BYOIP est-il adapté à votre programme de messagerie ?

Qu'est-ce que le BYOIP ?

BYOIP signifie Bring Your Own IP et est un processus qui vous permet d'envoyer des e-mails via Twilio SendGrid ou d'autres fournisseurs de services de messagerie tiers, en utilisant des adresses IP qui existaient initialement sur votre réseau.

L'avantage de BYOIP est que vous pouvez utiliser l'infrastructure de messagerie évolutive de Twilio SendGrid tout en livrant sur vos adresses IP déjà établies. Quel que soit votre fournisseur de messagerie, BYOIP s'accompagne d'un certain nombre de défis et d'exigences. Dans cet article, nous détaillerons le processus BYOIP et pourquoi cela peut (ou non) être une solution idéale pour votre infrastructure de messagerie.

Le processus BYOIP

Le processus BYOIP est complexe (c'est le moins qu'on puisse dire). Cela implique la mise à jour de plusieurs enregistrements et l'obtention de l'autorisation de diverses parties afin de garantir qu'il n'y ait aucun impact négatif sur la distribution de vos e-mails et la réputation de l'expéditeur .

Nous parcourons le processus en détail pour vous donner une meilleure compréhension de ce que BYOIP implique et du temps qu'il faut pour l'accomplir. Cependant, sachez que le processus décrit ci-dessous n'est pas spécifique à Twilio SendGrid, mais plutôt les étapes que tous les fournisseurs de services de messagerie doivent suivre pour implémenter BYOIP avec succès.

1. Lettre d'autorisation : avant d'importer des adresses IP, vous devez établir une lettre d'autorisation pour identifier la plage d'adresses IP transférée de votre réseau vers Twilio SendGrid. Cette lettre est nécessaire à la fois pour les équipes juridiques de toutes les parties concernées, ainsi que pour l'American Registry for Internet Numbers (ARIN), qui gère la distribution des ressources IP.

2. Annonce : une fois les enregistrements ARIN mis à jour, vous devez "annoncer" le nouveau propriétaire ARIN via le protocole BGP (Border Gateway Protocol) pendant au moins 30 jours afin que les principaux fournisseurs de boîtes aux lettres puissent envoyer des pings aléatoires aux adresses IP. Ces pings vérifient que les adresses IP existent, confirment la connectivité et identifient le réseau utilisé par ces adresses IP.

Cette étape évite les futurs problèmes de livraison associés aux numéros de système autonome (ASN), qui sont des valeurs qui identifient de manière unique des réseaux distincts sur Internet. Certains grands fournisseurs de boîtes aux lettres (par exemple, Microsoft) n'autorisent pas les IP à livrer des messages qui n'ont pas reçu d'ASN statique depuis au moins 30 jours .

3. Enregistrements RADb : mettez à jour les enregistrements de la base de données des actifs de routage (RADb) pour changer de fournisseur de réseau. Le RADb est un registre public des détails de routage pour les réseaux que de nombreux fournisseurs de services Internet (FAI) utilisent pour vérifier l'état réel du réseau actuel d'une adresse IP .

4. DNS et rDNS : avant l'envoi, vous devrez effectuer toutes les mises à jour du système de noms de domaine (DNS) nécessaires pour envoyer des e-mails de votre côté pour tous les domaines d'envoi que vous prévoyez d'utiliser. Cela inclut la délégation des zones DNS inversées (rDNS) pour l'espace IP aux serveurs DNS Twilio SendGrid .

5. Twilio SendGrid : à ce stade, Twilio SendGrid apportera les modifications réseau et DNS nécessaires pour permettre le portage IP, y compris en testant la fonctionnalité des adresses IP portées .

Il faut du temps pour apporter de manière réfléchie et réussie vos adresses IP à n'importe quel fournisseur de services de messagerie, car cela nécessite une paperasserie importante et la prise en compte des meilleures pratiques. En attendant tout problème imprévu en interne ou de la part de tiers, le délai entre le début et la mise en œuvre complète du BYOIP sur n'importe quel ESP est d'au moins 3 à 4 mois . Cette estimation inclut les temps d'arrêt pour les adresses IP et les coupures matérielles. Pour les adresses IP entièrement préchauffées, vous pouvez réduire ce temps à quelques semaines pour la logistique et à quelques heures pour le transfert des adresses IP vers notre réseau.

Considérations pour le BYOIP

Comme vous pouvez le voir dans le schéma ci-dessus, BYOIP n'est pas la "solution miracle" pour les nouvelles adresses IP. Bien qu'il existe certains cas d'utilisation pour BYOIP, vous devez tenir compte de la considération de temps.

Une longueur de temps

Cela se résume au fait que BYOIP n'est pas une alternative au préchauffage IP . Avec un processus de 3 à 4 mois, BYOIP prendra probablement plus de temps à mettre en œuvre qu'une IP à se réchauffer. Et une fois que vous avez terminé le BYOIP, il est recommandé de réchauffer lentement ces adresses IP sur les serveurs destinataires après avoir été dans un état de refroidissement dormant.

Dans le même laps de temps, vous pouvez vous inscrire à un compte de messagerie Twilio SendGrid et réchauffer votre ou vos adresses IP dédiées à un volume d'e-mails quotidien de plus de 500 millions.

Cas d'utilisation BYOIP

Migration depuis l'infrastructure de messagerie sur site

BYOIP n'est pas destiné à l'expéditeur moyen et ne fournit pas de raccourci vers le préchauffage IP, mais il est utile si vous migrez d'une infrastructure de messagerie sur site vers une solution basée sur le cloud comme Twilio SendGrid.

Si vous migrez à partir d'une large gamme d'adresses IP que vous possédez et à partir desquelles vous livrez, vous avez peut-être déjà une réputation suffisante auprès des serveurs destinataires pour qu'il soit avantageux de transférer les adresses IP vers notre infrastructure pour une mise à l'échelle continue. Vous pouvez compléter ce processus dans un délai de 2 semaines pour la logistique et le transfert en quelques heures.

Envoi au nom de beaucoup

BYOIP peut être utile si vous envoyez au nom de nombreux clients. Si vous avez une grande base d'utilisateurs pour le compte de laquelle vous envoyez, vous pouvez avoir de nombreux utilisateurs qui configurent des listes d'autorisation avec leurs destinataires qui incluent vos plages d'adresses IP personnelles. BYOIP réduirait les frictions que vos utilisateurs voient concernant la migration de ces listes d'autorisation au prix de temps d'arrêt potentiels. (Il convient de noter que les listes d'adresses IP autorisées sont principalement destinées aux envois internes ou interentreprises.)

Que vous apportiez ou non vos adresses IP, le passage à Twilio SendGrid nécessiterait toujours une mise à jour DNS pour toute personne souhaitant envoyer du courrier avec son domaine. Gardez cela à l'esprit comme une étape nécessaire pour l'une ou l'autre des solutions de migration.

Quelle que soit la direction dans laquelle vous vous penchez, nous vous recommandons de travailler avec nos équipes Expert Services et Customer Success qui ont de nombreuses années d'expérience dans la réussite de ce type de migration.

Plats à emporter
L'utilisation de BYOIP comme alternative à l'échauffement IP vous mènera dans l'eau chaude.

Il y aura probablement des temps d'arrêt pendant lesquels ces adresses IP ne livreront pas systématiquement les e-mails. Pendant ce temps, la réputation de vos adresses IP tombera hors des algorithmes du serveur destinataire.

Alternativement, même les expéditeurs à volume élevé peuvent être accélérés et livrer des messages à grande échelle dans les 14 à 30 jours en utilisant les adresses IP dédiées de Twilio SendGrid . Il existe d'autres options pour éviter complètement les temps d'arrêt. Par exemple, vous pouvez avoir les deux environnements envoyant du courrier et migrer lentement le courrier vers Twilio SendGrid à partir de votre solution précédente pour réchauffer les adresses IP dédiées de Twilio SendGrid.

Recommencer à zéro est le moment idéal pour concevoir stratégiquement la délivrabilité .

Notre équipe de services d'experts a travaillé avec des centaines d'entreprises clientes pour créer une architecture unique pour chaque cas d'utilisation qui peut optimiser la délivrabilité sur les IP de Twilio SendGrid. La délivrabilité est un équilibre entre de nombreuses variables, et la réputation et l'historique des IP en dehors de notre réseau normal est une inconnue que vous pouvez éviter. L'introduction d'un processus de préchauffage IP réfléchi et l'architecture de la segmentation IP appropriée sont essentielles pour créer une infrastructure de messagerie saine réalisée sans BYOIP.

Certains expéditeurs peuvent convenir au BYOIP, mais il est important de connaître les avantages, les inconvénients et le processus.

Si vous êtes un expéditeur de gros volumes utilisant une infrastructure de messagerie sur site, BYOIP peut vous aider à conserver la réputation que vous avez bâtie auprès des serveurs destinataires. Si vous envoyez au nom de nombreux clients envoyant du trafic B2B qui nécessite des listes d'autorisation, BYOIP supprimera la nécessité de mettre à jour les listes d'autorisation, car la migration ne modifie pas les adresses IP. Quoi qu'il en soit, vous devez peser ces avantages par rapport aux inconvénients, y compris les temps d'arrêt nécessaires et le réchauffement potentiel après le refroidissement des IP pendant les temps d'arrêt.

Quoi que vous décidiez, sachez que nous sommes là pour vous aider. Discutez des options avec notre équipe de services d'experts pour déterminer la meilleure direction pour votre programme.