La fraude aux clics des concurrents est-elle réelle ? Les concurrents cliquent-ils vraiment sur vos annonces ?
Publié: 2021-04-29La fraude aux clics des concurrents est l'un des sujets les plus fréquemment abordés dans la recherche payante par toutes les entreprises, grandes et petites.
Bien que l'industrie de la publicité en parle comme d'un problème majeur, est-ce vraiment aussi grave que certains le prétendent ? Ou votre attention et vos efforts devraient-ils être concentrés ailleurs ?
Dans cet article, nous approfondissons et découvrons la vérité sur les concurrents et la mesure dans laquelle ils affectent vos campagnes publicitaires.
Vous obtiendrez toutes les réponses, ainsi qu'une compréhension de ce que vous devriez rechercher d'autre dans vos campagnes.
Les concurrents sont-ils vraiment là pour vous ?
De nombreuses entreprises pensent que les concurrents cliquent sur leurs annonces. C'est devenu un mythe de fraude au clic aux proportions épiques, avec une paranoïa entre les entreprises convaincues d'acte criminel.
Mais penser que la fraude publicitaire provient principalement (ou uniquement) de vos concurrents est une hypothèse trop facile.
La réalité est bien différente. Les clics sur les publicités des concurrents se produisent, c'est indéniable. Et cela peut être un problème sérieux si cela devient incontrôlable.
Mais seulement 17 % des fraudes aux clics en ligne proviennent de concurrents . C'est aussi un domaine que les réseaux publicitaires tels que Google ont le plus de contrôle.
Ainsi, les clics des concurrents n'occupent qu'une petite partie d'un problème beaucoup plus important. Pour comprendre l'étendue réelle de la fraude aux clics, vous devez comprendre le trafic des bots et son impact sur vos campagnes.
Tout trafic non humain peut être classé comme trafic de bot. Certains robots cliquent même sur vos annonces payantes de recherche, d'affichage et vidéo avec des résultats désastreux. Et ils peuvent le faire d'une manière qui ressemble exactement au comportement humain.
Les robots malveillants incluent, sans s'y limiter : les scrapers Web, les robots spammeurs, les réseaux DDoS, les scanners de vulnérabilité et les robots de fraude au clic.
La nouvelle inquiétante est qu'en 2020, quelque 37,2% des utilisateurs en ligne étaient des robots et ont généré des masses de trafic de bots. 24,1% de ce chiffre provenaient de mauvais robots.
Ceux-ci grattent et spamment votre site, gaspillant souvent le budget publicitaire dans le processus. C'est peut-être une nouvelle pour vous, mais c'est la véritable menace de fraude publicitaire dont vous devez vous soucier.
Pourquoi les robots devraient être votre principale préoccupation
Il existe quatre types de bad bots que vous devez connaître. Ceux-ci sont:
- Imitateurs
- Grattoirs Web
- Spambots
- Outils de piratage
Ceux-ci peuvent affecter n'importe quelle entreprise, quelle que soit sa taille ou ses niveaux de sécurité, et peuvent créer de graves problèmes pour votre site Web.
Ils faussent vos données d'analyse, ralentissent les sites Web, vous spamment avec des e-mails, remplissent des formulaires de contact et cliquent sur vos annonces.
Ils ne sont pas seulement une nuisance, ils gaspillent activement votre budget publicitaire et affectent l'expérience utilisateur de votre site Web.
Les robots le font en imitant le comportement humain, par exemple en cliquant sur des publicités payantes, en téléchargeant des images ou en remplissant des formulaires de site Web. Ils le font à grande échelle, c'est pourquoi cela peut être un problème majeur pour les webmasters.
Pour vous aider à comprendre ce que fait chaque bot, nous les décomposons ci-dessous afin que vous ayez plus d'informations sur leur comportement malveillant.
Grattoirs Web
Comme vous vous en doutez, les grattoirs Web parcourent votre site Web. Ils sont à la recherche de données précieuses.
Ils volent souvent des actifs de votre site, tels que le contenu d'articles de blog ou d'images. Ces données sont ensuite utilisées sur des comptes sociaux ou des sites Web sans votre autorisation.
Spambots
Les spambots collectent les e-mails provenant d'Internet. De manière très ennuyeuse, ils bombardent ensuite les adresses e-mail collectées avec des services de vente de contenu spam.
Ces robots ont l'habitude de remplir des formulaires sur votre site, ce qui envoie des messages de spam indésirables aux entreprises du monde entier.
Les messages impliquent généralement la promotion de services, mais n'ont souvent pas beaucoup de sens car ils sont écrits dans un anglais approximatif.
Cliquez sur Bots de fraude
Les robots de fraude au clic peuvent parfaitement imiter le comportement humain sur vos annonces. Malgré leur comportement réaliste, ils ne sont pas humains et sont des cliqueurs malveillants.
Cette activité illégale coûte aux annonceurs des milliards de dollars chaque année. Notre Global Click Fraud Report 2021 prédit une perte de 35 milliards de dollars pour l'industrie de la publicité cette année.
La fraude aux clics est difficile à identifier manuellement, et bien qu'ils fassent de leur mieux, les réseaux publicitaires ne se concentrent pas sur la fourniture d'une solution. Ils se concentrent sur l'augmentation de leurs revenus grâce à la vente de clics.
Cela signifie qu'un logiciel de détection de fraude aux clics est crucial pour bloquer toutes les activités malveillantes.
Découvertes passées de botnets
Ce que de nombreuses entreprises peuvent trouver surprenant, c'est que les réseaux de fraude publicitaire existent depuis un certain temps. Ils peuvent également être extrêmement perturbateurs pour l'industrie de la publicité.
Chez PPC Protect, nous évaluons régulièrement l'ampleur du problème des réseaux de fraude publicitaire afin que vous puissiez comprendre comment protéger votre entreprise.
Certains des plus grands réseaux de fraude au cours des 20 dernières années incluent Clickbot.A. En 2006, il a infecté plus de 100 000 ordinateurs et réalisait plus de 10 000 $ de bénéfices par jour à son apogée. C'était avant que la police n'arrête l'opération.
À partir de 2006, DNSChanger a également infecté plus de quatre millions d'ordinateurs et générait plus de 6 000 $ de revenus par jour.
Finalement, le FBI a pu arrêter l'opération. Mais seulement en 2012, six ans après que le bot a commencé à faire des ravages en ligne.
Malheureusement, ce n'est pas un problème que le monde a surmonté. Les réseaux de fraude publicitaire récents sont plus sophistiqués que jamais et sont de plus en plus difficiles à détecter.
ÉgouttoirBot
DrainerBot a été découvert en février 2019. Il s'agit d'une grave opération de fraude publicitaire mobile qui a touché des millions d'appareils dans le monde. Il peut vider les batteries de 100% à 5% en une heure.
Il infecte les appareils via des applications grand public infectées téléchargées sur le Playstore. Le bot diffuse ensuite des publicités vidéo en continu en arrière-plan de l'appareil, le tout à l'insu de l'utilisateur.
Comme ils ne voient aucun problème avec leur appareil, le bot peut fonctionner longtemps avant d'être arrêté. Et les vues comptent toutes comme légitimes, même si elles sont fausses.
Voici quelques-unes des statistiques les plus alarmantes de DrainerBot :
- Il a infecté plus de 3 000 applications
- Le bot utilise 5 Go de données tous les quinze jours
- Cela fait plus de 40 000 $ par jour
- Il a infecté plus d'un million de téléphones Android
Le bot est toujours semi-actif et on ne sait toujours pas qui en est responsable.
Méthbot
Methbot a été découvert par White Ops en 2015. Le réseau de fraude russe n'est plus en activité, mais il a causé beaucoup de dégâts avant sa fermeture.
Le bot avait une infrastructure de plus de 852 992 adresses IP uniques, 6 000 domaines et 25 267 URL. Avec ceux-ci, Methbot pourrait tirer parti de nombreux systèmes publicitaires, dont Google.
Quelque 570 000 bots ont été utilisés pour mener des campagnes massives de fraude publicitaire, entraînant :
- 200-300 millions de clics publicitaires chaque jour
- 3 millions de dollars de gains chaque jour
- 1 milliard de dollars de pertes annuelles pour l'industrie publicitaire
Heureusement, Methbot n'est plus, et de nombreuses arrestations des responsables ont mis fin à l'opération.
Mais c'est une indication claire de la gravité d'un réseau de menaces et de fraudes.
HyphBot
HyphBot a été découvert en 2017 après que les algorithmes d'Adform ont détecté un trafic inhabituel sur les sites Web qu'ils surveillaient.
Avec plus de 500 000 fausses adresses IP (aux États-Unis seulement), le bot a infecté les machines des personnes en accédant à leurs ordinateurs de bureau.
Il pourrait alors falsifier le trafic Web et escroquer les annonceurs. Cela a mené à:
- Les annonceurs gaspillent des millions en fausses impressions
- 300 millions de fausses vidéos vues par jour
- Les pertes de l'industrie publicitaire se situent entre 262 000 et 1,28 million de dollars par jour
La réalité des robots comme celui-ci est que les annonceurs ne paient pas pour le trafic premium. Ils achetaient des millions de visites de bots.
Les robots de fraude au clic sont à la hausse
Avec autant d'argent à gagner grâce à la fraude au clic, les réseaux de fraude publicitaire utilisent des robots sophistiqués de fraude au clic pour endommager gravement vos campagnes. Notre Global Click Fraud Report 2021 met en évidence toute l'étendue du problème.
Nous avons découvert les quatre domaines clés qui affectent le plus votre budget publicitaire :
- Fraude aux bots : 38%
- Autres types de fraude : 26%
- Fraude à l'éditeur/à l'application : 19 %
- Concurrents : 17%
Comme vous pouvez le voir, la fraude aux clics des concurrents est un problème mineur par rapport à l'ampleur de la fraude par bot.
Cela signifie que vous devriez concentrer vos préoccupations sur le contrôle des efforts des réseaux de fraude publicitaire pour endommager vos campagnes publicitaires.
Ce qui devrait vous inquiéter, c'est que les réseaux de fraude publicitaire continueront de croître en sophistication. Les réseaux publicitaires et les mesures d'application de la loi sévissent contre les cybercriminels, mais cela ne suffit pas.
Les réseaux de fraude publicitaire sont de plus en plus rusés avec leurs activités malveillantes et tirent parti des nouvelles technologies pour surmonter les mesures de défense.
Pire encore, notre rapport révèle les pertes annuelles moyennes des entreprises :
- Petites et moyennes entreprises : 14 900 $ par année
- Agences digitales : 207 000 $ chaque année
- PME+ (grandes organisations) : 705 000 $ chaque année
Plus vous dépensez d'argent dans les budgets publicitaires en ligne, plus vous vous exposez au risque de perdre un montant important à cause de la fraude publicitaire.
La vérité sur la fraude aux clics des concurrents
La réalité de la fraude publicitaire est que, oui, d'autres entreprises cliqueront de temps en temps sur vos annonces de recherche, d'affichage et vidéo payantes.
Et les réseaux publicitaires ont généralement cela couvert. C'est le type d'attaque de fraude au clic le plus simpliste et le plus basique que vous verrez.
Cependant, c'est un problème éclipsé par l'échelle croissante des réseaux de fraude publicitaire. À mesure qu'ils deviennent de plus en plus sophistiqués, votre budget publicitaire est de plus en plus menacé.
Malheureusement, même les efforts de Google ne suffisent pas à empêcher les robots de se déchaîner.
Des initiatives telles que le signalement du trafic invalide et des clics suspects sont excellentes, mais c'est toujours un jeu du chat et de la souris. Les fraudeurs ont toujours une longueur d'avance sur un géant de l'industrie lent comme Google.
Et attendre que les forces de l'ordre arrêtent les cybercriminels n'est pas non plus une solution efficace à long terme. D'autant plus que la fraude au clic n'est pas, techniquement, définie comme une pratique illégale.
Vous devez être proactif et aborder le problème de front.
Vous voulez connaître tous les détails? Téléchargez gratuitement notre rapport mondial sur la fraude aux clics 2021.