Principales informations : le premier jour après COVID-19, l'économie des applications mobiles occupe le devant de la scène, le martech-scape et plus encore

Malgré la pandémie mondiale, il se passe beaucoup de choses dans l'industrie du marketing. Nous avons pris sur nous de vous apporter toutes les informations clés chaque semaine, le tout au même endroit. Pourquoi parcourir le Web alors que tout ce que vous avez à faire est de consulter notre mise à jour hebdomadaire !

Alors sans adieu, voici ces points clés hebdomadaires du monde du marketing :

De nouvelles avenues pour martech ont émergé - Le paysage martech supergraphique 2020 dit tout

Chiefmartec a publié le très attendu martech supergraphic 2020 qui montre que l'industrie martech a augmenté la taille des participants de 13,6%.

615 entreprises Martech ont disparu en 2019 et n'ont pas atteint le graphique 2020. Si vous le comparez à 2011, cela fait une croissance de 5,233% en termes d'entités commerciales !

L'un des points à retenir les plus intéressants était - 1 sur 5 des solutions sur le paysage martech de cette année n'était pas là l'année dernière. De toutes les données, c'est la catégorie martech qui connaît la croissance la plus rapide.

Le sort du martech en 2020 et après la vague COVID-19

• Plus d'entreprises quitteront le marché par rapport à ce qui se serait passé sans le coronavirus.
• Les équipes des opérations marketing devront faire face à des problématiques liées à la crise
• La fonctionnalité de la plate-forme apportera une plus grande rentabilité aux constructeurs et acheteurs de martech

Vue Futurescope du premier jour de la «nouvelle vie normale» – après COVID-19

Alors que de plus en plus de pays commencent à planifier la vie après COVID-19, la nouvelle enquête de Mower met en lumière à quoi pourrait ressembler le premier jour après la pandémie.  

L'agence de marketing, de publicité et de relations publiques a mené une enquête auprès d'un millier d'adultes américains et a découvert ces activités courantes, que les Américains se sentiront à l'aise de faire le premier jour du monde post COVID-19 :

• 46% iront travailler tout de suite
• 21% renverront leurs enfants à l'école
• 28 % prendront des vacances (16 % prendraient l'avion et à peine 12 % voyageraient à l'étranger.)

Habitudes que les gens continueront après avoir repris une « nouvelle vie normale » :

• Pratiquer une meilleure hygiène (42%)
• Éviter de se serrer la main (40 %)
• Nettoyer leur maison plus en profondeur (32 %)

Des choses « vieux normales » que les gens ne seront pas très à l'aise de faire après COVID-19 :

• Manger à l'extérieur
• Visiter un musée
• S'entraîner dans une salle de sport
• Aller à un événement sportif, parc à thème, casino, spa

Cependant, il y a une lueur d'espoir pour les restaurants locaux, car un répondant sur quatre a déclaré qu'il continuerait à soutenir les restaurants locaux avec des plats à emporter et des livraisons.

Un répondant sur cinq a déclaré qu'il se voyait s'engager dans davantage de réunions virtuelles avec sa famille et ses amis dans son avenir post-pandémique.

Comment les gens recherchent en ligne au milieu de COVID-19 pour trouver et obtenir ce dont ils ont besoin - Quelques surprises ici

Algolia, une solution de recherche et de découverte (plateforme de recherche en tant que service) a traité mille milliards de requêtes de recherche pour partager son rapport sur les tendances de recherche du premier trimestre 2020 .

Les plus grands gagnants du moment et les raisons pour lesquelles :

• Les sites liés à l'éducation ont été multipliés par 10 - Les personnes travaillant à domicile, les enfants scolarisés à domicile et les personnes cherchant à perfectionner leurs compétences existantes ou souhaitant développer une nouvelle compétence ont contribué à cette augmentation.
• Les sites d'épicerie ont été multipliés par 6 - Les personnes optant pour la livraison à domicile et l'achat en ligne de produits de base hebdomadaires ont contribué à cette croissance. Il y avait plus de chances que les primo-accédants deviennent des clients fidèles au moins jusqu'à ce que la pandémie l'emporte.

Les données ci-dessous vont du 12 janvier au 28 mars et ont été segmentées par pays et industrie.

Les éléments surprenants de la recherche – Les sites de beauté ont été multipliés par 3,5

Comme les salons locaux et les services liés à la beauté restent fermés, les personnes qui restent à l'intérieur plus longtemps achètent davantage de produits d'auto-soin et se teignent les cheveux.

La seule exception - La recherche d'équipements sportifs a augmenté de 74%

Les gens recherchent activement des moyens de rester actifs et en forme à l'intérieur, ils sont friands d'équipements tels que les tapis roulants, les poids libres et les vélos stationnaires.

Recherche qui glisse

• Baisse de 69 % des sites liés au sport, en particulier. vêtements de sport
• Baisse de 97 % des voyages car les États-Unis, le Royaume-Uni, la Chine et les pays de l'UE ont interdit les vols pendant les vacances de printemps

Tendances publicitaires

Le « Rapport de sentiment sur l'expérience publicitaire du printemps 2020 » de RevJet donne un aperçu clair de l'esprit et des préférences des consommateurs.

Les consommateurs ont révélé qu'ils voulaient que les publicités parlent de :

1. Prix
2. Empathie
3. Temps d'expédition
4. Facilité d'achat
5. Disponibilité

Un autre aperçu intéressant était que 83% des gens achètent des articles en ligne avec leurs smartphones.

Les publicités vidéo restent le héros de la publicité

Selon l'agence d'intelligence marketing et d'analyse des consommateurs omnicanal, Numerator, la publicité radio et display ont été les plus durement touchés par rapport à l'année dernière. La télévision, en revanche, est à la hausse pour une troisième semaine consécutive.

• RX : L'annonce de soulagement de la douleur est entrée dans le top 10 à la mi-mars et y est restée depuis.
• Une augmentation de 159% des dépenses publicitaires pour Progressive YoY a propulsé la catégorie Consumer Property & Casualty à la première place pour la semaine se terminant le 12 avril.
• Les catégories non essentielles, notamment le divertissement, les médias, les grands magasins et les cartes de crédit, sont sorties du top 10 à mesure que COVID-19 se propage.

Annonces vidéo non désactivables – Quand les consommateurs ont-ils abandonné ?

Le rapport de sentiment sur l'expérience publicitaire du printemps 2020 de RevJet a donné ces informations clés :

• 33% ont chuté à 10 secondes
• 50% a chuté de 20 secondes

Le marketing par e-mail le fait sortir du parc

Selon la société de marketing de croissance, le marketing par e-mail Iterable s'avère être le meilleur cheval sur lequel mettre le budget marketing de votre entreprise. Iterable a mentionné que ses clients ont augmenté leur volume d'envois d'e-mails de 12,3% .

Les statistiques trois étoiles :

• Les taux d'ouverture des e-mails ont augmenté de 21,2 % d'un mois à l'autre
• Les clics ont augmenté de 14 % d'un mois à l'autre
• Les achats attribués aux e-mails ont augmenté de 8,5% d'un mois à l'autre

Selon Hubspot , le courrier électronique a été un grand point positif pour les équipes de vente la semaine dernière. Les taux d'envoi et de réponse des séquences de vente ont tous deux augmenté d'une semaine à l'autre, avec des taux de réponse en hausse de 8 %. Bien qu'il soit trop tôt pour appeler cela une tendance à la hausse définitive, c'est un spectacle prometteur après quelques semaines de baisse continue.

Les consommateurs continuent de s'intéresser aux canaux de commercialisation, car les taux d'ouverture ont continué d'augmenter la semaine dernière. En fait, les taux d'ouverture étaient 25 % plus élevés que les moyennes prises pendant les niveaux pré-COVID.

Les équipes marketing trouvent de nouvelles façons d'interagir avec les clients et le courrier électronique semble être un moyen efficace pour attirer des prospects qualifiés. Même si les taux d'envoi et la création de contacts ont légèrement baissé, l'engagement reste élevé car les gens semblent particulièrement sensibles au marketing par e-mail.

L'économie des applications mobiles sur le devant de la scène

La pandémie a enfoncé ses dents dans l'économie mondiale et a fait souffrir d'innombrables économies, mais l'économie des applications mobiles a mis le pied sur le succès. Adjust, une entreprise mondiale B2B SaaS a publié son rapport App Trends 2020 .

La segmentation de l'économie de l'application des sessions et des installations :

• Les sessions d'applications professionnelles ont augmenté de 105 % et les installations de 70 % (à partir du premier trimestre 2019)
• Les événements de revenus sont également en hausse de 75 % (crédits pour le travail à distance)
• Food & Drink a enregistré une augmentation significative du nombre de sessions de 73 %, tandis que les installations ont augmenté de 21 % (par rapport à la même période l'an dernier)
• Les applications de jeu ont connu une augmentation de 47 % du nombre de sessions et de 75 % d'installations

Le rapport a également montré que 30 % des installations d'applications provenaient de sources payantes, ce qui indique que la publicité et l'optimisation des applications deviennent d'excellents outils pour le terrain de jeu de l'économie des applications.

Heures de pointe d'utilisation des applications de commerce électronique

• Le midi, de 12h à 14h
• Soir, de 19h à 22h

Heures de pointe d'utilisation de l'application Nourriture et boissons

• Soir, de 17 h à 20 h – Cela représentait 31 % du total des séances quotidiennes

Heures de pointe d'utilisation des applications de jeu

• L'activité de jeux occasionnels a augmenté de l' après-midi au début de la soirée, de 12h à 16h
• L'activité de jeu intermédiaire a augmenté de tôt le matin à midi, de 5h à 13h

C'est le bon moment pour la publicité sur les réseaux sociaux

Snapchat a dépassé les attentes et a rapporté 462 millions de dollars de revenus au premier trimestre, soit une augmentation de 44% par rapport aux chiffres de l'année dernière. Il a également partagé la croissance de ses revenus du 1er au 19 avril, qui s'élève à 15 % par rapport à la même période l'an dernier. Ce qui est surprenant, c'est que la publicité à réponse directe représente désormais plus de la moitié de ses revenus mondiaux.

Selon l'étude du service de marketing d'influence Takumi , les Millenials et la génération Z font confiance aux influenceurs. 34% des personnes interrogées aux États-Unis et au Royaume-Uni ont crédité les influenceurs pour leur achat.

Le live IGTV d'Instagram a connu le plus grand bond

Klear, la principale plateforme de marketing d'influence, a publié une étude complexe qui a analysé l'impact de COVID-19 sur l'utilisation d'Instagram. L'étude a identifié que IG Live a augmenté de 288% au cours du mois dernier.

L'enquête qui couvrait plus de 1000 utilisateurs d'Instagram à la mi-mars a révélé :

• Le Royaume-Uni, la France et l'Espagne ont enregistré le plus d'activités sur Instagram
• 6,1 millions d'histoires Instagram ont été publiées entre le 15 mars et le 21 mars (croissance de 15 %)
• Le nombre d'impressions d'articles a augmenté de 21 % entre le 15 mars et le 21 mars
• Les mentions quotidiennes sur Instagram Live ont augmenté de 288%, du 14 mars au 15 avril

Instagram Live est plus que jamais utilisé.

Voici quatre tendances émergentes :

• Talk shows
• Séances de remise en forme
• Leçons de cuisine
• Fêtes virtuelles

Le contenu vidéo et la cuisine vont de pair, il n'est donc pas surprenant de voir des chefs, des blogueurs culinaires et des créateurs de contenu culinaire utiliser IG Live. Les marques adaptent leurs stratégies d'influence pour faire face à la situation actuelle et véhiculer leurs valeurs de marque.

La plupart de ces plateformes de médias sociaux peuvent révéler des points de données ingénieux qui peuvent fortement déterminer comment les entreprises dépensent en publicité. Celles-ci incluent une multitude de mesures telles que le pixel publicitaire de suivi des conversions, les capacités d'optimisation des annonces, les enchères basées sur des événements de conversion tels que les installations d'applications et des capacités améliorées de ciblage publicitaire.