Abonnés aux CLIENTS : entonnoir de vente Instagram en 3 étapes

La plupart des propriétaires d'entreprise donnent l'impression sur Instagram qu'ils se trouvent au pied d'une montagne, regardant cette haute colline qu'ils doivent gravir.

Le marketing sur Instagram peut être une véritable bête pour les propriétaires de petites entreprises qui débutent. C'est écrasant !

Et parfois, vous y consacrez tout ce travail juste pour découvrir que vous êtes toujours au pied de la montagne.

Si c'est votre cas et que vous vous sentez dégonflé ou coincé, voici un entonnoir de vente Instagram en 3 étapes que vous pouvez utiliser pour faire passer les gens du statut de suiveur à celui de client.

L'entonnoir de vente idéal

Si vous avez déjà lu l'un de nos autres articles sur les entonnoirs de vente, les principes de base sont les mêmes.

Sinon, voici notre guide ultime sur les entonnoirs de vente et comment créer un entonnoir publicitaire Facebook que vous pourrez lire ensuite.

Votre entonnoir ressemble soit à un véritable entonnoir OU à une pyramide inversée.

Quoi qu’il en soit, vous voulez une large bouche au sommet pour capturer autant de personnes que possible au sein de votre public.

Et puis, à mesure que vous avancez dans l’entonnoir, les mauvaises personnes disparaîtront et les bonnes personnes continueront jusqu’à devenir client.

Maintenant, nous avons vu des gens étendre cet entonnoir pour avoir environ 6 ou 7 étapes, nous l'avons vu condensé à 3.

La réalité est que vous pouvez placer autant d'étapes dans votre entonnoir que vous le souhaitez, selon ce qui est logique pour votre entreprise.

Mais si vous supprimez tous les éléments supplémentaires, cela se résume finalement à 3 parties : la sensibilisation, la considération et la conversion.

• La sensibilisation est au sommet.

Les gens ne peuvent pas acheter chez vous s’ils ne savent pas que vous existez. Vous devez donc leur faire prendre conscience de votre marque.

• La considération est au milieu.

C’est souvent la partie qui peut être étendue en 3 ou 5 étapes différentes. Mais en fin de compte, cela signifie simplement qu’ils savent que votre marque existe et qu’ils pensent à vous.

• Et puis vous avez la conversion.

La partie où ils passent d’un client potentiel à un client réel.

Et encore une fois, certaines personnes ajoutent ensuite des étapes à leur entonnoir concernant la façon dont les clients existants sont prêts pour la vente incitative, ou des étapes pour maintenir la relation après la conversion initiale, etc.

Pour le bien de cet article, nous allons rester simple avec 3 car nous sommes sur le point de faire de cet entonnoir un entonnoir de vente Instagram.

Entonnoir de vente Instagram en 3 étapes

Étape n°1 : Phase de sensibilisation

Voici quelques outils spécifiques à Instagram que vous pouvez utiliser pour accroître votre notoriété sur l'application.

• Publicités Instagram

Les meilleures publicités Instagram sont diffusées via Facebook Ads Manager.

Nous l'avons déjà dit, mais à titre de rappel, nous n'aimons pas booster les publications ou diffuser des publicités directement via l'application Instagram.

C’est parce qu’il ne vous offre pas autant d’options de ciblage, entre autres.

Ainsi, lorsque vous diffusez des publicités Instagram via le gestionnaire de publicités de Facebook, vous pouvez choisir parmi leur liste d'objectifs.

Sous les objectifs de sensibilisation et d'engagement, vous pouvez augmenter l'engagement de vos publications, les vues de vidéos et même les DM.

Ainsi, avec cette voie, vous payez Instagram pour montrer votre contenu à un public spécifique que vous sélectionnez (qui serait votre public cible).

De cette façon, vous bénéficiez d’une notoriété ciblée en haut de votre entonnoir de vente.

Si vous n'avez jamais diffusé de publicités Instagram auparavant mais que vous souhaitez apprendre à créer des publicités Instagram, lisez ensuite cet article.

Et si vous souhaitez abandonner le bio, nous avons deux autres choses que vous pouvez faire pour sensibiliser le public.

• Publication de bobines Instagram

Les bobines peuvent parfois avoir une meilleure portée que les images statiques, car une bobine, par nature, offre plus de moyens aux gens de vous trouver.

Par exemple, si vous utilisez une chanson tendance sur votre Reel, les gens peuvent trouver votre Reel à partir de la chanson.

S'ils ont aimé une autre bobine avec cette chanson, Instagram leur montrera probablement d'autres bobines utilisant cette chanson.

Si vous sélectionnez jusqu'à 3 sujets pertinents sur l'écran de fin avant de publier, les gens pourraient vous trouver.

En effet, ils interagissent souvent avec les sujets que vous avez sélectionnés et, par conséquent, Instagram leur envoie votre Reel.

Si vous mettez des hashtags dans la légende, les gens peuvent voir votre Reel dans leur flux car ils suivent l'un de ces hashtags.

Par exemple, j'adore suivre les librairies indépendantes. J'adore visiter les librairies chaque fois que je voyage, c'est juste une chose.

Donc, parce que je suis le hashtag « indiebookstore » sur Instagram et que j'aime beaucoup les publications des librairies, Instagram me propose souvent du contenu de librairie.

C'est ainsi que j'ai trouvé par hasard Parnassus Books, une librairie à Nashville, Tennessee.

Un jour, on m'a servi organiquement l'un de leurs Reels, et depuis, je les ai suivis et interagis avec leur contenu.

La raison en est que leurs Reels sont géniaux si vous aimez les livres.

Ils ont différentes petites séries Reels comme « New to You » où ils partagent des livres plus anciens, mais si vous ne les avez pas lus, ils sont « nouveaux pour vous ».

Ils ont une autre série dans laquelle ils partagent les événements des auteurs à venir, les livres récemment publiés, les choix du mois, etc.

J'ai ajouté plusieurs livres à ma pile TBR en regardant leurs recommandations divertissantes sur Reels, et je prévois de visiter leur magasin un jour bientôt !

Voilà donc un exemple concret de Reels qui attirent une attention ciblée ou une prise de conscience en action.

• Votre biographie

Et puis le dernier outil pour la phase de sensibilisation dans cet entonnoir de vente Instagram en 3 étapes est votre biographie.

Le fait de remplir toutes vos informations (surtout si vous êtes une entreprise physique) peut jouer un rôle énorme pour savoir si les gens vous trouvent de manière organique sur Instagram ou non.

Passons à une autre heure du conte rapide. Mon cousin est également un autre amateur de livres et récemment, nous avons prévu une journée pour aller faire un tour dans les librairies de Chattanooga, Tennessee.

Je ne plaisantais pas quand je disais que j'aimais vraiment les librairies.

Alors pour profiter au maximum de notre journée, je suis allé sur Instagram, j'ai tapé « librairies de Chattanooga » et j'ai tapé sur la carte INSTAGRAM.

C'est une fonctionnalité que vous connaîtrez certainement si vous lisez toutes nos vidéos de mise à jour sur les réseaux sociaux !

En regardant les magasins locaux de cette région qui ont une présence sur Instagram, c'est ainsi que nous avons trouvé The Book & Cover.

Nous pourrions voir leur adresse, leurs horaires et avoir une idée de l'ambiance, car vous savez que c'est doublement gagnant si c'est une librairie MIGNONNE.

Mais écoutez ceci, non seulement nous l'avons trouvé sur Instagram, mais nous l'avons visité, publié à ce sujet et acheté des livres chez eux !

Qu’en est-il pour un entonnoir de vente Instagram du début à la fin ? Sensibilisation à la considération de la conversion dans une seule histoire.

Mais voici le problème, nous ne les aurions jamais trouvés s'ils n'avaient pas a) une forte présence sur Instagram et b) une biographie optimisée.

Maintenant, avant de passer à la phase suivante de la création de votre entonnoir de vente Instagram…

… Si vous préférez qu'une agence de marketing Instagram crédible gère pour vous tout votre marketing sur les réseaux sociaux de haut en bas, nous le faisons chaque jour pour les petites entreprises.

C'est pour que vous n'ayez pas à vous en préoccuper vous-même et que vous puissiez simplement regarder les résultats arriver !

Planifiez une réunion avec notre équipe si vous souhaitez une proposition marketing gratuite et personnalisée accompagnée d'un devis.

Étape n°2 : Phase de réflexion

Ainsi, à ce stade de votre entonnoir de vente Instagram, les gens ont déjà vu ou entendu parler de votre marque, ils savent que vous existez.

Mais si vous ne les impliquez pas, ils vous oublieront.

Voici donc les outils Instagram que vous pouvez utiliser pour engager vos abonnés au sommet de l'entonnoir.

• Histoires Instagram

C’est probablement le plus connu et le plus simple pour démarrer.

Les personnes qui vous suivent verront que vous publiez des histoires en haut de leur fil d'actualité. C'est un excellent moyen de réduire le bruit des publications de flux et des bobines.

De plus, une fois qu'ils regardent vos histoires, vous pouvez les interagir avec des fonctionnalités d'histoire telles que des sondages, des quiz, des questions à choix multiples, des boîtes à questions, etc.

Faire cela renforce non seulement la mémorisation de votre marque auprès d'eux, mais cela VOUS donne également une indication précieuse sur le type de contenu qui intéresse le plus vos abonnés.

Vous pouvez voir une corrélation directe en termes de ce avec quoi ils interagissent le plus dans vos histoires !

Nous ajouterons également ici que vous pouvez également mettre un sondage, une barre coulissante, un autocollant « Ajoutez le vôtre » et bien plus encore sur les bobines, pas seulement sur les histoires !

• Abonnements Instagram

Nous avons maintenant un article complet sur la façon d'utiliser les abonnements Instagram pour votre entreprise, nous ne reviendrons donc pas sur tout ici.

Fondamentalement, « les abonnements Instagram vous permettent de monétiser en offrant du contenu et des avantages exclusifs à vos abonnés les plus engagés moyennant un tarif mensuel.

Vos abonnés peuvent s'abonner via un achat intégré sur leur appareil mobile et vous pouvez gérer vos abonnements dans l'application Instagram.

C'est donc un compte qui, à notre avis, utilise à merveille les abonnements Instagram. Le nom d'utilisateur est @curlvision et c'est un coiffeur spécialisé dans les cheveux bouclés.

Vous pouvez voir les abonnements de tous les comptes ici sous la couronne si vous êtes abonné, sinon cela ressemblera à ceci.

Les Reels de ce compte consistent en des consultations de ce dont ils parlent avec les clients aux cheveux bouclés lorsqu'ils entrent…

…le processus par lequel ils vont atteindre leurs objectifs capillaires, etc.

Mais si vous voulez connaître les produits EXACTS qu'ils utilisent ou un processus étape par étape de ce qu'ils font aux cheveux, vous devez vous abonner et payer des frais mensuels de 5 $.

Donc, fondamentalement, les abonnements vous permettent d’attirer les gens avec vos bobines publiques. Et puis, gardez le VRAIMENT bon rapport qualité-prix pour des frais qu'ils peuvent payer.

Cela vous rapporte non seulement de l'argent supplémentaire, mais cela permet également à vos abonnés d'investir davantage dans votre marque.

• Vies Instagram

Cela peut ensuite être enregistré sous forme de vidéos permanentes dans votre flux.

De nombreuses entreprises utilisent Lives pour répondre aux FAQ, montrer comment quelque chose fonctionne ou montrer les coulisses, ce qui incite les téléspectateurs à investir davantage dans votre marque.

La société de miel Savannah Bee Co. fait un excellent travail dans ce domaine.

Ils font des Lives partageant toutes les façons dont vous pouvez préparer leur miel et leurs tartinades dans les repas ou pour les collations, ou ils éduquent leur public sur l'importance des abeilles, etc.

Lorsque vous commencez à mettre des visages sur le nom de la marque ou à voir toutes les façons dont le produit ou le service peut être intégré dans votre vie, cela renforce la relation marque-consommateur.

• Cadeaux Instagram

« Les cadeaux Instagram sont une fonctionnalité qui vous permet de gagner de l'argent auprès de votre audience. Les abonnés et les non-abonnés peuvent montrer leur appréciation envers les créateurs en envoyant des cadeaux virtuels sur leurs rouleaux.

Ainsi, à l’instar des abonnements, cet outil permet aux abonnés de vous montrer leur soutien et d’investir davantage tout en gagnant un peu d’argent en plus.

Étape n°3 : Phase de conversion

La dernière étape de votre entonnoir de vente Instagram est la phase de conversion.

Vous avez capté leur attention, vous avez interagi avec eux et construit une relation, il est temps de demander la vente.

Il existe 3 outils principaux pour ce faire.

• Publicités Instagram

La première consiste à diffuser à nouveau des publicités Instagram.

Mais cette fois, sélectionnez la campagne Ventes si vous recherchez des ventes directes sur votre site Web.

Ou la campagne de prospects si vous recherchez des conversions de contacts sur votre site Web.

Et vous souhaiterez recibler spécifiquement toutes les vues et tous les engagements que vous avez reçus jusqu'à présent.

Techniquement, vous pouvez également cibler un public froid avec ce type de publicités, mais cibler un public chaleureux générera de meilleures conversions à chaque fois.

Si vous vendez des produits, vous pouvez configurer spécifiquement votre boutique Instagram afin que les gens puissent acheter vos produits directement dans l'application Instagram.

C'est quelque chose que nous vous avons montré comment faire dans notre guide complet du débutant sur la boutique Instagram.

Et enfin, vous pouvez sélectionner dans votre biographie un CTA, ou un appel à l'action, qui vous convient le mieux.

Vous pouvez utiliser « View Shop » pour consulter votre boutique Instagram et commencer à la parcourir,

Ou contactez-nous pour leur demander de planifier une réunion avec vous.

Tous vos efforts jusqu'à présent devraient rendre la demande de vente ici, au bas de votre entonnoir de vente Instagram, facile et rentable.