Comment l’inbound marketing évolue – et que faire à ce sujet

L’inbound marketing est depuis un certain temps déjà la stratégie marketing de prédilection de nombreuses entreprises. Cependant, le domaine est en constante évolution et ce qui fonctionnait il y a quelques années ne l’est peut-être plus aujourd’hui.

Dans cet article, nous explorerons l’évolution de l’inbound marketing et ce que vous pouvez faire pour suivre le rythme du changement.

Kim Cooper

Directeur du marketing, Amazon Alexa

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Le déclin du marketing entrant traditionnel

L'inbound marketing est toute activité marketing qui vous amène des prospects et des clients plutôt que de vous lancer dans le monde pour les trouver.

Cela implique de créer un contenu pertinent et informatif, de l'optimiser pour les moteurs de recherche, de tirer parti des médias sociaux et de nourrir les prospects pour générer du trafic organique.

La définition du marketing entrant s'est élargie au-delà de sa focalisation traditionnelle sur le marketing de contenu et le référencement. L’ancien modèle évolue rapidement, ce qui nécessite une perspective plus large. Les spécialistes du marketing doivent s'adapter à cette évolution et envisager de nouvelles stratégies qui englobent l'image de marque et la création de valeur à long terme.

Cette tendance à la baisse est évidente dans la diminution du trafic entrant et des leads observés dans divers secteurs.

Plusieurs facteurs contribuent à ce déclin, notamment :

• Baisse du trafic de recherche : à mesure que la concurrence pour la visibilité en ligne s'intensifie, il devient de plus en plus difficile pour les entreprises d'obtenir un classement élevé dans les résultats des moteurs de recherche. La saturation du contenu et les algorithmes de recherche en constante évolution contribuent au déclin du trafic de recherche organique.
• Mauvaises mesures d'engagement : les méthodes traditionnelles d'inbound marketing, telles que le contenu long et les séquences de développement, ne génèrent pas le même niveau d'engagement qu'auparavant. Les préférences et les habitudes de navigation des gens ont évolué, conduisant à une capacité d'attention plus courte et à une préférence pour un contenu plus interactif et visuellement attrayant.
• Changement de comportement des consommateurs : les consommateurs d'aujourd'hui sont plus sélectifs et plus exigeants en ce qui concerne le contenu qu'ils consomment et les marques avec lesquelles ils interagissent. Ils recherchent des expériences personnalisées et des informations pertinentes, et ne lisent pas autant de contenus longs.
• Saturation des canaux marketing : avec la prolifération des canaux marketing, notamment les plateformes de médias sociaux, le marketing par courrier électronique et divers formats de contenu, les consommateurs sont inondés de messages marketing venant de toutes les directions. Cette saturation rend de plus en plus difficile pour les entreprises de se démarquer et de capter l’attention du public.
• Les séquences nourrissantes sont moins efficaces : les consommateurs étant submergés par un flot de contenu, leur capacité d'attention s'est raccourcie, ce qui rend plus difficile l'engagement efficace des longues séquences nourrissantes. De plus, les consommateurs préfèrent désormais une exploration personnalisée et autoguidée, tandis que les entreprises sont confrontées à une concurrence féroce et doivent proposer des expériences plus ciblées et adaptées pour capter leur attention.

Alors, quelles sont les nouvelles stratégies que les entreprises utilisent pour garder une longueur d’avance ?

Plongez plus profondément : qu’est-ce que le marketing entrant ?

Comment s'adapter au paysage changeant du marketing entrant

Voici quelques conseils pour vous aider à suivre l’évolution du paysage de l’inbound marketing.

Concentrez-vous sur la qualité plutôt que sur la quantité

Créer du contenu de valeur est plus important que jamais. Dans le passé, les spécialistes du marketing se concentraient sur la production d’autant de contenu que possible. Cependant, ce n’est plus le cas. Aujourd’hui, les gens recherchent un contenu de haute qualité, pertinent, engageant et informatif.

Vous pourriez penser que tant que votre contenu est meilleur que la moyenne, vous avez de bonnes chances d’être classé sur la première page de Google. Malheureusement, ce n'est généralement pas le cas.

Lorsque vous créez un excellent contenu, pensez à ce que veut et ce dont votre public a besoin. Quels sont leurs problèmes et comment pouvez-vous les aider à les résoudre ?

Une fois que vous avez compris cela, créez du contenu 10X, qui est 10 fois meilleur que tout ce que vous pouvez trouver dans les SERP :

En créant du contenu qui répond à ces problèmes, vous serez plus susceptible de susciter l'engagement et de fidéliser votre audience. En d’autres termes, concentrez-vous sur la création de contenus moins nombreux mais de meilleure qualité.

Plongez plus profondément : absolument tout ce que vous devez savoir sur le contenu 10x

Utilisez les médias sociaux pour amplifier votre contenu

Les médias sociaux sont devenus un outil essentiel pour l’inbound marketing, car ils constituent un excellent moyen, souvent gratuit, d’atteindre un public plus large.

Lorsque vous utilisez les réseaux sociaux, il est important de comprendre sur quelles plateformes votre public est le plus actif. Par exemple, si votre public cible est composé de marques B2B, vous devez vous concentrer principalement sur LinkedIn. Si votre public est principalement composé d’étudiants, essayez Instagram ou TikTok. En adaptant votre stratégie de médias sociaux à votre public, vous aurez plus de chances de réussir.

Voici plusieurs façons d’exploiter les médias sociaux pour le marketing entrant :

• Développez la notoriété de votre marque : partagez systématiquement du contenu de valeur, notamment des articles de blog, des vidéos, des infographies et des actualités sélectionnées du secteur, pour établir votre marque en tant que leader d'opinion et interagir avec votre public cible. Utilisez une voix de marque, une identité visuelle et des hashtags cohérents pour améliorer la reconnaissance de la marque.
• Générez du trafic vers votre site Web : lorsque vous partagez votre contenu sur une plate-forme sociale, créez toujours un lien vers votre site Web où se trouve le contenu (vraisemblablement). Incluez des appels à l'action (CTA) clairs dans vos publications sur les réseaux sociaux, dirigeant les utilisateurs vers des pages de destination, des articles de blog ou du contenu sécurisé pertinents qui correspondent à leurs intérêts et besoins.
• Engagez avec votre public : engagez-vous avec vos abonnés en répondant aux commentaires, messages et mentions. Utilisez des outils d'écoute sociale pour surveiller les conversations et rejoindre des discussions pertinentes. En établissant des relations, vous pouvez favoriser la confiance, la fidélité et le bouche-à-oreille.
• Générez des prospects et des conversions : exploitez les formulaires de génération de prospects, les CTA et les pages de destination directement sur les plateformes de réseaux sociaux, ou utilisez les réseaux sociaux pour générer du trafic vers les pages de destination optimisées de votre site Web. Fournissez un contenu précieux en échange d'informations de contact pour créer votre liste de diffusion et entretenir des prospects plus loin dans l'entonnoir de vente.
• Publicité sociale : la publicité payante sur les réseaux sociaux peut compléter vos efforts de marketing entrant en ciblant des données démographiques, des intérêts et des comportements spécifiques. Des plateformes comme Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter offrent des options publicitaires robustes pour atteindre votre public idéal. Utilisez des publicités ciblées, du contenu sponsorisé et des campagnes de remarketing pour amplifier la portée de votre contenu et générer des conversions.
• Contenu généré par les utilisateurs et marketing d'influence : encouragez votre public à créer et à partager du contenu généré par les utilisateurs en rapport avec votre marque. Les témoignages d'utilisateurs, les avis et l'UGC peuvent servir de preuve sociale puissante et contribuer à vos efforts d'inbound marketing. De plus, envisagez de collaborer avec des influenceurs qui s'alignent sur votre marque pour atteindre leurs abonnés engagés et tirer parti de leur crédibilité et de leur influence.

Plongez plus profondément :
* Comment le remarketing peut aider à augmenter les conversions
* Les types de vidéos à utiliser à chaque étape de l'entonnoir marketing
* Marketing des médias sociaux pour les propriétaires d'entreprise : comment démarrer en 2023

Personnalisez votre contenu

En utilisant du contenu personnalisé, les entreprises peuvent créer une expérience plus engageante et plus pertinente pour leurs clients. Cela peut entraîner une augmentation des ventes, une amélioration de la satisfaction des clients et une plus grande fidélité à la marque.

Le contenu personnalisé est tout type de contenu adapté à un utilisateur individuel, par exemple :

• Un site Web qui recommande des produits aux utilisateurs en fonction de leurs achats passés.
• Une newsletter par e-mail qui comprend des articles et des offres correspondant aux intérêts de l'utilisateur.
• Un flux de médias sociaux qui affiche les publications d'amis, de famille et de marques qui intéressent le plus l'utilisateur.
• Un moteur de recherche qui génère des résultats plus pertinents en fonction de l'historique de recherche de l'utilisateur.
• Un moteur de recommandation qui suggère des produits ou des services susceptibles d’intéresser l’utilisateur.

Les consommateurs recherchent un contenu personnalisé qui s’adresse directement à eux. Utilisez les données et les analyses pour identifier les préférences et les intérêts de votre public, et adaptez votre contenu pour répondre à ses besoins.

Cela peut être fait en utilisant des données sur les intérêts, les données démographiques ou le comportement passé de l'utilisateur. Par exemple, une façon de personnaliser votre contenu consiste à créer des personnalités d’acheteur. Un persona d'acheteur est une représentation fictive de votre client idéal :

En créant des personnalités d'acheteur, vous pouvez mieux comprendre les problèmes, les intérêts et les besoins de votre public, et créer du contenu qui s'adresse directement à lui.

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Utiliser l'IA pour augmenter l'efficacité

L'intelligence artificielle (IA) peut vous aider à rationaliser vos efforts d'inbound marketing en automatisant des tâches telles que la notation des leads, les campagnes par e-mail et la gestion des réseaux sociaux. Cela vous permet d'économiser du temps et des ressources tout en fournissant un contenu de qualité.

Voici plusieurs façons d’exploiter l’IA pour augmenter l’efficacité :

• Recommandations de contenu personnalisées : les algorithmes basés sur l'IA peuvent analyser le comportement, les préférences et les interactions passées des utilisateurs pour fournir des recommandations de contenu personnalisées. Netflix et Amazon en sont deux parfaits exemples. En comprenant les intérêts et les besoins individuels, vous pouvez proposer des expériences de contenu personnalisées qui trouvent un écho auprès de votre public.

• Notation et développement automatisés des leads : l'IA peut automatiser la notation des leads en analysant divers points de données, tels que l'activité du site Web, l'engagement avec les e-mails ou les réseaux sociaux et les informations démographiques. Cela permet de prioriser et de segmenter les leads en fonction de leur probabilité de conversion, permettant ainsi des campagnes de lead nurturing plus ciblées et personnalisées. L’IA peut également automatiser les processus de lead nurturing en fournissant un contenu personnalisé et opportun pour faire progresser les leads dans l’entonnoir de vente.
• Chatbots et assistants virtuels : les chatbots et les assistants virtuels basés sur l'IA peuvent traiter les demandes courantes des clients et fournir une assistance instantanée, améliorant ainsi l'expérience client et libérant des ressources précieuses. Les chatbots peuvent interagir avec les visiteurs du site Web, répondre aux questions fréquemment posées, qualifier les prospects et fournir des informations pertinentes.
• Analyses prédictives et prévisions : les algorithmes d'IA peuvent analyser les données historiques, les tendances et les modèles pour générer des analyses prédictives et des modèles de prévision. Cela peut vous aider à prendre des décisions basées sur les données, telles que l'identification des meilleurs canaux pour la génération de leads, l'optimisation des stratégies de création de contenu et la prévision du comportement des clients.
• Surveillance des médias sociaux et analyse des sentiments : les outils basés sur l'IA peuvent surveiller les plateformes de médias sociaux, en analysant le contenu et les sentiments générés par les utilisateurs pour obtenir des informations précieuses sur la perception de la marque, le sentiment des clients et les tendances émergentes. Cela vous permet d'interagir de manière proactive avec votre public, de répondre aux préoccupations et d'identifier les opportunités de création de contenu ou d'amélioration de produits.
• Création et optimisation automatisées de contenu : l'IA peut automatiser les processus de création de contenu en générant des rapports, des articles de blog ou des légendes de réseaux sociaux en fonction des entrées de données. Il peut également aider à optimiser le contenu en analysant les mesures de performances et en suggérant des améliorations pour les titres, les CTA ou les visuels. Les outils d'optimisation de contenu basés sur l'IA peuvent vous aider à créer un contenu plus attrayant et plus pertinent, en gagnant du temps et en améliorant les résultats.

Lorsque vous utilisez l’IA, il est important de se rappeler qu’elle ne remplace pas l’interaction humaine. Bien que cette technologie comme ChatGPT et d'autres puisse aider à automatiser certaines tâches, il est toujours important d'avoir une touche humaine lorsqu'il s'agit d'interagir avec votre public.

Plongez plus profondément : 10 façons simples de démarrer avec l’IA marketing (intelligence artificielle)

Adoptez une approche omnicanal

Il est révolu le temps où les entreprises pouvaient s’appuyer sur un ou deux canaux de marketing. De nos jours, les consommateurs sont actifs sur plusieurs canaux, et les entreprises doivent le faire aussi.

Ce qu’il faut garder à l’esprit, cependant, est que de nombreuses entreprises optent pour une approche multicanal alors qu’elles ont besoin d’une approche omnicanale. Nous constatons que les remboursements diminuent lorsque vous exploitez l'omnicanal et créez des expériences cohérentes. Nike, Disney, ils font tous un excellent travail.

Une approche omnicanale, incluant le marketing par e-mail, les médias sociaux et le marketing vidéo, est similaire au multicanal, mais plus intégrée :

Lorsque vous utilisez une approche omnicanal, il est important d'avoir un message cohérent sur tous les canaux. En ayant un message cohérent, vous serez plus susceptible de renforcer la reconnaissance et la fidélité de votre marque.

Plongez plus profondément : Marketing omnicanal : Utiliser la méthode Content Sprout pour surmonter la surcharge d'informations

Faire preuve de créativité!

Le référencement est de plus en plus difficile, les réseaux sociaux sont de plus en plus difficiles, les e-mails ne sont pas aussi efficaces. Mais cela se produit avec tous les canaux de marketing, y compris la publicité télévisée et les publicités au paiement par clic. Peu importe ce que c'est. Plus quelque chose devient compétitif, plus il deviendra difficile de produire le même retour sur investissement. C'est tout simplement normal.

La plupart des gens et des marques font simplement la même chose que tout le monde. Mais les entreprises qui font preuve de créativité, qu'il s'agisse de ne pas faire de marketing d'influence comme tout le monde, mais plutôt de conclure un partenariat avec une célébrité comme Ryan Reynolds, comme l'a fait Mint Mobile.

Reynolds devrait recevoir environ 300 millions de dollars de sa participation dans Mint Mobile. Après que sa renommée ait contribué à faire connaître l'entreprise de téléphonie mobile et à la développer, Mint Mobile a été vendue à T-Mobile pour 1,35 milliard de dollars :

Une dernière chose. L'optimisation des conversions n'est pas un sujet sexy, et chaque fois que nous en parlons ou bloguons à ce sujet, nous constatons que très peu de gens veulent en savoir plus. Mais le CRO résout de nombreux problèmes de baisse du retour sur investissement.

Plongez plus profondément :
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L'inbound marketing évolue : ne vous laissez pas distancer !

L'inbound marketing est un domaine en constante évolution et les entreprises doivent rester au courant de ces changements pour réussir. En mettant l'accent sur la qualité plutôt que sur la quantité, en utilisant les médias sociaux, en personnalisant votre contenu, en tirant parti de l'IA, en adoptant une approche multicanal, en établissant des relations via divers formats de contenu et en différenciant votre marque de manière créative, vous pouvez vous adapter au paysage changeant de l'inbound marketing et stimuler engagement avec votre public.

En suivant ces conseils, vous serez mieux équipé pour vous adapter au paysage changeant de l'inbound marketing et fidéliser votre audience.

Si vous constatez une baisse de vos efforts d'inbound marketing , les experts en marketing de Single Grain peuvent vous aider.

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