5 façons d'apprendre à identifier les publics cibles pour la localisation

Alors que le monde devient de plus en plus interconnecté, les secteurs des produits et des services à travers le monde éprouvent un besoin de localisation.

La localisation est le processus de traduction et d'adaptation d'un service au marché local. Cependant, la localisation est plus qu'une simple traduction. Continuons et essayons de voir ce qu'il en est réellement, ainsi que de voir comment identifier les publics cibles pour la localisation.

Pourquoi la localisation est-elle importante ?

La localisation fait partie intégrante du plan d'affaires de toute entreprise ou fournisseur de services qui souhaite se développer à l'étranger et élargir sa capitalisation boursière. La localisation dans ce contexte est importante pour plusieurs raisons :

1. Cela peut aider à augmenter les ventes en élargissant l'audience;
2. Cela peut aider à instaurer la confiance au sein de la communauté locale ;
3. Cela peut augmenter la crédibilité auprès de la communauté locale ;
4. Il peut aider à améliorer la qualité globale du produit en :
   1. S'assurer que le produit est adapté au marché étranger ;
   2. En fournissant plus de fonds à réinvestir dans le développement de produits et de services.

Un certain nombre de produits et services peuvent être localisés. Tout type de produit qui a du sens sur un marché peut et doit être localisé.

Lorsque la localisation d'un produit est effectuée, il peut être nécessaire de reconcevoir le produit et de s'assurer qu'il est conforme aux attentes et aux habitudes des clients. L'iPhone aux États-Unis, par exemple, est très souvent livré sans emplacement pour carte SIM.

La situation est complètement différente dans l'UE, où les emplacements SIM sont une attente plutôt qu'un article de luxe.

En matière de services, la première étape de la localisation est la traduction. De cette façon, vous pouvez vous assurer d'avoir une portée plus directe sur le marché potentiel.

Une alternative à cela est de faire écrire votre matériel marketing à partir de zéro par une personne native ou quasi-native ou traduit par des spécialistes qualifiés. PickWriters peut vous y aider. Comme ils ont un certain nombre de traducteurs à portée de main, vous pouvez toujours en trouver un pour votre langue cible.

De plus, vous pouvez négocier avec le traducteur une traduction plus « naturelle » et dans l'esprit de la langue.

Quels produits et services doivent être localisés ?

Tous les produits et services peuvent être localisés. Cependant, il existe certains facteurs limitants. Ainsi, alors que les unités AC super puissantes peuvent avoir un sens en Australie, en Europe du Sud et en Asie du Sud-Est, d'autres parties du monde peuvent ne pas les accepter également.

À savoir, les régions du nord du monde sont tout simplement trop froides pour un si gros produit, tandis que d'autres peuvent ne pas être en mesure de se le permettre.

Connaître vos statistiques et les détails géopolitiques du public/marché cible est indispensable. Pour cette raison, des recherches approfondies sont nécessaires.

Une fois que vous avez une idée du public et du marché (toute recherche préliminaire pouvant être effectuée en ligne aujourd'hui), vous devez contacter les agences de recherche et les équipes marketing locales pour voir comment elles peuvent vous aider à mieux atteindre un marché.

De plus, les meilleurs services de rédaction en soins infirmiers ajoutent également un aspect individuel - à quoi ressemble le client idéal ? Lors de la rédaction de votre business plan. N'oubliez jamais que le Coca-Cola se trouve même dans les villages les plus reculés d'Afrique, même s'il n'y a pas de puits ou d'hôpital à des centaines de kilomètres à la ronde.

Comment identifier un public cible pour la localisation ?

Lors de l'identification du public cible de votre produit dans un autre pays, vous devez tenir compte des besoins que le produit ou le service peut satisfaire dans un certain groupe.

Sachez que ce n'est pas parce que votre produit fonctionne avec un certain groupe d'âge dans votre pays qu'il fonctionnera avec le même groupe d'âge dans un autre pays. Soyez toujours conscient de cela.

Ainsi, alors que les shakes protéinés aux États-Unis sont principalement vendus à de jeunes adultes, vous voudrez peut-être reconsidérer lorsque vous vendez le même produit, disons, en Asie.

Comme les corps minces sont au Japon, il n'y a pas de marché pour les suppléments. Bien au contraire, cela peut très bien convenir aux hommes d'âge moyen à revenu faible à moyen en Chine, à moins de cent kilomètres de là, d'autant plus qu'un grand corps y est considéré comme un symbole de statut. Voici les facteurs de base à prendre en compte lors de l'identification de votre public cible :

1. L'emplacement géographique;
2. Langue ou langues parlées dans la région (considérez la Chine et l'Inde - où des centaines de langues sont parlées dans un seul pays);
3. Étude de marché existante :

1. Quel type de service client est attendu ?
2. Les gens seront-ils vraiment intéressés par votre produit ou service ?

4. La culture:
   1. Quelles sont les normes ?
   2. À quoi ressemblent les réseaux/chaînes hiérarchiques ?
   3. Quelles sont les attentes culturelles du produit/service ?
   4. Quels types de politiques de retour, etc., sont attendus et comment s'intègrent-ils dans votre modèle d'entreprise ?
5. Quel est le pouvoir d'achat du marché cible ?

Comment comprendre les différentes cultures ?

Comprendre différentes cultures peut être très difficile. C'est la raison pour laquelle il peut être nécessaire soit de rechercher des locuteurs de votre propre langue dans le pays/la culture cible, soit de rechercher des équipes marketing hautement spécialisées qui peuvent vous aider à approfondir vos connaissances de la culture cible.

Dans tous les cas, vous devrez peut-être faire appel à plusieurs sources, du moins pour la campagne marketing initiale, car vous aurez peut-être besoin d'approches différentes pour un seul et même marché.

Considérations finales

Dans tous les cas, la localisation, si elle est bien faite, sera l'une des meilleures choses que vous ayez jamais faites pour votre produit ou service.

La réalité est que peu d'entreprises parviennent à bien faire la localisation et ne parviennent pas à pénétrer un marché étranger.

Pour cette raison, il est toujours suggéré de commencer par le client idéal à l'esprit, de rechercher ses marques, puis d'essayer de le trouver sur le marché étranger.

Avec une approche comme celle-ci, la première étape est franchie, et l'adaptation de la campagne marketing au nouveau marché et à la nouvelle culture est la prochaine étape logique.