Présentation de sendgrid.design

Peut-être êtes-vous un ingénieur passionné qui envoie des e-mails professionnels critiques via nos API primées. Ou peut-être êtes-vous un spécialiste du marketing pressé par le temps, qui crée et envoie de beaux messages ciblés à l'aide de campagnes marketing. Vous pouvez même visiter notre blog de temps en temps pour vous tenir au courant du dernier contenu génial. Quoi qu'il en soit, une chose est sûre : vous avez vu le travail pratique de l'équipe de conception passionnée de SendGrid.

Qu'il s'agisse de pousser les pixels pour la prochaine fonctionnalité puissante du produit, d'interviewer des clients pour mieux comprendre comment ils pensent et agissent, ou de plonger dans le dernier événement communautaire inspiré du design, un excellent design est au cœur de tout ce que nous faisons ici chez The Grid.

Bien qu'il y ait une culture du design indubitablement passionnée dans nos murs, il n'y a pas toujours eu un seul endroit où notre équipe de design est libre de partager ses idées et, franchement, notre amour du design tout en s'engageant avec la communauté du design comme une seule voix de marque, jusqu'à ce que à présent!

Aujourd'hui, l'équipe UI/UX annonce le lancement très excitant de sendgrid.design , un lieu créatif permettant à l'équipe de conception de SendGrid de publier des histoires, des études de cas et d'autres contenus pertinents sur notre domaine.

L'équipe UI / UX de SendGrid est remplie de personnes talentueuses - des personnes qui ont soif de résoudre de gros problèmes fous - et l'équipe voulait partager ces histoires avec la plus grande communauté.

Un site dédié au design n'est pas un concept unique en soi. Certaines des marques avant-gardistes les plus respectées au monde, comme Uber , Airbnb et Atlassian ont toutes lancé des projets similaires. En tant qu'entreprise axée sur le design, lancer l'une des nôtres était quelque chose que notre équipe de conception était très passionnée par la création.

Il est important pour notre équipe, notre entreprise et notre marque que les idées que nous avons apprises au cours de nos années d'expérience ne restent pas entre nos murs et que nous ayons un endroit pour partager notre processus et nos expériences avec d'autres designers et équipes.

Nous avons découvert et validé qu'avoir un site de conception dédié mettant en valeur l'équipe, le processus de conception et la culture est un élément essentiel pour garantir que nos meilleurs talents en conception sentent que SendGrid est l'endroit où ils pourront développer leur carrière.

Nous sommes peut-être partiaux, mais SendGrid a une culture assez incroyable. Une autre raison de sendgrid.design est de « tirer le rideau » de manière proactive et de permettre au monde de voir cette culture en action. Vous pourrez rencontrer l'équipe, lire des histoires sur des projets de recherche et apprendre comment les concepteurs de SendGrid travaillent ensemble et fonctionnent.

Qu'est-ce qu'un site de conception ?

Un site de conception est un endroit idéal pour partager et présenter le fonctionnement interne d'une équipe de conception. Dans le cas de SendGrid, l'équipe UI/UX a un processus incroyable que nous suivons pour créer des produits que les clients aiment et apprécient. Il est important pour nous de partager ces informations et de discuter des leçons que nous avons apprises (et que nous apprendrons à mesure que nous continuons à grandir en équipe).

Notre groupe est rempli d'esprits extrêmement brillants qui ont des réalisations incroyables à partager. Nous avons un guide de style de classe mondiale, une bibliothèque de composants d'interface utilisateur et des directives de marque. Il a fallu beaucoup de temps pour arriver là où nous en sommes, et il y a beaucoup d'histoires à partager. C'est ici qu'on va faire ça !

Le processus : Rechercher, concevoir, construire

Chez SendGrid, nous gardons l'utilisateur au centre de tout ce que nous faisons, nous avons donc traité cela comme n'importe quel autre projet. Lors de la planification de ce sendgrid.design , nous avons suivi le processus unique de SendGrid que nous utilisons pour créer des expériences utilisateur, appelé SendGrid Way, et avons commencé par la recherche.

L'équipe a interviewé 4 designers professionnels et a même mené une enquête. C'était facile à faire et ne demandait rien de plus que le temps d'un concepteur pendant quelques heures, mais les informations et les données recueillies pendant la phase de recherche étaient inestimables pour décider quoi concevoir et construire.

Recherche : ce que nous avons appris

Les informations que nous avons trouvées étaient vraiment intéressantes. Tous les designers à qui nous avons parlé ont estimé qu'un site Web dédié au design était essentiel pour comprendre comment l'entreprise valorisait le design. C'est une énorme réalisation pour notre marque.

Chez SendGrid, nous savions en interne que nous apprécions le design, il était donc très important de trouver le meilleur moyen de le partager avec le monde. En fait, nous l'apprécions tellement que nous bénéficions d'un soutien à 100 % dans toute l'entreprise jusqu'à notre PDG, Sameer Dholakia.

En ce qui concerne le contenu du site, les concepteurs ont estimé que les éléments suivants étaient les plus importants :

• Procédé de design
• Guide de style
• Trucs et astuces

Et ces sujets de contenu étaient considérés comme les moins importants :

• Illustrations
• Tendances de conception
• Outils de prototypage

Ce détail a aidé l'équipe à prioriser le type de contenu à publier en premier et les types de contenu sur lesquels nous pouvons nous concentrer le plus à l'avenir. Nous avons des articles sur le guide de style, notre processus de conception, nos méthodologies de recherche, et plus encore.

Un autre résultat de recherche important est qu'un site Web spécifique à la conception est considéré par les concepteurs et les créatifs professionnels comme très important lorsqu'ils envisagent une nouvelle carrière dans une entreprise.

Design : Gardez-le amusant

Chez SendGrid, chaque équipe remplit une enquête d'engagement. C'est une impulsion sur la façon dont l'équipe se sent et à quel point elle est engagée dans le travail. Un thème qui est ressorti de l'enquête d'engagement était que l'équipe voulait un endroit pour expérimenter et s'amuser, comme un site de conception dédié. Nous avons décidé d'intégrer cette idée dans un hackathon.

Toute l'équipe participe à notre hackathon trimestriel, ce qui permet une excellente collaboration qui ne se produit normalement pas dans notre travail quotidien. L'équipe UI/UX a pris une journée entière pour appuyer sur le bouton de pause, et tout le monde a participé à un concept de design. Ensuite, l'équipe a tenu une critique du design et discuté des avantages et des inconvénients de chaque design, puis a voté pour un favori.

L'équipe voulait s'amuser avec notre marque, mais aussi l'explorer davantage et l'amener plus loin que possible dans le produit réel. Ceci, après tout, est un endroit pour prendre des risques et expérimenter.

• Un concepteur a utilisé une disposition de grille personnalisée pour afficher les blocs de contenu. La grille personnalisée est un jeu sur le nom et le logo SendGrid.
• L'équipe voulait également repousser les limites de notre propre logo. Le logo de sendgrid.design est un clin d'œil aux icônes de remplissage et de trait que l'on trouve dans les outils de conception populaires, mais c'est aussi la silhouette du logo SendGrid.

Construire : essayer de nouvelles technologies

L'équipe est très investie dans le test de nouveaux outils et technologies, et sendgrid.design sera une excellente plateforme pour continuer à expérimenter et partager nos apprentissages. L'équipe UI/UX a décidé d'utiliser Gatsby pour construire notre site.

De cette façon, nous utiliserions les dernières technologies pour un Web moderne. Nous utilisons Markdown pour le contenu, qui va ensuite à Gatsby et est traduit en HTML et CSS que vous voyez dans le navigateur. React.js est utilisé comme base de code principale, permettant une expérience d'application Web moderne et rapide comme l'éclair.

Nous avons hâte de voir la communauté sendgrid.design grandir et se développer dans les mois et les années à venir ! Prêt à le vérifier par vous-même ? Rendez-vous sur sendgrid.design .