Tout ce que vous devez savoir sur la rédaction d'un appel d'offres de marketing d'influence
Publié: 2023-01-24Les campagnes de marketing d'influence peuvent être compliquées à exécuter et à gérer. Qu'il s'agisse de trouver les bons influenceurs avec qui travailler ou de superviser les performances de vos influenceurs, il y a beaucoup à faire. En tant que tel, il n'est ni pratique ni viable de tout faire manuellement. C'est là qu'interviennent les plateformes de marketing d'influence, permettant aux marques et aux spécialistes du marketing de gérer et d'exécuter efficacement leurs campagnes.
Cependant, avec autant d'options sur le marché, le processus de recherche de la bonne plateforme de marketing d'influence peut être un autre casse-tête. Toutes les plateformes ne pourront pas vous aider à atteindre vos objectifs ou à répondre à vos besoins uniques. C'est pourquoi vous avez besoin d'un RFP (demande de proposition) de marketing d'influence pour affiner la plate-forme qui vous serait la plus avantageuse. Lisez la suite pour en savoir plus sur la rédaction de l'appel d'offres parfait pour le marketing d'influence.
Tout ce que vous devez savoir sur la rédaction d'un appel d'offres de marketing d'influence :
- Qu'est-ce qu'un appel d'offres de marketing d'influence ?
- Ce qu'il faut inclure dans un appel d'offres de marketing d'influence
- Meilleures pratiques pour rédiger un appel d'offres de marketing d'influence tueur
- Soyez transparent sur votre rubrique
- Gardez une ligne de communication ouverte
- Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un appel d'offres de marketing d'influence ?
Un appel d'offres ou une demande de proposition de marketing d'influence est un document détaillé qu'une marque envoie aux fournisseurs potentiels pour les aider à affiner le choix le plus viable pour leurs besoins en marketing d'influence. Il sert d'invitation formelle demandant aux fournisseurs d'envoyer des propositions que la marque peut ensuite examiner pour évaluer si la plate-forme répond à ses exigences et à ses critères d'achat.
L'appel d'offres comprend généralement des informations sur la marque et le projet. Il comprendrait également une liste de critères que le fournisseur doit respecter, ce qui permettra à la marque de procéder à une évaluation approfondie du fournisseur avant de finaliser sa décision.
Ce qu'il faut inclure dans un appel d'offres de marketing d'influence
Si c'est la première fois que vous rédigez un appel d'offres pour le marketing d'influence, vous ne savez peut-être pas quoi inclure ni par où commencer. Bien que chaque demande de propositions diffère selon la marque, elle devrait idéalement inclure les détails clés suivants.
Contexte de la marque
Votre RFP doit fournir un aperçu de qui vous êtes en tant que marque. Il doit parler de l'histoire, de la vision, des valeurs et des objectifs de votre marque pour aider le fournisseur à mieux comprendre votre marque.
De plus, il doit également détailler l'histoire de votre marque avec le marketing d'influence. Avez-vous déjà mené une campagne de marketing d'influence ou est-ce votre première fois ? Si ce n'est pas votre première fois, vous devriez également mentionner les choses qui se sont bien passées et celles qui ne se sont pas bien déroulées dans vos programmes précédents.
Public cible
Il est également important de définir le type de public que vous souhaitez atteindre dans votre demande de propositions. Allez au-delà des informations démographiques génériques et fournissez une description claire de ce à quoi ressemble votre public cible . Par exemple, vous souhaiterez peut-être toucher un groupe de personnes à la fin de la vingtaine et au début de la trentaine qui ont soif d'aventure et aiment les grands espaces. Ces personnes partent fréquemment en randonnée et en camping tout au long de l'année.
En spécifiant clairement ces détails, les fournisseurs potentiels peuvent comprendre si leur plate-forme a la capacité de vous connecter avec les types d'influenceurs qui peuvent vous aider à atteindre votre public cible . La plupart des plateformes d'influence peuvent être en mesure de vous connecter à un réseau diversifié d'influenceurs, mais certaines plateformes peuvent se concentrer sur des niches spécifiques. Il est important d'être clair sur vos attentes en ce qui concerne le type de communauté d'influenceurs dont vous avez besoin.
Aperçu du programme
Ensuite, vous devez fournir un aperçu du programme en question afin que les fournisseurs potentiels puissent savoir ce que vous recherchez. Expliquez pourquoi votre marque lance un programme de marketing d'influence et comment le fournisseur s'intégrera dans l'équation.
Si vous avez un programme existant, vous recherchez peut-être une plate-forme libre-service qui peut soutenir les efforts de votre équipe. Alternativement, certaines marques peuvent également avoir besoin d'un fournisseur de solutions clé en main qui peut prendre le relais et gérer l'ensemble en leur nom.
Objectifs du programme et obstacles actuels
L'un des éléments clés de votre DP devrait être les objectifs de votre programme, où vous décrivez le but de votre programme. Que souhaitez-vous atteindre à travers ce programme ? Par exemple, vous cherchez peut-être à générer plus de ventes, à faire connaître votre marque, à promouvoir un événement à venir ou à créer un buzz pour votre dernier produit. Quel que soit l'objectif, assurez-vous de le définir clairement dans votre demande de propositions afin que les fournisseurs potentiels sachent ce dont ils ont besoin pour vous aider à y parvenir.
Au-delà de cela, vous devrez probablement expliquer le type d'influenceurs que vous cherchez à atteindre ainsi que le rôle que ces influenceurs joueront pour vous aider à atteindre vos objectifs. Par exemple, vous pourriez avoir besoin de plusieurs micro et nano-influenceurs pour produire en continu du contenu généré par les utilisateurs et soutenir votre stratégie médiatique plus large. Alternativement, vous recherchez peut-être des influenceurs de premier plan pour une campagne ponctuelle afin de donner un coup de pouce rapide à vos efforts de marketing.
De plus, vous devrez également inclure des détails sur le calendrier du programme. Expliquez la durée du programme et/ou la fréquence. Par exemple, vous pouvez prévoir de lancer une campagne d'un mois deux fois par an. Ou vous pouvez l'exécuter sur une base saisonnière, comme dans les semaines précédant les vacances.
Une information cruciale à inclure est le détail des obstacles que vous rencontrez actuellement, en particulier lorsqu'il s'agit d'atteindre votre objectif. Par exemple, vous pouvez n'avoir qu'une portée limitée sur les réseaux sociaux lorsque vous souhaitez toucher 10 000 personnes pour votre campagne.
Budget
Un autre détail clé est l'information sur le montant que vous envisagez de dépenser pour votre projet dans son ensemble et sur le montant que vous pouvez vous permettre de mettre de côté pour l'aspect technologique. Vous n'avez pas nécessairement besoin de détailler combien vous êtes prêt à payer pour chaque influenceur. Cependant, vous devez donner un aperçu de votre budget pour chaque aspect de votre programme.
Gardez à l'esprit que les tarifs peuvent varier en fonction du niveau d'assistance dont vous bénéficiez et de l'exhaustivité des fonctionnalités de la plateforme. Par exemple, les solutions en libre-service peuvent coûter moins cher tandis que les solutions clés en main peuvent nécessiter un budget plus flexible puisque vous les payez également pour gérer votre programme en votre nom.
De plus, vous voudrez peut-être inclure des informations sur le nombre de membres de l'équipe qui accéderont à la plateforme. Certaines entreprises peuvent fixer leurs tarifs par utilisateur et peuvent même limiter le nombre de membres de l'équipe pouvant accéder à la plateforme. En tant que tel, il est important de clarifier tous ces détails à l'avance afin de pouvoir identifier le fournisseur idéal pour votre marque.
KPI et mesures
Comme toutes les campagnes marketing, votre programme de marketing d'influence doit également être mesuré pour son efficacité. Vous devez être en mesure de voir si vos investissements rapportent et dans quelle mesure. Pour la plupart des marques, cela impliquerait le suivi de mesures clés telles que les impressions, le trafic, la portée, l'engagement et les conversions. Cependant, les mesures spécifiques peuvent varier en fonction de l'objectif de votre programme.

C'est pourquoi votre RFP doit clairement spécifier les KPI et les mesures que vous utiliserez pour analyser votre programme de marketing d'influence. Faites une liste de toutes les mesures importantes que vous voudrez suivre pour mesurer l'efficacité de votre campagne. De cette façon, les fournisseurs potentiels peuvent comprendre si leur plate-forme est capable de fournir le type de données analytiques dont vous aurez besoin pour le suivi des campagnes.
Critères d'évaluation des fournisseurs
Voici maintenant l'une des parties les plus importantes de votre demande de proposition. Vous devez inclure une liste de critères à l'aide desquels vous évaluerez les fournisseurs qui ont soumis une proposition. En les répertoriant, les fournisseurs potentiels seront en mesure de comprendre comment présenter au mieux leurs offres de manière à mettre en valeur ce que vous recherchez.
Vos critères peuvent inclure une liste de fonctionnalités dont vous avez besoin dans la plateforme. Par exemple, il devrait être accompagné d'une fonction de recherche complète pour affiner votre recherche en fonction de plusieurs filtres. La plupart des marques rechercheraient également une plate-forme dotée de fonctionnalités d'analyse pour suivre les performances des campagnes. Vous pouvez également inclure des détails supplémentaires sur ce que vous attendez d'un fournisseur, comme la possibilité d'évoluer en fonction de vos besoins et la flexibilité de créer un plan personnalisé.
Exigences de soumission
Votre demande de propositions doit inclure des informations détaillées sur les exigences ou les produits livrables pour soumettre une proposition. Outre une proposition détaillée, vous pouvez également demander aux fournisseurs potentiels d'inclure leur ventilation des prix, des études de cas de campagnes précédentes, des exemples de listes d'influenceurs, etc. afin que vous puissiez mieux les évaluer.
Date limite de proposition
Lors de l'envoi de votre demande de propositions, les fournisseurs potentiels doivent avoir une idée claire du moment où ils doivent envoyer leurs propositions. Assurez-vous que la DP spécifie clairement la date d'échéance pour les réponses RSP. Vous devez également définir des attentes en précisant quand vous ferez la sélection finale du fournisseur. De cette façon, les fournisseurs n'auront pas à continuer à vous suivre s'ils n'ont pas eu de vos nouvelles avant que vous ayez fait votre sélection.
Questions à répondre
Au-delà de celles-ci, vous pouvez avoir des questions supplémentaires que vous souhaitez poser aux fournisseurs potentiels afin que vous puissiez prendre une décision éclairée. Ces questions peuvent être liées à leur niveau de soutien, à leur familiarité avec votre industrie, etc. C'est votre opportunité de fournir un questionnaire qui dissipera tous les doutes et vous aidera à faire le bon choix avec votre sélection de fournisseur.
Détails du contact
Enfin, il est crucial que vous incluiez des informations sur qui contacter et comment. Fournir les coordonnées du représentant chargé de recueillir les propositions des fournisseurs. Cela garantira que toutes les propositions transitent par le même canal, afin que vous n'en manquiez aucune. Cela rationalisera également les communications, afin que les fournisseurs sachent qui contacter s'ils ont des questions.
Meilleures pratiques pour rédiger un appel d'offres de marketing d'influence tueur
Maintenant que vous savez quels détails vous devez inclure dans un appel d'offres de marketing d'influence, vous êtes peut-être prêt à écrire le vôtre. Avant cela, gardez à l'esprit les meilleures pratiques suivantes afin de pouvoir démarrer du bon pied.
Ayez une idée claire de ce dont vous avez besoin dans une plateforme de marketing d'influence
Toutes les plateformes de marketing d'influence ne sont pas faites de la même manière. Ils peuvent avoir différentes fonctionnalités de recherche, des filtres de recherche ou même un tout autre réseau d'influenceurs à exploiter. Il est donc crucial que vous commenciez avec une idée claire de ce dont vous avez besoin dans une plateforme de marketing d'influence. Cela vous aidera à comprendre exactement comment définir vos critères de sélection des fournisseurs. Au niveau le plus élémentaire, la plate-forme devrait offrir les fonctionnalités suivantes :
- Recherche segmentée d'influenceurs à l'aide de différents filtres (catégorie, sujet, âge, public, lieu, etc.) pour vous aider à découvrir des influenceurs potentiels
- Répartition démographique de l'audience des influenceurs pour évaluer la communauté d'un influenceur
- Fonctionnalité de messagerie pour rationaliser les communications entre les marques et les influenceurs
- Outil de gestion de campagne pour gérer les influenceurs et la campagne globale
- Tableau de bord analytique pour suivre les dépenses, les performances des influenceurs et le retour sur investissement de la campagne
- Fonction de paiement pour gérer facilement les paiements des influenceurs
Soyez transparent sur votre rubrique
Bien que votre RFP puisse indiquer aux fournisseurs potentiels comment ils seront évalués, c'est encore mieux si vous pouvez montrer le poids que chaque critère aura. Par exemple, vous pouvez envisager d'accorder plus d'importance aux fournisseurs qui ont de l'expérience dans le marketing d'influence B2B .
Cela facilite non seulement votre évaluation, mais garantit également l'objectivité et aide les fournisseurs à peser leurs chances de remporter l'offre. En d'autres termes, vous filtrez automatiquement vos options sur les fournisseurs les plus viables afin de mieux affiner le meilleur choix.
Gardez une ligne de communication ouverte
Bien que votre RFP puisse contenir toutes les informations cruciales, certains fournisseurs peuvent encore avoir besoin de détails supplémentaires pour les aider à rédiger leur proposition. Assurez-vous de garder une ligne de communication ouverte afin d'être toujours disponible pour répondre aux questions et dissiper tout doute.
Travailler avec un modèle de RFP de marketing d'influence
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Questions fréquemment posées
Que faut-il inclure dans un RFP de marketing d'influence ?
Certains des détails clés à inclure dans votre appel d'offres de marketing d'influence sont les suivants : contexte, public cible, aperçu du programme, objectifs du programme, délais, critères du fournisseur, budget, indicateurs de performance clés et exigences de soumission.
À quoi ressemble un appel d'offres réussi ?
Une demande de propositions réussie contient généralement une description claire des objectifs et des attentes du projet. Il comprend également la rubrique qui sera utilisée dans l'évaluation.
Que ne devez-vous pas inclure dans un appel d'offres de marketing d'influence ?
Votre RFP de marketing d'influence ne doit pas contenir d'informations inutiles qui pourraient être déroutantes pour les fournisseurs.
Quelle devrait être la durée d'un RFP de marketing d'influence ?
Il n'y a pas de règle indiquant la durée d'un appel d'offres typique de marketing d'influence. Il peut s'agir de plusieurs pages en fonction de la quantité d'informations que vous prévoyez de partager.
Quelle est la différence entre un appel d'offres et une proposition ?
Une demande de propositions est une invitation ouverte qu'une entreprise envoie à des fournisseurs potentiels demandant une proposition. Pendant ce temps, une proposition est créée en réponse à l'appel d'offres.