9 règles du concours Instagram que vous ne devriez jamais ignorer

Envie de donner un coup de boost à votre compte Instagram ?

Un simple concours pourrait être un outil super efficace pour augmenter la notoriété de votre marque et votre engagement sur Instagram. Selon une étude de Tailwind qui a analysé plus de 60 000 publications Instagram, les comptes qui organisent des concours augmentent leur base d'abonnés 70 % plus rapidement que ceux qui optent strictement pour les publications standard.

Les comptes qui organisent des concours augmentent leur base d'abonnés 70 % plus rapidement que ceux qui optent strictement pour les publications standard.

Il est facile de comprendre pourquoi : la barrière à l'entrée est faible et les utilisateurs adorent la combinaison d'un effort minimal et de gros prix.

Les concours peuvent être une tactique efficace de marketing sur les réseaux sociaux, mais ils ne sont pas aussi simples qu'ils le paraissent. Bien qu'il puisse sembler tentant de publier un concours de dernière minute avec un prix et des règles qui, selon vous, attireront des adeptes, vous pourriez causer de gros problèmes à la fois à la plate-forme de médias sociaux et au gouvernement si vous vous trompez. Après tout, malgré leur nature virtuelle, les concours Instagram sont régis par les mêmes règles qui s'appliquent à tous les tirages au sort d'entreprise. De plus, Instagram maintient son propre ensemble de règles.

La bonne nouvelle? Les règles du concours d'Instagram sont faciles à suivre, surtout par rapport à d'autres plateformes de médias sociaux.

Néanmoins, cela vaut la peine d'examiner de près non seulement les règles d'Instagram, mais également les exigences fédérales et étatiques. Quelle que soit la nature de votre concours, assurez-vous de prêter attention à ces règles clés :

1. Le manque d'approbation d'Instagram

Tous les cadeaux doivent mentionner explicitement qu'Instagram n'est aucunement impliqué dans l'élaboration des règles du concours. Cette exigence est étonnamment facile à remplir ; incluez simplement une clause de non-responsabilité indiquant quelque chose comme « Ce concours n'est pas approuvé par Instagram. »

2. Conditions d'utilisation et décharge de responsabilité

Votre concours doit reconnaître que non seulement Instagram n'approuve pas la promotion, mais que la plate-forme n'est pas non plus responsable de tout ce qui peut arriver aux abonnés qui participent à un concours particulier. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles les conditions de votre concours doivent être rédigées sous la forme d'un contrat juridique entre votre entreprise et les participants au concours afin que vous soyez protégé contre les litiges. De même, les publications basées sur le concours doivent exiger des participants qu'ils reconnaissent qu'ils respectent les conditions d'Instagram.

3. Contenu incorrectement étiqueté

De nombreuses marques tentent d'augmenter la visibilité et l'engagement du concours en obligeant les abonnés à baliser les publications ou les images, même si les abonnés ne figurent pas sur les photos mises en évidence. Cette tactique est en violation directe des règles d'Instagram, qui interdisent les tags inexacts.

Au lieu d'encourager les abonnés à se taguer de manière incorrecte, demandez-leur d'utiliser des hashtags de marque.

4. Corriger les hashtags

En règle générale, les participants au concours indiquent leur implication par l'utilisation d'un hashtag spécialement conçu. Dans la FAQ incluse dans ses directives d'endossement, la Federal Trade Commission (FTC) recommande fortement que toutes les promotions indiquent clairement leur statut dans les hashtags en incluant soit le terme « concours » ou « concours ». Selon la FTC, même un hashtag qui inclut des « sweeps » n'est pas assez spécifique, car les gens pourraient ne pas reconnaître automatiquement que le terme fait référence à un concours.

Voici un exemple de Nikon où ils ont créé le hashtag unique #nikonphotocontest pour leur concours :

5. Déclaration des prix à l'IRS

Selon la valeur du prix, il peut être nécessaire de prendre des mesures supplémentaires auprès de l'IRS (si bien sûr, votre concours est hébergé aux États-Unis).

Les prix d'une valeur supérieure à 600 $ atteignent le seuil minimum requis pour le formulaire IRS W-9, que les gagnants doivent être prêts à remplir. De plus, ceux qui gagnent des prix d'une valeur supérieure à 600 $ doivent être prêts à fournir leur numéro de sécurité sociale. Les participants au concours doivent être informés à l'avance de la possibilité de faire rapport à l'IRS. Ils doivent également être avertis de la date limite pour remplir les documents nécessaires.

6. Identifier les marques sponsors

Le parrainage de la marque ou la promotion des influenceurs peut augmenter considérablement la visibilité du concours, tout en réduisant les frais généraux de la promotion. Cependant, lorsque les sponsors s'impliquent, des règles et un protocole supplémentaires entrent en jeu. Les sponsors et les influenceurs doivent toujours être identifiés et clairement identifiés dans tous les messages liés au concours.

7. Règles locales

Les règles du concours varient considérablement non seulement d'une nation à l'autre, mais aussi entre les États. Un concours parfaitement acceptable, par exemple en Virginie, peut sembler radicalement différent de ce qui est conforme à la législation de New York.

Voici des exemples de stipulations basées sur l'état :

Prix ​​cautionnés et enregistrés

Certains États exigent l'enregistrement de tous les prix dépassant une certaine valeur monétaire (généralement 5 000 $, bien que le Rhode Island fixe une limite de 500 $ seulement). En Floride, l'inscription au prix doit avoir lieu au moins une semaine avant le début du concours ; en Californie, l'inscription est requise un mois complet à l'avance.

Exigences relatives à l'emplacement physique

En Virginie, l'éligibilité au concours ne peut pas être déterminée selon que les utilisateurs ont visité l'emplacement physique d'une marque. En d'autres termes, les concours en magasin (dans lesquels les abonnés visitent un lieu physique, prennent une photo et la taguent) sont hors de question en Virginie.

Conditions d'achat

Certains États interdisent les exigences d'achat dans le cadre de tirages au sort sur les réseaux sociaux. Au Vermont, par exemple, les exigences d'achat sont interdites, même si la sélection du gagnant dépend de la démonstration d'une compétence spécifique.

De nombreux États sont connus pour sévir contre les entreprises qui mettent en œuvre de manière incorrecte les concours Instagram. En cas de doute, vérifiez auprès de votre état pour vous assurer que vous suivez toutes les règles locales.

8. Sites Web distincts pour afficher les règles du concours

Techniquement, les listes de règles de concours basées sur le site Web ne sont pas obligatoires, mais elles sont recommandées, car elles peuvent augmenter vos chances de donner suite aux notifications et clarifications requises.

Les cadeaux à forte intensité de règles peuvent rapidement s'encombrer de texte, c'est pourquoi de nombreux concours Instagram renvoient plutôt à des sites Web externes qui décrivent les règles de manière plus conviviale. Cette approche est parfaitement acceptable et, dans de nombreux cas, peut s'avérer préférable. Vous trouverez ci-dessous un concours d'ebatesshopping qui montre comment cela pourrait être fait à partir d'une publication Instagram :

Autre exemple, Birchbox organise fréquemment des tirages au sort sur Instagram, chaque publication du concours étant liée à la page des règles officielles du site Web.

9. Pas de support d'Instagram

Instagram le dit très clairement : la plateforme ne vous viendra pas en aide si vous avez du mal à gérer votre concours. De plus, les règles de la plate-forme stipulent qu'Instagram « ne peut pas vous indiquer si le consentement est requis pour l'utilisation du contenu de l'utilisateur ou sur la manière d'obtenir le consentement nécessaire ».

Fondamentalement, ils s'essuient les mains de toute obligation ou soutien aux résultats (positifs et négatifs) de vos concours. Vous devez donc être légalement au courant avant de lancer un concours sur Instagram.

Conclusion

Avec autant de marques qui enfreignent même les règles de concours les plus élémentaires sur Instagram, il va de soi - Pourquoi faire autant d'efforts pour se conformer ?

Fais nous confiance; il est important de jouer au ballon, même si cela semble être une corvée. Les risques d'enfreindre les règles pourraient être bien plus importants que vous ne le pensez ; non seulement vous pourriez être pénalisé (ou même suspendu) par Instagram, mais vous pourriez également avoir des problèmes avec la FTC ou l'IRS.

Un peu de diligence raisonnable vaut plus que la peine.