Principales informations : les spécialistes du marketing orientent leur stratégie vers le changement, une vue microscopique des dépenses publicitaires, etc.

Alors que 2020 continue de surprendre le monde, d'autres surprises sont quelque chose que les chefs d'entreprise n'attendent pas avec impatience. Afin de vous aider à garder une longueur d'avance, nous vous proposons un résumé rapide des principaux mouvements et tendances de l'industrie du marketing.

Les spécialistes du marketing sont prêts à faire pivoter leur stratégie pour s'adapter à l'environnement changeant

Une récente enquête menée par Sixieme Son et DiSanti Hicks a révélé que 68% des spécialistes du marketing ont retiré des campagnes publicitaires en raison de COVID-19. L'étude a également révélé que les spécialistes du marketing de marque sont prêts à faire pivoter leur stratégie en fonction de l'évolution de l'environnement.

• Plus de 50% des directeurs marketing ont déclaré que COVID-19 a entraîné une baisse des budgets marketing
• Plus d'un tiers ont déclaré avoir moins de ressources externes
• Près d'un autre tiers ont déclaré avoir moins de membres du personnel

Principales raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing ont retiré les publicités

Il ne fait aucun doute que les marques seront jugées pendant une longue période sur la base de leur sensibilité et de leur approche de la situation COVID-19 dans leur marketing. L'enquête a en outre révélé que ce sont les principales raisons :

• 1 répondant sur 5 a retiré sa créativité en raison d'un ton inapproprié
• 21% des personnes interrogées ont tiré parti de la créativité pour éviter d'avoir l'air insensible
• 23% des personnes interrogées ont retiré de la créativité en raison des coupes budgétaires

Segments de publicité qui ont été retirés

Même si les gens restent à l'intérieur et passent plus de temps que d'habitude à l'écran sur les réseaux sociaux, c'est un segment qui a subi le plus grand retrait.

• Plus de 50 % des spécialistes du marketing ont retiré des publicités sur les réseaux sociaux
• 42 % des spécialistes du marketing ont retiré les publicités imprimées
• 42 % des spécialistes du marketing ont retiré les publicités télévisées
• 36 % des spécialistes du marketing ont retiré des publicités numériques

L'avenir réserve des améliorations commerciales

84 % des spécialistes du marketing interrogés par Sixieme Son et DiSanti Hicks ont déclaré qu'ils étaient optimistes quant à l'amélioration de leur entreprise à l'avenir. Environ 75 % des spécialistes du marketing ont prédit que la hausse des affaires commencera probablement dans les trois mois à un an.

Aperçu d'une enquête par impulsion sur les dépenses en technologie marketing

Parmi le nombre de membres du conseil d'administration, de cadres de niveau C et de niveau directeur + qui ont participé à notre enquête de référence 2020, « Contenu et expérience », « Données » et « Publicité » sont les trois principales technologies qui les passionnent tandis que la technologie axée sur la gestion reste au bas de leur liste de préférences.

Liste prioritaire des technologies que les leaders du marketing envisageraient d'acheter

1. Contenu et expérience (22%)
2. Données (20 %)
3. Publicité (17 %)
4. Commerce et vente (16%)
5. Social et relations (15 %)
6. Gestion (9%)

Une analyse sectorielle des dépenses publicitaires

Les données de marché de TapClicks ont révélé que sur le total de 100 millions de dollars dépensés pour les médias numériques, la plus grande partie des dépenses publicitaires provient des gymnases et des centres de remise en forme, des collèges et des universités, suivis des hôpitaux, des cliniques et des centres médicaux.

Faits saillants du secteur de la santé

Le secteur de la santé est le troisième sujet le plus recherché sur Google (Internet Live Stats), ce qui rend le marketing numérique crucial pour cette industrie. Voici quelques indications clés :

• 80% des patients consultent les avis des médecins en ligne
• TapClicks prédit une augmentation des partenariats entre les entreprises de télésanté et les compagnies d'assurance
• 40% des médecins américains devraient passer à la télémédecine au cours des deux prochaines années

Faits saillants de l'industrie automobile

L'automobile est généralement le plus gros contributeur au secteur de la vente au détail et occupe généralement la plus haute dalle pour la publicité numérique. En fait, il se classait au 3e rang de la liste 2019 de TapClicks. Étant les premières industries à être les plus durement touchées, les entreprises automobiles ont rapidement pivoté en offrant des programmes tels que le financement à zéro pour cent et les visites à domicile pour les clients qui s'auto-mettent en quarantaine.

Faits saillants de l'industrie F&B

Les franchises F&B s'appuieront fortement sur les agences pour créer des stratégies de marketing profondément locales et avoir des stratégies personnalisées pour les marchés locaux. Quelques repères clés :

• 58% des franchisés utilisent uniquement le marketing digital
• 70% des franchisés font déjà appel à des agences pour acheter localement
• Il s'agit d'une excellente opportunité pour les agences de capitaliser sur la fourniture d'une meilleure intelligence des données afin de devenir de grands acteurs dans les temps à venir.

Le PPC et le SEM resteront des avenues clés pour les dépenses

Les budgets marketing étant touchés et moins de ressources disponibles, le PPC et le SEM ajouteront de la valeur des manières suivantes :

• Messagerie haut de gamme plus ciblée pour les initiatives à distance et en ligne d'abord
• CPC inférieurs par rapport aux autres canaux publicitaires

En bref, ceux-ci créeront une plus grande valeur à des coûts plus serrés. L'enquête de TapClicks a également révélé que les campagnes SEM/PPC les plus performantes utilisaient des combinaisons de 50 à 70 annonces différentes.

Choix des lecteurs de ClickZ pour la semaine

Voici ce avec quoi nos lecteurs se sont le plus engagés cette semaine. Il n'est pas surprenant que le contenu COVID-19 occupe la majorité de cette liste, mais il existe également un contenu captivant en ce qui concerne les confessions et le marketing des CMO, tandis que les « alternatives à un monde sans cookies » continuent de gagner des « points brownie ».

1. Trois étapes pour se préparer au monde des affaires post-COVID-19
2. Véritables aveux d'un CMO, partie 3 : Le pipeline provenant du marketing est faux
3. Stratégies marketing pendant – et après – le coronavirus
4. L'effet COVID-19 sur le monde du marketing
5. Cinq choses à demander lorsque vous cherchez des alternatives dans un monde sans cookies

Pinterest prend la parole lors de notre briefing Peer Network

Rejoignez Sarika Sangwan, responsable mondial du marketing et de la stratégie des services financiers de Pinterest, pour une session de 30 minutes sur la façon dont les marques peuvent tirer parti des informations et de l'inspiration pour se connecter avec les consommateurs dans un monde post-COVID.

Au cours de son discours, Sarika abordera :

• Comment Pinterest a continué à prospérer en tant que lieu de positivité et d'inspiration pendant cette pandémie
• Comment tirer parti des informations et des changements de comportement des consommateurs pour se connecter avec vos clients dans leur nouvelle normalité
• L'importance croissante de la confiance dans la marque dans un monde COVID

Réservez votre place pour quelques perles de sagesse sur l' importance des idées de marque, de l'inspiration et de la confiance dans un monde COVID .