Comment rédiger des descriptions de produits pour augmenter les ventes sur les réseaux sociaux
Publié: 2019-11-06Que vous ayez déjà une forte présence sur les réseaux sociaux ou que vous souhaitiez vous développer sur le marché dans un proche avenir, l'optimisation de vos descriptions de produits pour qu'elles correspondent à ces objectifs est de la plus haute importance. Selon Small Biz Trends , plus de 1 client sur 3 se réfère aux plateformes de médias sociaux lors de la recherche de son prochain achat de produit, près de 90 % des spécialistes du marketing déclarant que les efforts de marketing social ont augmenté leur exposition et leurs revenus.
Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn ont toutes quelque chose en commun en matière de ventes : plusieurs milliards d'abonnés prêts à donner une chance à vos produits. Cela dit, voyons comment rédiger et optimiser les descriptions de produits pour augmenter les ventes sur les réseaux sociaux .
Avantages de l'optimisation des descriptions de produits sur les réseaux sociaux
À présent, tout le monde sait ce que sont les plateformes de médias sociaux et comment les utiliser. Cependant, il convient de noter pourquoi ils sont importants pour la rédaction des ventes et de la description du produit dans notre cas. Mathew Sikes, responsable des médias sociaux pour Best Essay Education , s'est brièvement exprimé sur le sujet : "Même si une plate-forme de commerce électronique peut réussir en termes de trafic organique, de PPC et/ou de marketing d'affiliation, la publicité sur les réseaux sociaux peut surpasser tous ces canaux de communication si c'est fait correctement. » Il est logique de pousser les produits via le marketing des médias sociaux en raison de leur utilisation généralisée et de leur accessibilité. Ainsi, les avantages des ventes sur les réseaux sociaux incluent les éléments suivants :
- Croissance de la notoriété de la marque, de la réputation de l'entreprise et de l'autorité de l'industrie
- Délai d'exécution court pour le service client
- Promotion simplifiée des nouveaux produits
- Générez des conversations, des commentaires et des partages organiques
- Capacité à intégrer la narration de la marque dans les publications de produits
- Retour sur investissement élevé grâce à un marketing abordable sur les réseaux sociaux
Personnalisez votre approche
L'un des plus grands avantages de l'utilisation des médias sociaux pour promouvoir vos produits sur le marché est la liberté de personnaliser votre contenu. Comme nous le savons tous, les médias sociaux sont couramment utilisés pour le réseautage interpersonnel, la communication, le partage de contenu et d'autres activités non commerciales. Cela rend les activités de personnalisation et d'écoute sociale avant la rédaction de la description de votre produit très précieuses.
Les pronoms personnels et un ton de voix décontracté garantiront que vos descriptions de produits sont acceptées comme faisant naturellement partie de la publicité native plutôt que comme un contenu qui n'appartient pas aux médias sociaux. Vous pouvez aller plus loin et affiner différents personnages en fonction du public cible que vous souhaitez attirer avec des produits spécifiques. Après tout, les milléniaux, les adolescents et les utilisateurs âgés des médias sociaux réagiront différemment à chaque publication de produit qu'ils verront sur la plateforme - connaissez votre public et personnalisez votre approche.
Soyez bref et informatif
Les plateformes de médias sociaux sont parmi les meilleurs et les pires endroits pour promouvoir vos produits et services en raison de l'écrémage. Les fils d'actualités des médias sociaux sont souvent truffés de dizaines de nouveaux messages, d'informations sociales et de contenu que les utilisateurs souhaitent digérer le plus rapidement possible. C'est pourquoi vous devez garder vos descriptions de produits et vos publications aussi courtes et aussi informatives que possible.
N'écrivez pas plusieurs paragraphes d'informations concernant votre produit sur les réseaux sociaux. Au lieu de cela, offrez un petit extrait de votre argumentaire de vente avec un lien sortant qui dirigera les clients intéressés vers votre site Web ou votre boutique de commerce électronique. De même, l'écriture que vous fournissez doit offrir au lecteur des ressources tangibles et informatives qui l'aideront à peser s'il faut ou non suivre le lien. Gardez les descriptions de produits au point et cela se reflétera dans leurs performances.
Avantages par rapport aux fonctionnalités
Il est logique que vous souhaitiez présenter vos produits et services d'un point de vue technique et axé sur les données à des clients potentiels - cependant, ce n'est pas toujours la meilleure approche. Compte tenu de la nature informelle des plateformes de médias sociaux, les utilisateurs sont tenus de mieux réagir aux avantages des produits et services par rapport aux fonctionnalités techniques. Selon Dream Grow , 71 % des clients qui ont fait l'expérience d'un engagement positif sur les réseaux sociaux avec une marque la recommanderont probablement à leurs amis et à leur famille, tandis que 90 % des utilisateurs des réseaux sociaux interagissent déjà activement avec les marques et les entreprises.
Assurez-vous d'ouvrir vos argumentaires de vente avec les avantages de vos produits et services en termes de ce qu'ils peuvent faire pour vos utilisateurs. Un exemple clair de cela peut être trouvé dans les ventes de micro-ondes ou de grille-pain - les utilisateurs ne se soucient pas de l'alimentation électrique ou du type de puce qui se trouve à l'intérieur ; ils se soucient de la qualité de leur nourriture. Réservez les fonctionnalités des pages de description de produit elles-mêmes sur votre site Web ou votre boutique de commerce électronique tout en vous concentrant sur les applications réelles et les avantages pour les ménages dans l'argumentaire de vente d'ouverture afin de maximiser l'efficacité de votre contenu.
Créer des multimédias complémentaires
L'un des canaux de communication les plus puissants sur les réseaux sociaux réside dans les visuels. Le contenu multimédia tel que la photographie professionnelle, les démonstrations vidéo, les avis clients ainsi que les témoignages d'influenceurs peuvent tous être utilisés à votre avantage sur les réseaux sociaux. Le multimédia garantira que les utilisateurs arrêtent de parcourir leur fil d'actualités et s'arrêtent pour voir quel type de contenu vous avez préparé pour leur commodité.
Assurez-vous de toujours utiliser un contenu original représentatif de vos produits ou services pour éviter toute violation du droit d'auteur en tant qu'entreprise en ligne. Étant donné que vous utilisez les médias sociaux pour promouvoir vos produits, l'optimisation multimédia devrait être une réflexion après coup en raison des algorithmes d'optimisation déjà présents sur les plateformes de médias sociaux. Complétez vos descriptions de produits avec du multimédia et vous atteindrez sans aucun doute vos objectifs de vente sur les réseaux sociaux le plus tôt possible.
Intégrer les mots-clés tendance
Lorsqu'il s'agit d'optimiser la rédaction de contenu technique, les mots-clés doivent trouver leur place dans les descriptions de vos produits. Les mots clés sont généralement associés à l' optimisation des moteurs de recherche (SEO) en termes de moteurs de recherche organiques tels que Google et Yahoo.
Cependant, ils peuvent être très efficaces pour vous aider à atteindre des clients pertinents via les médias sociaux grâce à des algorithmes de ciblage automatisés qui personnalisent les publicités en fonction des interactions des utilisateurs. Si quelqu'un recherche "mini blender" sur son navigateur, vos annonces de mini blender lui seront présentées dans un proche avenir et l'offre sera sérieusement prise en considération. Des plates-formes telles que Google Keywords Planner et SEM Rush peuvent être utilisées à votre avantage en ce qui concerne la sélection des mots clés et le ciblage des clients - assurez-vous de les vérifier.
Appels à l'action stratégiques
Enfin, les appels à l'action sont l'un des outils les plus efficaces pour arrêter les clients potentiels dans leurs habitudes de défilement du fil d'actualité. Les appels à l'action sont une stratégie marketing éprouvée qui consiste à diriger un client potentiel vers une action spécifique. Par exemple, « Contactez-nous maintenant et recevez une réduction ! » est un appel à l'action typique mais très efficace qui peut apporter un avantage à la rédaction de votre description de produit.
Les types d'appels à l'action que vous pouvez écrire ne sont limités que par votre créativité et les produits ou services que vous souhaitez mettre sur le marché. Cependant, ils doivent toujours être courts et susciter une certaine forme de réponse émotionnelle de la part du lecteur. Ceci peut être réalisé en mentionnant des avantages limités dans le temps, en plaçant des points d'exclamation dans l'appel à l'action et d'autres offres centrées sur le gain du client. Assurez-vous d'intégrer une forme d'appel à l'action dans vos publications sur les réseaux sociaux et dans les descriptions de produits elles-mêmes pour encourager les utilisateurs à agir en ce qui concerne votre offre de vente maintenant et pas plus tard.
En résumé
Il existe une pléthore de façons de rédiger des descriptions de produits afin d'augmenter les ventes sur les plateformes de médias sociaux . Que vous optiez pour une rédaction courte et informative ou que vous comptiez sur du contenu multimédia ou des offres limitées dans le temps, les ventes sur les réseaux sociaux augmenteront certainement les revenus de votre entreprise à l'avenir.
Maintenant que nous avons répertorié et discuté de plusieurs manières d'adapter la rédaction de la description du produit aux médias sociaux, écoutons-la de votre part. Quelles sont vos réflexions et expériences en ce qui concerne les ventes sur les réseaux sociaux et la rédaction de descriptions de produits ? Avez-vous d'autres conseils ou directives à partager avec la communauté ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.