Analytics LinkedIn : Le guide ultime pour votre marque

LinkedIn est le canal n°1 pour les spécialistes du marketing B2B pour distribuer du contenu. Et cela a du sens, étant donné que 80% de tous les prospects des médias sociaux B2B proviennent de la plate-forme professionnelle.

Mais la planification et la publication de contenu ne représentent qu'une partie de votre stratégie marketing LinkedIn. Vous devez également suivre les bonnes métriques et analyser les performances de vos publications pour gagner sur la plateforme.

Dans cet article, vous découvrirez les analyses de LinkedIn, les mesures à suivre et comment tirer le meilleur parti de ces données lorsqu'il s'agit d'améliorer votre stratégie LinkedIn.

• Qu'est-ce que l'analytique LinkedIn ?
• Les métriques d'analyse de LinkedIn à connaître
  • Analyse des visiteurs
  • Analyse des abonnés
  • Analyse de l'engagement
• Comment tirer le meilleur parti des analyses de LinkedIn
• Outils d'analyse LinkedIn
• Utiliser l'analyse de LinkedIn pour créer une stratégie axée sur les données

Qu'est-ce que l'analytique LinkedIn ?

LinkedIn Analytics est un ensemble de mesures qui vous aide à mesurer l'efficacité de vos publications, mises à jour et stratégie sur la plateforme.

Ce sont des données statistiques qui fournissent des informations précieuses sur votre public et sur la manière dont il réagit à la page de votre entreprise et à son contenu.

Comment accéder aux analyses de LinkedIn

Vous pouvez facilement accéder à l'outil d'analyse natif de LinkedIn depuis votre tableau de bord. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer à suivre les données sur la plateforme :

• Connectez-vous à votre compte LinkedIn
• Rendez-vous sur la page de votre entreprise
• Cliquez sur le menu déroulant Analytics dans le menu
• Cliquez sur l'onglet dont vous souhaitez afficher les statistiques

Remarque : Vous devez être un administrateur de page ou avoir un accès « analyste » pour suivre les analyses.

Pourquoi suivre les analyses de LinkedIn

Le suivi des analyses de LinkedIn vous aide à en savoir plus sur les performances globales de votre page, votre audience et le type de contenu que les gens veulent voir davantage.

Par exemple, vous pouvez savoir où se trouve votre public, avec quelles publications il interagit le plus et quel type de contenu génère le plus de trafic vers votre site Web.

Ces informations vous permettent de façonner votre stratégie marketing de manière à ce qu'elle offre un retour sur investissement maximal et vous aide à atteindre vos objectifs.

Les analyses vous aident également à comprendre comment vous vous situez par rapport à la concurrence. Cela vous permet de définir des repères réalistes et de planifier un meilleur contenu à l'avenir.

Les métriques d'analyse de LinkedIn à connaître

Avoir accès à autant de données peut devenir écrasant. Mais vous n'avez pas à vous focaliser sur chaque métrique que vous voyez.

En fonction de vos objectifs, vous devez savoir quelles mesures nécessitent votre attention et ce qu'elles signifient pour votre entreprise.

Voici quelques mesures clés de LinkedIn que les spécialistes du marketing devraient connaître :

Analyse des visiteurs

L'analyse des visiteurs de LinkedIn vous aide à en savoir plus sur les personnes qui consultent la page de votre entreprise sur la plateforme. Ces personnes ne sont pas nécessairement des abonnés ou des clients de votre entreprise, mais elles ont manifesté un certain intérêt pour votre présence sur LinkedIn.

• Pages vues : le nombre total de fois que votre page a été consultée au cours d'une plage de dates spécifiée. Cette métrique inclut plusieurs vues du même utilisateur.
• Visiteurs uniques : le nombre total d'utilisateurs uniques qui ont consulté la page de votre entreprise. Ce nombre exclut les visites multiples du même utilisateur, ce qui en fait un bon indicateur du nombre de personnes ayant manifesté de l'intérêt pour votre profil.
• Données démographiques des visiteurs : cette section indique qui consulte la page de votre entreprise. Vous pouvez filtrer ces informations par lieu, secteur d'activité, poste, taille de l'entreprise et ancienneté.

Gardez une trace des impressions de profil à l'aide d'outils tels que Sprout Social, en mesurant les changements au jour le jour en plus des moyennes au fil du temps.

Analyse des abonnés

Les abonnés représentent les personnes qui se sont activement abonnées à la page et au contenu de votre entreprise. Ils constituent en quelque sorte la communauté de votre marque sur LinkedIn.

Comprendre qui sont vos abonnés et d'où ils viennent vous aide à créer un contenu plus attrayant. De plus, vous pouvez évaluer la popularité de votre marque sur la plateforme.

• Nombre total d'abonnés : le nombre total d'utilisateurs qui suivent la page de votre entreprise. En fonction de vos objectifs et de votre secteur d'activité, le nombre d'abonnés reflète la popularité et la confiance de votre marque.
• Tendances des abonnés : vous pouvez suivre le nombre de nouveaux abonnés dans une plage de dates donnée. Vos abonnés augmentent-ils ou diminuent-ils avec le temps ? Le graphique des mesures des abonnés indique également s'il y a une baisse ou un pic soudain du nombre d'abonnés.
• Abonnés organiques : Le nombre d'abonnés que vous avez gagnés sans dépenser d'argent en publicité. Ces utilisateurs vous ont trouvé via des moteurs de recherche, des partages ou des flux, et ont montré un réel intérêt pour votre marque ou votre contenu.
• Abonnés sponsorisés : Le nombre d'abonnés que vous avez gagnés grâce à la publicité. Cette métrique vous aide à évaluer le succès des publications et des campagnes sponsorisées.
• Données démographiques des abonnés : cette section vous aide à découvrir qui sont vos abonnés. Vous pouvez filtrer ces données par lieu, ancienneté, secteur, taille de l'entreprise et fonction. Utilisez les données démographiques pour créer un contenu plus ciblé avec lequel les abonnés résonnent.

Voici à quoi ressemblent les données démographiques du public dans Sprout Social, ventilées clairement par ancienneté et fonction.

Analyse de l'engagement

Les analyses d'engagement de LinkedIn vous aident à en savoir plus sur les performances de vos campagnes, publications et vidéos. Plus précisément, vous pouvez savoir si votre contenu résonne auprès du public cible et comment il y réagit.

• Impressions : le nombre de fois que votre publication a été montrée aux utilisateurs de LinkedIn.
• Vues de la vidéo : le nombre de fois que votre contenu vidéo a été visionné par les utilisateurs.
• Réactions : Le nombre de personnes qui ont réagi à votre publication. Les réactions de LinkedIn incluent Like, Celebrate, Support, Funny, Love, Insightful et Curious. Obtenir une réaction signifie que votre contenu a suscité une réponse (lire : engagement).
• Commentaires : le nombre total de commentaires sur votre message. Le démarrage de la conversation est un indicateur primordial d'un contenu engageant. Le suivi des commentaires vous indique également quels sujets résonnent le plus avec votre public cible.
• Partages : Le nombre de fois que votre publication a été partagée par les utilisateurs de LinkedIn. La publication de contenu partageable vous aide à augmenter la portée, la visibilité et la notoriété de votre marque.
• CTR : Le taux de clics (CTR) est un pourcentage du nombre de clics divisé par le nombre d'impressions sur une publication. Cette métrique montre dans quelle mesure votre contenu incite le public à cliquer sur le nom, le contenu ou le logo de votre entreprise.
• Follows : Le nombre total de clics Follow sur votre contenu sponsorisé.
• Taux d'engagement : LinkedIn calcule le taux d'engagement à l'aide d'une formule standard : Clics + Likes + Commentaires + Partages + Follows / Impressions. Cette mesure est exprimée en pourcentage et résume le niveau d'engagement moyen d'une publication.

Voici un exemple de la façon dont vous pouvez suivre les données d'engagement visuel pour LinkedIn dans le tableau de bord de Sprout.

Comment tirer le meilleur parti des analyses de LinkedIn

Il ne suffit pas de savoir ce que signifie chaque métrique.

Pour gagner sur la plateforme, vous devez analyser et exploiter ces données pour créer un contenu stratégique qui clique avec votre public cible.

Voici quatre façons d'utiliser LinkedIn Analytics pour booster votre stratégie marketing :

1. Sachez qui est votre public

Comprenez votre public en examinant les données démographiques de vos visiteurs et de vos abonnés.

• Où se trouvent la plupart de vos abonnés ?
• Dans quelles industries ou départements travaillent-ils ?
• Sont-ils des employés débutants ou occupent-ils des postes supérieurs?

Cela vous aidera à créer un contenu plus pertinent, plus susceptible d'attirer des prospects et de générer des conversions.

Vous pouvez également savoir s'il existe un écart entre les données démographiques de vos visiteurs et vos abonnés. Cela pourrait indiquer une déconnexion entre le contenu que vous partagez et les informations sur votre page.

2. Comprendre le comportement de votre audience

Utilisez les analyses de LinkedIn pour savoir comment votre public interagit avec vos publications et le contenu d'autres marques de votre secteur.

• Qu'est-ce qui motive votre public à interagir avec votre contenu ?
• Sont-ils plus réceptifs à certains sujets ou formats ?
• Dans quelle mesure votre public aime-t-il partager du contenu ?

Chaque public est différent. Comprendre comment le vôtre se comporte vous aidera à définir des objectifs réalistes, à susciter l'engagement, à planifier des publications et à créer un meilleur contenu.

3. Comprendre quel type de contenu fonctionne le mieux

Certains types de contenu obtiennent plus d'engagement que d'autres. Cela peut être dû aux préférences du public, à la nature de votre entreprise, à la voix de votre marque ou à l'algorithme LinkedIn.

Suivez les performances de vos publications pour comprendre quel contenu vous procure le plus d'engagement, de trafic et de résultats globaux.

Par exemple, vous constaterez peut-être que les vidéos obtiennent plus de vues et de commentaires que les publications écrites ou contenant uniquement des images. Vous pouvez également réaliser que poser des questions qui suscitent la réflexion ou organiser des sondages vous donne plus d'engagement.

Quoi qu'il en soit, apprendre ce qui fonctionne bien nécessite à la fois de l'expérimentation et de l'analyse. Essayez différents types et formats de contenu, mais suivez également en permanence les analyses pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ensuite, reproduisez votre succès pour grandir sur la plateforme.

4. Révéler de nouveaux sujets et tendances

Le suivi des analyses de LinkedIn peut vous aider à rester au courant des sujets tendances dans votre secteur.

Par exemple, vous pouvez voir quelles publications suscitent le plus d'engagement et s'il y a certains sujets pour lesquels votre public manifeste plus d'intérêt.

Vous pouvez également consulter les analyses des concurrents pour voir s'ils obtiennent soudainement plus d'engagement. Consultez leurs pages pour analyser les sujets sur lesquels ils publient.

Outils d'analyse LinkedIn

Les analyses natives de LinkedIn vous permettent de suivre les mesures liées aux performances globales de la page, aux données démographiques des visiteurs et des abonnés et à l'engagement des publications individuelles.

Mais si vous voulez creuser plus profondément, vous voudrez peut-être utiliser un outil d'analyse des médias sociaux plus robuste pour extraire des données approfondies.

Vous trouverez ci-dessous deux outils d'analyse LinkedIn populaires pour les professionnels du marketing :

Sprout sociale

Sprout Social est une plate-forme de gestion des médias sociaux tout-en-un qui vous permet de suivre des analyses approfondies pour LinkedIn et d'autres réseaux de médias sociaux, le tout à partir d'un seul tableau de bord.

Suivez les mesures des publications organiques et sponsorisées, apprenez-en plus sur votre public et gardez un œil sur la croissance et l'engagement pour plusieurs pages d'entreprise.

Générez des rapports complets ou personnalisez-les en fonction des mesures choisies. Vous pouvez également comparer vos performances avec celles de vos concurrents pour comparer les KPI.

De plus, Sprout propose des outils de gestion LinkedIn pour planifier et publier facilement du contenu ainsi que pour interagir avec votre public.

Inlytics

Inlytics est une plateforme d'analyse spécialisée de LinkedIn qui vous permet de surveiller les performances, d'optimiser votre profil et de suivre les données d'engagement et d'audience.

Son tableau de bord clair et visuel affiche des analyses en temps réel et historiques pour vous aider à comprendre l'efficacité de votre contenu.

Vous pouvez également collaborer avec les membres de l'équipe, planifier vos publications et publier un meilleur contenu avec des recommandations et des informations basées sur les données.

Utilisez LinkedIn Analytics pour créer une stratégie basée sur les données

Le suivi des analyses de LinkedIn est la clé de la croissance sur la plateforme.

En savoir plus sur votre public et vos campagnes vous aide à créer des stratégies plus efficaces et à dépenser de l'argent là où cela compte.

Plus important encore, vous pouvez vous connecter avec vos abonnés, renforcer la notoriété de votre marque, étendre votre réseau et générer un public fidèle à l'aide d'un contenu basé sur les données.

Consultez notre dernier rapport sur les tendances des médias sociaux pour découvrir comment vous pouvez réussir sur LinkedIn et d'autres plateformes en 2022 et au-delà.