Automatisation d'Instagram : stratégie et outils pour bien faire les choses

Publié: 2023-11-29

L'automatisation est un ami proche de toute stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, y compris Instagram. En effet, l'automatisation peut aider à prendre en charge des tâches banales, comme la planification, la compilation de rapports et même la réponse aux questions courantes posées dans les DM.

Cependant, votre stratégie Instagram doit toujours comporter un élément humain. L'automatisation d'Instagram peut alléger certaines tâches répétitives tout en donnant à votre réseau social plus de temps pour développer des campagnes créatives. Pour vous aider à trouver le bon équilibre, nous avons élaboré un guide expliquant ce qu'est l'automatisation d'Instagram, ce qui peut être automatisé et plusieurs outils pour vous aider à démarrer.

Allons creuser.

Qu’est-ce que l’automatisation d’Instagram ?

L'automatisation d'Instagram fait référence à l'utilisation de logiciels tiers pour gérer votre compte, effectuer des tâches et/ou interagir avec les utilisateurs sans présence humaine.

En termes simples, les outils d'automatisation d'Instagram peuvent être répartis en deux catégories :

Des services qui « prennent le contrôle » efficacement de vos interactions frontales avec les utilisateurs, telles que les likes et les commentaires
Des outils qui automatisent Instagram en coulisses, en prenant en charge des tâches telles que la publication, le reporting et l'analyse

Mais l’automatisation d’Instagram donne-t-elle l’impression que votre entreprise est paresseuse ? Nous disons non, mais seulement si vous le faites correctement. Comme pour tout autre outil ou stratégie, il y a des avantages et des inconvénients à prendre en compte dans la manière dont votre équipe mettra en œuvre l'automatisation.

Voici quelques avantages et inconvénients pour vous aider à décider si vous souhaitez commencer à automatiser certaines tâches sur Instagram.

Avantages:

Gagnez du temps sur des tâches plus petites et fastidieuses. Développer une présence Instagram de manière organique nécessite certainement une combinaison de temps et de stratégie. Les outils d'automatisation d'Instagram peuvent récupérer une partie du temps perdu et du temps d'arrêt consacré aux tâches fastidieuses.
Augmentez le nombre de vos abonnés plus rapidement. L'automatisation vous aide sans aucun doute à augmenter votre nombre de followers. Le simple fait de passer du temps sur la plate-forme et d'interagir avec les comptes de quelque manière que ce soit vous permettra d'obtenir plus d'engagement par défaut.
Découvrez des informations importantes sur votre audience. Il ne fait aucun doute que les outils d'automatisation vous aident à en savoir plus sur votre public cible. Qu'il s'agisse d'analyser les hashtags que les gens utilisent ou de suggérer des comptes à suivre, les robots vous encouragent à approfondir les préférences de votre public.

Les inconvénients:

Instagram n'est pas fan des « hacks » d'automatisation. Instagram a l'habitude de prendre des mesures contre les outils qu'il considère comme du spam. La plate-forme souhaite que ses utilisateurs s'engagent de manière authentique et organique, c'est pourquoi Instagram a défini des limites et des sanctions pour les tactiques qu'ils considèrent comme potentiellement un jeu avec leur algorithme. Plus d’informations à ce sujet dans la section suivante.
Une mauvaise automatisation semble être du spam. Les gens peuvent repérer un robot d’un seul coup d’œil. L’automatisation des likes et des commentaires est une recette pour une potentielle crise des médias sociaux. Les comptes de marque doivent mettre l’accent sur les interactions humaines et éviter tout ce qui semble spammé.
Vous risquez de manquer des interactions client importantes. Plus vous automatisez sur Instagram, moins vous avez d'opportunités d'interagir avec vos abonnés et vos clients. Vous ne pouvez pas fournir un service personnalisé avec des interactions purement automatisées. Au lieu de cela, automatisez uniquement les aspects de votre compte Instagram qui vous encouragent à passer plus de temps avec vos abonnés.

L’automatisation d’Instagram est-elle autorisée ?

Comme nous l'avons évoqué, il y a des avantages et des inconvénients, mais ceux-ci sont subjectifs. Parlons de légalité – ou du moins de ce qui respecte les directives de la communauté Instagram – afin que votre compte ne soit pas pénalisé.

La réponse courte est oui, l'automatisation d'Instagram est autorisée . La réponse longue est que certains types d’automatisation déprécient l’expérience et donnent une mauvaise image de votre entreprise en ligne. Et certains types d’automatisation peuvent même entraîner l’interdiction de votre compte.

Parlons d’abord des bons types d’automatisation, des types d’automatisation qui peuvent aider votre équipe sociale et améliorer votre stratégie.

Que peut-on automatiser sur Instagram ?

Si vous souhaitez utiliser l'automatisation à votre avantage, voici quelques tâches sur Instagram pour lesquelles vous pouvez obtenir l'aide d'un robot.

J'aime : configurez un bot avec un groupe de hashtags afin que le bot puisse aimer les publications que vous jugez pertinentes pour votre marque.
Commentaires : de même, un robot peut également laisser des commentaires sur les réseaux sociaux, sur vos publications et autres. Les réponses enregistrées et la bibliothèque d'actifs de Sprout Social en sont un parfait exemple.
Suivre et ne plus suivre : suivre et ne plus suivre les comptes pertinents et non pertinents, respectivement. Cela peut vous aider à augmenter votre propre nombre de followers.
Messages directs : envoyez et répondez aux DM à l'aide d'un bot. Vous pouvez même configurer des robots pour envoyer des messages aux personnes qui commentent vos publications avec un mot déclencheur.
Planification et publication : la planification des publications Instagram est une forme d'automatisation, une forme essentielle dont toute équipe de médias sociaux a besoin.
Rapports : les outils d'automatisation peuvent également vous aider à surveiller vos analyses Instagram avec des informations et des rapports présentant vos performances.

Les choses dont vous devez vous méfier s’engagent trop, trop rapidement – plus vite qu’un humain ne le pourrait généralement – ou Instagram pourrait imposer une limite à votre compte. Acheter des likes et des followers est également mal vu. Et vous devez éviter de travailler avec des robots et des outils qui n'ont pas accès à l'API d'Instagram, car ils ne sont pas considérés comme des partenaires Instagram légitimes.

9 outils d'automatisation Instagram pour rationaliser votre travail

Vous souhaitez vous lancer avec l’automatisation de base et autorisée d’Instagram ? Ces neuf outils peuvent vous aider à prendre une longueur d’avance.

1. Sprout Social

Sprout Social est un outil de gestion des médias sociaux tout-en-un qui facilite un certain nombre d'aspects d'automatisation et rend la gestion d'Instagram aussi transparente que possible pour votre équipe. Sprout peut vous aider dans un certain nombre de tâches, telles que la publication, la gestion des réponses, les outils de productivité et les analyses. Grâce à l'automatisation et à d'autres fonctionnalités de Sprout, votre équipe peut planifier, publier et gérer efficacement vos campagnes Instagram.