Pile de technologies marketing d'Ion

En 2016, Scott Brinker et son co-fondateur ont partagé la pile technologique de marketing Ion lors des Stackie Awards annuels de Brinker.

Techniquement, Ion ne s'est pas qualifié pour la compétition, mais il pourrait quand même faire un stack. Ce fut un projet amusant qui a mis en évidence la polyvalence et l'efficacité d'Ion .

Voici l'histoire de la façon dont la pile technologique marketing d'Ion a été un succès aux Stackie Awards 2016 et a joué un rôle important dans la révolution de la plate-forme.

Qu'est-ce qu'une pile de technologies marketing ?

Une pile de technologies marketing vous permet de visualiser les outils pour atteindre des objectifs critiques. Pour Ion, la pile marketing se concentre sur le parcours de l'acheteur.

La pile offre une carte complète de l'activité marketing et commerciale qui guide ce voyage. Il comprend la gestion sociale, l'administration du site Web, l'automatisation du marketing, l'emballage des ventes et les devis.

Idées concurrentes

Lorsque Brinker et son collègue ont commencé à esquisser le cadre de leur pile, il y avait de nombreuses idées différentes. Ils ont pensé à concevoir la pile d'un point de vue marketing basé sur les résultats, tels que :

• Génération sociale
• Génération de leads
• Génération de la demande

Ils ont également envisagé une lentille publicitaire à l'ancienne, telle que :

• Attention
• Intérêt
• Désir
• Action

En fin de compte, leur approche de la pile de technologies marketing consistait à se concentrer sur le parcours de l'acheteur.

La technologie marketing est aussi une technologie de vente

L'une des choses notables qui se sont produites lors de la création de la pile a impliqué la décision d'inclure des outils de vente. Il était clair que la technologie marketing était aussi une technologie commerciale.

Ils ont certains des mêmes objectifs.

Technologie de marketing fondamentale et auxiliaire

La pile a classé les outils en deux catégories principales : fondamentaux et auxiliaires. Il montre les outils fondamentaux avec des rubans colorés qui identifient ce groupe. Les outils comprennent :

• Plateforme Ion Interactive - Crée du contenu interactif pour un site Web et tout au long du cycle de vie
• Automatisation du marketing Pardot - Utilise les profils d'acheteur d'Ion pour cibler, segmenter et nourrir les clients potentiels pendant le parcours de l'acheteur
• CRM de Salesforce - Regroupe les acheteurs pour l'équipe commerciale

Les outils d'assistance de la pile incluent :

• Hootsuite – Pour la gestion des médias sociaux
• Squarespace – Site Web et blog
• Quotient – ​​Emballage de vente et devis

Technologie de marketing opérationnel

Il existe des outils qui font partie intégrante du marketing et qui s'étendent au cycle de vie de l'acheteur et ne relèvent pas des principes fondamentaux et

Certains outils entrent dans des classifications supplémentaires qui font partie intégrante du marketing. La pile les sépare en deux sections : tableau de bord marketing et gestion marketing agile. Les outils de ces groupes comprennent :

• Trello – Gestion de projet
• Slack – Communication organisationnelle
• Google Analytics – SEO et gestion des mots clés
• Geckoboard – Tableaux de bord KPI pour les métriques clés en temps réel

Ces outils ont moins à voir avec le parcours de l'acheteur et plus avec les fonctions opérationnelles du marketing.

Perspective commerciale

Bien sûr, Ion a beaucoup changé depuis 2016. L'Ion moderne habilite les équipes de vente en récoltant des données à partir de contenu interactif et en les rassemblant.

En rassemblant ces informations, Ion crée un outil visuel simple que les vendeurs peuvent utiliser pour mieux comprendre leurs acheteurs.

Ion aide à révéler le parcours numérique de l'acheteur et à le profiler pour l'équipe de vente.

Explorez la version interactive

Ion d'aujourd'hui est entièrement interactif. Ion collecte des données à partir de contenus interactifs pour aider les équipes commerciales et marketing à mieux connaître leurs clients.

Il permet à l'équipe de vente d'utiliser des informations provenant directement des interactions des acheteurs avec un contenu unique. Ion prend ces données et crée des visualisations simples mais amusantes qui clarifient leur signification.

(r)Évolution d'Ion

Ion engage les équipes à un niveau qui n'était pas possible en 2016. La plupart des ressources marketing, comme les articles de blog et les vidéos, étaient statiques à cette époque. Le consommateur moderne attend plus du parcours de son acheteur. Ils veulent que leur environnement numérique soit interactif.

Le contenu interactif permet aux lecteurs de se connecter avec le matériel à un niveau personnel. Les spécialistes du marketing modernes passent à l'étape suivante avec un contenu qui rend l'achat amusant et informatif. Au fur et à mesure que les consommateurs jouent avec ce contenu divertissant, ils révèlent des détails que l'équipe de vente peut utiliser pour identifier plus précisément leurs besoins.

Le contenu interactif comprend :

• Calculatrices
• Quiz
• Enquêtes
• Les sondages
• Tests de personnalité
• Superpositions de réalité augmentée
• Cadeaux
• Concours

Les supports marketing autrefois statiques deviennent interactifs, tels que les livres électroniques, les livres blancs et les infographies. Le marketing interactif engage le consommateur de manière significative et mémorable.

Chaque activité interactive fournit des informations précieuses que les équipes commerciales peuvent utiliser pour mieux comprendre le comportement et le parcours de l'acheteur. Certains exigent également qu'ils fournissent des informations de contact que le personnel de vente peut utiliser pour augmenter les conversions.

Chaque champ rempli répond à une question, et les cases cochées signifient également quelque chose. Cependant, il n'est pas toujours facile d'en interpréter le sens. C'est là qu'Ion entre en jeu.

L'expérience côté vente d'Ion prend toute cette interaction et crée un élément visuel facile à comprendre. Il permet également à l'équipe de vente d'accéder aux informations client individuelles que ce contenu collecte.

Si Sally participe à un concours pour gagner une nouvelle voiture, elle doit fournir ses coordonnées. Cela indique à l'équipe commerciale que Sally pourrait envisager d'acheter une voiture prochainement, par exemple. Ion aide les vendeurs à comprendre les besoins des clients et les meilleures façons de les approcher.

Le parcours client avec Ion

Ion ne s'arrête pas à un seul élément de contenu interactif. Il collecte organiquement des données à travers de nombreuses pages d'interactions. Ensuite, en un clic, l'équipe commerciale peut visualiser le parcours du client. Ils peuvent regarder chaque étape et voir les informations qui en découlent.

Comme les équipes commerciales et marketing travaillent main dans la main, elles peuvent collaborer sur les résultats fournis par Ion pour mieux comprendre le parcours client. Ils pourraient chercher des moyens de modifier le contenu pour filtrer les acheteurs non qualifiés et extraire des informations plus significatives. En conséquence, Ion fournit des informations sur les ventes , quelque chose que vous pouvez utiliser pour augmenter vos revenus.

Scott Brinker et son ami ont beaucoup appris de la création de la pile de technologies marketing en 2016. Ces informations ont probablement joué un rôle dans l'Ion interactif proposé aujourd'hui. Il est temps de découvrir comment cette version moderne d'Ion peut aider votre entreprise.

Demandez une démo d'Ion et découvrez comment la puissance de l'interactivité peut servir vos équipes de vente et de marketing.