Tirez parti de la synergie entre le marketing entrant et le marketing à la performance
Publié: 2023-05-24L'état d'esprit de l'un ou l'autre ne sert plus les meilleurs intérêts de votre organisation. Tirer parti de l'effet combiné du marketing entrant et du marketing à la performance est la clé pour atteindre la qualité et la quantité dans les prospects et les ventes. Les deux sont essentiels pour maximiser le retour sur investissement.
Pour réussir sur le marché d'aujourd'hui, les organisations doivent très bien faire deux choses :
• Stimulez la demande.
• Investissez stratégiquement dans des actions de conversion qui ont un impact sur le résultat net.
Pour stimuler la demande, les entreprises doivent parler d'une solution qui répond aux besoins uniques de leurs clients tout en renforçant la crédibilité et la confiance. D'autre part, l'expression "actions de conversion souhaitées" parle d'elle-même. Il met l'accent sur des résultats tangibles.
L'une exige des organisations qu'elles étendent leur réseau, en maximisant la visibilité et l'engagement avec le bon public. L'autre exige que les équipes marketing adoptent une vue d'ensemble et se concentrent sur les actions qui génèrent des retours comme l'augmentation des revenus ou des parts de marché. Aussi contre-intuitif que cela puisse paraître, la solution logique n'est pas de choisir une approche et de concentrer tous vos efforts dessus.
Stimuler la demande revient à s'assurer que vous mangez sainement pour fournir à votre corps une source stable et prévisible de nutriments. Et le marketing de la performance s'apparente au régime d'entraînement que vous adoptez pour éviter l'excès de graisse et vous assurer que vos muscles sont toujours au maximum de leurs performances. Sans génération de demande, vous pousserez votre entreprise à mourir de faim, ce qui augmentera la pression exercée sur divers départements pour qu'ils fonctionnent sans aucune marge de manœuvre pour absorber l'imprévisibilité. Et, sans marketing à la performance, votre entreprise supportera le poids supplémentaire qui rendra difficile l'agilité et l'efficacité.
L'association des principes du marketing à la performance avec la méthodologie entrante permet de construire une stratégie numérique holistique qui peut produire des résultats sur les deux fronts. Les paragraphes ci-dessous décrivent les points forts individuels du marketing entrant et du marketing à la performance, puis se penchent sur les avantages qu'une organisation peut tirer de l'exploitation de l'interaction entre eux.
Ce que le marketing entrant apporte à la table
Les avantages de l'inbound sont illimités. Cependant, dans le contexte actuel, nous présentons les trois qui sont essentiels à une croissance soutenue.
Rencontrez vos clients quand et où ils veulent.
Repensez à la dernière fois où vous avez fait un effort pour en savoir plus sur une solution potentielle à un défi auquel vous étiez confronté. Était-ce lorsque vous cherchiez activement une réponse ? ou lorsqu'une publicité est apparue au milieu de votre émission préférée ?
La méthodologie Inbound vous aide à vous connecter avec votre public au moment ou à l'endroit de son choix avec un contenu pertinent et utile. Ce qui le rend encore meilleur, c'est que vous n'avez pas besoin d'une armée de personnel de service client / support pour cela, ce qui le rend beaucoup plus durable à long terme.
Offrez une expérience personnalisée sans être intrusif.
Avec l'inbound, vous pouvez créer l'illusion d'une interaction individuelle sans avoir à créer de contenu pour chaque visiteur individuellement. Comment? Parce qu'ils ont trouvé votre blog, votre page Web ou votre vidéo en réponse à une requête spécifique. Par conséquent, un seul élément de contenu peut sembler être une réponse personnelle à chaque visiteur du site tant qu'il fournit des informations pertinentes et précieuses.
En même temps, ce n'est pas non plus intrusif car vous avez livré le contenu quand ils l'ont demandé et non quand cela vous convenait.
Renforcez la confiance, la crédibilité et le rappel.
Quel ami appelleriez-vous lorsque vous auriez besoin d'aide ? Celui qui est toujours là quand vous en avez besoin et qui respecte vos limites ? Ou celui qui ne répond jamais au téléphone mais rappelle quand il a besoin de quelque chose ?
La méthodologie Inbound vous permet d'être le premier, l'ami/fournisseur de solutions auquel vos clients font confiance et dont ils se souviennent. Il vous aide à stimuler la demande en vous concentrant sur la façon dont vous pouvez répondre aux besoins de vos clients et en faisant d'eux le héros de leur histoire.
L'avantage du marketing à la performance
Temps, argent et ressources : aucun d'entre eux n'est infini. Les principes du marketing à la performance vous aident à tirer le meilleur parti de ce que vous avez.
Devenez axé sur les données.
En mesurant les performances de chaque campagne par rapport à un ensemble standard d'indicateurs tels que CTR, CPC ou CPL, ROI et autres, le marketing de performance permet des comparaisons de pommes à pommes.
Progressez avec un ciblage intelligent.
Adopter une approche basée sur les données aide également à créer un profil d'audience basé sur les données, ce qui vous permet d'élargir et de segmenter votre audience en fonction de ses besoins uniques. Le comportement et les intérêts sont tout aussi importants que la démographie.
Concentrez vos efforts.
Lorsque vous savez ce que veulent vos clients et où vous pouvez les trouver, le manque de ressources considérables ne semble pas aussi écrasant. Vous pouvez diriger vos efforts sur des tactiques qui ont un impact et maximisent le retour sur investissement.
La synergie
Chaque approche a ses avantages uniques. Mais lorsque vous mettez les deux ensemble, vous obtenez le meilleur des deux mondes.
L'inbound vous aide à approfondir l'aspect émotionnel qui anime votre audience, tandis que le marketing à la performance vous aide à le valider avec des données. Le marketing à la performance découvre les canaux qui fonctionnent le mieux pour vous, et l'inbound aide à tirer parti du bon type de contenu pour chaque canal.
Inbound vous aide à stimuler la demande et à instaurer la confiance, tandis que le marketing à la performance vous offre l'approche basée sur les données nécessaire pour convertir ladite demande en prospects et ventes qualifiés.
Lorsque vous tirez parti de cette synergie, vous êtes plus en position de devoir choisir entre les deux.
Aller de l'avant
Les organisations ne peuvent plus se permettre de faire des compromis sur :
• Rencontrer leurs clients là où ils se trouvent.
• Maximiser le retour sur investissement ; les restrictions budgétaires ne sont pas sur le point d'augmenter de si tôt.
Si vous ne parvenez pas à tirer parti de la synergie entre le marketing entrant et le marketing à la performance, vous aurez du mal à obtenir des résultats.
Cependant, alors que vous vous lancez dans le voyage pour créer cette synergie au sein de votre machine marketing, rappelez-vous qu'il n'y a pas de stratégie unique. Assurez-vous d'adapter votre approche pour combler les lacunes existantes de votre système et renforcer votre base avant de générer une telle demande que vos équipes ne peuvent pas suivre.
Si vous ne savez pas par où commencer, parlons-en ! Une consultation rapide ou un remue-méninges avec des pairs nous aide toujours à nous mettre sur la bonne voie.