Comment utiliser les newsletters par e-mail pour stimuler les ventes

Une bonne newsletter par e-mail peut être la pierre angulaire de votre entreprise. De nombreuses entreprises prospères accordent la priorité au marketing par e-mail, et pour une bonne raison : l'e-mail génère un retour sur investissement incroyable de 43 $ pour chaque dollar dépensé.

Les meilleures newsletters par e-mail ne sont pas commerciales. Au contraire, ils fournissent une valeur qui aide les abonnés à résoudre des problèmes, à améliorer leur vie et à atteindre leurs objectifs. Si vous y parvenez, les ventes suivront. Voici quatre façons de créer une newsletter par e-mail gagnante qui stimule les ventes, avec des exemples.

1. Favoriser la confiance et établir l'expertise

Oubliez l'argumentaire de vente. Au lieu de cela, créez un contenu de newsletter convaincant qui favorise la confiance et établit votre expertise. Offrez de vrais conseils pratiques qui aident votre public (qu'il fasse un achat ou non).

Utilisez un ton de conversation et communiquez avec votre auditoire pour promouvoir un sentiment de solidarité. Vous êtes l'un d'eux, et vous êtes dans le même bateau.

Les idées incluent :

• Articles pratiques
• Études de cas réels
• Trucs et astuces rapides
• Guides détaillés

Par exemple, une entreprise de restauration peut envoyer une newsletter par e-mail qui détaille comment planifier la fête de vacances parfaite. Le public du traiteur serait certainement intéressé par l'organisation de fêtes. Si l'entreprise offre des conseils utiles, les abonnés feront confiance à leur expertise - et certains finiront par les embaucher.

Réfléchissez à des idées de contenu d'e-mail que votre public adorera. Identifiez leurs problèmes et écrivez ce que vous savez. De bons conseils génèrent de la confiance et un public confiant achètera de vous.

2. Créez de l'excitation

Saviez-vous que 90 % des consommateurs préfèrent recevoir des mises à jour via des newsletters par e-mail ? C'est une opportunité marketing en or, mais trop d'e-mails contiennent un contenu sec et ennuyeux que personne ne veut lire. Démarquez-vous de vos concurrents et inspirez votre public avec une copie d'e-mail qui crée de l'enthousiasme.

Les idées incluent :

• Illustrant les avantages de suivre vos conseils : par exemple, un conseiller financier ne devrait pas simplement dire qu'il est sage d'investir dans un IRA - il devrait dire qu'il est sage d'investir dans un IRA afin que vous puissiez prendre une retraite anticipée
• Parsemer votre copie de solutions : cela ne signifie pas présenter vos produits par e-mail, mais cela signifie que vous pouvez les mentionner comme des solutions naturelles à des problèmes courants. Plantez l'idée qu'il existe un moyen facile pour les clients de profiter des avantages de vos conseils
• Ajouter de grandes images intrigantes à vos newsletters par e-mail : Engagez visuellement votre public avec des images qui suscitent le désir et inspirent

L'excitation motive l'action, et il n'y a pas de meilleure plate-forme pour créer constamment de l'excitation que le courrier électronique.

3. Automatisez votre newsletter par e-mail

Vous savez probablement que le courrier électronique est l'un des moyens les plus abordables de commercialiser votre entreprise. Saviez-vous que les outils d'automatisation des e-mails en font l'un des plus simples ?

Identifiez les moyens d'automatiser votre marketing par e-mail afin de pouvoir concentrer vos efforts sur l'optimisation et la croissance de votre entreprise. Commencez par un formulaire d'abonnement opt-in qui déclenche automatiquement une série d'e-mails prédéfinis - votre campagne de maturation.

Concevez votre campagne pour gagner la confiance et, en fin de compte, les ventes. Les idées incluent :

• Réorienter le contenu du site Web et du blog dans une série d'e-mails utiles
• Interroger les clients et publier des études de cas, les abonnés seront également concernés (montrez-leur des solutions)
• Développer une campagne de nurture dans laquelle vous envoyez une série d'e-mails purement informatifs, couronnés par un e-mail final comprenant une offre promotionnelle spéciale

À quelle fréquence devez-vous envoyer des e-mails ? Une étude a révélé que 48 % des consommateurs préfèrent avoir des nouvelles des entreprises sur une base hebdomadaire, mais vous pouvez envoyer des e-mails plus fréquemment tant que vous ne spammez pas les abonnés.

Quelle que soit la fréquence à laquelle vous envoyez des e-mails, profitez de l'automatisation des e-mails pour placer systématiquement votre message devant un public réceptif. De cette façon, les problèmes commerciaux inévitables et les priorités qui surgissent ne feront pas dérailler votre campagne par e-mail - elle sera en pilote automatique !

4. Inclure un appel à l'action

Vos e-mails ne doivent pas être des argumentaires de vente manifestes, mais vous pouvez toujours concevoir votre newsletter par e-mail pour les ventes. La plupart des e-mails que vous envoyez doivent inclure un appel à l'action (CTA) convaincant.

Les idées incluent :

• Placer un CTA à la fin de votre copie d'information
• Placer un CTA dans une barre latérale d'e-mail ou dans l'un de vos blocs de mise en page d'e-mail
• Ajouter des boutons CTA aux teasers d'articles, puis faire votre pitch sur place
• Envoi d'une série d'e-mails et réservation de votre argumentaire et de votre CTA pour le dernier de la série

N'oubliez pas que les gens s'abonnent à votre newsletter par e-mail pour la promesse de sa valeur. Si vous êtes trop promotionnel, ils se désabonneront. Concentrez-vous sur la création de valeur, puis placez stratégiquement les CTA pour motiver les réponses. C'est ainsi que vous créez une newsletter par e-mail gagnante pour les ventes.

Exemples de newsletter par e-mail

Trouvez l'inspiration dans les exemples de newsletter par e-mail suivants.

Cet e-mail de Real Adventures offre de la valeur avec des informations sur les voyages à Cuba. À la fin, il propose un CTA clair pour son application.

Cet e-mail de bienvenue automatisé de Patagonia explique la mission et l'engagement de l'entreprise en matière de responsabilité environnementale et sociale - ce qui intéressera probablement les nouveaux abonnés et les clients potentiels. Ensuite, il lance un appel à l'action pour ses provisions Patagonia.

Le bulletin mensuel d'Oscar contient des articles informatifs sur la santé et l'assurance. C'est un bon exemple de la façon dont vous pouvez réutiliser le contenu d'un blog dans une newsletter par e-mail. Chaque histoire comprend un CTA pour en savoir plus sur le blog, et l'e-mail se termine par un appel à l'action pour suivre l'entreprise sur les réseaux sociaux.

La newsletter par e-mail IFTTT propose des trucs et astuces - ou "recettes" comme ils les appellent - pour utiliser sa plate-forme pour accomplir des tâches spécifiques. Ces tâches offrent de la valeur aux abonnés et encouragent l'engagement avec IFTTT.

N'oubliez pas que les newsletters par e-mail les plus efficaces offrent de la valeur et limitent l'argumentaire de vente. Utilisez ces conseils pour créer le contenu convaincant auquel votre public aspire et créer de l'enthousiasme pour vos produits et services. Ensuite, fournissez un CTA naturel qui motive les abonnés à passer à l'étape suivante du processus d'achat.

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