10 idées de contenu innovantes pour pimenter votre stratégie

En matière de marketing, le contenu est roi. Il est facile de comprendre ce mantra lorsque le contenu de marque est littéralement présent dans tous les coins virtuels en ligne. Cependant, lorsque vous décomposez le marketing de contenu en chiffres, les résultats sont assez substantiels. En moyenne, une entreprise qui investit dans le marketing de contenu peut constater une augmentation de 67 % du nombre de prospects, une augmentation de 97 % des prospects entrants et une augmentation de 55 % du nombre de visiteurs sur son site.

Mais créer du contenu est un peu plus difficile que prévu. Avant de se lancer dans le marketing de contenu, il est impératif de répondre à ces questions :

• Que veut votre public ?
• Qu’attend votre public ?
• Qu’attendez-vous du marketing de contenu ?
• Que font vos concurrents ?

Répondre à ces questions vous donnera une base solide sur laquelle développer une stratégie marketing complète. Cependant, lorsqu'il s'agit de la dernière question (que font vos concurrents ?), il est crucial de sortir du lot. Si votre marque fait simplement ce que tout le monde fait, vous aurez l’air en retard à la fête et globalement ennuyeux.

Nous avons donc sélectionné 10 idées de contenu innovantes pour vous aider à pimenter votre marketing et différencier votre marque de toutes les autres. Lorsque ces tactiques sont utilisées correctement, vous devriez voir des retours incroyables.

Expériences de contenu interactif

La plupart des contenus que vous trouverez en ligne, y compris les articles de blog, les vidéos et les publications sur les réseaux sociaux, sont passifs. Le but est de relayer l'information au public, qui reçoit l'information à loisir. Bien qu’il y ait une certaine interaction sous forme de commentaires, cela n’affecte pas le contenu lui-même.

Le contenu interactif est beaucoup plus attrayant car l'utilisateur affecte le résultat de la pièce. Un exemple parfait de contenu interactif serait un quiz ou une enquête. Les résultats du quiz dépendent des réponses données par l'utilisateur, donc s'il n'interagit pas avec le contenu, il ne connaîtra pas le résultat.

Ce type de stratégie de contenu fonctionne bien car il peut aider à qualifier les prospects et à valider l'engagement client. Avec une publication au contenu statique, il est difficile de savoir si la publication a trouvé un écho auprès du public. Avec les publications interactives, vous pouvez voir l'engagement se produire en temps réel et en recueillir des données précieuses.

Campagnes de contenu généré par les utilisateurs

La personne moyenne est un ambassadeur de la marque, qu’elle en soit consciente ou non. Chaque fois que quelqu'un publie une photo de son repas au restaurant, prend un selfie lors d'un concert ou montre quelque chose qu'il vient d'acheter, il fait la publicité d'une marque.

Le contenu généré par les utilisateurs est précieux pour les entreprises pour plusieurs raisons différentes :

• Premièrement, il offre une preuve sociale. Plus il y a de personnes qui partagent leurs expériences en ligne, plus le produit ou le service est attrayant pour les nouveaux prospects.
• Deuxièmement, il est remarquablement bon marché et offre un retour sur investissement exceptionnel. En effet, vous n'avez pas à dépenser d'argent en publicité : vos clients le font pour vous.
• Enfin, l’UGC peut vous aider à améliorer la réputation de votre marque et à renforcer sa notoriété. Étant donné que les gens partagent ces expériences sur leurs propres profils sociaux, vous pouvez atteindre plus de prospects de manière organique qu'avec une publicité ciblée.

Vous pouvez également être proactif pour inciter les clients à créer du contenu généré par les utilisateurs. Par exemple, vous pourriez disposer d’un espace photo où les invités peuvent prendre des photos ou des selfies dans votre entreprise. Cette zone peut avoir un excellent éclairage, des accessoires ou des éléments décoratifs qui contribuent à créer une image captivante.

Intégration de la réalité augmentée (AR)

La réalité augmentée, c'est lorsque les éléments numériques se fondent dans le monde réel via la technologie. L’un des exemples les plus reconnaissables de RA est le jeu mobile Pokemon Go. Dans le jeu, les joueurs « verront » Pokémon dans le monde réel via l’application. Le logiciel ajoute des rendus numériques des personnages dans un flux vidéo en direct, de sorte qu'il puisse apparaître comme si l'animal était juste à côté du joueur.

La RA peut être très amusante lorsqu'elle est effectuée correctement, mais elle peut aussi sembler ringarde lorsqu'elle est mal effectuée. Comme vous pouvez l’imaginer, toutes les entreprises ne peuvent pas profiter de cette technologie. Cependant, il existe des moyens créatifs de faire fonctionner la RA, tels que :

• Voyage – Les agences et les sites de réservation peuvent transporter leurs invités vers la destination de leur choix en utilisant une vidéo à 360 degrés d'un complexe ou d'un point de repère à cet endroit.
• Décoration d'intérieur – Les utilisateurs peuvent voir à quoi ressemblera un article particulier dans leur maison avant de l'acheter. De même, les clients peuvent voir à quoi ressemblera une certaine couleur de peinture sur leur mur avant de prendre une décision finale.
• Immobilier – Les clients peuvent visiter virtuellement une propriété en déplaçant leur téléphone et en voyant à quoi ressemble chaque pièce.
• Beauté et mode – Les clients peuvent voir à quoi ressemblent les produits sur leur visage ou leur corps avant de les acheter.

Dans l’ensemble, la RA est encore une stratégie marketing naissante, mais elle peut également générer des rendements incroyables. Dans de nombreux cas, ces expériences interactives incitent les clients à finaliser un achat.

Gamification pour l'engagement

La gamification est exactement ce à quoi elle ressemble : transformer une expérience en jeu. En matière de marketing, ce processus peut prendre plusieurs formes, selon le type de jeu auquel vous souhaitez que vos utilisateurs jouent.

Prenons par exemple le concept de carte de fidélité. La méthode traditionnelle consiste à faire tamponner ou poinçonner le client à chaque visite, avec la promesse d'un article gratuit après un certain nombre de visites. Ce concept peut facilement être gamifié pour le rendre plus interactif et engageant pour votre public.

Ainsi, au lieu d’avoir une carte physique et de se faire tamponner à chaque visite, les clients peuvent tenter de gagner des points. Une fois qu’ils atteignent un certain nombre de points, ils obtiennent quelque chose gratuitement. L’avantage de la gamification est qu’elle peut intégrer pratiquement tout. Aimer une publication sur les réseaux sociaux peut valoir un point. L’achat d’un produit peut valoir un point pour chaque dollar que vaut cet article. Une visite au magasin peut valoir 10 points, et ainsi de suite.

L’objectif de la gamification est de rendre les interactions entre votre marque et vos clients plus amusantes et excitantes. Les clients aiment jouer au jeu et vous obtenez de meilleurs retours sur votre investissement marketing.

Webinaires et ateliers

Le marketing éducatif est précieux car il établit votre marque comme une autorité au sein de votre secteur et aide vos clients à atteindre leurs objectifs et/ou à résoudre leurs problèmes. Les webinaires et les ateliers sont deux des meilleures options pour le marketing éducatif.

Un webinaire est un séminaire virtuel auquel les invités assistent virtuellement via une application de téléconférence (c'est-à-dire Zoom). L’avantage d’un webinaire est qu’il est interactif, même si vous utilisez des éléments préenregistrés lors de la présentation. De plus, comme il s'agit d'un événement virtuel, les participants peuvent venir de n'importe où, y compris du monde entier. Les webinaires sont parfaits pour transmettre des informations précieuses à votre public et recueillir les commentaires des participants.

Un atelier est généralement une leçon chronométrée sur un sujet ou un problème spécifique. Le but de l’atelier est d’enseigner des compétences et d’inviter la collaboration entre les participants. Dans de nombreux cas, les ateliers sont plus petits, bien qu’ils puissent également être virtuels. Les ateliers sont formidables car ils engagent beaucoup plus les utilisateurs. Alors qu'un webinaire est principalement passif, un atelier est très interactif.

Ces deux options sont idéales à des fins de marketing car elles génèrent du buzz et créent des liens significatifs avec vos clients. De plus, si l'événement est suffisamment précieux pour votre public, vous pouvez même facturer les participants et gagner ainsi des revenus.

Création de contenu collaboratif

Le contenu collaboratif consiste à travailler avec d’autres entreprises ou organisations pour créer des supports marketing mutuellement bénéfiques. Par exemple, vous pouvez peut-être vous associer à une marque complémentaire pour créer une série de vidéos sur vos produits et sur la manière dont ils peuvent bien fonctionner ensemble. Pour illustrer comment la création de contenu collaboratif peut fonctionner, examinons un exemple spécifique.

Disons que vous vendez des bouteilles d'eau. Vous décidez donc de vous associer à une salle de sport locale pour créer des vidéos montrant vos bouteilles d’eau en action. En plus de vous associer à la salle de sport, vous pouvez peut-être également contacter des influenceurs locaux du fitness pour voir s'ils souhaitent faire partie de la série de vidéos.

Dans ce cas, tout le monde profite de la collaboration. La salle de sport peut accroître sa présence en ligne et attirer davantage de personnes souscrivant à un abonnement. Les influenceurs fitness peuvent ajouter de l'authenticité à leurs marques et se rendre plus commercialisables auprès d'autres entreprises à la recherche de collaborations. Vous bénéficiez de la promotion de vos bouteilles d’eau et de la génération de plus de ventes en ligne.

Contenu des micro-moments

En marketing, un « micro-moment » se produit lorsqu'un client utilise un appareil pour découvrir plus d'informations ou effectuer un achat. Un exemple de micro-moment serait si quelqu'un voulait de la nourriture thaïlandaise et tapait dans Google Maps « Nourriture thaïlandaise près de chez moi ». Fondamentalement, un micro-moment se produit lorsqu’une personne a pris une décision mais a besoin de la technologie pour la faciliter.

Ce qui est génial dans ces moments, c'est que la plupart des gens n'ont pas de marque spécifique en tête lorsqu'il s'agit de produits ou de services. Par exemple, si quelqu’un a besoin d’écouteurs sans fil, il se concentre probablement sur ses attributs et non sur l’entreprise qui le fabrique.

Ainsi, en termes de marketing, il est préférable de créer du contenu organisé pour capitaliser sur ces moments. La meilleure façon d’y parvenir est d’entrer dans l’état d’esprit de votre client cible et de créer quelque chose qui répond à ses besoins uniques.

En reprenant notre exemple de casque, il peut être judicieux de créer une page de destination ciblée pour les « écouteurs sans fil pour écouter de la musique tout en étudiant ». Vous pouvez également créer une page de destination pour « des écouteurs sans fil dotés de batteries longue durée, parfaits pour voyager ». Ces deux pages sont hyper-spécifiques, mais elles se connecteront instantanément avec un client qui a besoin d'écouteurs pour ces raisons.

Rapports personnalisés basés sur les données

Les données sont partout sur Internet et vous pouvez les exploiter à des fins de marketing. Dans la plupart des cas, plus vous disposez de données sur votre public, plus il est facile de leur faire du marketing.

Cependant, le principal avantage de l’utilisation de la personnalisation basée sur les données est de savoir quand leur commercialiser vos produits ou services. La règle d’or de la vente est de vendre le bon produit à la bonne personne, au bon moment. Lorsque vous disposez de montagnes de données sur une seule personne, vous pouvez utiliser ces informations à votre avantage.

L'autre avantage fantastique de la personnalisation basée sur les données est qu'elle fonctionne pour pratiquement tout, vous pouvez donc faire preuve d'une grande créativité lors de la personnalisation de votre contenu. Vous pouvez adapter les éléments de contenu aux goûts, aux désirs et aux besoins d'un client, ainsi que présenter le produit comme une solution à un problème qu'il rencontre actuellement.

Vitrines de produits 3D immersives

Habituellement, la meilleure façon d’examiner et d’évaluer un produit est en personne. Cependant, les présentations de produits en 3D sont la meilleure solution. Une vitrine de produit en 3D est une recréation construite numériquement de votre produit, généralement dans un environnement généré par ordinateur.

Le principal avantage d’une vitrine est qu’elle permet à vos clients de visualiser le produit comme s’ils le manipulaient eux-mêmes. Idéalement, ils devraient également pouvoir le voir en action. Par exemple, si vous vendez un canapé, il est préférable que les clients puissent voir à quoi ressemblera le canapé dans leur salon après avoir inspecté le modèle 3D.

Un autre avantage fantastique de ces vitrines est que vous pouvez les combiner avec d’autres tactiques marketing. Par exemple, vous pouvez collaborer avec d'autres entreprises pour créer un environnement plus immersif. Vous pouvez également utiliser la RA et la gamification pour rendre la vitrine plus interactive. Les possibilités sont infinies.

Exploiter les technologies émergentes

La technologie évolue toujours rapidement, il est donc difficile de suivre le rythme. Cependant, en capitalisant sur les nouvelles percées et innovations, votre marque peut en bénéficier de différentes manières.

Premièrement, cela montre que vous êtes une entreprise avant-gardiste qui n’a pas peur de prendre des risques ou d’essayer de nouvelles choses. Deuxièmement, cela vous aide à prendre une longueur d’avance et à devancer la concurrence.

Un exemple de technologie émergente est la réalité virtuelle (VR). Bien que la demande de contenu VR soit croissante, seule une poignée d’entreprises en produisent. Si vous parvenez à créer du contenu VR significatif ou engageant, vous pouvez élargir votre audience et développer des liens plus solides avec vos clients. De même, l’IA devient rapidement de plus en plus courante, vous pouvez donc utiliser la technologie de l’IA pour fournir un meilleur service client et un contenu plus organisé.

L’essentiel : l’innovation engendre le succès

La création de contenu ne doit pas nécessairement être une épreuve écrasante. Dans de nombreux cas, une entreprise a de grandes idées sur ce qu’elle veut faire, mais elle ne sait pas comment transformer ces idées en supports marketing tangibles.

En ce qui concerne le contenu écrit, WriterAccess permet aux marques de toutes tailles de créer très facilement ce qu'elles veulent. Les articles de blog, les livres blancs, les infographies et les publications sur les réseaux sociaux peuvent être publiés en un clin d'œil, grâce au vaste vivier de talents du monde entier. Mieux encore, vous pouvez essayer WriterAccess gratuitement pendant deux semaines pour vous en faire une idée. Une fois que vous avez lancé le bal du marketing de contenu, vous ne savez pas jusqu'où cela peut mener votre marque.