Les 12 meilleurs conseils Instagram sur lesquels votre marque doit agir
Publié: 2018-11-06Si vous avez dormi sur Instagram, c'est le moment idéal pour capitaliser sur le boom actuel de la plateforme.
Plus d'un milliard d'utilisateurs actifs et ça continue. De nouvelles fonctionnalités et fonctions pour les entreprises sont régulièrement déployées.
Le battage médiatique est réel.
Cependant, l'algorithme Instagram en constante évolution s'avère être un défi pour les marques qui cherchent à maximiser leur engagement.
Et bien que le changement de portée ne soit pas aussi important que les récentes mises à jour de Facebook, c'est une excellente occasion de vérifier que vous suivez les meilleures pratiques d'Instagram.
C'est pourquoi nous avons dressé cette liste de conseils Instagram pour vous assurer que votre présence n'est pas bloquée en 2010. Que vous soyez totalement nouveau sur la plate-forme ou que vous vouliez vérifier que vous utilisez votre Instagram à la lettre, tous ces conseils méritent votre attention.
1. Optimisez votre biographie
Les entreprises sont souvent tellement obsédées par leurs photos et leurs légendes qu'elles oublient l'un des éléments les plus importants de leur profil Instagram.
C'est-à-dire leur biographie.
Votre biographie Instagram représente des biens immobiliers de grande valeur. Qu'il s'agisse de canaliser les visiteurs vers vos promotions ou de servir d'appel à l'action, il y a une tonne que les marques peuvent faire en quelques mots.
Voici une liste de contrôle rapide de ce que vous pouvez inclure dans votre biographie, quelle que soit votre entreprise :
- Un hashtag de marque pour encourager le marquage et le partage
- Un slogan ou une brève description qui parle à la voix de votre marque
- Un lien bio pertinent spécifique à Instagram pointant vers votre page d'accueil ou une promotion (indice : vous pouvez utiliser un outil de suivi d'URL comme Bitly pour évaluer davantage votre trafic Instagram)
Découvrez comment Hello Fresh parvient à cocher toutes ces cases avec leur bio simple et propre.
2. Ne dormez pas sur les histoires
Parmi nos conseils Instagram les plus urgents pour les marques, celui-ci est important pour votre stratégie de contenu.
Les histoires représentent une priorité claire pour Instagram en ce moment. Ils sont de loin parmi les types de contenu les plus populaires, agissant comme une sorte de successeur spirituel de Snapchat. Les utilisateurs ne peuvent pas en avoir assez du contenu de style "autodestruction" sensible au temps d'aujourd'hui.
Pendant ce temps, de nouvelles fonctionnalités telles que les publicités Stories et les sondages d'audience indiquent en outre que la plate-forme veut que les marques soient à bord. Si vous recherchez une augmentation de l'engagement, ne cherchez pas plus loin que l'exécution d'histoires régulières.
La beauté des histoires est qu'on ne s'attend pas à ce qu'elles soient polies. Des instantanés, des selfies et des publications miniatures qui montrent votre marque dans le monde réel peuvent être assemblés en un rien de temps.
3. Produire plus de contenu vidéo
Bien que les histoires puissent être reines en termes de contenu, les vidéos ne sont pas loin derrière.
Le besoin de produire de la vidéo est universel sur tous les réseaux sociaux et Instagram ne fait pas exception.
La bonne nouvelle? Cela est plus facile que jamais grâce à la multitude d'applications Instagram qui vous servent de studio de poche.
Les applications natives telles que Boomerang et Hyperlapse permettent un montage vidéo simple. En fait, même de grandes marques comme Krispy Kreme s'appuient sur des vidéos Boomerang de la taille d'une bouchée dans le cadre de leur flux.
Voir ce post sur InstagramUne publication partagée par Krispy Kreme Donuts (@krispykreme)
Instagram est synonyme de contenu visuel attrayant. Les vidéos sont un excellent moyen d'augmenter instantanément la valeur de divertissement de votre flux.
4. Déterminez votre fréquence de publication
Si vous recherchez des conseils Instagram pour augmenter votre portée, commencez par regarder comment vous chronométrez vos publications.
En d'autres termes, à quelle fréquence vous publiez et à quelle heure votre contenu est mis en ligne.
Respectez-vous un horaire? Vous publiez plutôt au hasard ?
Ne vous inquiétez pas si votre réponse est un « non » retentissant.
Mais gardez à l'esprit qu'il existe des moments optimaux pour publier sur les réseaux sociaux.
Bien que les tendances changent et que cela ne garantisse pas une vague de nouveaux abonnés, tout ce que vous pouvez faire pour vous préparer à plus d'engagement est un plus. Voici un bref aperçu des propres découvertes de Sprout en ce qui concerne le calendrier des publications.
Considérez que la plupart des marques publient sur Instagram au moins une fois par jour. Cela laisse aux marques suffisamment de temps pour déterminer ce qu'elles souhaitent publier et affiner également leurs publications.
Au-delà de la propre programmation Instagram de Sprout, des fonctionnalités telles que Viralpost peuvent faire le travail pour vous de déterminer les meilleurs moments pour que votre marque publie en fonction du comportement du public.
5. Incluez un appel à l'action dans vos légendes
Tout comme votre bio, il y a beaucoup plus dans une légende Instagram donnée qu'il n'y paraît.
Plutôt que de publier passivement, les légendes sont l'occasion non seulement de montrer votre côté créatif, mais aussi d'encourager l'engagement.
Voici quelques exemples de la manière dont vous pouvez inciter les fans et les abonnés à agir via des sous-titres :
- Poser des questions
- Encouragez le partage via des hashtags et des programmes
- Publiez des publications « tag-a-friend » qui encouragent les conversations entre les utilisateurs
- Dirigez les gens vers votre lien bio
Les légendes ludiques ont pour double fonction d'encourager l'action et de mettre en valeur la personnalité de la marque.
Voir ce post sur InstagramUne publication partagée par Remedy Entertainment (@remedygames)
En bref, faire un peu d'effort supplémentaire dans vos sous-titres peut vous aider à augmenter votre taux d'engagement.
6. Repensez votre utilisation des hashtags
En parlant de légendes, de nombreuses marques se bousculent pour obtenir des conseils Instagram sur la façon d'utiliser les hashtags.
Les deux grandes fonctions des hashtags rendent vos publications consultables tout en encourageant les partages de hashtag parmi votre public.
Souvent, vous verrez une combinaison de hashtags de marque (#RedCup) et de balises communautaires plus larges (#coffee), servant en quelque sorte de meilleur des deux mondes.
Voir ce post sur InstagramUne publication partagée par Starbucks Coffee (@starbucks)
Si vous ne savez toujours pas comment utiliser les hashtags, le plus gros conseil Instagram que nous puissions vous proposer est peut-être de ne pas les bourrer.
Sur la base de nos propres chiffres, une mentalité "moins c'est plus" semble fonctionner mieux que d'essayer d'entasser des dizaines de balises dans vos légendes.
Mais considérez que parfois la meilleure façon d'utiliser les hashtags est de ne pas les utiliser du tout.
Du moins pas tout le temps.
Encore une fois, la créativité compte sur Instagram. N'ayez pas peur de poster la photo occasionnelle qui parle d'elle-même. Des déclarations audacieuses comme celle-ci d'Universal Studios sont un excellent exemple de ce dont nous parlons.
Voir ce post sur InstagramUne publication partagée par Universal Orlando Resort (@universalorlando)
7. Reprogrammez vos fans et followers
Vous vous sentez submergé par le nombre de publications que vous êtes censé publier sur Instagram ?
C'est pourquoi il est idéal de laisser vos abonnés faire une partie du travail pour vous.
À l'aide d'un hashtag de marque, vous pouvez régulièrement encourager les fans à publier du contenu généré par les utilisateurs que vous pouvez à votre tour reprogrammer vous-même. Cela vous permet de montrer à votre public un peu d'amour tout en ayant un flux constant de contenu à votre disposition.
Voici un exemple de contenu organisé de Vans, provenant de leur hashtag #MyVans.
Voir ce post sur InstagramUne publication partagée par vans (@vans)
Et en voici un autre d'Anthropologie.
Voir ce post sur InstagramUne publication partagée par Anthropologie (@anthropologie)
Que vous soyez à court d'idées ou que vous souhaitiez simplement montrer votre appréciation à vos abonnés, les programmes méritent une place dans votre stratégie de contenu.
8. Faites la promotion de votre présence au-delà d'Instagram
Vos clients et abonnés sociaux existants savent-ils réellement que vous êtes sur Instagram ?
Cela semble être une évidence, mais vous pourriez être surpris du nombre de marques qui gaspillent leur promotion hors plateforme.
Par exemple, vous pouvez totalement faire des références occasionnelles à votre Instagram sur d'autres réseaux tels que Facebook et Twitter.
En ce qui concerne votre site Web, les boutons de médias sociaux et l'intégration de vos flux sur votre page d'accueil sont un bon début.
Et si vous avez une liste de diffusion, incluez également des boutons sociaux et faites régulièrement référence à votre présence sur Instagram. Découvrez comment MeUndies a publié une campagne d'e-mails complète centrée sur son Instagram et son hashtag de marque.
9. S'engager activement avec d'autres comptes
L'une des plus grandes erreurs que les marques commettent sur Instagram est peut- être qu'elles parlent tout le temps.
Répondre aux questions et aux balises de vos abonnés n'est pas seulement un bon service client, mais également un signal positif pour votre taux d'engagement.
Parce que la façon dont vous faites des allers-retours avec de vraies personnes compte plus qu'un nombre arbitraire de followers.
Découvrez comment Black Milk Clothing répond de manière réfléchie à chaque fan et comment ils obtiennent un amour sérieux en retour.
La nécessité de répondre aux abonnés témoigne de l'importance de l'écoute sociale et du suivi de vos mentions. Cela permet de répondre plus facilement aux questions et aux préoccupations en temps opportun.
10. Rendez votre présence plus humaine
Au-delà des commentaires, tout ce que vous pouvez faire pour montrer le côté humain de votre marque à travers votre contenu Instagram est un atout majeur.
Il y a une raison pour laquelle de plus en plus d'entreprises se concentrent sur la narration et les publications centrées sur les personnes plutôt que sur les produits et les promotions.
Voir ce post sur InstagramUne publication partagée par REI (@rei)
Tout n'a pas besoin d'être explicitement axé sur le produit. En fait, la photo personnelle improvisée occasionnelle est en fait une décision intelligente en cas de doute.
11. Suivez un calendrier de contenu
De toute évidence, les options ne manquent pas en ce qui concerne ce que vous pouvez publier.
Photos produits et clients. Superpositions de texte et mèmes. Selfies et instantanés dans la nature.
Et cela ne fait qu'effleurer la surface.
Afin d'organiser ce que vous publiez et d'examiner votre présence sur Instagram de manière plus globale, un calendrier de contenu change la donne. Les propres intégrations Instagram de Sprout peuvent vous aider à garder une vue d'ensemble de votre présence Instagram en plus de votre stratégie de médias sociaux dans son ensemble.
12. Surveillez vos analyses Instagram
S'appuyant sur le dernier conseil, les marques doivent savoir quels types de contenu sont leurs plus performants et où elles doivent s'améliorer en termes de portée.
Sprout peut également vous aider.
Les analyses qui couvrent tout, du taux d'engagement aux hashtags et au-delà, font partie de la suite de Sprout. Vous pouvez également étiqueter les publications dans le cadre de campagnes internes ou d'autres thèmes, ce qui vous permet de suivre les performances d'ensembles de contenu associés. Plutôt que de voler aveuglément, avoir accès à des analyses plus robustes au-delà de la plate-forme native d'Instagram vous permet d'expérimenter en toute tranquillité d'esprit.
Selon vous, quels conseils Instagram sont les plus importants pour les marques d'aujourd'hui ?
Si vous cherchez à comprendre les défauts de votre présence sur Instagram, vous n'êtes certainement pas seul.
Plus de concurrence et l'algorithme mis à jour d'Instagram signalent la nécessité pour les marques d'apporter de sérieux changements. Cette combinaison de conseils Instagram est essentielle pour optimiser votre présence, quel que soit votre secteur d'activité.
Et avec l'aide de Sprout, vous pouvez rationaliser ces ajustements rapidement et efficacement - commencez dès aujourd'hui un essai gratuit de 30 jours pour mettre nos outils au service de votre stratégie.