Travail de référencement en interne ou en agence : les avantages et les inconvénients

Environ la moitié des DM de Twitter que je reçois sont des tentatives de me vendre "des publications de liens d'invités de haute qualité".

L'autre moitié sont des référenceurs d'agence à vie qui cherchent à déménager en interne, me demandant comment faire le déménagement et à revoir leurs CV.

Alors que j'ai commencé ma carrière dans une agence de création de liens (les vraies tranchées du référencement) et que j'ai le plus grand respect pour les agences, j'aimerais partager un aperçu de ce que je ressens à propos de la vie en interne par rapport à la vie en agence.

Avertissement : Ceci est mon expérience et ne reflète pas la vérité de tout le monde. Si vous avez décidé de faire le changement en interne, je vous recommande de parler à ceux qui ont fait le pas, car cet article n'est qu'un point de données.

Les avantages de la vie d'agence

Honnêtement, je souhaite que chaque SEO commence sa carrière dans une agence. Comme un camp d'entraînement, le rythme de la vie de l'agence au début de votre carrière sera très formateur.

Être en interne toute votre vie (en particulier dans une ou deux entreprises seulement) peut vous donner une vision tunnel du monde.

L'exposition à des sites de différentes tailles et le savoir-faire SEO que l'on peut obtenir à l'intérieur d'une agence sont sans précédent.

L'expérience est une superpuissance dans le référencement, alors même si maintenant dans la vie j'apprécie (clairement) la vie en interne, je recommande fortement aux SEO de travailler dans des agences, même si ce n'est que pour quelques années.

Voici d'autres avantages à travailler en agence :

• Exposition à de nombreux clients et marchés verticaux.
• Acquérir des compétences incroyables en gestion de projet.
• Beaucoup de personnes âgées vous encadrent dans ce que vous faites.
• Apprendre rapidement un playbook reproductible des meilleures pratiques pour chaque secteur vertical.
• Incitations de l'entreprise (c'est-à-dire vous envoyer à des événements SEO ou vous permettre de prendre la parole).
• Une échelle de carrière plus développée (c'est-à-dire une opportunité d'être directeur ou directeur principal).
• Moins de réunions et une transition plus facile vers le conseil.

Exposition à de nombreux clients et marchés verticaux

L'une des plus grandes lacunes que je vois dans les embauches SEO est le manque d'expérience de travail sur des sites de différentes tailles avec des ressources différentes.

Même si vous pouvez passer toute votre carrière dans le référencement dans une entreprise hautement compétitive axée sur le référencement (par exemple, Tripadvisor, Conde Nast), cela ne se traduira pas nécessairement bien en faisant du référencement pour une nouvelle entreprise SaaS avec des ressources limitées et aucun outil sur mesure ou personnalisé. .

Dans une agence, vous pouvez utiliser une variété d'outils maison des clients et d'outils de référencement prêts à l'emploi dans lesquels vos clients sont peut-être déjà achetés, vous saurez donc quel est le bon outil pour le travail.

Acquérir des compétences incroyables en gestion de projet

Un manque de compétences en gestion de projet et des parties prenantes peut souvent paralyser votre carrière.

Je suggère aux référenceurs de se concentrer sur ces compétences non techniques s'ils souhaitent un jour déménager en interne.

C'est une compétence de survie que la plupart des SEO d'agence acquièrent lorsqu'ils jonglent avec le travail et les relations avec les clients.

Un mentorat précoce et un playbook reproductible

Dans une agence, en supposant que le référencement est un service couramment vendu, il peut y avoir beaucoup de référenceurs expérimentés avec une vaste expérience autour de vous.

De manière générale, chaque verticale a des meilleures pratiques qui sont assez reproductibles et fonctionnent généralement.

Avoir cette richesse de connaissances et d'expérience autour de vous peut rapidement vous améliorer et compenser votre propre manque d'expérience.

En interne, vous êtes peut-être le seul SEO à essayer de le comprendre tout en vous apprenant.

J'ai souvent trouvé des référenceurs complètement autodidactes un peu indisciplinés s'ils ne recevaient jamais de commentaires au début de leur carrière d'autres référenceurs.

Incitations de l'entreprise pour vous envoyer à des événements SEO ou vous permettre de prendre la parole

La prise de parole en public peut être une plateforme incroyable pour construire votre carrière SEO. C'est également idéal pour le réseautage et discuter de tactiques de référencement en privé avec d'autres référenceurs.

Franchement, ils sont aussi très amusants si vous êtes sociable comme moi !

Mais étant en interne, il est rare que les entreprises vous paient pour parler en public ou assister à des événements SEO. Il y a tout simplement peu d'incitation à le faire.

Les agences ont besoin de nouvelles affaires, donc envoyer des employés à des événements et se mettre devant des entreprises qui cherchent à en savoir plus sur le référencement est logique sur le plan fiscal.

C'est un excellent moyen de développer la marque de votre agence et d'attirer des prospects entrants.

Au sein de certaines organisations, envoyer des employés SEO parler est parfois considéré comme un double négatif. Non seulement cela coûte cher, mais le talent est également susceptible d'être débauché et ils ne pourront pas facilement anonymiser leurs données.

Aucune entreprise ne veut que ses secrets ouvertement partagés avec le monde vivent indéfiniment sur SlideShare, où les concurrents peuvent facilement les voir.

Les meilleures entreprises dans lesquelles j'ai été n'ont autorisé qu'une seule conférence chaque année. En règle générale, vous devez parler du travail d'autres entreprises pour être admissible à des allocutions.

Une échelle de carrière plus développée pour le SEO

Si vous êtes le seul SEO de votre entreprise ou l'un de quelques-uns, et que le SEO n'est pas un levier majeur, il est peu probable que le SEO ait une échelle de carrière bien définie.

Par exemple, vous devrez peut-être défendre la création d'un poste de direction comme directeur du référencement - et, probablement, cela n'arrivera jamais.

En raison du nombre de référenceurs et de l'aspect client des agences, j'estime que les rôles de référencement d'agence aux niveaux de directeur et de vice-président sont beaucoup plus courants qu'en interne.

La principale exception que j'ai vue concerne les entreprises axées sur le référencement, telles que Booking, Yelp ou Tripadvisor.

La plupart des rôles de référencement internes se terminent par "Lead" ou "Head of SEO".

Certains contournent cela en affrontant d'autres équipes, comme SEM. Mais le plus souvent, les entreprises confieront une équipe de référencement à un prospect de recherche payant plutôt que de confier la recherche payante au référencement.

Lorsque des millions de dollars de budget sont en jeu, une dépense budgétaire prudente est généralement optimisée pour le roulement des équipes de recherche sous un seul prospect de recherche.

Moins de réunions parce que vous êtes consultant et une transition plus facile vers le conseil

J'ai beaucoup de réunions. D'après mon expérience avec une agence et mes propres amis consultants, beaucoup ne peuvent avoir qu'environ 2 réunions maximum par jour.

En tant que responsable SEO dans une multinationale, il n'est pas rare que le SEO le plus expérimenté participe à 5-6 heures de réunions par jour. Cela est particulièrement courant lorsque vous commencez à prendre en charge plus de projets ou de produits au sein de l'entreprise.

Il est également beaucoup plus facile de passer d'une agence SEO à une agence de conseil parce que vous :

• Ayez le livre de jeu.
• Savoir pitcher les clients.
• Comprenez les rouages ​​de la gestion d'une entreprise qui vend du référencement.

Le conseil est une proposition intéressante si vous avez les meilleurs clients. Je connais bon nombre des meilleurs référenceurs qui génèrent facilement des revenus de plusieurs centaines de milliers de dollars par an avec seulement quelques clients.

J'ai vu des référenceurs internes tout au long de leur vie lutter avec cette transition. En revanche, cela semblait une seconde nature pour mes amis de l'agence SEO de commencer des bousculades parallèles et finalement de passer à travailler à plein temps pour eux-mêmes.

Les avantages d'être en interne

Devenir un SEO interne a divers avantages que j'apprécie vraiment. Certains d'entre eux incluent:

• Avoir une meilleure qualité de vie (pour moi, du moins).
• Plus d'opportunités pour un travail cohérent et approfondi.
• Peu importe si les clients vous virent.
• Entrer dans la technologie ou le produit SEO.

Meilleure qualité de vie

Je sais que certaines agences ont une qualité de vie élevée. Mais de par leur nature, j'ai toujours trouvé le travail plus réactif selon qui est le client.

J'ai également vu certains clients abuser des agences, car ils peuvent être un bouc émissaire facile lorsque les choses tournent mal.

Il est presque toujours douloureux pour moi de rejoindre une nouvelle entreprise. Il y a un niveau de besoin de "faire ses preuves" au départ.

Pourtant, au fil du temps, je trouve que la familiarité et les amitiés que j'ai construites au sein d'une entreprise me permettent d'avoir une qualité de vie élevée que je ne suis pas sûr de pouvoir trouver dans une agence avec de nouvelles entreprises, équipes et parties prenantes tout le temps.

Ce niveau de paix et de confort se produit généralement vers 1,5 an, lorsque vous avez remporté quelques victoires et que vous vous sentez enfin «installé».

Ma qualité de vie est assez exceptionnelle et je n'ai rien à redire sur la plupart des grandes entreprises pour lesquelles j'ai travaillé.

Plus d'opportunités pour un travail cohérent et approfondi

Lorsque vous pensez à un seul client (votre entreprise) chaque jour, il devient beaucoup plus facile d'obtenir l'adhésion nécessaire pour de gros projets pluriannuels.

Cela vous permet également d'être un véritable expert en la matière sur vos produits, vous permettant d'adopter des idées de référencement passionnantes et prêtes à l'emploi et pas seulement d'exécuter les meilleures pratiques.

Beaucoup de mes amis d'agence trouvent ce manque de variété ennuyeux, mais personnellement, j'aime pouvoir réfléchir profondément à un portefeuille de produits plus petit.

Ne pas avoir à se soucier si vos clients vous virent

Souvent, les agences peuvent avoir un gros client représentant une part disproportionnée des revenus de l'agence. Perdre des clients comme celui-ci peut souvent signifier que des licenciements suivront rapidement.

C'est assez stressant pour moi car maintenant je dois me soucier de faire du référencement et de garder tous les clients.

Me soucier des résultats et de l'impact du référencement me suffit, et je n'aime pas que ma sécurité d'emploi soit trop étroitement liée à un seul client.

Se lancer dans la technologie et/ou le produit SEO

La technologie a changé de carrière. Je peux faire ce que j'aime en plus de travailler sur des produits que j'utilise quotidiennement et de recevoir des avantages de l'industrie largement salués tels que :

• Forfaits en stock.
• Avantages généreux.
• Collations de classe mondiale.
• Une belle éducation dans la langue vernaculaire des grandes entreprises (c'est-à-dire « prendre du recul » pour produire des résultats qui « font vraiment bouger l'aiguille »).

Je reconnais que j'ai eu une chance incroyable avec mon timing à Square. La plupart des entreprises technologiques échouent, et c'est une industrie très tumultueuse en ce moment. Mais je suis profondément satisfait et reconnaissant de mon expérience dans la technologie, et c'est une façon incroyable de créer de la richesse.

Travailler pour une entreprise technologique signifie également qu'il existe généralement une grande organisation de gestion de produits.

Cela signifie que vous pourrez peut-être rejoindre et transférer dans une échelle technologique plus traditionnelle et, éventuellement, un leader de la croissance plus complet qui ne fait peut-être même plus de référencement.

Si vous souhaitez vous lancer dans le produit, travailler pour une entreprise de technologie est probablement le moyen le plus simple de passer éventuellement à ce style de rôle (s'il n'existe pas encore).

Améliorer vos chances d'être embauché en interne

Un entretien pour un poste en interne ?

L'erreur la plus courante que je vois faire par les référenceurs d'agence est de passer trop de temps à discuter de nouvelles affaires alors que les entreprises internes ne s'en soucient tout simplement pas.

Voici mes suggestions:

Remplacez le nombre de clients par le nombre de sites que vous possédiez

Les responsables du recrutement internes ne se soucient pas du montant que vous facturez ou du nombre de clients que vous gérez. Ils veulent connaître les résultats que vous avez produits pour un client particulier.

Concentrez-vous sur les chiffres de croissance quantitative, la taille des sites et les outils que vous maîtrisez. Supprimez tout ce qui concerne la vente/fermeture de clients.

Si vous étiez manager d'équipe, dites-le !

Mentionnez le nombre de personnes que vous avez embauchées et/ou gérées. L'embauche est l'une de vos tâches les plus importantes en tant que leader, donc si vous êtes un excellent gestionnaire de personnel, faites-le savoir.

Suppression du nom

Les grandes entreprises aiment savoir que vous avez travaillé pour d'autres grandes entreprises, surtout s'il s'agit de concurrents ou d'entreprises comme elles.

Si vous aviez une clientèle attrayante, faites-le-leur savoir, et cela aidera votre CV à se démarquer auprès du responsable du recrutement.

Ne soyez pas nerveux

N'oubliez pas que l'entreprise souhaite le plus remplir ce rôle. Il est dans leur intérêt de vous aimer.

Si l'entreprise vous traite mal, ce n'est pas la bonne entreprise pour vous et vous devriez passer à autre chose.

Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.

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