Comment le développement d'applications personnalisées a augmenté les bénéfices de nos clients de 23 % ?

Saviez-vous qu'il pourrait y avoir un inconvénient à investir dans une application qui est semi-prête à l'emploi et prend moins de temps de mise sur le marché ?

Il y a.

Le type de développement d'applications examiné ici est les applications de solution en marque blanche. Même après avoir rencontré un certain nombre de belles promesses, la durée de vie des avantages est aussi courte que la prochaine mise à jour de l'application. Le fait que cela éloigne les gens d'eux vers le développement d'applications personnalisées.

Avant d'examiner les avantages que les marques obtiennent une fois qu'elles abandonnent leur application de solution en marque blanche et investissent dans le développement d'applications Android personnalisées ou son homologue iOS ou même le développement d'applications Web personnalisées , passons rapidement en revue la signification des applications de solution en marque blanche ou akApplications recyclables.

Les applications de solution en marque blanche ou les applications recyclables sont celles qui sont données aux marques pour les utiliser comme leurs applications. Imaginez ceci, vous avez une idée d'application de commutation comme Uber et on vous donne l'application Uber, où tout ce que vous avez à faire est de remplir les détails spécifiques à votre marque. Vous devez seulement changer le nom de marque, peut-être la couleur d'arrière - plan, et voila ! Votre application Uber Like est prête.

Les applications de solution en marque blanche vous offrent une application prête à l'emploi qui ne doit être remplie qu'avec les détails de votre marque.

D'après notre expérience, nous avons constaté que quelques mois seulement après le passage de l'application de solution en marque blanche à l'application mobile personnalisée, les marques constatent un énorme bond dans leur déclaration de P&L. Tout cela grâce aux avantages évidents du développement d'applications mobiles personnalisées .

Voici quelques-uns des avantages du processus de développement d'applications mobiles personnalisées .

1. Avantages de l'utilisation de services de développement d'applications mobiles personnalisées

Il ne fait aucun doute que les solutions d'applications mobiles en marque blanche s'accompagnent d'offres qui deviennent trop difficiles à ignorer - faible coût de développement et délai de mise sur le marché plus rapide, du moins par rapport à la tarification du développement d'applications personnalisées . Mais, en toutes circonstances, les avantages s'arrêtent là. Et ce sont les endroits où les problèmes à long terme commencent toujours.

Examinons ces derniers et quelques autres plus en détail, du point de vue du développement d'applications mobiles personnalisées.

Une plus grande individualité

Les solutions en marque blanche sont livrées avec une conception d'application sur laquelle vous choisissez de lancer ensuite votre application. Le hic, c'est que vous n'êtes pas le seul à utiliser la conception et la mise en page. Votre concurrent, qui est dans une gamme de fonctionnalités similaires, a également choisi le même design que vous, pour gagner son temps et son temps de développement.

Lorsque vous choisissez de vous associer à la meilleure société de développement d'applications personnalisées de la classe, vous obtenez automatiquement la liberté de choisir la conception, l'interface utilisateur, l'expérience utilisateur, le flux, les fonctionnalités et bien plus encore. Cela maintient le niveau d'individualité intact dans votre application.

Vous avez les droits de propriété intellectuelle

L'un des éléments les plus effrayants des applications White Label Solution, comme vous le dirait n'importe quelle société de développement de logiciels mobiles , est le manque de droits de propriété intellectuelle. Vous n'avez aucun droit sur quoi que ce soit sur quoi vous avez fondé l'image de marque de votre entreprise. Tout, du code au serveur, appartient à la plate-forme de développement à partir de laquelle vous avez trouvé l'application.

En cas d'avenir inattendu et dangereux, ce n'est pas seulement votre image de marque qui est en jeu, mais aussi les données privées de vos utilisateurs.

La crainte de la sécurité des données et d'un droit sur la propriété intellectuelle de l'application est atténuée en toute sécurité lorsque vous investissez dans le développement d'applications personnalisées. Comme vous êtes le seul propriétaire de l'application et de son backend, une fois qu'elle est développée.

Devient évolutif

Les applications personnalisées sont de loin plus évolutives. Lorsque vous investissez dans une application de solution en marque blanche, vous investissez dans une application complète, sans possibilité d'extension. Ajouter des fonctionnalités ou même les déplacer d'Android vers iOS ou vice versa n'est pas possible avec les applications recyclables.

L'évolutivité est la seule fonctionnalité dont vous ne pouvez profiter que lorsque vous êtes le parent de l'application. Quelque chose que seule la suprématie du développement d'applications personnalisées peut offrir.

Une chance d'être mis à jour

Avec la solution en marque blanche, votre histoire d'application se termine dès que l'application est lancée. Avec une solution qui fonctionne dans un tel environnement isolé, il est presque impossible de planifier un plan de mise à jour constant, sans impliquer le développeur de l'application White Label et brûler un trou dans votre poche, un fil à la fois.

Avec le développement d'applications personnalisées, vous pouvez facilement mettre à jour l'application au fur et à mesure que vous ressentez le besoin d'offrir quelque chose de mieux à vos clients. Contrairement à vos homologues en marque blanche, vous pouvez prendre des dispositions avec vos sociétés de développement d'applications mobiles personnalisées dès le stade où vous décidez d'y investir.

Avec la personnalisation, vous pouvez assurer l'avenir de votre application, celle qui garantit qu'elle continuera d'évoluer avec l'évolution de la demande des utilisateurs

Vous permet de profiter des avantages de l'automatisation

Ce n'est un secret pour personne que l'automatisation facilite la vie des utilisateurs et des développeurs. Que ce soit aussi simple que l'envoi de notifications ou aussi complexe que la mise à jour du service cloud attaché au fur et à mesure que des modifications sont apportées.

White Label ne vous permet pas de profiter de ces avantages car la possibilité d'automatiser l'application au-delà de ce qui existe déjà est inexistante.

Voici les raisons pour lesquelles nous et toutes les sociétés de développement d'applications personnalisées qui s'efforcent de devenir le partenaire d'une marque (ce qui ne se produit que lorsque vous quittez simplement le rôle de développeur d'applications mobiles) insistons sur l'investissement dans le développement d'applications personnalisées.

Bien qu'Internet regorge d'avantages, encore plus que ceux énumérés ci-dessus, nous avons vu l'approche faire des merveilles pour les entreprises qui s'associent à nous. Voici un exemple d'une marque avec laquelle nous nous sommes associés pour gérer leur processus de développement d'applications personnalisées et comment ils ont augmenté de 23 % leur marge bénéficiaire après être passés de l'application White Label Solution à notre application personnalisée -

2. Le cas de la façon dont notre client a vu une augmentation de 23 % de la croissance de son entreprise après être passé sur mesure.

*Pour des raisons de clause NDA, nous allons appeler notre client, ABC.*

Nous avions un client, ABC, qui avait investi dans une solution en marque blanche pour l'une de ses applications d'entreprise, dont il avait besoin pour rationaliser son processus métier et synchroniser l'équipe offshore et interne, tout en étant disponible pour les clients en temps réel.

Il leur a fallu environ quatre à cinq mois pour se rendre compte que pour devenir vraiment productifs et synchroniser toute l'équipe et les entités associées de manière à ce que cela se reflète dans leur compte de résultat, ils devront abandonner le format de l'application. qui flottait déjà dans un certain nombre d'entreprises comme la leur.

Ce n'est pas seulement ABC qui avait fait le pas, quand ils nous ont contactés via notre page App Consultancy , nous avons partagé avec eux un certain nombre d'études de cas d'autres agences qui sont passées des solutions White Label au développement d'applications personnalisées.

Voici quelques-unes des façons dont le développement d'applications personnalisées a aidé leur cas.

Réduction des tâches efficaces

L'un des plus grands défis auxquels ils étaient confrontés avec leur application recyclable était que leur équipe était rapidement devenue trop grande pour l'ensemble des fonctionnalités qui leur avaient été fournies en tant que partie intégrante.

Après avoir poursuivi le même ensemble de processus, même si les employés effectuaient désormais manuellement les tâches qui auraient dû être gérées sur l'application, pendant environ 3 mois, ABC a commencé à voir des signes visibles de faible productivité.

Une fois que nous avons développé l'application en fonction des besoins exacts (nous avons ajouté des fonctionnalités non seulement pour répondre aux besoins actuels, mais aussi à ceux qu'ils rencontreraient au cours des 5 prochaines années), leur rapport de performance trimestriel a montré une réduction des tâches inefficaces et une augmentation du retour sur investissement de leur application – Tout cela en termes de mesures de productivité.

L'augmentation de la collaboration des employés

La fonctionnalité consistant à fournir des données en temps réel sur la commande de logiciel reçue par l'équipe de vente offshore à l'équipe produit basée à Bangalore manquait dans leur application (c'était une fonctionnalité de la version mise à niveau de l'application en marque blanche qu'ils avaient sélectionnée. Mais ils n'avaient pas 't opté pour cela). Le processus qu'ils ont suivi était que l'équipe de vente utilisait un rapport collaboratif des commandes et des spécifications et l'envoyait tous les jours à la fin de la journée de travail.

Il y avait un manque évident de collaboration entre l'équipe interne et l'équipe offshore. Il leur a fallu 20 plaintes de livraison de configuration logicielle mal informées pour se rendre compte qu'ils avaient besoin d'une solution de mise à jour en temps réel.

Après avoir fait développer leur application personnalisée, outre la réduction visible du nombre de plaintes liées à la livraison tardive ou incorrecte du logiciel, ils ont même constaté une augmentation de la collaboration au sein de l'équipe et une augmentation de la satisfaction des clients.

Augmentation de la communication client

Le processus suivi par ABC était qu'ils envoyaient des formulaires de commentaires après l'achèvement d'une commande et s'ils recevaient des commentaires négatifs, ils les traitaient par appel. Sur plus de 5 incidents, il est arrivé qu'ils n'aient pas informé leurs clients que le problème était résolu, même lorsqu'ils l'étaient.

Grâce à notre application personnalisée, nous leur avons donné une plate-forme où ils ont rendu un représentant actif même en dehors des heures de travail, puis ont mis en place un mode automatique d'envoi de rapports de rétroaction après chaque étape décidée. Les deux étapes ont permis une communication et des réparations en temps opportun.

Meilleure utilisation sur plusieurs appareils

L'application choisie par ABC ne répondait pas aux PC. Nous savons que les applications d'entreprise ne peuvent pas fonctionner sur un seul appareil - Mobile. Il doit être utilisable sur PC, tablettes et parfois même Wearables.

Et nous avons installé l'application sur exactement tous ces appareils que l'équipe utilisait. Pour cela, nous avons d'abord dressé une liste des appareils - OS, versions et type d'appareil qui étaient opérationnels dans l'équipe, puis nous avons élaboré un plan de déploiement en conséquence.

Entré points au-dessus de leurs concurrents

Dans le scénario de développement d'applications mobiles d'entreprise , il n'est pas rare de voir une tendance vers les applications de solutions en marque blanche, car il est communément admis que les fonctionnalités incluses n'auront pas de changements drastiques. C'est la notion qui a poussé ABC à investir dans une solution en marque blanche, sans penser que chaque entreprise fonctionne différemment et a des processus et des systèmes de suivi différents à suivre.

Après avoir intégré l'application à leurs besoins commerciaux exacts, ABC a constaté dans son rapport semestriel une augmentation par rapport à la feuille de croissance de son concurrent. Bien qu'il y ait également d'autres raisons derrière cela, ils l'ont attribué dans une large mesure aux services de développement d'applications mobiles personnalisées dans lesquels ils ont investi.

Les chiffres que leurs rapports montraient n'étaient qu'un atome devant les divers avantages quantifiables et non quantifiables qu'ABC a tirés lorsqu'ils ont choisi d'abandonner leur application mobile en marque blanche pour une solution sur mesure.

Donc, ici, vous avez la preuve que le développement d' applications iOS personnalisées et le développement Android personnalisé remplacent les applications de solution en marque blanche lorsque vous investissez dans une société de développement de logiciels mobiles bien informée . Êtes-vous prêt à faire un investissement ponctuel dans votre avenir ? Besoin de plus de précisions ? Contactez notre équipe d'experts en applications mobiles dès aujourd'hui.