Mesures importantes pour le marketing par e-mail : ce que vous devez savoir pour un succès maximal de votre campagne

Depuis que le tout premier e-mail a été envoyé par Ray Tomlinson il y a environ 42 ans, la façon dont les e-mails ont été utilisés a changé de manière majeure. Le marketing par e-mail est l'une des dernières stratégies utilisées par plusieurs entreprises de divers secteurs à travers le monde. C'est, en fait, une stratégie de marketing très rentable et efficace par rapport aux autres.

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Connu comme le "père du spam", Gary Thuerk, le directeur marketing de Digital Equipment Corp, a lancé la tendance du marketing par e-mail ou des e-mails commerciaux en 1978 en envoyant le tout premier e-mail de masse. Au fil des années de pratique du marketing par e-mail, les méthodes, techniques et stratégies se sont radicalement transformées.

Donc, ici, dans cet article, nous parlerons de quelques mesures vraiment importantes et utiles pour une campagne de marketing par e-mail réussie. Ces mesures vous aideront à comprendre et à mesurer le succès et le potentiel d'une certaine campagne d'e-mails et peuvent aider les spécialistes du marketing à trouver les bons moyens d'optimiser la campagne.

Maîtriser l'art du marketing par courriel

Le marketing par e-mail implique un ensemble de stratégies, de techniques et la prise en compte de plusieurs facteurs. Il ne peut pas être maîtrisé du jour au lendemain, il faut du temps pour identifier les KPI d'une stratégie d'email marketing lucrative et connaître les bonnes techniques pour mettre en œuvre une stratégie d'email marketing réussie qui mène à un retour sur investissement maximal.

Bien que certaines pratiques importantes prévalent dans le marketing par e-mail, chaque campagne consiste à éviter les erreurs courantes des débutants. Il s'agit également de s'assurer que les e-mails sont optimisés pour un engagement maximal du public cible.

Cependant, parallèlement à ces stratégies, techniques et efforts, il existe des mesures et des KPI vraiment importants pour une campagne de marketing par e-mail réussie. La maîtrise de l'art du marketing par e-mail dépend de ces mesures.

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Indicateurs importants pour une campagne de marketing par e-mail réussie

Avant de vous lancer dans la maîtrise du marketing par e-mail, il est très important de déterminer les objectifs de vos campagnes de marketing par e-mail de manière appropriée. Cela peut être très utile pour optimiser la campagne et déterminer son succès.

Chaque campagne de marketing par e-mail est différente d'une autre et a un ensemble d'objectifs différent. Alors que certains ont l'intention de générer des prospects pour une entreprise, d'autres visent à développer la base d'abonnés d'une marque ou d'une entreprise.

Indépendamment de ce que vous avez défini vos objectifs, il existe des mesures de base et vraiment importantes cruciales pour toute campagne de marketing par e-mail. Jetez un œil aux métriques de marketing par e-mail les plus importantes.

#1 Le taux d'ouverture des e-mails

Selon des études, les campagnes de marketing par e-mail ont généralement un taux d'ouverture d'environ 24 %. Le taux d'ouverture est simple mais extrêmement important dans le KPI du marketing par e-mail. Il est très utile pour comprendre dans quelle mesure vos e-mails sont reçus par les abonnés. Le taux d'ouverture des e-mails correspond essentiellement au nombre d'abonnés qui ont cliqué sur l'e-mail que vous avez envoyé et l'ont ouvert.

Le taux d'ouverture peut être une indication du succès de la copie de la ligne d'objet. Qu'il s'agisse d'utiliser le nom dans la ligne d'objet ou l'utilisation d'émoticônes, les taux d'ouverture peuvent être augmentés grâce à de telles stratégies.

Un exemple simple peut être l'étude qui prouve que les e-mails contenant les prénoms des abonnés sont 26% plus susceptibles d'être cliqués ou ouverts.

#2 Le taux de clics (CTR)

Le CTR moyen, ou taux de clics, pour la plupart des campagnes par e-mail, est d'un peu plus de 4 %. Le CTR est une mesure courante qui aide à déterminer les performances d'une campagne. Il donne essentiellement le nombre de personnes qui cliquent sur les liens que vous ajoutez à vos e-mails. Le CTR mesure le nombre d'abonnés en pourcentage.

Il existe de nombreuses façons d'augmenter le CTR d'une campagne par e-mail. Par exemple, vous pouvez inclure des liens et ajouter un bouton d'appel à l'action accrocheur dans l'e-mail pour qu'ils profitent de l'offre.

#3 Taux de rebond

Le suivi du taux de rebond est crucial pour toute campagne de marketing par e-mail. La métrique indique essentiellement le nombre d'adresses e-mail d'abonnés qui n'ont pas ou n'ont pas pu recevoir votre e-mail.

Le taux de rebond a deux types de rebonds,

• Soft bounces (ceci suit les problèmes temporaires avec l'adresse e-mail des abonnés)
• Rebonds durs (ceci suit les problèmes permanents avec l'adresse e-mail des abonnés)

Les taux de rebond aident à déterminer la qualité d'une liste spécifique d'abonnés pour les campagnes de marketing par e-mail. Un taux de rebond dur élevé signifie que vous pouvez avoir beaucoup d'adresses e-mail fausses, anciennes et erronées sur votre liste.

#4 Taux de croissance de la liste

Le taux de croissance de la liste est une mesure permettant de suivre la vitesse à laquelle une liste d'abonnés d'une campagne par e-mail augmente. Le taux de croissance de la liste est calculé en soustrayant le nombre de désabonnements du nombre total de nouveaux abonnés. Le nombre est ensuite divisé par le nombre total d'adresses e-mail sur la liste, et le chiffre final est multiplié par 100.

#5 Taux de transfert ou taux de partage d'e-mails

Le taux de transfert ou le taux de partage d'e-mails mesure le pourcentage de destinataires qui ont partagé votre message via n'importe quelle plate-forme de médias sociaux ou ont personnellement transféré l'e-mail à un ami.

Cela aide les spécialistes du marketing à suivre le nombre de défenseurs et de fidèles de la marque. Avoir des défenseurs et des fidèles de la marque par le biais de campagnes de marketing par e-mail est très essentiel, car des études suggèrent que près de 81 % des décisions d'achat des consommateurs sont influencées par les publications de leurs amis sur les réseaux sociaux.

Parallèlement à cela, voici quelques autres mesures de marketing par e-mail qui peuvent être très utiles pour évaluer les performances et le succès de votre campagne.

• Engagement dans le temps
• Taux d'ouverture mobile et taux de clic mobile
• Taux d'ouverture de domaine et taux de clic de domaine
• ROI global
• Revenu par abonné
• Plaintes pour spam
• Numéro de désinscription
• Taux de conversion

Réussir votre campagne de marketing par e-mail

Connaître ces mesures et acquérir lentement des connaissances approfondies sur leur influence sur la campagne de marketing par e-mail de votre marque peut vous aider à comprendre les performances et le succès de la campagne. Cela vous aide également à adapter et à optimiser vos efforts et vos stratégies de manière appropriée. Et juste comme ça, en un rien de temps, vous pouvez maîtriser l'art du marketing par e-mail et réussir votre campagne menant à une croissance et un retour sur investissement maximum pour votre marque ou votre entreprise.

Alors, bonne chance pour votre envoi d'e-mails à venir !

Biographie de l'auteur

Akash Tripathi est responsable du marketing de contenu chez Top Mobile Tech. C'est un blog où je couvre tous les trucs et astuces liés au mobile et plus liés à la technologie. Restez connecté au reste du monde avec Top Mobile Tech. Nous apportons les dernières nouvelles et critiques à vos appareils mobiles et informatiques.