Améliorez le référencement de votre site en éliminant les erreurs 5xx
Publié: 2021-09-03Vous avez probablement déjà rencontré un message d'erreur en essayant d'accéder à une page Web. Ce message, ou code d'état HTTP , s'affiche lorsque votre navigateur ne parvient pas à accéder à la page que vous avez demandée.
Lorsque votre site affiche un message d'erreur, cela affecte négativement l'expérience utilisateur et les performances de votre site sur les pages de résultats des moteurs de recherche.
Cependant, il existe différents types de codes d'état, divisés en cinq grands groupes allant des messages d'erreur 1xx à 5xx. Chaque code spécifie une cause différente pour l'erreur de connexion.
Par conséquent, il est essentiel de comprendre la nature de ces codes d'erreur et de savoir comment les éliminer. Dans cet article, nous nous concentrerons sur les erreurs 5xx, y compris leur définition, les types courants, leur impact sur le référencement de votre site et comment les résoudre.
Qu'est-ce qu'une erreur 5xx ?
Le code d'erreur 5xx indique qu'un serveur Web ne peut pas répondre aux demandes et est conscient du problème.
Lorsqu'il renvoie ce code à un utilisateur, le serveur inclut généralement sa cause et s'il s'agit d'une erreur temporaire ou permanente. En effet, le code d'erreur 5xx exact fourni vous permet de réduire la source du problème.
Erreurs 5xx courantes
Plusieurs types d'erreurs 5xx peuvent apparaître lors d'un problème de connexion au serveur. Comprendre la nature de ces codes fait partie intégrante de la résolution du problème.
- 500 – Erreur interne du serveur . Il s'agit du code d'erreur le plus générique que vous obtenez lorsque vous rencontrez un problème de serveur. Le code d'erreur 500 indique que le serveur Web ne peut pas déterminer la source exacte du problème, couvrant de nombreuses raisons liées à des problèmes tels que les logiciels malveillants et les bogues.
- 501 – Non mis en œuvre . Le code 501 indique que le serveur Web ne dispose pas des fonctionnalités nécessaires pour répondre à une requête ou reconnaître la méthode de requête. Ce code peut également suggérer que la fonctionnalité sera disponible à l'avenir.
- 502 – Mauvaise passerelle . Vous obtenez l'erreur 502 bad gateway lorsque le serveur agissant en tant que passerelle ou proxy reçoit une mauvaise réponse du serveur en amont.
- 503 – Service indisponible . Ce code signifie que le serveur est temporairement indisponible en raison d'une surcharge ou d'une maintenance. Vous pouvez également obtenir un en-tête Retry-After qui indique combien de temps attendre jusqu'à ce que le serveur fonctionne correctement.
- 504 – Délai d'expiration de la passerelle . Ce code d'erreur fonctionne de manière similaire au code 502. La seule différence est que vous obtiendrez le code 504 lorsque le serveur en amont n'a pas répondu à temps.
- 524 – Une temporisation s'est produite . Il s'agit d'une autre version du code d'erreur 504, utilisé exclusivement par le CDN Cloudflare lorsque le serveur d'origine ne répond pas à temps.
Comment les erreurs 5xx affectent le référencement de votre site
Avoir une erreur 5xx sur votre serveur a un impact négatif sur l'expérience utilisateur et le référencement de votre site. En effet, les moteurs de recherche tels que Google ou Bing déterminent le classement de votre site en indexant son contenu à l'aide d'un robot d'indexation .
Lorsque le robot d'exploration rencontre un code d'erreur 5xx, il ne peut pas accéder à votre contenu et risque de ne pas indexer votre site. Ainsi, les erreurs réduiront probablement le budget de crawl de votre site, ce qui signifie que votre contenu sera indexé plus lentement.
De plus, une page qui renvoie constamment des messages d'erreur est également considérée comme une page problématique et a moins de chances d'être bien classée dans les SERP . Ces erreurs peuvent nuire à la croissance de votre site Web, indépendamment de la qualité de son contenu, de la conception de son interface et de ses liens de retour solides .
Comment éliminer les erreurs 5xx
Maintenant que vous connaissez tous les problèmes liés aux erreurs 5xx, il est temps d'apprendre à les résoudre. Jetons un coup d'œil à cinq façons simples d'éliminer les erreurs 5xx.
1. Trouvez ce qui cause l'erreur 5xx
Il existe plusieurs façons de détecter une erreur 5xx sur votre site. Comme le localiser manuellement peut être difficile, vous pouvez utiliser des outils de référencement comme OnCrawl , Ahrefs ou Moz . Ils vous aident à trouver l'erreur 5xx plus rapidement, surtout si le site contient des milliers de pages.
Google Search Console est également un excellent outil pour rechercher les erreurs de serveur détectées par Google. Utilisez des fonctionnalités telles que le rapport Index Coverage et le rapport Crawl Stats pour voir quelle page a renvoyé un message d'erreur lors du processus d'exploration de Google.
Une autre bonne idée est de fournir un canal dédié où les utilisateurs peuvent signaler toute erreur rencontrée sur votre site. Détecter rapidement la source d'une erreur 5xx est crucial pour maintenir une bonne performance SEO et une bonne expérience utilisateur.
2. Envisagez toute modification ou mise à jour
Les modifications ou mises à jour de votre site peuvent également entraîner des problèmes tels que l'erreur 5xx. Vous avez peut-être installé un nouveau plugin ou mis à jour un logiciel qui a entraîné des fichiers corrompus ou manquants, ce qui peut facilement provoquer des réponses 5xx et empêcher l'accès à votre site Web.
Pour trouver quel plugin a causé l'erreur, essayez de désactiver les plugins un par un jusqu'à ce que vous n'obteniez plus l'erreur.
3. Actualisez votre navigateur
Parfois, une erreur 5xx peut être temporaire et l'actualisation de votre navigateur Web peut résoudre le problème. C'est sans doute le moyen le plus rapide et le plus simple de contourner un message d'erreur 5xx si vous êtes du côté utilisateur.
Essayez de cliquer sur le bouton d'actualisation, d'appuyer sur F5 (Windows) ou CMD + R (Mac) sur votre clavier ou de saisir à nouveau l'URL dans la barre de recherche du navigateur.
4. Supprimer les cookies
Les cookies sont des fichiers texte contenant des informations qui identifient et stockent les préférences de l'utilisateur lors de la navigation sur un site. Parfois, ces cookies peuvent également être à l'origine de l'erreur 5xx. Par conséquent, les supprimer de votre navigateur peut aider à le réparer.
Le processus de suppression des cookies peut différer légèrement selon le navigateur que vous utilisez. Par exemple, sur Chrome, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit du navigateur. Choisissez Plus d'outils puis Effacer les données de navigation .
Une nouvelle fenêtre apparaîtra, vous permettant de choisir le type de données de navigation que vous souhaitez effacer et la plage de temps. Après avoir effacé les cookies, essayez d'actualiser la page et voyez si l'erreur a été résolue.
5. Contactez votre fournisseur d'hébergement
S'il n'est pas possible de résoudre l'erreur vous-même, votre meilleure option est de contacter votre fournisseur d'hébergement. Leur équipe de support client peut résoudre directement l'erreur ou vous guider tout au long du processus de résolution vous-même.
Il est également possible que le fournisseur effectue une maintenance et que vous n'ayez qu'à attendre qu'elle se termine. Quelle que soit la solution potentielle, contacter votre hébergeur peut vous donner plus d'informations sur la cause de l'erreur et vous rassurer.
Conclusion
L'erreur 5xx est un type de code d'état HTTP indiquant qu'un serveur Web ne peut pas traiter une requête et est conscient qu'il a rencontré un problème. Lorsque votre site affiche constamment un message d'erreur 5xx, cela peut avoir un impact négatif sur l'expérience de l'utilisateur et ses performances SEO.
Dans cet article, nous avons découvert les types courants d'erreurs 5xx et comment elles peuvent affecter le classement de votre site. Nous avons également examiné cinq façons simples de résoudre ce message d'erreur, notamment :
- Trouver la cause de l'erreur 5xx
- Envisagez toute modification ou mise à niveau
- Actualisez votre navigateur
- Supprimer les cookies
- Contactez votre hébergeur
Même si les erreurs 5xx ont tendance à être temporaires, elles peuvent avoir un impact significatif. Il est donc crucial de les réparer au plus vite.
J'espère que cet article vous a aidé à mieux comprendre les codes d'erreur 5xx et comment les surmonter.
A propos de l'auteur
Evelyn est rédactrice de contenu depuis plus de trois ans. Avec sa passion pour l'informatique en arrière-plan, elle espère partager ses connaissances avec d'autres passionnés de technologie. Pendant son temps libre, Evelyn aime jouer à des jeux vidéo et cuisiner comme passe-temps secondaire.