Comment utiliser un concours pour lancer une campagne de goutte à goutte par e-mail réussie

En tant que propriétaire d'entreprise, vous l'avez probablement déjà entendu un million de fois : « le pouvoir est dans la liste » et « l'e-mail est roi ».

Alors, le pouvoir est dans la liste, mais pourquoi ?

La « liste », comme dans votre liste de diffusion, est puissante car elle est une ligne directe vers vos clients et vous en avez le contrôle. Contrairement à un groupe Facebook, qui peut être fermé à tout changement dans les algorithmes, perdant tous vos abonnés et vos données, une liste de diffusion ne peut pas disparaître via le décret fantaisiste d'un géant numérique.

La majorité des spécialistes du marketing numérique utilisent le courrier électronique comme principale méthode pour générer des prospects. L'année dernière, il y avait plus de 3 milliards d'utilisateurs quotidiens de messagerie, et d'ici 2021, ce nombre passera à plus de 4 milliards.

Chaque jour, plus de 269 milliards d'e-mails sont envoyés. Vos clients sont rapidement touchés par la surcharge de la boîte de réception…

Par conséquent, la pertinence et l'engagement sont des éléments incroyablement essentiels à intégrer dans vos efforts de marketing par e-mail. Selon des études récentes, 78% des utilisateurs de messagerie se désabonneront des listes de diffusion car les marques envoient trop d'e-mails. Et obtenez ceci : 64% des destinataires des e-mails ouvriront un e-mail en fonction de son expéditeur, contre 47% des destinataires qui ouvrent en fonction du sujet ou du titre.

Pourquoi est-ce important que vous le sachiez ?

Ces statistiques indiquent que pour que vous puissiez obtenir des prospects qualifiés et engagés qui se convertiront en clients à partir de votre liste de diffusion, vous avez besoin que vos abonnés connaissent votre marque, vous aiment et vous fassent confiance.

Le courrier électronique est une forme de communication hautement personnalisée. Mal fait, il peut être carrément intrusif pour le destinataire. Si vous envoyez trop d'e-mails (ou le mauvais type d'e-mails) à un prospect qui n'est pas encore suffisamment familiarisé avec votre marque, il se désabonnera.

Alors, comment pouvez-vous réduire le risque d'offenser les prospects froids et de les faire se désinscrire ?

En créant une campagne de goutte à goutte automatisée (mais personnalisée et engageante).

Qu'est-ce qu'une campagne de goutte à goutte par e-mail ?

Une campagne de goutte à goutte par e-mail est une série d'e-mails qui sont envoyés à votre liste de diffusion. La série est automatisée et préprogrammée pour sortir à certains moments vers un segment spécifique d'abonnés en fonction de leurs actions. L'objectif de la campagne goutte à goutte est de familiariser un abonné avec votre marque. C'est un moyen de nouer une relation avec votre clientèle cible avant de lui demander quelque chose.

Vous trouverez ci-dessous un visuel très simple de ce à quoi peut ressembler une campagne de goutte à goutte :

De nos jours, les consommateurs ont des attentes plus élevées envers les marques avec lesquelles ils interagissent. Vous ne pouvez rien envoyer, même à distance, du « spam ». Vous devez engager les prospects avec des informations pertinentes et personnalisées qui les enthousiasment. Fini le temps des envois d'e-mails aléatoires et intempestifs.

La pertinence du contenu interactif dans les campagnes de goutte à goutte

Une tactique que vous pouvez utiliser pour vous démarquer des 269 milliards d'e-mails envoyés chaque jour consiste à utiliser des techniques de marketing interactif pour lancer votre campagne de goutte à goutte.

Voici des exemples de marketing interactif que vous pouvez utiliser pour lancer et améliorer des campagnes de goutte à goutte :

• Vidéos
• Quiz
• Sondages et enquêtes
• Infographie
• Calculatrices
• Concours

Le contenu interactif est considéré comme plus efficace que le contenu statique pour éduquer l'acheteur. Cela le rend particulièrement attrayant au début d'une campagne de goutte à goutte pour familiariser un prospect avec votre marque, vos produits et vos services - cela renforce la confiance.

L'utilisation de contenu interactif pour les campagnes par e-mail d'entreprise est une technique relativement nouvelle, et peu d'entreprises le font encore. Il est donc temps de monter à bord et de capturer cet engagement supplémentaire avant que tout le monde ne le fasse. Il combine le meilleur des médias sociaux et du marketing par e-mail pour former une machine de génération de leads pour votre entreprise.

Explorons comment les concours, une forme de marketing interactif, peuvent être un moyen incroyable de lancer votre campagne de goutte à goutte automatisée.

Lancer une campagne goutte à goutte avec un concours

Les concours sont un excellent moyen de collecter des prospects par e-mail, c'est pourquoi ils sont le moyen idéal pour démarrer une campagne de goutte à goutte par e-mail. Dans ce cas, nous parlons du processus permettant de générer des prospects dans votre campagne de goutte à goutte, sans nécessairement les engager une fois qu'ils sont déjà abonnés. (Bien qu'il y ait quelque chose là-dedans aussi !)

Commencer votre campagne goutte à goutte avec un concours est décisif et très engageant.

Commencer votre campagne goutte à goutte avec un concours est décisif et très engageant. Il apporte des prospects qualifiés et enthousiastes à votre liste de diffusion. De plus, votre concours contribuera à générer la reconnaissance de votre marque et a le potentiel d'attirer des milliers de prospects qualifiés sur votre liste de diffusion en peu de temps.

Assurez-vous que votre concours est très pertinent pour votre public cible. Vous ne voulez pas vous engager avec des « chercheurs de cadeaux » qui ne sont pas des prospects qualifiés. Assurez-vous que le prix est quelque chose qui est pertinent pour votre marque et incluez des questions de qualification ciblées afin que les prospects que vous collectez soient précieux pour votre entreprise. Bien qu'il existe plusieurs éléments qui contribuent au succès d'un concours, le prix est peut-être le plus important, car il s'agit d'un qualificatif dominant.

Quelle que soit la manière dont vous envisagez d'organiser votre concours, une chose sera toujours une constante… vous l'utilisez comme moyen de collecter des prospects par courrier électronique et de lancer une campagne de goutte à goutte.

Voici à quoi ressemblerait le déroulement du concours et de la campagne de goutte à goutte :

1. Lead participe au concours, vous donnant son adresse e-mail et la permission de lui envoyer de futures campagnes. (Vous pouvez configurer le concours pour que les abonnés actuels puissent également participer, cela déclencherait toujours une campagne de goutte à goutte)
2. Une fois que le prospect vous a donné son adresse e-mail, il entre dans votre campagne de goutte à goutte.
3. Le prospect commence à recevoir des e-mails automatisés. (Bien sûr, il n'y a aucun mal à rendre la séquence d'égouttement elle-même interactive également !)
4. Le gagnant est annoncé et le prix est remis.
5. Les prospects qui n'ont pas gagné reçoivent un prix de consolation secondaire via la campagne de goutte à goutte, comme un code de coupon unique ou un eBook ou un PDF gratuit.
6. Le lead continue de se familiariser avec votre marque via la campagne goutte à goutte, devenant un fan.
7. Ils se transforment en client payant ! (Peut-être)

Bien qu'il soit facile de se perdre dans les détails, c'est-à-dire où organiser le concours, comment le promouvoir, quelles balises personnalisées vous devez appliquer à vos contacts lorsqu'ils entrent dans la séquence, etc., ce simple aperçu est un excellent point de départ pour exécuter un puissant coup de poing du concours au goutte à goutte.

Qu'est-ce qui fait une campagne de goutte à goutte réussie ?

« Succès » est un terme assez contextuel. Cela ne concerne que les objectifs que vous vous fixez pour votre concours et votre campagne de goutte à goutte, de sorte que la définition du succès de chacun sera légèrement différente. Mais voici quelques principes généraux que vous pouvez utiliser pour vous assurer que votre campagne et votre concours engagent vos prospects et vous aident à atteindre vos objectifs :

• Ciblé . Rendez votre campagne super pertinente et centrée sur un groupe d'audience principal.
• Visuellement attrayant . Créez votre campagne en gardant à l'esprit les principes de conception professionnelle.
• Personnalisé . Utilisez des questions de qualification, le marquage des contacts et les balises de fusion pour personnaliser l'expérience de vos prospects. Une façon d'hyper-personnaliser votre campagne de goutte à goutte est de demander aux abonnés leurs préférences :

• Multicanal . Ne vous fiez pas uniquement aux e-mails, combinez votre campagne goutte à goutte avec la publicité sur les réseaux sociaux et le remarketing des bannières.
• Service réactif . Soyez sur le pont pour répondre aux requêtes des participants, résoudre les problèmes et aider vos prospects à obtenir la meilleure expérience possible.
• Gamifié . Rendez votre campagne amusante, excitante et intégrée avec des éléments de type jeu qui non seulement engageront les participants, mais aideront également à la diffuser virale sur les réseaux sociaux.

Analyser les métriques

Une fois que vous avez annoncé votre gagnant, assurez-vous d'analyser les résultats du concours. Comme pour toute campagne marketing, savoir ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné est crucial pour votre succès futur.

Un concours qui mène à une campagne au goutte à goutte vous donnera une mine d'informations sur vos abonnés que vous voudrez exploiter dans vos futures campagnes marketing. Découvrez sur quelles plateformes de médias sociaux vos abonnés ont tendance à se rassembler, et quels titres et contenus vos abonnés sont plus susceptibles d'ouvrir lorsqu'ils voient un e-mail dans leur boîte de réception. Peut-être plus important encore, vous commencerez à comprendre quelles séquences et quels messages convertissent vos prospects en clients.

Conclusion

Lorsque la plupart des propriétaires d'entreprise entendent les termes « marketing interactif », ils sont rapidement dépassés par le jargon et craignent que la création de contenu interactif ne soit un processus long, fastidieux et coûteux.

Mais rien de tout cela n'a besoin d'être vrai. Avec le nombre croissant d'outils de marketing interactifs sur le marché, tels que ShortStack, qui s'intègrent à votre logiciel de marketing par e-mail et ne coûtent pas un bras, vos excuses pour éviter cette puissante technique de marketing s'estompent.

Mieux encore, le contenu interactif et les campagnes de goutte à goutte peuvent être conçus pour être permanents. Avec un contenu à feuilles persistantes, vous le créez une fois, mais vous pouvez l'utiliser et en récolter les fruits au fil du temps.