Intégration de la réponse verticale à SalesForce

Et si votre entreprise ne tirait pas le meilleur parti de SalesForce ?

Vertical Response est un outil incroyable qui vous aide à optimiser l'expérience client. Et en intégrant Vertical Response à Sales Force, votre entreprise peut se développer comme jamais auparavant.

Vous vous demandez ce que ce type d'intégration peut apporter à votre propre entreprise ? Continuez à lire pour découvrir la réponse !

Qu'est-ce que la réponse verticale ?

Notre guide se concentre à la fois sur la façon d'intégrer SalesForce et Vertical Response et sur les avantages de le faire. Cependant, nous devons d'abord répondre à une question plus fondamentale : qu'est-ce que la réponse verticale ?

La réponse courte est que Vertical Response est une série d'outils conçus pour améliorer le marketing par e-mail. Il aide à la conception des e-mails, mais offre également des fonctionnalités telles que des messages de suivi automatiques pour stimuler les conversions et des campagnes automatisées pour vous aider à envoyer les bons messages au bon moment.

Il existe également des fonctionnalités d'analyse robustes (plus à ce sujet plus tard) et des tests A/B pour vous aider à optimiser ces campagnes. Vertical Response peut même vous aider à créer les pages de destination parfaites pour ces CTA dans vos e-mails marketing.

Maintenant que vous en savez plus sur la réponse verticale, examinons de plus près son fonctionnement avec SalesForce.

Comment intégrer SalesForce et Vertical Response

Parfois, « intégration » peut être un terme intimidant. Le plus souvent, l'intégration de différents systèmes est trop complexe, surtout si vous n'êtes pas une personne très technique.

Heureusement, l'intégration de Vertical Response et SalesForce ne pourrait pas être plus simple. La première étape consiste à créer un compte Vertical Response.

Ensuite, accédez à l'échange d'applications SalesForce et téléchargez l'application Vertical Response. Ensuite, vous pouvez vous connecter avec le compte que vous avez créé précédemment.

Après cela, vous ajustez le mappage de vos champs de contact Vertical Response et de vos champs de prospect SalesForce jusqu'à ce qu'ils soient correctement synchronisés. Pour vous aider à démarrer, votre adresse e-mail et votre nom doivent déjà être correctement mappés.

La dernière vraie étape consiste à sélectionner la fréquence à laquelle vous souhaitez que les deux applications se synchronisent. Après cela vient la partie amusante d'obtenir des informations détaillées sur les prospects et des informations analytiques sur vos clients !

Faites passer le marketing par e-mail au niveau supérieur

Vous savez maintenant à quel point il est facile de s'intégrer à SalesForce. Mais maintenant, vous vous posez peut-être une autre question majeure : pourquoi voudriez-vous ?

Tout revient aux fonctionnalités de marketing par e-mail et d'automatisation de Vertical Response. N'importe qui peut simplement écrire un e-mail et appuyer sur le bouton "envoyer". Mais lorsque vous rédigez des e-mails marketing, il peut être difficile d'obtenir l'augmentation des conversions de clients et des ventes que vous espériez.

C'est là qu'intervient Vertical Response. En intégrant ses fonctionnalités d'automatisation et d'analyse des e-mails à la puissance de SalesForce, vous pouvez transformer vos e-mails marketing simples en une campagne d'e-mails innovante.

Toujours sur la clôture de l'intégration? Nous allons explorer davantage ces fonctionnalités de réponse verticale et ce qu'elles signifient pour votre entreprise.

Gagnez un temps précieux

L'un des meilleurs avantages de l'intégration est aussi l'un des plus simples. De quoi sommes nous en train de parler? Gain de temps, bien sûr !

SalesForce et Vertical Response offrent chacun leur propre ensemble d'avantages pour vous et votre entreprise. Mais normalement, tirer parti des deux applications signifie devoir constamment mettre à jour et maintenir des contacts sur chaque application.

Mais lorsque vous intégrez ces applications et que vous les synchronisez, les contacts seront automatiquement mis à jour pour chacune. Et parce que vous contrôlez la fréquence de synchronisation des données entre les applications, vous pouvez rester constamment à jour tout en réduisant de moitié le temps de maintenance des contacts !

Analyses puissantes

Il était une fois, les propriétaires et les gestionnaires d'entreprise pensaient qu'il n'y avait pas trop d'informations sur les clients. Cependant, à l'ère de l'analyse, il est important de séparer les informations les plus importantes des informations les moins importantes.

Comment savoir quelles sont les informations les plus importantes ? Simple : ce sont les informations qui vous aident à apporter des changements concrets à votre marketing, vos produits et votre service client.

En intégrant SalesForce et VerticalResponse, vous bénéficiez de tous les avantages de la segmentation client et d'analyses riches sur l'engagement des consommateurs. Vous découvrirez très rapidement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en matière de marketing par e-mail.

Et Vertical Response vous aide à exécuter des tests A/B pour perfectionner votre prochaine campagne marketing sur la base de ces données. Et les fonctionnalités automatisées garantissent que vos e-mails nouvellement optimisés ont le plus grand impact possible.

Facile à configurer

Le dernier avantage de l'intégration est celui que nous avons couvert plus tôt. En termes simples, cette intégration est facile à mettre en place, quel que soit votre niveau d'expérience technique.

Vous n'avez pas à vous soucier de faire venir votre équipe informatique ou d'embaucher un sous-traitant possédant une vaste expérience technique. En fait, la personne la moins expérimentée de votre équipe peut toujours mettre en place cette intégration en quelques minutes seulement.

Une fois que vous aurez intégré ces applications, vous pourrez gagner un peu de temps chaque mois. Mais la meilleure partie est que la mise en place des choses en premier lieu prend à peine du temps !

Priorité aux clients

Au-delà des fonctionnalités intuitives, le véritable pouvoir de Vertical Response est de créer une approche marketing plus centrée sur le client. Cependant, de nombreuses entreprises ne réalisent pas pourquoi une telle stratégie est si importante.

La raison la plus convaincante est peut-être que la génération Y représente le marché le plus important et le plus lucratif pour de nombreuses marques. Et les milléniaux sont plus férus de technologie que les générations précédentes et beaucoup plus susceptibles de passer à une nouvelle marque pour essayer quelque chose de nouveau.

En d'autres termes, vous êtes fortement incité à créer des approches de marketing organique pour un public féru de technologie. Vertical Response peut vous aider à le faire, et les analyses fournies par SalesForce peuvent vous aider à adapter chaque aspect de votre marketing et même vos produits à ce groupe démographique de base.

La capacité d'adapter constamment votre approche à la génération Y vous aidera à fidéliser leur clientèle et, en fin de compte, à augmenter les conversions.

Votre prochain déménagement

Vous savez maintenant comment intégrer Vertical Response et SalesForce et les avantages de le faire. Mais savez-vous qui peut vous aider à démarrer ?

Chez Vertical Response, nous sommes spécialisés pour aider votre marketing par e-mail à atteindre son plein potentiel. Pour découvrir ce que nous pouvons faire pour votre entreprise, contactez-nous dès aujourd'hui !