Un banquier d'investissement se tourne vers le bien-être sexuel masculin

Jordan Elist a grandi en entendant son père, un urologue, discuter de santé sexuelle. Il est donc normal que l'activité de suppléments directs aux consommateurs d'Elist, Mate, se concentre sur ce sujet.

Elist a lancé Mate en 2020 après une carrière dans la banque d'investissement. La société a produit deux suppléments à ce jour, et d'autres sont en cours de développement. Tous traitent de la santé sexuelle des hommes.

Dans notre récente conversion, Elist a expliqué les défis de la déstigmatisation des soins de santé sexuelle, la formulation scientifique, les défis du marketing, etc. L'intégralité de l'audio de l'interview est intégrée ci-dessous. La transcription est éditée pour plus de clarté et de longueur.

Eric Bandholz : Parlez-nous de Mate.

Jordan Elist : Mate est une marque de bien-être sexuel pour hommes. J'ai fondé l'entreprise en décembre 2020. Nous proposons des compléments naturels pour lutter contre les troubles de l'érection et l'éjaculation précoce.

Des entreprises telles que Hims et Roman ont contribué à éliminer la stigmatisation liée aux discussions sur la santé sexuelle des hommes. J'accorde beaucoup de crédit à ces entreprises. Ils ont abordé le sujet avec humour et pédagogie. C'est un équilibre délicat. Un gars veut connaître la science derrière le produit pour savoir que ça va marcher.

Bandholz : Comment engagez-vous des clients potentiels ?

Elist : Je regarde ce que d'autres ont fait avec des entreprises similaires. Jon Shanahan chez Stryx, qui vend du maquillage pour hommes, a fait un travail incroyable sur un sujet légèrement stigmatisé. Il est apparu deux fois sur ce podcast.

Il l'a abordé en s'adressant directement aux prospects sur TikTok principalement.

TikTok Organic a également été l'un des meilleurs canaux d'acquisition de clients de Mate. Nous pouvons parler directement des points douloureux auxquels les hommes sont confrontés. Nous pouvons voir ce qu'ils recherchent d'un produit et même mettre en œuvre des modifications à partir de leurs suggestions. Par exemple, nos emballages comportaient le mot « Mate » à l'extérieur de la boîte, mais nous avons réalisé que la discrétion et la confidentialité sont de la plus haute importance pour les clients. Ainsi, notre emballage extérieur est désormais entièrement discret - pas de marque ou de libellé extérieur.

Nous avons développé un deuxième produit basé sur les commentaires des clients. Notre premier produit, Endurance, traite l'éjaculation précoce. Nous ne savions pas que le contraire - l'éjaculation retardée - est un problème pour de nombreux hommes, souvent causé par la prise d'antidépresseurs. Nous avons vu que de nombreuses personnes commentaient nos vidéos TikTok à ce sujet. Nous nous sommes tournés vers notre équipe de formulation pour une approche scientifiquement fondée pour résoudre ce problème. Le produit est maintenant dans le pipeline. Il s'appelle Ignite. Ce sont tous les deux des suppléments à prise unique quotidienne.

Bandholz : Parlez-nous de votre approche scientifique.

Elist : Je suis le fils d'un urologue. J'ai grandi en apprenant sur la santé sexuelle des hommes. Du côté de l'éjaculation précoce, les patients utilisent deux solutions importantes. L'un est des sprays anesthésiants, qui ne font que désensibiliser la zone. L'autre est la sertraline, que les médecins prescrivent parfois pour une utilisation hors AMM, ce qui signifie que la FDA ne les approuve pas pour traiter l'éjaculation précoce, mais c'est un effet secondaire de ces médicaments. Alors j'ai demandé à mon père : « Il y a une meilleure façon de faire cela dans une approche plus basée sur les sciences naturelles. Que pouvons-nous faire?"

Compte tenu de ses plus de 30 ans de pratique de la médecine, il avait une bonne idée des systèmes du corps humain qui aident à prolonger l'endurance sexuelle. Il s'agissait d'augmenter la production de sérotonine. Et à partir de là, il a travaillé avec une équipe de pharmacologues et d'autres urologues pour déterminer les ingrédients nécessaires. C'est un mélange de L-Tryptophane et de 5-Hydroxytryptophane. Ceux-ci sont répertoriés sur notre panneau d'information sur les suppléments. Nous sommes allés plus loin et avons mené des études cliniques pour nous assurer que la combinaison d'ingrédients du produit serait aussi efficace que nous le recherchions. Et heureusement, ça l'était. Et ce n'est qu'alors que nous avons mis le produit sur le marché.

Bandholz : Comment avez-vous financé le projet ?

Elist : Nous n'avons pas eu à lever d'argent extérieur. Nous sommes amorcés. J'ai commencé ma carrière dans la banque d'investissement. J'ai économisé une bonne somme sur mon salaire régulier et une prime de fin d'année. Cela m'a permis de financer l'achat de l'inventaire initial ainsi que la conception et le développement du site Web.

Une fois que j'ai réalisé que TikTok organique, les collaborations d'influenceurs et Google Ads pouvaient générer des revenus à grande échelle, nous n'avions pas besoin de capitaux extérieurs. Je suis en concurrence avec de grandes marques qui ont levé beaucoup de capital-risque, mais souvent elles ne sont pas rentables.

Bandholz : La croissance organique n'est-elle pas plus lente que payée ?

Elist : J'utilise un modèle lean sans employés, uniquement des pigistes. J'ai des frais fixes minimes. Je peux donc lui donner un peu de temps pour voir comment le bio se comporte.

Bandholz : Vous avez mentionné que vous faisiez des collaborations avec des influenceurs. Expliquez-moi ce processus.

Elist : Il y a d'excellents médecins sur TikTok - des urologues et des spécialistes de l'éducation sexuelle - qui ont établi des suivis importants pour partager du contenu utile. Je tombe souvent sur leurs profils sur ma page For You. Si quelqu'un est un bon ambassadeur de la marque et peut expliquer les avantages de notre produit, je le contacte.

Si cette personne est également intéressée, nous négocierons les frais - que ce soit à l'avance, en fonction du nombre de vues ou du nombre de fois que son code promotionnel est utilisé. À partir de là, nous essayons de créer un partenariat à long terme, pas une campagne ponctuelle. Nous voulons des évangélistes qui comprennent d'où nous venons en tant que marque et notre proposition de valeur.

En règle générale, un créateur souhaite un paiement garanti, quelle que soit la performance de la vidéo. Ils ne sont pas aussi investis dans le succès que le propriétaire de la marque. Nous proposons les trois options pour voir si elles fonctionneraient sur un modèle de performance. Cela finit souvent par coûter plus cher si la vidéo fonctionne exceptionnellement bien. Pourtant, nous y voyons une opportunité de montrer au créateur de contenu le potentiel de croissance et de renforcer la relation pour de futures collaborations.

Bandholz : Qu'en est-il des nouveaux produits ?

Elist : La prochaine cohorte de produits continuera de nous concentrer sur l'espace des suppléments. Nous en aurons un pour le soutien de la testostérone de la libido, un pour la santé de la prostate et un pour l'éjaculation retardée. Nous devrions avoir cinq suppléments d'ici le premier semestre 2023 et sept d'ici fin 2023. À partir de là, nous nous appuierons sur les commentaires de nos clients pour comprendre leurs préférences.

Bandholz : Où les gens peuvent-ils acheter vos produits ou en savoir plus sur ce que vous construisez ?

Elist : Notre site Web est GoodNightMate.com. Notre identifiant TikTok est @goodnight_mate, et vous pouvez me trouver sur Twitter @JordanElist.