Comment utiliser Instagram pour le marketing B2B

Pendant trop longtemps, les spécialistes du marketing ont considéré Instagram comme un territoire strictement B2C. Il est temps de mettre fin à cette idée fausse.

La vérité est qu'Instagram est une mine d'or B2B. Cela peut vous aider à distinguer votre marque, à développer votre audience et à fidéliser votre clientèle. En bref, les marques B2B doivent être là.

Si vous n'êtes toujours pas sûr d'Instagram pour le B2B, préparez-vous à un changement de perspective. Continuez à lire pour toutes les preuves, stratégies et outils dont vous aurez besoin pour monter à bord.

Pourquoi les marques B2B devraient-elles être sur Instagram ?

La plupart des spécialistes du marketing veulent voir les données avant de procéder à des ajustements de stratégie. Heureusement, il existe des tonnes de recherches qui soutiennent la puissance du marketing Instagram B2B. Voici trois raisons quantifiables pour amener votre marque sur Instagram :

C'est là que se trouvent vos clients

L'utilisation des médias sociaux par les consommateurs explose. Plus des deux tiers des consommateurs de toutes les générations (71 %) se retrouvent à utiliser les réseaux sociaux plus que jamais auparavant.

Tout ce temps passé sur les réseaux sociaux n'est pas exclusivement destiné à se connecter avec des amis et des influenceurs. Les gens utilisent également les réseaux sociaux pour se connecter avec les marques. En fait, plus de 50 % des consommateurs suivent les marques sur Instagram, ce qui en fait le deuxième réseau le plus utilisé pour suivre les entreprises.

Que vous travailliez avec un seul acheteur ou une équipe de 10 personnes, vous parlez probablement à un utilisateur actif d'Instagram. Une forte présence sur le réseau peut assurer votre place au sommet de leur esprit depuis la phase de sensibilisation jusqu'à la signature du contrat.

Le contenu visuel prend en charge chaque étape du processus d'achat

Les spécialistes du marketing classent la vidéo et les images comme les deux formats de contenu les plus précieux pour atteindre leurs objectifs. Un contenu court et digeste est le secret pour exprimer vos propositions de valeur d'une manière qui colle.

Vous pourriez voir cela et penser que c'est biaisé vers les marques B2C. Après tout, ils ont plus de flexibilité avec des démonstrations de produits et du contenu généré par les utilisateurs. Mais cela ne pouvait pas être plus éloigné de la vérité.

Une étude récente de Forrester a révélé que la vidéo courte joue un rôle majeur dans le processus d'achat B2B. Cela peut même aider les marques à se faire une place sur une liste restreinte de fournisseurs convoités. Entre les publications vidéo, les bobines et la diffusion en direct, Instagram peut prendre en charge chaque étape du parcours d'un acheteur B2B.

Les publicités Instagram changent la donne pour la notoriété de la marque

La moitié de tout le contenu marketing B2B est créé pour générer la notoriété de la marque. Avec la publicité Instagram, les spécialistes du marketing peuvent utiliser un contenu accrocheur pour toucher de nouveaux publics.

Les campagnes publicitaires Instagram génèrent un rappel deux fois plus élevé que les normes Nielsen pour la publicité en ligne. Une stratégie publicitaire Instagram cohérente peut faire en sorte que les prospects se souviennent de votre marque quand cela compte.

4 exemples de marketing Instagram B2B que nous aimons

Maintenant que vous savez pourquoi votre marque devrait être sur Instagram, passons au comment. Il existe des tonnes de spécialistes du marketing B2B créatifs vers lesquels vous pouvez vous inspirer pour élaborer votre stratégie. Si vous ne savez pas vers qui vous tourner, découvrez ces quatre marques qui maîtrisent l'art d'Instagram pour le B2B :

1. Dérive

La plateforme de marketing conversationnel Drift produit cinq podcasts différents qui couvrent tout, de l'art des conversations d'affaires à l'excellence opérationnelle. Chacun publiant de nouveaux épisodes plusieurs fois par mois, ils produisent constamment du contenu de haute qualité.

Heureusement, ils ont trouvé comment réutiliser ce contenu pour qu'il vive au-delà de son support d'origine. L'équipe sociale de Drift coupe les enregistrements de podcast à utiliser comme clips pour les publications de flux Instagram. Cela leur permet de promouvoir leurs émissions sur une nouvelle plate-forme tout en créant un puits presque infini de contenu Instagram.

Ce qu'il faut retenir : entre les fiches de vente, les études de cas, les livres blancs et d'autres efforts de marketing, les marques B2B disposent d'une abondance de contenu avec lequel travailler. Comprendre comment utiliser ce contenu pour soutenir une stratégie Instagram peut aider les marques à étendre leur présence sur le réseau sans trop de pression sur la capacité.

2. Litmus

La plateforme de marketing par e-mail Litmus utilise Instagram pour partager son expertise. Lorsqu'il s'agit de sujets complexes tels que la délivrabilité des e-mails et les informations sur les performances, c'est plus facile à dire qu'à faire. Pourtant, leur équipe réussit à l'aide de carrousels Instagram.

Ce message spécifique contient une tonne de valeur dans un carré 1: 1. En seulement neuf tuiles, ils partagent 18 conseils sur la composition de la ligne d'objet. Ils peuvent même inclure des conseils de membres de l'équipe et d'experts en la matière. Toutes ces informations aident à positionner leur marque en tant que leader dans l'espace tout en fournissant aux abonnés et aux acheteurs potentiels des informations de haute qualité.

Le point à retenir : selon socialinsider.io, les publications de carrousel génèrent un taux d'engagement plus élevé que les publications standard. C'est une énorme victoire pour les spécialistes du marketing B2B, qui peuvent utiliser l'espace supplémentaire pour décomposer des sujets complexes sans sacrifier la qualité.

3. Anti-rebond

Si quelqu'un sait quelque chose sur les conversions, c'est l'équipe Unbounce. Lorsqu'il s'agit de générer des conversions de trafic sur Instagram, le fournisseur de solutions de page de destination s'appuie sur Instagram Stories Highlights.

Unbounce publie des faits saillants qui couvrent une gamme de sujets, y compris des informations sur les nouveaux produits, les positions de la marque employeur et les promotions de contenu. Parce que les faits saillants peuvent être réorganisés, supprimés et ajoutés à tout moment, ils peuvent constamment réorganiser leur profil pour rester à jour.

Ce qu'il faut retenir : les histoires Instagram regorgent de fonctionnalités d'engagement supplémentaires telles que des sondages, des liens, des quiz, etc. Avec Stories Highlights, les marques B2B peuvent porter ces jeux d'engagement au-delà de leur limite de 24 heures, tirant le meilleur parti de leurs efforts créatifs.

4. Piment Piper

Chili Piper aide les équipes de vente à rationaliser leur journée de travail grâce à une solution de vente entrante qui fournit un logiciel avancé de qualification, d'acheminement et de réservation. Leur produit répond aux besoins des professionnels de la vente et leur contenu Instagram le fait également.

Si vous regardez le flux Instagram de Chili Piper, vous verrez des publications sur l'aide mentale, le travail à distance et la productivité. Bien que ces sujets n'aient rien à voir avec les logiciels de vente, ils concernent directement les intérêts de leurs utilisateurs finaux.

Ce qu'il faut retenir : le marketing Instagram B2B ne consiste pas uniquement à générer des ventes immédiates. Il s'agit d'établir des relations avec des acheteurs potentiels. Pour prouver que votre compte vaut la peine d'être suivi, partagez du contenu qui exploite les points faibles et les objectifs de l'acheteur.

6 conseils sur l'utilisation d'Instagram pour le marketing B2B

Vous êtes presque prêt à aller de l'avant et à élaborer votre stratégie, mais il reste encore quelques choses à apprendre. Voici les conseils marketing Instagram B2B que vous devez connaître avant de programmer votre nouveau contenu :

1. Clarifiez vos objectifs et vos publics

Remarquez comment les deux sont au pluriel. Vous pouvez utiliser Instagram pour soutenir plusieurs objectifs marketing B2B au-delà de la sensibilisation. Par exemple, vous pouvez essayer de vous connecter avec des recrues potentielles en utilisant le réseau comme outil de marque employeur. Ou, vous pourriez être axé sur la conversion et expérimenter des méthodes pour générer plus de trafic sur le site.

Quelle que soit la façon dont vous envisagez d'utiliser le réseau, vous devez savoir qui et ce que vous visez pour réussir. Une fois cela défini, vous pouvez travailler sur la bonne combinaison de contenu pour soutenir vos objectifs.

2. Créez un lien dans la bio

Les profils Instagram Business peuvent inclure des liens dans les histoires, mais ils ne sont toujours pas autorisés dans les légendes des publications. Pour contourner ce problème, vous aurez besoin d'une solution de lien. De nombreuses marques s'appuient sur des liens dans des outils bio pour créer des pages Web qui imitent les flux Instagram afin que les utilisateurs puissent accéder à des liens correspondant à des publications spécifiques. Ceci est essentiel pour générer des conversions de trafic sur le réseau.

Les utilisateurs de Sprout qui cherchent à consolider toutes leurs métriques sur une seule plate-forme peuvent utiliser notre lien dans l'offre bio, SproutLink. Une fois configuré, les spécialistes du marketing peuvent accéder aux informations sur les pages vues à partir de la plate-forme Sprout pour des rapports rapides et faciles.

3. Dépoussiérez votre dernier audit de contenu

Déployer votre stratégie marketing Instagram B2B est l'occasion de porter un regard neuf sur votre contenu. En parcourant votre bibliothèque de contenu marketing, imaginez comment les actifs existants pourraient prendre en charge la création de nouveau contenu Instagram. Voici quelques idées pour faire bouger votre esprit dans la bonne direction :

• Les feuilles de vente peuvent être utilisées pour créer des histoires Instagram éducatives qui partagent la valeur de votre produit.
• Les blogs et les livres blancs peuvent être recyclés en messages de carrousel pour un engagement maximal.
• Les études de cas constituent d'excellents graphiques de témoignage.
• La recherche personnelle peut soutenir la création d'innombrables infographies.

4. Décrire une stratégie payante

Vous devez expérimenter le marketing payant pour tirer le meilleur parti d'Instagram. Selon le Demand Gen Report 2021, 32 % des acheteurs B2B remarquent les publicités et sont positivement influencés par celles-ci. Comprendre et décrire le rôle payé dans votre stratégie Instagram dès le début peut vous aider à développer plus rapidement votre présence sur le réseau.

Au fur et à mesure que vous développez votre stratégie organique, gardez un œil sur les données de performance post-niveau pour voir ce qui génère les impressions et l'engagement les plus élevés. Vous voudrez commencer par ces messages lorsque viendra le temps de mettre des fonds derrière vos performances.

5. Tenez-vous au courant des tendances actuelles

Les mèmes prospèrent sur Instagram, en particulier les sujets d'actualité. Les moments culturels peuvent inspirer une abondance de contenu opportun avant même que le moment ne soit passé, et pour cause. Ces moments génèrent de l'engagement.

Bien que ces moments puissent présenter des opportunités de plaisir et de légèreté, ils peuvent également présenter des risques. Avant de vous lancer dans la tendance la plus chaude du jour, assurez-vous d'utiliser un outil d'analyse des sentiments pour comprendre ce que les gens pensent vraiment du sujet.

6. Testez et apprenez

La seule constante dans les médias sociaux est le changement. Il y aura toujours de nouvelles fonctionnalités, outils et ajustements d'algorithmes, de sorte que votre stratégie n'est jamais totalement terminée. Pour garder une longueur d'avance, vous devez adopter les tests créatifs.

Les tests A/B de routine peuvent vous aider à identifier ce que votre public attend de votre marque. Consacrez du temps à tester de nouvelles créations, copies et hashtags pour voir ce qui fait la plus grande différence dans vos performances. Bientôt, vous pourrez utiliser vos analyses Instagram pour devenir la prochaine marque B2B hors pair sur Instagram.

Instagram est l'endroit idéal pour le B2B

Mis à part les jeux de mots, vous devez utiliser Instagram pour le marketing B2B. Les divers formats de contenu d'Instagram favorisent la découverte et le plaisir tout au long du parcours de l'acheteur, augmentant ainsi la popularité et l'adhérence de votre marque.

Maintenant que vous connaissez le pourquoi et le comment du marketing Instagram B2B, vous êtes plus que prêt à créer une stratégie qui prend en charge des objectifs marketing partagés. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire en cours de route, appuyez-vous sur cette feuille de calcul de plan de contenu B2B. Cela vous aidera à planifier et à créer un contenu attrayant qui guide les prospects à travers votre entonnoir marketing jusqu'à un contrat signé.