Comment mener un audit LinkedIn qui donne vie à votre marque

Alors que votre résolution du Nouvel An 2022 n'était probablement pas "faire un audit LinkedIn", c'est maintenant le moment idéal pour dire "nouvelle année, nouveau moi" avec le profil de votre entreprise.

C'est peut-être le plus grand réseau professionnel au monde, mais LinkedIn est bien plus qu'un endroit où publier des offres d'emploi. Avec 810 millions de membres et des sessions LinkedIn en croissance de 30 % à la fin de 2020, c'est une plaque tournante de plus en plus importante pour la défense des intérêts des employés, la notoriété de la marque, la génération de prospects et plus encore.

LinkedIn est en phase avec son temps. Suivez ces conseils pour effectuer un audit Linkedin qui vous aidera à tirer le meilleur parti de cette plateforme en constante évolution :

1. Peaufinez votre profil
2. Apprenez à connaître votre public
3. Nettoyez votre contenu
4. Évaluez vos campagnes payantes
5. Analysez les performances des concurrents

Peaufinez votre profil

Compléter la page de votre entreprise, c'est plus que la rendre belle. Selon LinkedIn, les profils complets voient une augmentation de 30% des pages vues hebdomadaires.

Votre profil est un endroit clé pour communiquer votre identité de marque et faire une bonne première impression auprès de nouveaux abonnés, demandeurs d'emploi, investisseurs, clients et plus encore. Voici les principaux éléments à compléter, améliorer ou ajouter à votre Page :

Étape 1 : Complétez votre profil

Si vous n'avez pas rempli le profil de votre entreprise, vous reconnaissez probablement cet indicateur pratique d'achèvement de page.

Lancer votre audit de profil LinkedIn ici est une évidence. Et si vous avez rempli ces éléments, assurez-vous qu'ils sont tous à jour.

Voici les informations de base nécessaires pour qu'un profil soit considéré comme complet :

• Industrie
• Taille de l'entreprise
• URL de site web
• La description
• Logo
• adresse de rue
• Bouton personnalisé
• Votre premier message
• Mots-clics

Conseil de pro : n'oubliez pas votre bouton d'appel à l'action et votre slogan. Bien que cette ligne de 120 caractères ne soit pas obligatoire, c'est un endroit idéal pour présenter votre slogan, des informations sur votre entreprise et pour montrer que vous avez fait des efforts supplémentaires.

Étape 2 : Votre page est-elle optimisée pour le référencement ?

La section "À propos" de votre page est le meilleur endroit pour décrire l'histoire et la mission de votre entreprise.

Et à 2 000 caractères ou moins, c'est aussi un endroit idéal pour booster le référencement de votre page, à la fois pour les recherches sur LinkedIn et dans les moteurs de recherche, qui prévisualiseront les 156 premiers caractères de cette section.

Grammarly met l'accent sur leur produit et l'élément humain qui le sous-tend.

Allbirds souligne son engagement envers la durabilité.

Menez avec des mots-clés pertinents et variés pour aider les chercheurs et les moteurs de recherche à comprendre ce que vous êtes. Ensuite, faites preuve de créativité - LinkedIn vous recommande d'inclure votre vision, votre mission, vos valeurs, votre positionnement, votre slogan et vos produits/services.

Étape 3 : Mettez en avant votre travail à distance et votre politique de vaccination

Savoir si une entreprise propose du travail à distance ou hybride est devenu un élément important de la recherche d'emploi. Des données récentes montrent que les employés souhaitent plus de flexibilité, 52 % d'entre eux préférant un modèle de travail flexible après la pandémie contre seulement 30 % avant la pandémie.

Utilisez le nouveau module Workplace pour informer immédiatement les demandeurs d'emploi de votre travail à distance et de vos politiques en matière de vaccins.

Étape 4 : auditez vos images

L'apparence peut être trompeuse - vous pourriez avoir la meilleure entreprise au monde, mais un logo flou et une image de couverture manquante ne projettent pas cette qualité au monde.

Un logo et une image de couverture cohérents avec l'image de marque de votre site Web et d'autres plateformes sociales vous rendent instantanément reconnaissable par ceux qui vous recherchent sur LinkedIn.

Logo

Votre logo reflète-t-il votre image de marque actuelle ? Est-il bien dimensionné ? Cela semble-t-il net et lisible ?

Assurez-vous que votre logo est dans la taille recommandée de 300 x 300 pixels et au format JPG, PNG ou GIF.

Image de couverture

Avec une taille recommandée de 1128 x 191, votre image de couverture est un espace supplémentaire où vous pouvez donner vie à votre marque en :

• Mettre l'accent sur l'image de marque
• Exposer vos produits
• Mettre en avant ce que fait votre entreprise
• Visualiser la culture d'entreprise
• Promouvoir les événements à venir
• Soutenir des causes et communiquer vos valeurs

Pour les entreprises B2C comme Adidas, c'est un endroit idéal pour mettre en valeur l'étendue de votre offre de produits.

Microsoft utilise son image de couverture pour injecter les couleurs, le logo et des images époustouflantes de sa marque.

La célèbre mascotte de hibou TikTok de Duolingo danse sur leur image de couverture et étend la couleur de leur marque au-delà de leur logo.

Le réglage de vos images est également facile. Utilisez des applications de retouche photo gratuites comme Canva et l'outil de redimensionnement d'image de Sprout Social.

Étape 5 : Limitez-vous la puissance de votre profil ?

Qu'il s'agisse de favoriser la défense des intérêts des employés ou de générer des prospects qualifiés, l'utilisation de différents types de pages dans votre profil peut soutenir votre entreprise au-delà du marketing.

En voici quelques-unes :

• Page Mon entreprise — Célébrez les victoires des employés et trouvez du contenu tendance pour les employés
• Pages de produits — Présentez jusqu'à 10 produits différents et générez des prospects avec des boutons d'appel à l'action
• Pages Vitrine — Utiles si vous avez plusieurs marques dans votre organisation, des unités commerciales distinctes ou des initiatives axées sur des publics cibles distincts
• Événements —Partagez des événements en personne ou externes, ou postulez pour utiliser LinkedIn Live .
• Pages Carrière - Les onglets Vie, Ce que nous faisons et Emplois peuvent vous aider à créer une communauté, vous connecter plus rapidement avec les meilleurs candidats et créer un profil encore plus élégant

Apprenez à connaître votre audience LinkedIn

Savoir qui vous suit peut vous aider à atteindre votre public cible et guider les modifications de page, la création de contenu et les campagnes payantes. Un public de cadres de haut niveau, par exemple, aura des besoins différents de ceux d'un public débutant.

Alors, comment apprenez-vous à connaître votre public ? Une façon consiste à utiliser les analyses de LinkedIn pour voir qui interagit avec vos publicités et visite votre site Web.

L'autre consiste à utiliser le rapport de pages LinkedIn de Sprout Social pour obtenir un aperçu approfondi de vos abonnés.

Ce rapport peut aider à brosser un tableau de vos abonnés en examinant les fonctions professionnelles de votre public et où ils en sont dans leur carrière.

Nettoyez votre contenu

Alors que d'autres réseaux sociaux concernent les mèmes et les danses à la mode, LinkedIn est plus boutonné… peut-être à l'exception de "Broetry".

Avec six utilisateurs sur 10 qui recherchent activement des informations sur l'industrie sur LinkedIn, affiner votre stratégie de contenu est un élément important pour renforcer la confiance et votre réputation en tant que leader d'opinion.

Et étant donné que les employés sont 14 fois plus susceptibles de partager à partir de la page de leur entreprise par rapport à d'autres marques, vous avez un public prêt à partager qui vous attend.

Voici quelques conseils pour mener votre audit de contenu :

Étape 1 : Rassemblez vos données de publication

Si l'idée de faire défiler tous vos messages pour mesurer l'engagement vous donne des cauchemars, ne vous inquiétez pas, il existe de nombreuses façons de collecter rapidement des données.

L'utilisation du rapport de performance des publications de Sprout Social vous permet de consulter vos publications les plus performantes et les moins performantes en un seul endroit. Voici comment:

1. Depuis votre tableau de bord, accédez à Rapports
2. Sous Rapports inter-réseaux, sélectionnez Post Performance
3. Dans la section "Sources", sélectionnez votre ou vos pages LinkedIn
4. Définissez la période à partir de laquelle vous souhaitez analyser les publications
5. Télécharger les données au format PDF ou CSV

Le téléchargement de vos données au format CSV vous facilite l'analyse.

Étape 2. Regardez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas

Avec l'algorithme LinkedIn le plus récent qui donne la priorité au contenu pertinent dans le fil d'actualité, il est important de savoir ce qui résonne avec votre public.

Dans le CSV Sprout que vous avez extrait, vous pouvez consulter les indicateurs de performance clés (KPI) pour déterminer quels éléments de contenu ont bien fonctionné pour vous et ceux qui n'ont pas fonctionné. Voici quelques KPI à suivre :

• Taux d'engagement
• Impressions
• Fiançailles
• Total des réactions
• Types de réactions (J'aime, Amour, etc.)
• commentaires

Il existe de nombreux types de contenu différents que vous pouvez publier sur LinkedIn : articles, messages texte, PDF et diapositives, photos, sondages et vidéos en direct. Savoir lequel de ces messages est le plus performant peut aider à guider chaque partie de votre stratégie de contenu.

Étape 3. Auditer la qualité du contenu

Quel contenu a sous-performé et qu'est-ce qui a affecté sa qualité ? Comment étaient les visuels ? Cela s'est-il passé pour du spam ?

Un certain nombre de facteurs peuvent faire en sorte que votre publication soit signalée comme spam par l'algorithme LinkedIn. Voici quelques choses à faire et à ne pas faire pour éviter cela :

• Ne mendiez pas pour les Likes et les Follows
• Limitez-vous à 3-5 hashtags pertinents
• Faites des recherches sur des sujets qui sont à la mode et intéressants pour votre public
• Trouvez du contenu de qualité en utilisant l' outil de suggestions de contenu de LinkedIn

Étape 4. Analysez vos heures de publication

Le timing est primordial - assurez-vous d'identifier les meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux afin d'atteindre votre public. Regardez vos messages les plus réussis pour voir s'il existe une tendance en ce qui concerne le moment où vous les avez publiés.

La technologie brevetée Optimal Send Times de Sprout peut également identifier les heures de pointe de publication au fur et à mesure que vous publiez.

De même, regardez combien vous publiez. Les entreprises qui publient chaque semaine voyant une augmentation de 2 fois l'engagement de contenu, il est crucial de rester actif, mais il y a une ligne fine entre suivre votre public et le spammer.

Conseil de pro : les médias sociaux sont une conversation et la réactivité est d'or. Selon le Sprout Social Index, 46 % des consommateurs affirment que les marques qui interagissent avec leur public sont les meilleures de leur catégorie. Prenez le temps de répondre aux commentaires et d'interagir.

Évaluez vos campagnes payantes

Étant donné que le coût par clic des publicités LinkedIn est supérieur à celui d'Instagram, YouTube, Pinterest, Facebook et Twitter à la fin de 2021, vous voulez vous assurer que vous dépensez plus intelligemment. Analysez vos campagnes pour comprendre ce qu'il faut couper, ce qu'il faut répliquer et ce qu'il faut ajuster.

Pour ce faire, vous avez besoin d'une image claire des performances de toutes vos campagnes.

Avec le rapport sur les performances payantes de LinkedIn de Sprout, vous pouvez trier les KPI qui vous importent le plus pour évaluer si vous atteignez ou non vos objectifs.

Cela peut vous aider à comprendre quelles annonces sont performantes ou sous-performantes, et pourquoi : touchez-vous le bon public ? Votre annonce est-elle engageante ? Votre audience est-elle trop limitée ou trop large ?

Si vous n'êtes pas sûr de vous connecter avec le bon public, revoyez votre recherche d'audience et affinez vos cibles.

En ce qui concerne la taille de l'audience pour la notoriété de la marque, par exemple, LinkedIn fournit quelques conseils utiles :

Enfin, tester des formats d'annonces que vous n'avez jamais essayés et tester des annonces A/B avec des images ou des contenus différents peut vous aider à maximiser vos dépenses publicitaires. L'objectif de votre annonce déterminera les visuels parmi lesquels vous pourrez choisir.

Analyser les performances des concurrents

L'examen des performances des pages de vos concurrents peut vous aider à comprendre comment vous vous situez, à trouver l'inspiration et à identifier les opportunités pour différencier votre stratégie.

Leur leadership éclairé fait-il défaut ? C'est une lacune que vous pourriez combler. N'ont-ils pas encore de pages produits ? Prenez une longueur d'avance sur eux.

Fin 2021, LinkedIn a déployé des analyses de concurrents personnalisables dans l'onglet Analytics de votre page LinkedIn. Choisissez jusqu'à neuf de vos principaux concurrents pour obtenir un aperçu approfondi de la façon dont leurs abonnés et leurs analyses se comparent aux vôtres, et comment vous pouvez ajuster votre stratégie pour rester compétitif. Avec plus de fonctionnalités à venir, comme le taux d'engagement, c'est un bon outil à utiliser dès maintenant.

Vous êtes prêt à mener un audit LinkedIn qui fonctionne

LinkedIn a eu tout un éclat. Oui, c'est un endroit idéal pour publier vos offres d'emploi. Mais renforcer votre profil peut aider à renforcer la confiance, l'engagement et même les pistes commerciales.

Il est temps d'accorder à votre profil l'attention qu'il mérite. Suivez ce guide pour démarrer votre audit LinkedIn, puis téléchargez notre liste de contrôle LinkedIn for Business pour guider vos objectifs et votre stratégie de profil à long terme.