Mon programme d'affiliation fonctionne-t-il bien ? Comment dire
Publié: 2020-07-14Votre programme d'affiliation est prêt à fonctionner, vos affiliés travaillent dur et les choses se passent bien, n'est-ce pas ?
Comment pouvez-vous être sûr que votre programme d'affiliation fonctionne vraiment à son meilleur ? Comment déterminez-vous si vous devez ou non modifier votre stratégie d'intégration ou rechercher de nouveaux affiliés ?
Dans cet article, nous vous aiderons à déterminer si votre programme d'affiliation est vraiment aussi efficace que vous le pensez en vous indiquant quelques éléments clés à rechercher et en vous offrant une poignée de conseils pour vous améliorer.
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Pourquoi le suivi des performances du programme d'affiliation est-il important ?
La mesure de la performance est un élément essentiel de votre succès en tant que propriétaire d'entreprise. Fixer des objectifs dans votre entreprise est un excellent moyen de suivre vos progrès et de mettre en évidence les endroits clés où votre petite entreprise peut croître et se développer.
Après tout, la dernière chose que vous voulez faire est de perdre un temps précieux, de l'énergie et de l'argent sur des campagnes et autres efforts de marketing sans aucune sorte d'objectif stratégique ou de référence à référencer.
Site Web précis et mis à jour
Votre site Web est-il précis et à jour? Il n'y a rien de pire qu'un site Web de programme d'affiliation qui présente des informations obsolètes. Si les visiteurs visitent votre site Web et remarquent que vos informations n'ont pas été mises à jour depuis longtemps ou que votre site semble négligé de quelque manière que ce soit, les affiliés potentiels seront désactivés et ne voudront pas travailler avec vous.
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Qualité du programme d'affiliation
Un programme d'affiliation est seulement aussi bon que les entités qui le soutiennent. Cela ne veut pas dire que vous devez avoir un programme rempli d'affiliés de premier plan, mais ces affiliés que vous avez dans votre programme fonctionnent-ils au mieux de leurs capacités ?
Assurez-vous de prêter attention à vos affiliés et de surveiller leurs comportements. Remarquez-vous un certain nombre d'affiliés inactifs ? Quel est le trafic généré par chaque affilié ? Ce sont des questions importantes à poser et à analyser régulièrement.
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Performances promotionnelles
Pour réussir, les programmes d'affiliation nécessitent du temps pour planifier, programmer et mettre en œuvre des promotions avec les affiliés. En suivant les clics sur votre site Web et en mesurant les ventes en ligne, vous serez en mesure de déterminer dans quelle mesure vos promotions fonctionnent.
Vous commencerez également à comprendre quel pourcentage de la progression de chaque promotion peut être attribué à vos affiliés. Ces informations vous donneront un aperçu important de la valeur que chaque affilié apporte.
Lire la suite : 10 façons de préparer les affiliés à des promotions en ligne
Communication d'affiliation
Un autre excellent moyen de vous assurer que votre programme d'affiliation fonctionne au mieux est de porter une attention particulière à la façon dont vous communiquez avec les personnes de votre programme. À quelle fréquence contactez-vous vos affiliés ? Proposez-vous une communication personnalisée ? Comment fonctionne votre équipe d'assistance ? Donnez-vous à vos affiliés une quantité suffisante d'informations pour bien promouvoir votre activité en ligne ?
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Formation continue
Il n'y a rien de plus puissant qu'une entreprise dont la culture est basée sur le désir d'essayer constamment d'apprendre de nouvelles choses. Combinez cela avec des partenaires affiliés qui cherchent à faire de même, et vous avez la recette du succès.
À quelle fréquence votre entreprise et ses sociétés affiliées prennent-elles le temps de se renseigner sur les dernières nouvelles et tendances dans le domaine ? Aidez-vous vos affiliés à continuer de développer leur connaissance de votre entreprise et de votre secteur d'activité ? Aborder ces domaines de l'éducation contribuera grandement à renforcer votre entreprise au fil du temps.
Lire la suite : Pourquoi la connaissance de l'industrie est vitale pour les programmes d'affiliation
KPI à garder dans votre poche arrière
Les KPI, ou indicateurs clés de performance, sont des mesures de performance qui peuvent vous aider à évaluer le succès d'une campagne spécifique ou de votre entreprise dans son ensemble. Le suivi attentif des KPI vous permet de déterminer dans quelle mesure votre entreprise est en bonne santé et comment vos efforts aident ou nuisent à ses progrès.
Voici quelques KPI à garder à l'esprit lorsque vous développez votre programme d'affiliation :
- Taux de clics (CTR) . Votre CTR est le nombre de clics sur les liens ou les publicités générés par les affiliés sur votre site Web. Ce KPI vous aide à voir quels affiliés travaillent activement et à quel point ils sont réellement efficaces.
- Taux de conversion . Le taux de conversion fait référence aux ventes que votre entreprise réalise grâce au trafic généré par les affiliés. Cette mesure vous aide à suivre le succès de vos promotions.
- Coût par clic/prospect . Le coût par clic est le montant moyen que vous dépensez chaque fois que votre affilié génère des clics sur votre site ou chaque fois que le trafic d'affilié génère un prospect.
- Valeur à vie du client (CLV) . Ce KPI vous aide à comprendre à quel point vos relations clients à long terme sont précieuses et à quel point vos affiliés sont efficaces pour générer ce type de relations.
- Taux de désabonnement . Le taux de désabonnement de votre entreprise mesure le nombre de clients qui visitent le site Web de votre entreprise en ligne mais ne finissent pas par devenir des clients réguliers ou qui annulent des services ou des abonnements. Un moyen simple de calculer le taux de désabonnement consiste à utiliser cette formule : Clients perdus au cours d'une période donnée / Nombre initial de clients au début de la période = Taux de désabonnement des clients .
Les plats à emporter
Votre programme d'affiliation dépend du succès de vos affiliés. Autrement dit, pour que votre entreprise fonctionne bien, vos affiliés doivent bien faire. Deux des meilleures façons de les aider à réussir sont de prêter attention aux indicateurs de performance clés et de faire votre part pour vous assurer qu'ils ont ce dont ils ont besoin pour réussir.
Suivre les performances de vos affiliés, respecter votre engagement en restant en contact avec eux, offrir de nombreuses ressources et offrir à vos affiliés un excellent produit à promouvoir sont tous des moyens simples mais puissants de faire avancer votre entreprise.
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