Comment utiliser les entonnoirs de marketing vidéo Facebook pour générer des ventes pour une entreprise basée sur «l'expertise»

Il s'agit d'un article rédigé par Richard Quinn de LiveSwitch, un consultant certifié ActiveCampaign.

Si vous dirigez une entreprise où la proposition principale est votre expertise, ces entonnoirs peuvent faire la différence entre une entreprise en stagnation et une stratégie de croissance gagnante.

Cet article est pour vous si vous vendez des services basés sur l'expertise de vos employés. Il y a un tas d'entreprises qui relèvent de ce parapluie.

• Conseillers
• Dentistes
• Créateurs
• Agents immobiliers
• Architectes
• Ecoles de formation

Et beaucoup plus.

Si vous avez ce genre d'entreprise et que vous voulez des prospects en ce moment, vous êtes au bon endroit. Si vous souhaitez créer un entonnoir dans lequel vous dépensez 1 $ en publicité frontale et obtenez 2 $ en back-end, vous êtes au bon endroit.

Et nous allons commencer par le haut . La conception de tout entonnoir marketing commence par la manière dont vous attirez des visiteurs qualifiés dans votre entonnoir.

Alors, commençons.

À l'heure actuelle, la meilleure façon pour la plupart des entreprises de se développer rapidement est d'utiliser la publicité payante sur Facebook. Et ce qui a fait ses preuves sur Facebook, c'est la vidéo .

Les trois entonnoirs que nous couvrirons sont :

1. Aimant principal + entonnoir de maturation des e-mails
2. Aimant en plomb + entonnoir nourricier Messenger
3. Webinaire sur la plateforme + entonnoir de maturation Facebook

Ces trois entonnoirs ont tous pour objectif d'obtenir des rendez-vous de vente dans votre calendrier. À partir de là, vous avez juste besoin d'un excellent scénario de vente, d'une histoire convaincante et des compétences nécessaires pour conclure la vente. Si vous avez un objectif différent, c'est bien, la fin de l'entonnoir est facile à changer.

1. Lead magnet + email nurturing

Il s'agit de la variante vidéo de l' entonnoir traditionnel à aimant en plomb . Un aimant principal traditionnel aurait pu être un guide téléchargeable, un livre blanc ou un livre électronique au format pdf, ou même un webinaire en direct.

Mais maintenant, nous échangeons dans une Masterclass ou un Webinaire vidéo enregistré - en tant qu'aimant principal. Ce qui rend le format vidéo enregistré si puissant, c'est :

• Il est beaucoup plus susceptible d'être consommé sur mobile qu'un PDF. Et plus de 80 % de votre trafic publicitaire sur Facebook sera mobile.
• Vous avez plus de possibilités d'intégrer l'appel à l'action dans une vidéo scénarisée que dans un livre électronique ou un livre blanc. Une Masterclass peut être plus Pitch et moins Education .
• Contrairement à un webinaire en direct, il s'agit d'un contenu permanent, consommé à la volée et à la demande.

Voici donc à quoi cela ressemble en action.

1. Publicité vidéo sur Facebook - Une courte vidéo de moins d'une minute, expliquant pourquoi le visiteur devrait regarder la masterclass GRATUITE de 45 minutes.
2. Squeeze page - Une page pour capturer les coordonnées (ou simplement l'adresse e-mail) des visiteurs avant qu'ils ne regardent la Masterclass.
3. Page Masterclass – Une page avec une vidéo Masterclass intégrée. La vidéo doit durer au moins 30 minutes et établir votre autorité. À la fin de la vidéo, vous proposez une consultation gratuite et une réservation de calendrier.
4. Page de réservation - Une page où le visiteur peut réserver sa consultation gratuite. Le plus simple est d'envoyer le visiteur directement sur une page Calend.ly .
5. Suivi par e-mail / Facebook – Utilisez une séquence d'e-mails et le remarketing Facebook pour entretenir les prospects qui ne prennent pas de rendez-vous.

Ce que vous aimerez dans cet entonnoir

Vous remarquerez une différence révolutionnaire dans la façon dont vos appels commerciaux sont menés. Vos personnes nommées ont déjà assisté à 45 minutes de VOUS et de vos histoires. Il y a de fortes chances qu'ils soient vendus sur votre expertise. Vos appels seront plus courts et plus précis. Votre taux de clôture sera plus élevé.

Vous aimerez également que vous saisissiez l'adresse e-mail de vos téléspectateurs Masterclass.

Vous pouvez créer une séquence nourricière pour les téléspectateurs de Masterclass qui ne s'inscrivent pas.

Vous pouvez renvoyer la liste des observateurs de vidéos sur Facebook à l'aide de la fonction d'audience personnalisée de Facebook d'ActiveCampaign. Et vous pouvez leur envoyer des messages de suivi personnalisés ! Vous avez manqué mon offre de consultation gratuite ?

2. Lead magnet + Messenger nurturing

Cet entonnoir est très similaire à celui ci-dessus. Le format pour Facebook et la vidéo peut être le même. La principale différence est que nous ne capturons pas d'e-mail avant que le visiteur ne regarde la Masterclass.

Au lieu de cela, nous obtenons la permission de discuter avec eux sur Facebook Messenger. Vous devrez utiliser un service ChatBot comme ManyChat ou Chatfuel pour implémenter la séquence Messenger.

Voici à quoi ça ressemble :

1. Annonce vidéo Facebook - (identique au premier entonnoir) Une courte vidéo de moins d'une minute, expliquant pourquoi le visiteur devrait regarder la masterclass GRATUITE de 45 minutes.
2. Messenger : Demande - Une simple demande dans Messenger, pour demander s'ils veulent regarder la Masterclass. S'ils répondent Oui, ils sont inscrits aux communications Messenger.
3. Messenger : Lien vers la masterclass - Fournissez-leur le lien vers la masterclass dans Messenger. Le lien mène à la page Masterclass.
4. Page Masterclass – (identique au premier entonnoir) Une page avec une masterclass vidéo intégrée.
5. Page de réservation - (identique au premier entonnoir) Une page où le visiteur peut réserver sa consultation gratuite.
6. Messenger : Suivi - Vous n'avez pas d'e-mail à ce stade. Ainsi, toute maturation doit être effectuée dans Messenger.

Ce que vous aimerez dans cet entonnoir

L'opt-in se produit dans Messenger. Ainsi, le visiteur n'a pas à remplir de formulaire. Cliquez et ils sont abonnés. Il réduit considérablement la barrière à l'entrée. Les communications du bot Messenger sont instantanées et vous pouvez intervenir à tout moment avec une véritable communication de chat humain.

De plus, les opt-ins se font via Facebook. Vrais gens. Si vous avez le temps, vous pouvez consulter les profils Facebook de vos abonnés. Incitez-vous les bonnes personnes à s'inscrire ? Y a-t-il des baleines de grande valeur qui valent la peine d'être chassées?

Il y a un inconvénient majeur à cet entonnoir. Vous n'avez pas l'e-mail des visiteurs, vous n'êtes donc pas encore en mesure de les ajouter à ActiveCampaign. Le lead nurturing doit être fait dans Messenger. Et cela signifie que vous devez vous conformer aux règles restrictives sur la manière et le moment où vous pouvez contacter des personnes via l'application Messenger.

Vous pouvez demander à vos abonnés Messenger de s'inscrire également aux communications par e-mail - et vous pouvez automatiquement envoyer ces opt-ins à une séquence ActiveCampaign. Mais cela revient à remettre en place les barrières que vous venez de baisser !

Les tactiques et la mise en œuvre d'un opt-in à deux canaux dépassent le cadre de cet article, mais je prévois d'aborder le côté pratique de la mise en œuvre dans un futur article.

3. Webinaire DANS la plateforme + Facebook nurturing

Cet entonnoir est différent. Vraiment différent.

C'est contre-intuitif par rapport à la plupart de ce que vous avez appris dans le passé sur les entonnoirs de "capture de leads". Dans cet entonnoir, il n'y a PAS de capture de leads ! Au lieu de cela, vous comptez uniquement sur la plate-forme Facebook elle-même pour nourrir les prospects.

Voici comment cela fonctionne:

1. Masterclass sur la plateforme – La publicité Facebook EST la masterclass. Il doit être plus court - 15-30 minutes. Et l'approche du contenu est différente, plus pédagogique, moins pitchée. Mais à la fin de la vidéo, vous proposez toujours une consultation gratuite et une réservation de calendrier. Le bouton Facebook va à la page de réservation.
2. Page de réservation - Une page où le visiteur peut réserver sa consultation gratuite. Vous ne voudrez pas envoyer les visiteurs directement d'une publicité Facebook vers une page calend.ly. Cette page de réservation a besoin de plus de contenu. Il doit renforcer les propositions de vente uniques dans la Masterclass.
3. Facebook : Suivi - Vous créez des campagnes de remarketing Facebook spécifiques ciblant les personnes qui ont visionné la vidéo de la masterclass sur Facebook. Par exemple, affichez des publicités de suivi aux personnes qui ont regardé au moins 25 % de la vidéo. Bien fait, le nurturing Facebook peut être séquencé de la même manière que le courrier électronique.

Qu'est-ce que vous allez adorer à propos de cet entonnoir !

Cet entonnoir génère sensiblement plus de leads… Pour le même budget !

Et vous engagez votre public avec votre contenu sans aucun obstacle . S'ils arrêtent de défiler et commencent à écouter, vous êtes à mi-chemin pour leur faire croire ce que vous avez à dire.

Cet entonnoir est de loin le plus facile à mettre en place. Avec la vidéo Masterclass sur Facebook, cela signifie qu'il n'y a pas de problème avec l'intégration de la page de destination. Pas besoin de vous soucier de l'automatisation du marketing. Nous pouvons utiliser les algorithmes de Facebook pour gérer tout le nurturing.

En revanche, il n'y a aucun moyen de générer des conversations individuelles ou d'identifier des clients de grande valeur. Et vous êtes à la merci de Facebook.

Lequel devriez-vous utiliser?

Nous avons utilisé TOUS ces trois entonnoirs pour différents clients. Nous avons même testé les trois entonnoirs avec le même client. Alors, comment choisissez-vous?

Voici quelques conseils pour choisir le bon entonnoir :

• N'oubliez pas de tenir compte de la valeur à long terme des contacts par e-mail ou des chats de messagerie que vous générez - en plus des prospects.
• Considérez la valeur de marque d'exposer votre public au contenu de votre Masterclass. Le dernier entonnoir met votre expertise devant plus de personnes, même si vous n'obtenez pas leurs coordonnées.
• Est-ce que vous ou votre équipe avez la capacité d'intervenir dans les conversations Messenger ? Ou pour identifier des profils Facebook de prospects à forte valeur ajoutée ?
• Plus important encore, vous devez comparer le coût et la qualité de vos prospects… Y a-t-il une différence notable dans la qualité des prospects dans vos réservations de calendrier ?

Il est impossible de répondre à certaines de ces questions tant que vous n'êtes pas sur place. Une fois que vous avez construit l'entonnoir et que les visiteurs l'ont traversé, vous serez en mesure de l'évaluer correctement.

Et si j'ai besoin d'aide...

J'ai fait une copie PDF pleine taille des diagrammes en entonnoir disponibles pour vous ici.

Aussi, je suis disponible si vous avez besoin d'un coup de main ! Contactez-moi et je serai heureux de vous aider.

L'auteur est disponible pour une consultation gratuite de votre stratégie d'acquisition de leads sur Facebook. Contactez Richard ici pour lui parler de l'optimisation de vos entonnoirs et de votre stratégie numérique.

Richard Quinn est le co-fondateur et PDG de LiveSwitch, un cabinet de conseil numérique basé sur la performance utilisant la publicité intelligente sur les flux de trésorerie, les entonnoirs de marketing tueur et l'optimisation de la conversion pour développer les entreprises.