment la préparation des produits, le reconditionnement, l'étiquetage et la collaboration avec les transporteurs partenaires d'Amazon.

Avant de pouvoir commencer à vendre vos produits sur Amazon FBA, vous devez d'abord expédier votre inventaire à Amazon. Ils ont plusieurs centres de distribution à travers le pays afin que, peu importe où vivent vos clients, ils reçoivent les produits du centre le plus proche de leur domicile.

En plus de vos frais de vente, vous paierez des frais de stockage en fonction de l'espace occupé par votre inventaire dans l'entrepôt. Vous paierez également pour tous les services optionnels auxquels vous choisissez de participer.

Si vous ne souhaitez pas utiliser Amazon FBA, voici quelques alternatives d'exécution par Amazon.

Ventes Multi-Sites (MCF)

Le MCF d'Amazon facilite l'amélioration de l'expérience client. Vous pouvez l'utiliser pour tirer parti des mêmes options de livraison qu'Amazon propose aux clients Amazon Prime - 1 jour, 2 jours ou des vitesses d'expédition standard (3 à 5 jours ouvrables). L'inventaire est géré à partir d'une source unique, mais vous pouvez le placer dans divers centres de distribution Amazon aux États-Unis. Ainsi, le client reçoit toujours les produits de l'entrepôt Amazon le plus proche. MCF facilite également la gestion des coûts car il est basé sur le volume, vous n'avez donc jamais à vous soucier d'augmenter vos coûts fixes.

Prime remplie par le vendeur (SFP)

Bien que cette option ne soit pas toujours ouverte aux nouvelles inscriptions, SFP vous permet de vendre des produits avec le badge Prime directement depuis votre entrepôt. Cela vous oblige à exécuter les commandes dans les deux jours ouvrables sans frais supplémentaires pour les clients Prime. Cette approche vous permet d'offrir la livraison gratuite et les avantages Prime sans utiliser FBA.

Faites la promotion de vos produits sur Amazon

Si c'était aussi simple que "régler et oublier", nous aurions tous une entreprise Amazon avec des histoires de réussite d'un million de dollars. Heureusement, Amazon dispose de nombreux outils pour aider les propriétaires de magasins à présenter leurs produits à des clients potentiels.

Création et optimisation des listes de produits

Amazon dispose d'un puissant moteur de recherche avec des millions de produits. Pour augmenter les chances que votre annonce apparaisse dans les résultats de recherche, vous avez un peu de travail à faire.

Créez une nouvelle liste de produits pour chaque produit que vous vendez

Pour vous faciliter la tâche, si vous vendez déjà quelque chose sur Amazon, vous pouvez rechercher le produit. De cette façon, vous pouvez utiliser les informations sur le produit déjà présentes pour accélérer un peu le remplissage de la page détaillée.

Une fois que vous avez recherché un produit, Amazon vous montrera toutes les listes actuelles dont ils disposent. Vous pouvez choisir d'en vendre un ou de créer le vôtre.

Remplissez les pages de détails pour chaque produit

Vos pages produits seront composées de ces éléments :

• Titre (1)
• Puces (4)
• Description du produit (7)
• Images du produit (2)

Titre

Le titre du produit doit répondre à des critères spécifiques. Vous devrez vérifier votre modèle de téléchargement spécifique à la catégorie pour confirmation, mais il devrait être :

• Caractères généraux : 80-250
• Annonces rail droit : 30-33
• Mobile : 55-63

Les règles de titre supplémentaires incluent :

• Mettre en majuscule la première lettre de chaque mot
• Épelez les mots de mesure (ex. pouce, livre, once, etc.)
• Utilisez des chiffres pour tous les nombres (n'épelez pas le nombre)
• N'utilisez pas « & » dans le titre à moins qu'il ne fasse partie d'un nom de marque. Au lieu de cela, épelez et minuscules "et"
• Ne mentionnez pas la taille dans le titre si ce n'est pas un détail pertinent
• Si le produit n'est pas disponible en plusieurs couleurs, n'indiquez pas la couleur dans le titre.

N'incluez pas:

• Prix
• Quantité
• Information du vendeur
• Messages promotionnels
• Tout type de terminologie "best-seller" qui est un commentaire suggestif
• Symboles

Puces

Les acheteurs ont tendance à se fier fortement aux puces pour obtenir les informations sur les produits qu'ils souhaitent. Ce sont également les principales caractéristiques du produit. Ils peuvent être trouvés sous les descriptions. Il s'agit du deuxième facteur le plus important pour aider les acheteurs à trouver votre produit. Faites en sorte que vos puces soient aussi descriptives que possible pour augmenter les ventes.

Suivez ces règles lorsque vous rédigez vos puces :

• Commencez chaque puce par une majuscule.
• Utilisez l'espace pour mettre en évidence les cinq principales caractéristiques que vous souhaitez que les clients prennent en compte. Exemples : garantie, dimensions, adéquation à l'âge
• N'écrivez pas dans des phrases complètes ou n'utilisez pas de ponctuation de fin.
• Utilisez des chiffres pour les nombres.
• Utilisez des points-virgules pour séparer les phrases dans les puces
• Épeler les mesures
• Soyez précis sur les caractéristiques et les attributs du produit.

N'incluez pas:

• Informations spécifiques à l'entreprise
• Prix
• Messages promotionnels
• Expédition ou informations sur l'entreprise - ceci est contraire à la politique d'Amazon.

La description

Rédigez votre description en quelques paragraphes. Vous pouvez inclure du code HTML de base pour faciliter la mise en forme et les images.

C'est ici que vous inclurez les principales caractéristiques du produit, y compris la taille, le style et l'utilisation. Incluez les instructions d'entretien, les dimensions, etc. Rédigez des phrases complètes, avec une grammaire et une ponctuation appropriées.

Si vous vendez des produits d'une catégorie réglementée, lisez ces exigences avant de rédiger votre annonce. De cette façon, il ne sera pas supprimé pour avoir utilisé des termes interdits.

N'incluez pas le nom de votre entreprise, votre site Web ou votre adresse e-mail. N'ajoutez aucune information sur les autres produits que vous vendez. N'utilisez pas de langage promotionnel.

Les images doivent :

• Représenter fidèlement le produit
• Soyez clair, précis et facile à comprendre
• Avoir un fond blanc pur (images principales uniquement)
• Remplir 85% du cadre
• Avoir au moins 1000 pixels de hauteur ou de longueur
• Utilisez un minimum d'accessoires

Lorsque vous créez des listes de produits Amazon, n'oubliez pas d'optimiser avec au moins un mot-clé pertinent pour ce que vous vendez. Au-delà des détails de votre page produit, les avis clients jouent également un rôle dans l'affichage de votre produit dans la recherche.

Ne vous concentrez pas d'abord sur la construction de votre marque

Cela peut sembler contre-intuitif, mais il y a une raison pour laquelle vous ne devriez pas vous soucier de votre marque en premier - et cela se résume à la génération d'argent et de revenus. Fondateur du blog Jim Cockrum et consultant en affaires, Jim Cockrum conseille,

Ne commencez PAS votre parcours Amazon en essayant de créer votre propre marque – cela peut attendre. Mettez d'abord de l'argent à la banque en vendant des produits ennuyeux qui se vendent déjà bien avec un excellent retour sur investissement. C'est ainsi que nous avons créé des milliers d'histoires de réussite de vendeurs Amazon. L'attrait des résultats rapides avec "Private Label" coûte cher chaque mois à des dizaines de milliers de vendeurs débutants aux yeux étoilés, car ils s'abonnent à des outils, des logiciels et des cours coûteux qui ne mènent qu'à un garage rempli d'inventaire invendable. Il y a un meilleur moyen.

Il ne suffit pas de lister un produit sur Amazon et d'espérer une vente. Assurez-vous de profiter de chaque opportunité de contenu sur le marché. Un titre, des puces et une description non seulement optimisés pour la recherche, mais rédigés de manière à cibler votre public idéal, aideront à diriger ces acheteurs vers votre PDP [page de détails du produit] et à les faire tomber suffisamment amoureux de votre produit pour faire l'achat. Ajoutez du contenu A+, une vidéo et une vitrine, et vous êtes d'autant plus proche de la conversion.

Contenu A+ (anciennement contenu de marque amélioré)

Les vendeurs qui font partie du registre des marques Amazon, les vendeurs professionnels en règle et ceux qui sont des « propriétaires de marques émergents » peuvent utiliser cette fonctionnalité. Il s'agit d'une amélioration gratuite pour votre zone de description de produit Amazon. Il permet l'utilisation d'un placement de texte personnalisé et d'images améliorées pour vous aider à raconter l'histoire de votre marque.

Promotions Amazon

Dans Seller Central, vous trouverez des promotions. Vous pouvez créer des codes promotionnels sur les réseaux sociaux pour promouvoir les ventes. Tous les vendeurs peuvent participer au programme Discounts Funded by Amazon. C'est là qu'Amazon choisit les produits à proposer aux clients à prix réduit et s'occupe de la différence pour vous.

Coupons Amazon

Les vendeurs professionnels avec 3,5 étoiles ou plus peuvent utiliser des coupons. Certains produits ne sont pas éligibles, tels que les armes à feu, la chasse et la pêche, les armes à feu et les accessoires d'armes. Les produits sans avis ne sont pas éligibles. Les produits avec au moins un avis doivent avoir une note de 2,5 étoiles pour créer un coupon. Les produits avec au moins 5 avis doivent avoir une note de 3 étoiles.

Publicité Amazon

Amazon propose 12 options publicitaires, bien que quelques-unes soient en version bêta et sujettes à modification.

• Amazon Attribution (bêta) : il s'agit d'un outil de mesure des publicités et des analyses qui donne un aperçu de l'impact des canaux non Amazon sur l'activité d'achat sur Amazon. Cela permet d'optimiser l'expérience hors site.
• Amazon DSP : la plate-forme côté demande d'Amazon vous permet d'atteindre des audiences sur les sites et applications Amazon, les éditeurs partenaires et les échanges d'annonces tiers avec des publicités programmatiques.
• Amazon Live : atteignez les clients au stade de la considération avec des flux de démonstrations de produits en direct pouvant être achetés.
• Publicités audio : touchez les clients qui utilisent le service gratuit Amazon Music avec des publicités audio.
• Solution publicitaire personnalisée : travaillez avec l'équipe Amazon Advertising pour développer une campagne personnalisée pour votre produit Amazon.
• Publications (bêta) : livrez l'histoire de votre marque aux acheteurs qui consultent vos catégories. Les utilisateurs peuvent cliquer sur les publications pour découvrir des produits et en savoir plus sur votre marque via le flux de marque.
• Sizmek Ad Suite : utilisez cette suite complète d'outils pour créer et diffuser vos campagnes publicitaires. Personnalisez votre campagne, mesurez ses performances et optimisez-la pour une diffusion sur plusieurs plateformes.
• Marques sponsorisées : augmentez la notoriété de la marque avec un titre et un logo personnalisés dans les annonces affichées dans les résultats de recherche.
• Affichage sponsorisé : atteignez des audiences pertinentes sur et en dehors d'Amazon grâce à la publicité display.
• Produits sponsorisés : Améliorez la visibilité de produits spécifiques avec des publicités sur les résultats de recherche et des pages de produits spécifiques.
• Boutiques : créez une boutique Amazon multipage pour fidéliser vos clients.
• Publicités vidéo : diffusez des publicités multimédias sur les sites, les appareils et le Web d'Amazon.

"La publicité est une grande partie de la croissance de votre marque sur Amazon. Assurez-vous de choisir la bonne stratégie marketing. C'est un élément crucial pour établir une présence de premier plan sur le plus grand marché du monde.

« Amazon est une plateforme payante ! Sachez que vous AUREZ besoin de faire de la publicité pour mettre votre produit devant les acheteurs. Alors, avant même de vous lancer, apprenez tout ce que vous pouvez sur le PPC.

"Ciblez vos mots clés les plus pertinents pour lesquels vous souhaitez vous classer dans les 3 types de correspondance (exact, expression et large). Apprenez à utiliser des fichiers groupés afin de pouvoir adapter les optimisations d'enchères. »

Acheter la boîte

La Buy Box est la partie des pages de détails des produits qui permet à un client d'ajouter un produit à son panier ou de faire un achat en un clic instantanément. Plus de 90 % des conversions d'Amazon proviennent de la boîte d'achat.

Alors que de nombreux produits montrent qu'Amazon.com les vend, certains montrent des vendeurs tiers.

Si vous pouvez optimiser les pages de détails de vos produits au point de pouvoir gagner une place dans l'une de ces boîtes d'achat, vous augmenterez certainement vos ventes.

Vous voulez plus d'aide ? Consultez mon article sur les conseils de vente Amazon.

Efforts de marketing hors site

Votre plan marketing doit également inclure des activités en dehors d'Amazon. Bien sûr, l'optimisation de la page de détail de votre produit et la diffusion d'annonces sont importantes, mais il y a aussi beaucoup de travail à faire ailleurs.

Tanner Rankin, fondateur de Source Approach et consultant Amazon, déclare :

"La chose n ° 1 à propos d'Amazon est que 100% de votre succès provient de 50% SUR les tactiques d'Amazon comme l'optimisation des listes et de 50% sur les tactiques d'Amazon comme les Influenceurs Amazon et plus encore."

C'est pourquoi il est crucial d'élaborer un plan marketing complet. De cette façon, vous pouvez savoir où vous devriez dépenser vos ressources - pas seulement votre argent, mais aussi votre temps.

"Une chose à laquelle les gens devraient penser avant de vendre sur Amazon est leur budget marketing. Le marketing est une grande partie du lancement de votre produit, alors assurez-vous que le budget dont vous disposez est suffisamment important pour correspondre à vos grands objectifs !

Construire une stratégie marketing vous aidera à établir votre budget. En estimant ce que vous devrez dépenser dans chaque domaine, vous pouvez développer un chiffre final qui vous permettra d'investir là où vous obtiendrez les meilleurs rendements.

Passez en revue vos analyses de ventes Amazon

Quelle que soit la stratégie avec laquelle vous commencez, il est crucial d'analyser vos résultats. Ce n'est pas parce que vous pensez que quelque chose fonctionnera qu'il se déroulera comme prévu. Le suivi de vos résultats vous permettra de réorienter votre stratégie et vos priorités vers des domaines qui faciliteront la vente de vos produits.

« Soyez axé sur les données ! Cela ne s'applique pas seulement à votre recherche de produits avant de lancer vos magasins Amazon. Elle s'applique également aux opérations continues. À mesure que les conditions du marché changent, les données deviennent plus essentielles à votre succès à long terme. »

Amazon Seller Central fournit de nombreuses informations que vous pouvez utiliser pour guider votre stratégie. Les rapports Selling Coach vous aident à rester sur la bonne voie avec vos tendances de vente et d'inventaire, afin que vous puissiez voir combien d'un produit particulier se vend sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Cela vous aide à maintenir vos niveaux de stock au fil du temps pour toujours avoir ce dont vous avez besoin à portée de main pour le client.

« Ayez de l'endurance. Plus de 80 % des concurrents sont nouveaux chaque année. Être cohérent."

Comment réussir sur Amazon

S'il y a un seul conseil qui résume tout.

"Le meilleur conseil que je puisse offrir à quelqu'un qui commence à vendre sur Amazon serait de s'engager à commencer. Faites le saut et commandez votre premier tour d'inventaire. Une fois cette étape franchie, il vous est beaucoup plus facile de construire et de poursuivre sur votre lancée. De plus, ne vous découragez pas si votre premier produit n'est pas un grand chelem. Il y a beaucoup de temps pour apprendre et élargir vos offres de produits. »

Apprendre à vendre sur Amazon demande du dévouement. Si vous voulez tirer le meilleur parti de votre temps et de votre argent, suivez ce guide. Portez une attention particulière à ce que disent les experts et vous serez sur la bonne voie pour réussir.