L'importance d'un plan de marketing numérique pour les entreprises locales

Le marketing numérique est devenu une activité essentielle pour toute entreprise cherchant à réussir. Le Web étant désormais le principal mode d'interaction entre les clients et les entreprises, il est essentiel d'établir une forte présence en ligne pour attirer l'attention sur votre entreprise.

Cependant, apparaître en ligne ne suffit pas - vous avez besoin d'une solide stratégie d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et de marketing de contenu pour générer du trafic vers votre page. Pour les petites entreprises en particulier, une excellente stratégie de marketing numérique peut répondre à ces besoins, vous différencier de vos concurrents et augmenter votre portée auprès de clients potentiels.

6 avantages du marketing numérique pour les entreprises locales

Le marketing numérique n'est pas réservé aux entreprises mondiales ayant une présence en ligne de renommée mondiale ; les entreprises locales ont également besoin du marketing numérique pour se développer et prospérer.

Voici quelques-uns des avantages du marketing numérique pour les entreprises locales :

1. Augmente la portée du public

Selon une étude de 2018, 87 % des consommateurs commencent le processus d'achat en recherchant des biens ou des services en ligne, même s'ils ont l'intention de dépenser leur argent localement.

Que ce soit sur des téléphones ou des ordinateurs portables, ces recherches en ligne créent un public toujours plus large pour vos produits et services. Ce qui est particulièrement intéressant pour les petites entreprises, c'est que le marketing numérique peut vous aider à vous connecter avec des consommateurs locaux et des clients potentiels qui seraient autrement complètement hors de votre portée.

2. Augmente l'interaction avec le public cible et les taux de conversion

Lorsque les utilisateurs de votre site deviennent un prospect, un client payant, un abonné ou effectuent une autre action souhaitée, vous avez réalisé une conversion. Le marketing numérique sert à cibler vos meilleures données démographiques, à générer du trafic vers votre site, à garder les clients potentiels engagés avec votre contenu et à rendre le processus d'achat aussi simple que possible, influençant ainsi positivement vos taux de conversion et votre résultat net.

Le marketing numérique vous permet d'atteindre votre public cible là où il passe le plus de temps en ligne et vous aide à en savoir plus sur les groupes que vous essayez d'atteindre. En créant une campagne de marketing en ligne centrée sur votre public cible et basée sur votre connaissance de leurs comportements en ligne, vous pouvez faire monter en flèche les taux de conversion.

3. Analyse les commentaires des clients

Contrairement aux techniques de marketing traditionnelles, le marketing numérique produit des montagnes de données précieuses. Avec lui, vous pouvez analyser une variété de mesures, des informations sur les utilisateurs qui visitent votre site aux actions qu'ils entreprennent une fois qu'ils y sont arrivés.

Par exemple, vous pouvez évaluer quels produits sont cliqués et abandonnés dans un panier d'achat numérique, ou vous pouvez analyser le nombre de destinataires d'e-mails qui ont accédé à votre site via votre lien promotionnel. Ces informations précieuses peuvent vous influencer énormément lors de l'élaboration d'une stratégie marketing qui aide à engager des clients potentiels et à les encourager à interagir avec votre entreprise.

4. Crée des solutions rentables

Le marketing numérique est non seulement la méthode de marketing la plus efficace à l'ère numérique, mais il est également très rentable par rapport aux techniques traditionnelles. Si vous pouvez créer un contenu pertinent avec une stratégie de mots-clés solide, vous n'avez pas besoin de dépenser d'énormes sommes d'argent pour promouvoir vos produits. Vous avez juste besoin de savoir comment apparaître en bonne place dans les algorithmes de recherche de Google et maintenir l'attention du public.

En fait, le monde en ligne offre des règles du jeu beaucoup plus équitables pour les petites entreprises locales et la concurrence mondiale. Avant le marketing numérique, si une entreprise n'avait pas les moyens de faire de la publicité pour les magasins à grande surface et les grands concurrents locaux, elle se retrouverait à perte. Avec le marketing en ligne, tout a changé. Désormais, toute entreprise qui souhaite promouvoir ses produits ou services peut le faire auprès de n'importe quel public pour un coût raisonnable.

5. Établit des relations durables

Créer une relation avec les clients est un must pour les petites entreprises locales afin qu'ils reviennent. Dans une enquête menée par The Keap , les propriétaires d'entreprises locales ont répondu que l'un de leurs plus grands défis en 2019 était d'établir une relation durable avec les clients et d'amener les anciens clients à se réengager avec leur entreprise.

Le marketing numérique offre une variété de façons d'interagir avec vos clients et de créer des relations qui les font revenir. Qu'il s'agisse d'une barre de chat en direct sur votre site Web ou d'un e-mail de suivi personnalisé et automatisé après que quelqu'un ait effectué un achat, votre entreprise peut interagir avec ses clients fréquemment et efficacement.

6. Rend votre entreprise plus accessible

Comme indiqué précédemment, le premier endroit où les gens vont quand ils ont une question sur votre entreprise, vos produits ou vos services est en ligne. Qu'ils recherchent des informations sur les heures d'ouverture de votre magasin ou vos prix, la plupart des gens n'appelleront pas votre magasin ou ne demanderont pas à un ami - ils vous rechercheront simplement sur Google ou Facebook. Ainsi, la création d'un site Web attrayant et fonctionnel et le maintien de comptes de médias sociaux actifs peuvent rapidement aider les gens à obtenir les informations nécessaires sur votre entreprise.

Avec une forte présence en ligne et un contenu intelligent qui améliore votre classement sur les moteurs de recherche comme Google, vous devenez également plus accessible aux personnes recherchant des informations générales sur votre créneau.

Créer une stratégie de marketing numérique solide pour votre petite entreprise

Pour l'entreprise moderne, le marketing numérique a de nombreuses facettes. Comme mentionné, il ne suffit pas de simplement créer un site Web. Au lieu de cela, vous devrez utiliser des stratégies de marketing numérique telles que le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, le référencement et le marketing par e-mail. Ces stratégies sont essentielles pour rendre votre marque plus visible sur différentes plateformes en ligne.

Marketing des médias sociaux

Dès leur création, les médias sociaux ont créé un monde de façons de promouvoir votre entreprise en ligne. En créant un compte de médias sociaux pour votre entreprise, vous faites déjà des progrès pour rendre les informations de votre entreprise plus accessibles à votre public. Il y a des milliards d'utilisateurs sur plusieurs plateformes de médias sociaux, ce qui fait du marketing des médias sociaux l'un des types de marketing numérique les plus efficaces avec les taux de conversion les plus élevés.

Une présence sur les réseaux sociaux est un moyen incroyable de développer votre marque et d'atteindre les consommateurs locaux, régionaux et mondiaux pour les petites entreprises. Que vous souhaitiez générer plus de trafic vers votre site ou chercher à créer plus de clients à long terme, les comptes de médias sociaux peuvent aider votre entreprise de plusieurs façons. Non seulement vous pouvez annoncer et promouvoir vos produits et services, mais vous pouvez également en apprendre beaucoup sur vos clients.

Les principaux avantages du marketing des médias sociaux comprennent :

• Attirer de nouveaux clients
• Augmentation des ventes
• Améliorer votre classement dans les moteurs de recherche
• Publicité gratuite
• Publicité payante à faible coût
• Augmenter l'interaction client
• Simplifier la communication

Marketing de contenu : créer du contenu qui convertit

Le contenu créé par votre entreprise joue un rôle énorme dans l'amélioration de votre classement dans les moteurs de recherche, la génération de trafic vers votre site et l'information des utilisateurs sur votre entreprise. L'utilisation de mots-clés de grande valeur pour attirer un trafic pertinent n'est que la première étape.

Les entreprises doivent plonger plus profondément que les mots-clés populaires courants que leur public pourrait rechercher. En connaissant votre public cible, ce qui l'intéresse ou comment il peut réagir à un contenu spécifique, vous serez en mesure de façonner votre contenu et vos stratégies de marketing pour favoriser une plus grande interaction avec votre entreprise.

La création de contenu qui intéresse votre public et l'influence finalement à interagir avec vos produits ou services est ce que l'on appelle la création de contenu qui convertit. À l'inverse, un contenu qui n'est pas intéressant, pertinent ou utile peut nuire à votre attrait, saper votre statut d'expert du secteur et perdre des clients potentiels.

Construisez donc une stratégie de contenu qui garde les tendances à l'esprit, attire votre public cible et engage les lecteurs de tous types.

Savoir utiliser le référencement et les algorithmes

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est une pièce fondamentale du puzzle du marketing numérique. Le référencement commence par le processus d'amélioration critique du site Web pour améliorer l'expérience utilisateur (référencement technique). Cette base fondamentale du référencement consiste à s'assurer que votre site Web est adapté aux mobiles, se charge rapidement et est simple à naviguer, permettant aux utilisateurs d'accéder à vos pages à forte conversion pour devenir des clients payants.

Cependant, la pratique de référencement la plus connue implique l'utilisation de mots clés et d'expressions pertinents pour garantir que l'algorithme de Google affiche votre site Web lorsqu'un utilisateur recherche un sujet pertinent (SEO organique).

Par exemple, si vous souhaitez que votre entreprise de bougies maison apparaisse en bonne place lorsque les utilisateurs à proximité recherchent "bougie parfumée", l'utilisation stratégique de cette phrase clé dans le contenu de votre site garantira que Google sert votre site Web sur sa page de résultats de moteur de recherche (SERP). L'optimisation de la copie Web et d'autres contenus peut augmenter la visibilité et générer un trafic pertinent vers votre site.

Pourquoi le marketing numérique est-il important pour les petites entreprises ?

Chacun des aspects ci-dessus du marketing numérique est crucial pour toute petite entreprise ou entreprise locale qui cherche à se différencier de la concurrence et à augmenter les conversions. Alors que le monde évolue en ligne, les entreprises locales doivent continuer à ajuster leur façon de communiquer avec leurs clients. Les plus grandes entreprises du monde ont déplacé la majeure partie de leur marketing en ligne, et pour maintenir ou développer votre entreprise locale, vous devrez suivre leur exemple.

Des milliards de personnes utilisent Internet chaque jour, créant un marché massif pour les entreprises de toutes tailles afin de promouvoir leurs produits et services via le marketing numérique. Le marketing en ligne permet aux clients et aux entreprises de communiquer facilement et permet aux acheteurs locaux qui recherchent leur prochain achat d'en savoir plus sur votre entreprise avant même qu'ils ne franchissent la porte. Peut-être plus important encore, le marketing numérique offre aux petites entreprises locales un moyen de concurrencer les grandes entreprises sans avoir à égaler leurs budgets marketing.

Avec ses taux de conversion élevés, sa portée mondiale et sa capacité à se connecter avec des publics locaux ciblés, le marketing numérique est un outil essentiel pour toute entreprise locale.