Points clés : aperçu du mois d'août de l'industrie des technologies de marketing et plans des directeurs marketing
Publié: 2020-08-29Résumé de 30 secondes :
- En août, près de 42 % des spécialistes du marketing ont signalé une diminution de leurs budgets marketing.
- Fait intéressant, 33% des budgets marketing sont alloués à la technologie marketing.
- 44% des directeurs marketing ont subi des coupes budgétaires en milieu d'année et 11% s'attendaient à des coupes budgétaires importantes.
- Les meilleures technologies de marketing dans l'esprit des spécialistes du marketing qui gagneront des parts de portefeuille.
- Les plans, les préférences stratégiques et les intentions des directeurs marketing de donner un coup de pouce supplémentaire aux revenus de 2021.
- Vont-ils explorer au-delà de leurs marchés existants ? Découvrez ce qui est en magasin.
- Toutes les choses nouvelles, excitantes et technologiques qui se sont produites à ClickZ ce mois-ci.
Les entreprises s'acclimatent maintenant alors que les objectifs sont passés de la survie au COVID-19 à la coexistence avec la pandémie. Nous avons suivi les paramètres marketing de six cœurs et les informations de cette semaine vous donnent un aperçu rapide de l'orientation du secteur et de la façon dont les plans des directeurs marketing envisagent une croissance en 2021.
La situation du budget marketing
Le marché a été très volatil en raison de la pandémie de COVID-19 et à la suite de la récession mondiale. Les budgets marketing diminuent. En août, près de 42 % des spécialistes du marketing ont signalé une diminution de leurs budgets marketing. Les budgets marketing ont connu de fortes baisses de tendance vers juin et mi-juillet.
Nous avons trouvé des preuves à l'appui de ces coupes budgétaires dans l' enquête sur les dépenses des CMO 2020 de Gartner, qui mentionnait que 44% des CMO ont subi des coupes budgétaires en milieu d'année, 11% s'attendant à des coupes budgétaires importantes.
Les réponses instinctives courantes aux compressions budgétaires étaient les suivantes :
- Annuler/retarder des événements et des lancements de campagne
- Réduction des sous-traitants ou modification des termes du contrat
- Arrêter les projets à long terme
- Réduire les achats de médias
Les meilleures technologies dans l'esprit des marketeurs
Fait intéressant, notre sondage Pulse indique qu'en août, 33 % des budgets marketing étaient alloués à la technologie marketing. Une moyenne mobile sur sept jours d'avril à août montre que c'est ainsi que les technologies marketing se classent sur la liste des favoris des spécialistes du marketing :
- Contenu et expérience
- Données
- Relations sociales
- Publicité et promotion
- Commerce et vente
- La gestion
Les directeurs marketing prévoient d'augmenter de manière agressive les ventes sur leur marché préexistant pour 2021
COVID-19 a forcé les directeurs marketing et les chefs d'entreprise à prendre du recul, à analyser et à appuyer sur le bouton de réinitialisation en termes de stratégie et de fonctionnement de leur entreprise et de la valeur que leurs produits/services ajoutent réellement aux clients.
« L'enquête 2020 sur les dépenses des CMO de Gartner » montre que 79 % des CMO prévoient d'augmenter leur part de portefeuille avec les clients existants avec une certaine marge de manœuvre pour les ventes croisées.
45% des directeurs marketing prévoient d'ajouter de nouveaux produits à leurs offres clients en 2021 via des partenariats stratégiques, une augmentation de produits ou des investissements en R&D.
Cependant, très peu de CMO ont l'intention de perturber les marchés.
Voici d'autres conclusions clés du rapport de Gartner :
- La stratégie de marque bat l'analytique dans la course pour devenir la capacité stratégique la plus vitale des directeurs marketing
- La stratégie de marque comprenait des paramètres tels que la santé de la marque et des références
- L'analyse marketing figure toujours dans le top trois des capacités stratégiques les plus vitales des directeurs marketing
- Les métriques les plus précieuses des directeurs marketing seront le retour sur investissement, les prospects qualifiés par le marketing (MQL), les prospects qualifiés par les ventes (SQL), le taux de conversion et le CSAT.
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