Comment utiliser l'IA pour générer des revenus

Pour les CXO (Chief Experience Officers), intégrer l’IA n’est pas aussi simple que de brancher un outil supplémentaire ici ou là. Lorsque vous prenez la décision d’investir dans l’IA, vous devez savoir comment cette technologie pourrait affecter vos résultats financiers et obtenir des résultats mesurables.

Si vous vous demandez « Comment puis-je utiliser l'IA pour gagner de l'argent pour mon entreprise ? » ou "Comment puis-je aligner l'IA sur les objectifs de l'entreprise sans encourir des tonnes de coûts supplémentaires ?" cette conversation est pour vous.

Dans cet article, nous explorerons comment les fondateurs et les responsables marketing utilisent déjà l'IA pour générer des revenus. Nous partagerons également des conseils pour exploiter la puissance de l'IA tout en conservant la qualité, la voix de la marque et l'élément humain dans votre contenu marketing.

Si vous préférez écouter la conversation, connectez-vous au webinaire animé par Kelly Mirabella de Stellar Media Marketing. Cet article récapitule les informations tirées de « Comment générer plus de revenus avec l'IA », un événement du sommet de l'agence Agorapulse.

Comment gagner de l'argent grâce à l'IA

La plus grande question pour la plupart des décideurs n’est pas de savoir si ou quand commencer à utiliser l’IA. Il s'agit de savoir comment utiliser les outils d'IA de manière à générer des revenus pour l'entreprise.

Développez les produits et services de base

Oana Manolache, fondatrice et PDG de Sequel.io, recommande d'identifier ce que vous faites de mieux pour commencer. Cartographiez ensuite les produits ou services adjacents que vous pourriez proposer.

Disons que vous êtes cadre dans une agence de marketing. Supposons que votre équipe soit spécialisée dans le développement de stratégies vidéo hautement performantes pour les clients. Votre équipe fait un excellent travail, mais il serait facile d'étendre ces services.

Par exemple, Oana vous propose de créer des pages de destination pour la série de vidéos. Vous pouvez également penser à proposer l’écriture de scénarios, la production vidéo ou la réutilisation de contenu. Vous pouvez gérer n’importe lequel de ces services avec l’aide d’outils d’IA.

Cette approche ne consiste pas à faire un pivot complet. Concentrez-vous plutôt sur les services qui exploitent votre offre principale. Aidez ensuite vos clients à en tirer encore plus de valeur. Avec cette méthode, vous pouvez améliorer plutôt que diminuer votre produit ou service principal.

Oana suggère de proposer d'abord une offre de test élargie aux clients existants. Une fois que vous avez compris comment emballer la vente incitative et perfectionné le flux de travail, vous pouvez commencer à vendre ces produits ou services étendus pour attirer de nouveaux clients.

Tirez parti des compétences de votre équipe

Marc Gawith, responsable du développement commercial et des partenariats chez Pictory.ai, suggère d'utiliser l'IA d'une manière qui s'appuie sur les compétences de votre équipe. Après tout, il est préférable de consacrer le temps de votre équipe à la réflexion stratégique et créative.

À titre d'exemple, disons que l'un des meilleurs employés de votre agence est un monteur vidéo de premier plan. Idéalement, vous souhaitez qu'ils appliquent leurs compétences à des projets vidéo qui nécessitent une touche créative et l'œil d'un monteur expérimenté.

Lorsque tel est le cas, vous ne devez pas confier à votre monteur vidéo l'exécution de tâches répétitives. Par exemple, un éditeur vidéo de premier plan ne devrait probablement pas perdre de temps à répéter les créations pour les publicités sur les réseaux sociaux.

Au lieu de cela, affectez les meilleurs membres de votre équipe à des projets coûteux qui exigent réellement leurs compétences. Votre agence pourra alors exécuter des projets majeurs plus efficacement et votre entreprise pourra gagner plus d’argent sans épuiser les meilleurs membres de votre équipe.

En parallèle, Marc recommande de laisser la plupart des tâches manuelles ou répétitives du projet à l'IA. Vous aurez peut-être encore besoin d'un humain pour vérifier le résultat. Mais dans l’ensemble, ce processus peut vous aider à tirer davantage parti des compétences de votre équipe.

Allégez la charge de travail de votre équipe

Katie Richman, fondatrice de Technormal, suggère d'utiliser l'IA d'une manière qui allège considérablement la charge de travail de votre équipe. S'appuyant sur son expérience chez Meta, Katie recommande aux entreprises « d'essayer d'obtenir un code complet à 90 % sans ingénieurs ».

Considérez les membres qualifiés de votre équipe comme les ingénieurs dans ce scénario. Utilisez ensuite l’IA pour accomplir la grande majorité de leur travail.

Votre équipe devra presque certainement effectuer une révision manuelle et ajouter un élément humain au travail. Mais ils auront tellement moins à faire avant de se lancer dans le rôle qu’ils maîtrisent le mieux.

Comment décider quels outils d'IA donner la priorité

Le paysage des logiciels basés sur l’IA s’est considérablement élargi au cours de l’année écoulée. À bien des égards, c'est une bonne chose. Il existe désormais d’innombrables outils disponibles pour vous aider à accomplir presque toutes les tâches.

Pourtant, avoir autant d’options n’est pas toujours une bonne chose. Dans chaque catégorie possible, il existe plus d’outils potentiels que vous ne pourriez jamais imaginer. Comment pouvez-vous les comparer et lesquels devez-vous privilégier ?

Commencez par l'objectif final

En tant que décideur, vous ne pouvez pas risquer de vous laisser distraire par chaque nouvel outil disponible sur le marché. Marc recommande aux responsables marketing de « commencer avec la fin en tête » lorsqu'ils envisagent l'IA.

En d’autres termes, commencez par l’objectif que vous souhaitez atteindre. Quel est votre objectif ? Peut-être souhaitez-vous :

• Tirez davantage parti de votre podcast en le promouvant plus efficacement.
• Générez plus de revenus grâce aux publicités sociales payantes à un coût par résultat inférieur.
• Convertissez davantage d'abonnés sur les réseaux sociaux en clients en produisant un meilleur contenu.

Marc recommande également de connaître ses limites. Voici comment les considérer dans le contexte des objectifs ci-dessus :

• Vous disposez d'un excellent enregistrement de podcast et d'une vidéo, mais aucun outil ni membre de l'équipe pour le transformer en clips ou vidéos partageables.
• La campagne montre des signes de fatigue publicitaire, mais vous n'avez pas le temps d'identifier ou de répéter les annonces réussies.
• Vous savez quels types de publications conviennent le mieux à votre public, mais vous avez besoin d'aide pour les créer avec un budget limité.

Une fois que vous connaissez votre objectif final et vos limites, vous pouvez trouver un outil qui peut combler le fossé, comme l'explique Marc. Définir cette différence est l’une des parties les plus importantes du processus.

Comme l'explique Oana, vous finirez par dupliquer vos efforts et créer plusieurs résultats si vous utilisez des outils qui se chevauchent. Pour rationaliser les ressources et les résultats, sachez quelles lacunes vous devez réellement combler.

5 types d'outils d'IA pour vous aider à faire plus avec moins

Pour réduire les chevauchements et maximiser les ressources, il est souvent préférable de choisir des outils d’IA pour le marketing capables d’accomplir plusieurs tâches. Katie encourage les responsables marketing à penser à ces types de plateformes comme les couteaux de chef ou les outils polyvalents.

1. Outils de marketing sur les réseaux sociaux

Pour les équipes et agences de marketing sur les réseaux sociaux, la création de contenu de haute qualité est souvent la tâche la plus longue. Avec le bon tableau de bord de gestion des médias sociaux, vous pouvez produire un meilleur contenu et gérer la planification, l'engagement et le reporting.

En tant que solution de gestion des réseaux sociaux avec IA, Agorapulse peut rationaliser votre flux de travail marketing sur les réseaux sociaux tout en aidant votre équipe à tirer parti de l'intelligence artificielle.

L'assistant d'écriture alimenté par l'IA d'Agorapulse prend vos idées de légendes et les fait briller. Il comporte sept tonalités qui peuvent rendre votre contenu plus attrayant, promotionnel ou accrocheur. L'outil peut également rendre vos sous-titres plus longs ou plus courts en un seul clic.

Une fois que vous avez perfectionné la légende, vous pouvez compter sur Agorapulse pour programmer votre contenu et le publier automatiquement. Agorapulse peut également automatiser votre processus de reporting, libérant ainsi beaucoup de temps pour votre équipe.

2. Outils de conception graphique

Que vous souhaitiez créer de meilleurs graphiques pour les réseaux sociaux, des miniatures de podcast ou votre site Web, les outils de conception basés sur l'IA peuvent vous aider. Canva dispose à la fois d'outils d'IA génératifs de texte en image et d'outils d'édition basés sur l'IA.

L'utilisation conjointe des outils d'IA de Canva et d'Agorapulse peut accélérer encore plus vos flux de travail. Les deux outils étant intégrés, vous pouvez ouvrir votre tableau de bord Canva directement depuis Agorapulse et importer rapidement le contenu de votre équipe.

3. Outils de marketing vidéo et podcast

La réutilisation de podcasts et de vidéos est beaucoup plus facile lorsque vous tirez parti de l'IA. Avec un outil comme Pictory, vous pouvez créer des clips de marque à partir de vidéos longues, que vous pouvez publier sur votre site Web, vos réseaux sociaux ou vos plateformes publicitaires.

Si vous n'avez pas d'équipe de marketing vidéo, Pictory vous aide à ouvrir de nouvelles sources de revenus. La plateforme peut transformer un article de blog textuel en contenu vidéo. Il identifie automatiquement les scènes, suggère des modèles et génère un storyboard pour votre vidéo.

4. Outils de marketing pour les webinaires

Les webinaires peuvent être incroyablement utiles pour la génération de leads, mais ils peuvent générer encore plus de revenus lorsque vous les retirez du format standard. Avec un outil comme Sequel, vous pouvez transformer des webinaires en articles de blog et en contenu de réseaux sociaux en quelques secondes.

Sequel génère automatiquement du contenu marketing à partir de vos entrées. Mais vous pouvez fournir des invites supplémentaires, telles que des mots-clés et le ton de la voix, pour vous assurer que les résultats correspondent exactement à ce que vous souhaitez.

5. Outils de productivité

Lorsque vous avez besoin de réfléchir plus efficacement ou d'établir des calendriers marketing, les outils de productivité de l'IA peuvent vous faire gagner beaucoup de temps et vous éviter bien des tracas. Avec des outils comme ChatGPT, vous pouvez essentiellement créer votre propre assistant marketing.

Pour améliorer la qualité du résultat, il est utile de commencer par créer des instructions personnalisées. Utilisez ensuite les conseils ci-dessous pour entraîner l’outil et rédiger des invites plus efficaces.

Conseils pour conserver un élément humain dans les flux de travail d’IA

Lorsqu’ils réfléchissent à la manière d’utiliser ces outils, une préoccupation majeure des responsables marketing est de trouver un équilibre entre l’IA et l’humain. Comment pouvez-vous conserver un élément humain et comment intégrer l’IA dans vos flux de travail ?

Considérez l’IA comme un assistant

Katie encourage les responsables marketing à considérer l'IA comme « une extension de votre cerveau et de votre créativité, une machine à réfléchir ». Elle suggère de traiter cette technologie comme un stagiaire ou un assistant.

En d’autres termes, ne le considérez pas comme un logiciel. Lorsque vous écrivez des invites, réfléchissez à la façon dont vous les diriez à un humain. Avec cette approche, vous obtiendrez les résultats les plus utiles (et les plus humains).

Évitez d'utiliser l'IA en remplacement

Marc conseille aux décideurs de se rappeler que « l'IA n'est pas là pour nous remplacer en tant qu'humains ». Marc explique plutôt que l’IA est « un outil qui nous aide à enrichir nos vies et nos expériences en tant que professionnels ».

En d’autres termes, évitez de considérer l’IA comme une technologie susceptible de remplacer le besoin d’apport ou de compétences humaines. Considérez-la plutôt comme une technologie qui peut améliorer les flux de travail et faire gagner du temps à votre équipe.

N'oubliez pas que « nous disposons d'un temps limité en tant que professionnels », comme le dit Marc. Lorsque vous laissez l'IA gérer le travail de votre équipe, vous pouvez utiliser vos compétences pour exécuter un travail stratégique et créatif de haut niveau, ce qui peut générer davantage de revenus pour l'entreprise.

Laissez l'IA vous rendre surhumain

Oana invite les décideurs à considérer l’IA comme quelque chose qui peut amplifier vos efforts et les faire passer au niveau supérieur. Elle explique : « L’IA vise davantage à nous rendre surhumains. »

Lorsque vous utilisez l’IA de cette manière, Oana affirme que vous pouvez donner la priorité à « faire avancer l’entreprise » plutôt que de consacrer du temps au travail manuel. Vous pourrez alors vous concentrer sur les résultats que vous devez atteindre plutôt que sur les tâches individuelles requises.

Comment surveiller la qualité de l'IA tout en maximisant l'efficacité

L’un des principaux avantages de l’IA est qu’elle peut accélérer les processus fastidieux et rendre les flux de travail plus efficaces. Pourtant, un travail plus rapide ne conduit pas toujours à des résultats de haute qualité. Alors, comment tirer parti de la vitesse sans compromettre la qualité ?

Améliorez vos invites d'IA

Comme le dit Oana : « Tout est une question de contribution ». Lorsque votre équipe travaille avec des outils d’IA, l’étape la plus importante que vous puissiez franchir consiste à fournir de meilleures invites ou du matériel source. Dans de nombreux cas, cela signifie créer des invites plus détaillées ou même former vos outils.

Comme de nombreux responsables marketing, Oana avait initialement des réserves quant à la qualité réelle des résultats de l’IA. Lors de l'utilisation de ChatGPT, par exemple, de nombreux utilisateurs répètent les mêmes invites, ce qui conduit à des réponses similaires de qualité plus ou moins égale.

Elle s’est vite rendu compte que la clé pour obtenir de meilleurs résultats était simplement de fournir à ces outils de meilleures informations. Cette approche fonctionne avec ChatGPT, mais elle s'applique également à presque tous les outils d'IA que vous utilisez pour votre entreprise.

Dans la mesure du possible, Katie recommande de saisir la voix de votre marque directement dans la plateforme. Par exemple, téléchargez un article de blog dont vous êtes particulièrement fier et utilisez-le pour former votre assistant IA à créer plus de contenu sur le même ton.

Fournir des entrées IA de qualité supérieure

Dans de nombreux cas, les contributions de haute qualité vont au-delà des invites. Si vous utilisez des outils d'IA pour réutiliser du contenu visuel, par exemple, il est essentiel de fournir du matériel source de haute qualité.

Par exemple, supposons que vous souhaitiez transformer un webinaire long en clips plus courts à publier sur les réseaux sociaux. Le fichier vidéo que vous téléchargez sur la plateforme AI doit être de la plus haute qualité possible, avec une vidéo HD et un son clair et net.

Il en va de même pour la réutilisation d’autres médias, comme le contenu des podcasts. Vous avez besoin d’un son de qualité pour générer des clips de haute qualité pour les réseaux sociaux. Si vous avez des difficultés avec la qualité sonore, vous souhaiterez utiliser les outils audio AI pendant le processus d'enregistrement.

Kelly recommande aux spécialistes du marketing de « commencer par leur zone de génie » lorsqu'ils travaillent avec des outils d'IA. Par exemple, envoyez-lui votre meilleure vidéo, podcast ou article de blog. Utilisez ensuite l’IA pour le réutiliser dans d’autres formats ou créer davantage de contenu similaire.

Comment garder la voix de la marque cohérente lors de l'utilisation de l'IA

Pour de nombreux responsables marketing, la création de contenu généré par l’IA de haute qualité n’est que la première étape. Lorsque vous souhaitez développer des flux de travail plus efficaces, vous avez besoin d'outils d'IA pour générer du contenu qui ressemble à votre marque, de manière cohérente.

Tenir compte de la voix de la marque dans l'entrée

Encore une fois, les contributions sont la clé du succès. Comme le dit Katie, « l'invite rassemble toutes les pièces ensemble ». En fait, Katie recommande de commencer par des invites similaires, quel que soit le format ou le type de média souhaité comme sortie.

Marc encourage les spécialistes du marketing à commencer par des contributions qui utilisent déjà la voix de la marque que vous souhaitez transmettre. Par exemple, si vous intégrez un excellent webinaire dans un outil d’IA, vous pouvez automatiquement le transformer en plusieurs types de contenu différents en quelques minutes.

En d’autres termes, si le matériel source reflète déjà la voix de votre marque, il peut facilement se transformer en contenu omnicanal. Le bon outil d'IA peut prendre un webinaire et le transformer en un article de blog, une vidéo courte, une publication sur les réseaux sociaux ou même une campagne par e-mail, le tout avec la voix de votre marque.

Prenez le temps de former votre outil d'IA

Lorsque cela est possible, Kelly recommande de prendre le temps de former tout outil d'IA que vous utilisez. Par exemple, les agences qui travaillent avec plusieurs clients peuvent former des outils d'IA sur chaque client individuel en introduisant la voix de chaque marque dans la plateforme.

Kelly suggère essentiellement de créer des personas en alimentant le contenu de la plateforme à partir du site Web du client ou des réseaux sociaux. Son équipe peut ensuite utiliser l'IA pour créer des chatbots, du contenu pour les réseaux sociaux et d'autres supports marketing avec la voix de la marque du client.

Récapitulatif de ce que nous avons appris sur la façon d'utiliser l'IA pour gagner de l'argent

Avec les bons outils et tactiques d’IA, vous pouvez tirer parti de cette technologie pour générer des revenus et atteindre vos objectifs commerciaux. Mais vous devez construire votre pile martech avec soin.

Notre assistant de rédaction basé sur l'IA est conçu pour améliorer votre flux de travail marketing et améliorer votre production sur les réseaux sociaux. Jetez un œil à l’assistant d’écriture Agorapulse et réservez une démo pour le voir en action.