Un marché des constructeurs de pages en pleine maturité – Entretien avec Raitis Sevelis, responsable produit chez Visual Composer

Publié: 2019-08-14

Bonjour à tous! Aujourd'hui, nous interviewons Raitis Sevelis, le chef de produit chez Visual Composer. J'ai eu le plaisir de rencontrer Michael Makijenko, PDG de Visual Composer, et Raitis lors de plusieurs WordCamps, dont WordCamp Riga, la ville natale de Visual Composer, où j'ai eu l'occasion de donner un cours accéléré sur la création d'une entreprise durable de plugins et de thèmes dans l'économie des abonnements.

Raitis et moi avons eu la chance de passer du temps à Tel-Aviv lorsque nous avons tous deux participé à Press4Word puis au WordCamp US quelques mois plus tard. Depuis lors, j'ai régulièrement rencontré Raitis et Michael lors de divers événements et conférences à travers le monde, et nous sommes devenus de bons amis.

Raitis, merci beaucoup pour cette interview. Commençons par en savoir un peu plus sur vous : où êtes-vous basé et quel est votre parcours ?

Salut, Vova, merci de m'avoir invité !

Je suis basé à Riga, en Lettonie, et c'est aussi le QG de Visual Composer.

Ma formation est en informatique avec une maîtrise en informatique de gestion. J'ai même réussi à commencer un doctorat. études, mais je suis parti tôt car c'était difficile de concilier cela avec mon travail quotidien. La bonne chose est que j'ai eu la chance de partager mon expertise en tant que conférencier en commerce électronique pendant un certain temps.

Avant de rejoindre Visual Composer, je dirigeais une agence de conception web axée sur le marché local. L'agence a été créée en 2008, au moment même où la crise financière mondiale a commencé, qui a également eu un fort impact sur la Lettonie.

Ironiquement, en 2008, Michael a également quitté son emploi dans une agence et a commencé à développer des thèmes WordPress. Il semble que nous ayons tous les deux fait quelques changements cette année-là…

Fin 2014, je me sentais prêt à relever un autre défi.

Pendant que j'étudiais pour ma maîtrise, j'ai pris contact avec un chasseur de têtes en technologie qui s'est avéré être la femme de Michael. Elle m'a rapidement présenté Michael, ce qui a été une rencontre qui a tout changé… Personnellement, j'adore voyager et je suis reconnaissante que mon travail le soutienne (y compris les visites régulières de WordCamp). J'aime aussi le sport – la boxe pour être précis. Cela m'aide à me vider l'esprit après une longue journée de travail et à rester en forme. Mon père est un grand fan d'arts martiaux, donc je pratique la boxe et d'autres choses connexes depuis que je suis enfant.

Je sais que les gens ont tendance à avoir des préjugés sur la boxe. Pourtant, je me considère comme une personne très ouverte et amicale. Si vous me voyez dans WordCamp, venez me dire 'Salut' - C'est toujours un plaisir de rencontrer de nouvelles personnes

Quelle est votre histoire WordPress et était-ce le coup de foudre ?

Avant de rencontrer Michael, je ne connaissais pas grand-chose à WordPress. Pour moi, c'était "Juste un autre site WordPress".

J'ai découvert WordPress et une première version de Visual Composer (maintenant appelé WPBakery Page Builder) le même jour.

L'avantage de WordPress est que vous n'avez pas besoin d'être un développeur Web hautement qualifié pour configurer votre site Web. Dans le même temps, la gestion de contenu était autrefois un véritable casse-tête et Visual Composer a résolu ce problème pour des millions d'utilisateurs, même s'il n'a commencé comme éditeur principal que lorsque je l'ai découvert.

Lors de notre première rencontre, j'ai proposé à Michael que Visual Composer prenne en charge l'édition frontale. Il pensait la même chose et a demandé si nous pouvions faire ça ensemble.

Alors que WPBakery (ex. Visual Composer) est le plugin le plus populaire sur CodeCanyon et l'un des meilleurs constructeurs de pages WordPress commerciales, peu de gens connaissent l'histoire derrière – quand vous m'avez raconté l'histoire lorsque nous nous sommes rencontrés en Israël, j'étais fasciné . Pouvez-vous nous dire comment tout a commencé ?

J'ai entendu de telles histoires auparavant, mais j'avais toujours l'esprit complètement époustouflé lorsque Michael a partagé l'histoire avec moi.

Il travaillait dur pour développer des thèmes WordPress et les vendre sur Envato, mais de nombreuses personnes cherchaient des moyens plus simples de gérer le contenu au lieu de simplement créer un nouveau thème et de lutter pour y placer leur contenu.

Pour aider à résoudre ce problème, Envato a créé un concours qui demandait aux auteurs de développer une solution pour une gestion de contenu plus facile. Ainsi est venue la première version de WPBakery.

Ce n'était pas un plugin autonome à l'époque, juste un "petit" ajout à un thème - quelque chose pour le compléter et peut-être obtenir quelques ventes supplémentaires.

Les ventes ont en effet augmenté. Mais ce que Michael a vu, c'est que les gens achetaient des thèmes non pas à cause des options de thème ou de la conception, mais à cause de l'éditeur glisser-déposer. Afin de répondre à cette demande, WPBakery Page Builder a été publié en tant que plugin autonome.

Quelle est votre responsabilité dans l'entreprise ? A quoi ressemble ta journée type ?

Je suis le chef de produit, ce qui signifie que je suis responsable de presque tout ce qui arrive à Visual Composer.

Parce que nous gardons une entreprise petite et dynamique, afin de pouvoir s'adapter à tout changement, il est nécessaire de remplir plusieurs rôles. Pour moi, cela signifie que je suis activement engagé dans la conception de produits, le marketing, le support et les relations publiques.

Chaque membre de l'équipe est responsable du support client en prenant des quarts de travail réguliers, et même Michael a son propre quart de support car cela aide à garder l'organisation plus "plate", où nous contribuons tous à différents niveaux.

Ma routine quotidienne consiste à assister les membres de l'équipe et à assister aux réunions. Nous organisons des toilettages techniques tous les jours, et les équipes marketing et support ont également besoin de mon attention. Le reste de mon temps est consacré à la rédaction et à la conception de contenu et d'éléments visuels.

Il y a un an, vous avez publié un nouveau créateur de site Web Visual Composer gratuit . Quel était le raisonnement derrière la sortie d'un produit gratuit après avoir offert un produit premium uniquement pendant des années ? Quels sont vos projets pour cela ? Est-ce une version gratuite de Visual Composer ? Est-ce quelque chose de différent ?

WPBakery Page Builder est le premier éditeur de ce type. Il a beaucoup changé, mais il a augmenté en termes de code hérité qui doit être géré et pris en charge. Nous alimentons plus de 4 millions de sites Web dans le monde, la rétrocompatibilité est donc vitale.

Pourtant, nous avons estimé que les technologies qui étaient populaires en 2011 nous ont empêchés d'atteindre notre plein potentiel. Nous voyons comment certains de nos concurrents ont profité de cette faiblesse et ont même construit leur marketing autour des inconvénients du constructeur de pages. Nous avons également dû nous débarrasser des shortcodes - ce que nous avons fait

Avec tout cela sur la table et notre expérience au fil des ans, nous avons décidé qu'il était temps de travailler sur un tout nouveau type de constructeur, et c'est ainsi que le Visual Composer Website Builder est né.

Comme vous l'avez déjà mentionné, Visual Composer Website Builder est disponible en deux versions - gratuite et premium. La version gratuite n'est pas seulement gratuite - elle est suffisamment puissante pour créer un site Web solide - ce qui était l'un de nos objectifs. Nous voyons comment le modèle commercial freemium a conquis le marché et comprenons pourquoi. Du point de vue du client, si vous êtes vraiment satisfait de la version gratuite d'un produit, il est beaucoup plus probable que vous essayiez la version premium à un moment donné. Une autre raison importante d'offrir la version gratuite est que nous devons remercier toute la communauté WordPress de nous avoir soutenu au fil des ans et offrir un excellent outil gratuit pour créer des sites Web est l'un des moyens d'y parvenir.

En référence à la version premium, c'est ici que nos dernières innovations entrent en jeu. Nous avons vu que de nombreux constructeurs de pages sont remplis de tonnes de fonctionnalités, nous avons donc adopté une autre approche. Visual Composer Premium permet aux clients d'accéder au hub Visual Composer , un marché basé sur le cloud où les utilisateurs peuvent télécharger gratuitement des éléments de contenu, des modèles et des extensions. Cela aide à garder votre site propre et optimisé. En tant que propriétaire de site, vous choisissez les fonctionnalités et les ressources exactes dont vous avez besoin.

De plus, Visual Composer Hub nous permet de proposer de nouveaux éléments et templates sans mettre à jour le plugin. Comme nous ajoutons de nouveaux actifs sur une base hebdomadaire, c'est un énorme avantage de ne pas avoir à mettre à jour chaque site où il est utilisé.

En ce qui concerne notre modèle de tarification, Visual Composer Website Builder est facturé comme un abonnement premium. Pour accéder à Visual Composer Hub , les clients doivent continuer à se renouveler, ce qui nous donne la possibilité et les ressources de développer de nouvelles fonctionnalités et d'améliorer notre support.

Dans le même temps, nous avons une politique stricte de ne pas verrouiller le contenu pour nos utilisateurs. Même lorsque votre abonnement expire ou que vous décidez de désactiver le plugin, il existe des moyens de garder votre contenu en forme sans rien perdre.

Il n'y a pas si longtemps, j'ai mené des recherches approfondies sur CodeCanyon , ce qui a conduit à la conclusion que statistiquement, les chances pour un nouveau vendeur de gagner sa vie sur CodeCanyon sont très faibles. Que pensez-vous du marché en tant que personne qui a été témoin de changements importants sur le marché au fil des ans ?

L'ensemble du marché Envato a beaucoup changé. Il a commencé comme un marché communautaire pour les créatifs et, à l'origine, c'était un plaisir de voir comment de nouveaux produits prometteurs se développeraient.

À l'heure actuelle, le marché regorge de tous les types de produits. Cela signifie que les vrais joyaux coulent sans jamais atteindre le sommet. Récemment, j'ai entendu dire qu'ils mettaient en place un nouveau processus d'approbation et de qualité pour le résoudre, mais nous verrons comment cela se passe.

Une autre chose que je trouve troublante est le chemin emprunté par Envato qui s'éloigne des besoins de la communauté. Nous voyons apparaître de nouveaux services Envato qui se concentrent sur la création de leur propre entreprise au lieu de soutenir les auteurs, sur lesquels Envato s'appuie. Si vous discutez avec un auteur sur ses marchés de plugins et de thèmes, vous verrez que la plupart d'entre eux n'ont pas les outils nécessaires pour contrôler réellement leur entreprise et développer leur marketing.

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Aborder l'éléphant dans la pièce - que pensez-vous du projet Gutenberg et de l'avenir de WordPress ?

Cette question est dans l'air depuis un moment. J'ai dû y répondre beaucoup avant que Gutenberg ne sorte.

J'aime ce que j'ai entendu quelqu'un de la communauté dire une fois, à savoir qu'il y a des choses déjà disponibles dans WordPress et qu'il y a encore des plugins pour l'étendre. La même situation existe avec Gutenberg - il n'est pas là pour remplacer les constructeurs de pages.

De plus, grâce à Gutenberg, nous avons constaté une augmentation du développement de fonctionnalités par les constructeurs de pages, ce qui a accru la concurrence et la qualité des produits proposés.

Grâce à Gutenberg, nous avons constaté une augmentation du développement des fonctionnalités par les constructeurs de pages, ce qui a accru la concurrence et la qualité des produits proposés.Tweet

Pour moi, ce qui est plus intéressant, c'est comment le marché WordPress s'adaptera à Gutenberg après les prochaines phases. Je fais spécifiquement référence aux changements dans le fonctionnement des thèmes WordPress. L'impact sur les auteurs de thèmes semble être plus important qu'il ne le sera pour le marché des constructeurs de pages.

C'est comme si c'était un âge d'or pour les constructeurs de pages. J'entends parler de nouveaux constructeurs publiés presque chaque semaine. Qu'est ce que tu penses de ça? Pensez-vous que cela affecte votre croissance et votre part de marché ? À votre avis, à quoi ressemblera le marché des constructeurs de pages dans 5 ans ?

Le marché est en effet saturé de constructeurs de pages et il y a peu d'acteurs majeurs. Je ne peux pas parler pour tous les produits, mais les leaders du marché ont sûrement leurs avantages et leurs inconvénients.

Du point de vue du client, un marché saturé offre la liberté de comparer les produits et de choisir celui qui correspond le mieux à leurs besoins. Avouons-le, il n'y a pas de solution de création de page tout-en-un - différents projets nécessitent des approches et des fonctionnalités différentes. Bien sûr, les concurrents s'analysent toujours les uns les autres pour combler les lacunes de leurs listes de fonctionnalités, mais - pour en revenir à cela - le problème est que certains produits sont gonflés avec des tonnes de fonctionnalités et rendent les choses trop lourdes. Malheureusement, je ne pense pas que ce problème sera résolu de sitôt.

Aujourd'hui, la plupart des constructeurs de pages se concentrent sur la couverture de l'ensemble du processus de conception Web. Nous sommes sortis de la zone de contenu pour concevoir des en-têtes, des pieds de page et des mises en page générales. Tout cela signifie qu'à un moment donné, les gens utiliseront WordPress comme plate-forme sans même savoir qu'il existe. Dans le même temps, certains constructeurs de pages peuvent devenir complexes et adaptés aux développeurs plutôt qu'aux utilisateurs réguliers, comme Adobe Photoshop.

En plus d'être répertorié sur CodeCanyon, quels autres canaux de distribution avez-vous essayés et lequel a généré le meilleur retour sur investissement ?

En plus d'être sur CodeCanyon, nous vendons WPBakery Page Builder sur notre propre site Web. Comme nous avons commencé à vendre de manière non exclusive sur CodeCanyon il y a près d'un an, notre site Web est désormais considéré comme notre principale source de revenus pour le constructeur de pages. Donc, si vous souhaitez soutenir un auteur du plugin, nous serions ravis de vous voir acheter sur wpbakery.com au lieu de CodeCanyon (oui, Envato prend 70% de commission auprès d'auteurs non exclusifs).

En ce qui concerne Visual Composer Website Builder , les versions gratuites et premium sont disponibles exclusivement sur visualcomposer.com. De plus, nous gérons un programme d'affiliation avec un taux de commission de 40 % et des commissions continues pour les renouvellements. Il est en ligne depuis moins d'un an mais a déjà généré de solides revenus pour nos principaux affiliés.

En dehors de cela, nous voyons comment les médias sociaux influent sur le comportement des clients et y être actif est payant à long terme. C'est un endroit parfait pour communiquer avec vos clients existants.

Si vous pouviez remonter dans le temps, quelles sont les choses que vous feriez différemment avec Visual Composer ?

Je pense que le plus gros problème auquel nous avons été confrontés était la confusion des produits - WPBakery Page Builder vs Visual Composer Website Builder . Il semble que nous ayons commencé nos efforts de communication un peu lentement, et nous en ressentons encore les conséquences.

Je pense que le plus gros problème auquel nous avons été confrontés était la confusion des produits - WPBakery Page Builder vs Visual Composer Website Builder. Il semble que nous ayons commencé nos efforts de communication un peu lentement, et nous en ressentons encore les conséquences.Tweet

WPBakery Page Builder est notre produit hérité qui était connu sous le nom de Visual Composer Page Builder (faites attention à la partie constructeur de page). Il s'agit d'un éditeur basé sur un shortcode qui fonctionne avec la zone de contenu des thèmes WordPress. Pourquoi les shortcodes ? Eh bien, à cette époque, c'était la solution proposée par WordPress, nous nous sommes donc appuyés sur ces normes.

Visual Composer Website Builder est notre nouvel éditeur, qui va au-delà de la zone de contenu. Oui, cela signifie que vous pouvez concevoir un site entier, y compris les en-têtes et les pieds de page. De plus, il n'est pas basé sur un shortcode. Au lieu de cela, il s'agit d'une application React qui génère du HTML statique, ce qui signifie de meilleures performances. Mais la partie la plus intéressante est le Visual Composer Hub, que j'ai décrit en détail auparavant.

Alors que WPBakery ne propose qu'une version premium, Visual Composer Website Builder utilise un modèle freemium. Cela signifie que vous pouvez commencer gratuitement et passer à la version premium une fois que votre entreprise a besoin de se développer.

En allant plus loin, certaines fonctionnalités pourraient attirer moins l'attention. C'est bien de s'asseoir et de bricoler une énorme fonctionnalité de votre produit pendant un certain temps, mais cela peut aussi être une bonne idée de publier plus rapidement. C'est ainsi que vous pouvez obtenir les précieux commentaires que vous pouvez utiliser pour améliorer la fonctionnalité. Ou peut-être découvrir que la fonctionnalité n'est pas très appréciée et que vous venez de passer votre temps là-bas.

D'un autre côté, vous ne pouvez pas construire quelque chose sans faire d'erreurs, n'est-ce pas ? Et, vous continuez à apprendre en déplacement.

Quel bon conseil pouvez-vous donner aux développeurs qui cherchent à créer une entreprise durable autour des produits ou services WordPress ?

N'attendez pas que votre produit soit parfaitement poli - livrez-le rapidement et la communauté vous aidera à déterminer vos principales caractéristiques. Tout comme avec la première version du constructeur de pages, il se peut que seule une partie de votre produit ou service soit demandée par les utilisateurs. Plus tôt vous le découvrirez, plus vite vous pourrez changer d'orientation, répondre aux besoins de votre communauté et bâtir une entreprise durable.

La première version de l'éditeur frontal est sortie en moins de 2 mois. Depuis lors, nos clients nous ont toujours guidés vers les fonctionnalités les plus précieuses en fournissant des commentaires et des demandes. Écoutez les problèmes qu'ils doivent résoudre et donnez-leur votre meilleure solution dès que possible.

Raitis, vos réponses sont inspirantes ! Merci pour votre temps. Si quelqu'un souhaite vous contacter en ligne pour des questions commerciales ou simplement pour discuter, quel est le meilleur endroit pour le faire ?

Merci de m'avoir reçu, Vova ! Ce fut un plaisir de faire cette interview.

Nous avons notre chaîne publique Slack, qui est probablement le meilleur endroit pour me contacter ou contacter l'un des membres de l'équipe Visual Composer. De plus, c'est le meilleur endroit pour se tenir au courant de toutes les dernières nouvelles.

J'espère que tout le monde a apprécié cette interview, et je serai heureux de répondre à toutes vos questions dans les commentaires.

La fin