Comment deux entreprises utilisent les concours de commentaires Instagram et Facebook pour augmenter l'engagement
Publié: 2019-06-25Vous les voyez tous les jours lorsque vous vous connectez à Facebook ou Instagram. Tout le monde, des grandes entreprises internationales aux influenceurs Instagram, les publie. Que sont-ils? Pourquoi, commenter pour participer aux concours, bien sûr !
Les concours de commentaires offrent à vos abonnés un moyen rapide et facile d'interagir avec votre marque. Avec un concours de commentaires, il ne faut que quelques secondes aux gens pour répondre à votre message. Cependant, l'impact de l'interaction avec une publication peut durer beaucoup plus longtemps, car l'interaction avec une marque augmente la notoriété des clients lorsqu'ils font leurs achats. Au-delà de l'engagement, les concours de commentaires sont une bonne incitation pour les clients à suivre votre entreprise sur les réseaux sociaux, ce qui aide à développer vos abonnés.
Dans cet article, nous explorerons comment deux clients de ShortStack, WED2B et Fast Park, utilisent les concours de commentaires Facebook et Instagram pour accroître l'engagement de leurs fans et développer leur audience.
Cadeaux gratuits de robes de mariée avec concours de commentaires sur Instagram
WED2B est un détaillant de mariage basé au Royaume-Uni qui se spécialise dans la vente de robes de mariée abordables pour 599 £ (environ 770 $ USD) sur le rack. Ils proposent également des robes de mariée haut de gamme, des robes de demoiselle d'honneur et d'autres accessoires de mariée. À l'heure actuelle, ils ont environ 91,4 000 abonnés sur Instagram.
Bases du concours
WED2B organise chaque semaine un concours gratuit de robes de mariée sur Instagram et Facebook. Chaque semaine, ils publient les détails de leur concours sur leur profil Instagram. WED2B fournit une invite de commentaire, telle que «Parlez-nous de votre premier rendez-vous avec la personne que vous aimez». Pour participer, les personnes doivent commenter la publication avec leur réponse à l'invite.
Éléments de campagne
Il n'y a pas grand chose à faire pour WED2B pour mener cette campagne. Étant donné qu'Instagram nécessite la publication d'images, les seuls éléments nécessaires sont une image et la légende de la publication qui inclut leur invite de commentaire et leurs conditions générales. Pour aider à promouvoir le concours, WED2B utilise des hashtags pertinents pour les futures mariées. Les hashtags permettent aux personnes qui ne sont pas déjà abonnées à un profil Instagram, mais qui s'intéressent aux sujets pertinents à ce profil, de découvrir le profil et de devenir elles-mêmes abonnés.
Avec les concours de commentaires, aucune adresse e-mail n'est capturée, vous devez donc utiliser Instagram pour contacter le gagnant, soit par message direct, soit en @mentionnant le gagnant. WED2B choisit de @mentionner le gagnant dans un nouveau post une semaine plus tard. Le deuxième message réengage les participants d'origine du message d'entrée en les incitant à visiter à nouveau le profil Instagram WED2B, et donne aux nouveaux fans une chance de découvrir le concours.
Les résultats
WED2B utilise ShortStack pour organiser des concours de commentaires (presque) hebdomadaires sur Instagram depuis le 26 mars 2019. Pendant ce temps, ils ont vu 23 066 participants à la partie Instagram de leur concours. Ils en moyenne environ 2 300 entrées d'Instagram par semaine.
Entrées par semaine
Les commentaires ne sont pas le seul type d'engagement dont WED2B bénéficie avec leur cadeau gratuit de robe de mariée. Ils reçoivent également beaucoup de likes. Par exemple, la publication de leur publication du 4 juin 2019 a reçu 1 237 likes !
Concours du jeudi Trivia avec concours de commentaires Facebook
Fast Park est un fournisseur de parking d'aéroport qui offre aux voyageurs une solution de stationnement alternative au parking d'aéroport traditionnel. Ils ont 17 parkings sur 14 marchés à travers les États-Unis. Ils ont actuellement environ 30,9K Likes sur Facebook.
Bases du concours
Fast Park organise des Trivia Thursdays sur Facebook depuis des années. Tous les jeudis, ils publient une question-questionnaire sur les voyages. Les questions trivia incluent à la fois la question (par exemple, dans quel pays devez-vous sauter la salière lorsque vous vous asseyez pour un repas afin d'éviter d'insulter votre hôte ?) et un ensemble de réponses possibles (par exemple A. Égypte, B. Équateur, C. Maroc , D. Chili). Pour participer, les gens publient simplement leur réponse sous forme de réponse.
Selon les représentants de Fast Park, leur objectif avec le concours Trivia Thursday est "d'augmenter l'engagement des pages, les impressions et le nombre d'abonnés d'au moins 10 % d'une année sur l'autre et d'atteindre 100 à 150 engagements par publication".
Éléments de campagne
Le concours de Fast Park ne prend qu'une minute à mettre en place. Tout ce qu'ils ont à faire est de déterminer une question triviale et de fournir quelques options de réponse. De là, ils postent la question sur leur page Facebook. Au-delà de la question, la publication comprend l'heure de fin de la période d'inscription (3h30 heure de l'Est) et un lien vers les règles officielles du concours.
Comme WED2B, Fast Park choisit de @mentionner le gagnant dans le message d'origine. Avec cette méthode d'annonce d'un gagnant, Fast Park informe non seulement le gagnant qu'il a gagné, mais attire également l'attention des autres participants sur le message en annonçant la réponse à la question trivia.
Les résultats
Trivia Thursday fait partie de la page Facebook de Fast Park depuis des années. Au cours de l'année 2019, environ 3 182 commentaires ont été formulés en réponse aux articles de Trivia Thursday. Fast Park enregistre en moyenne environ 145 entrées de commentaires chaque jeudi.
Entrées par semaine
Les représentants de Fast Park ont déclaré : « Notre capacité à maintenir une croissance et un engagement à long terme continue de nous surprendre. Notre campagne hebdomadaire Trivia Thursday continue de croître avec des publications récentes dépassant les 200 entrées et toutes les publications en 2019 dépassant les 150 engagements Facebook.
Un autre résultat de ce concours hebdomadaire ? Sensibilisation. La cohérence avec laquelle Fast Park publie ses jeudis Trivia maintient le service lui-même en tête de liste. Les personnes qui s'attendent à conduire et à se garer dans un aéroport desservi par Fast Park peuvent voir un message avant de prendre la route. Même s'ils participent, mais ne gagnent pas le concours, ils se souviendront probablement des économies qu'ils réalisent en se garant à Fast Park par rapport aux autres options de stationnement de l'aéroport.
« Nous obtenons des chiffres exemplaires sur les publications organiques qui rivalisent avec les résultats des campagnes Facebook payantes, ce qui est choquant de voir dans un environnement de médias sociaux où la plupart des marques doivent payer pour jouer. Nous sommes fiers de produire du contenu que les gens veulent non seulement voir, mais aussi avec lequel ils veulent s'engager », ont déclaré les représentants de Fast Park.
Élément Crucial ShortStack : Importateur de commentaires sur Facebook et Instagram
La plupart des concours de commentaires promettent qu'un gagnant aléatoire sera sélectionné. L'outil d'importation de commentaires de ShortStack aide nos clients à tenir cette promesse. Avec notre outil, les clients ShortStack peuvent extraire tous les commentaires d'une publication sur leur profil Instagram ou une mise à jour de statut sur leur page Facebook. Ces commentaires sont ajoutés à une liste ShortStack en tant qu'entrées. De là, un gagnant aléatoire peut être sélectionné avec notre générateur d'entrées aléatoires.
Le contenu des commentaires favorise l'engagement des fans et leur notoriété
Les médias sociaux récompensent les spécialistes du marketing qui recherchent un engagement post-engagement avec une plus grande visibilité. Les meilleures publications pour l'engagement sont plus susceptibles d'être affichées dans le fil d'actualité de Facebook, tandis qu'Instagram affiche les meilleures publications pour un sujet lors d'une recherche par hashtag. Le concours Instagram de WED2B et le concours Facebook de Fast Park engagent respectivement leurs marchés cibles de futures mariées et de voyageurs. Ce type d'engagement garde votre marque en tête lorsque vos clients effectuent leur prochain achat.
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