Comment exécuter la surveillance Linkedin ? Outils et astuces [2022]

Publié: 2022-10-26

Avec plus de 850 millions d'utilisateurs actifs, LinkedIn est le plus grand site de réseautage professionnel au monde. C'est une excellente plateforme pour le marketing B2B. La surveillance de LinkedIn vous aidera à en tirer le meilleur parti.

Linkedin est devenu une plateforme de plus en plus importante pour les entreprises ces dernières années. Selon les statistiques officielles de LinkedIn :

  • Il y a 850 millions d'utilisateurs de LinkedIn dans 200 pays.
  • 191 millions d'utilisateurs viennent des États-Unis.
  • Plus de 58 millions d'entreprises ont des comptes LinkedIn.
  • 95 candidatures sont déposées chaque seconde.
  • 6 personnes sont embauchées chaque minute sur LinkedIn.

Continuez à lire pour savoir comment commencer à surveiller LinkedIn et en tirer profit.

Table des matières:

  • Qu'est-ce que la surveillance Linkedin ?
  • Comment surveiller LinkedIn ?
  • Outils de suivi LinkedIn
  • Conseils de surveillance Linkedin
  • Avantages de la surveillance LinkedIn
  • Conclusion

Qu'est-ce que la surveillance LinkedIn ?

La surveillance Linkedin est le processus de suivi, d'analyse et de réponse à l'activité des utilisateurs sur la plateforme - publications, commentaires, messages, etc.

Pour les entreprises, cela signifie garder un œil sur ce qui se dit sur votre entreprise, vos produits et votre industrie.

En surveillant LinkedIn, les entreprises peuvent obtenir des informations en temps réel sur leur public cible, leurs produits et leurs services. Ensuite, ils mettent en œuvre les conclusions dans leur stratégie marketing.

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Comment surveiller LinkedIn ?

Il existe deux façons principales de surveiller LinkedIn : manuellement ou à l'aide d'un outil.

01 Suivi manuel des mentions LinkedIn

Comme d'autres plateformes de médias sociaux, LinkedIn vous envoie des notifications sur l'activité de votre profil. Le suivi manuel consiste à vérifier régulièrement la plate-forme LinkedIn pour les mentions de votre marque.

Cependant, cette approche peut prendre du temps et ne pas fournir d'informations en temps réel. De plus, si vous ne vous connectez pas à votre compte pendant quelques jours, vous aurez un backlog. Il peut être difficile de trouver des mentions utiles.

02 Utilisation des outils de surveillance des médias sociaux

Une meilleure façon de surveiller LinkedIn est d'utiliser un outil de surveillance des médias sociaux comme Brand24. Ces outils parcourent Internet, y compris les plateformes de médias sociaux comme LinkedIn, à la recherche de mots-clés.

Ce qui est important, c'est que les outils de surveillance ne peuvent collecter que les mentions accessibles au public sur Internet. Ces outils ne trouveront pas les mentions dans les publications auxquelles des restrictions d'accès leur sont appliquées. Par exemple, ils ne rechercheront pas les groupes LinkedIn privés.

En effet, l'API de LinkedIn ne permet pas aux outils de surveillance de surveiller cette plateforme en profondeur.

Pourquoi vaut-il la peine d'utiliser un outil de surveillance des médias sociaux pour surveiller LinkedIn ?

Il y a plusieurs raisons:

  • Les outils de surveillance des médias sociaux compilent toutes les mentions en un seul endroit afin que vous puissiez facilement les suivre. C'est un gros avantage - vous n'avez pas besoin de vous connecter sur chaque plate-forme de médias sociaux.
  • Ils trient les mentions par importance et popularité. Ainsi, même si vous ne vérifiez pas les mentions pendant quelques jours, vous trouverez rapidement les plus précieuses.
  • Les fonctions de recherche avancées vous permettent de configurer des alertes automatiques afin d'être toujours au courant des dernières mentions LinkedIn. Vous pouvez également suivre l'activité des concurrents, mesurer les performances des campagnes, etc.
  • Ils servent également d'outils d'analyse LinkedIn car ils mesurent de nombreuses mesures importantes des médias sociaux telles que la portée, le volume de mentions, le sentiment, l'engagement, la part de voix, etc. Vous pouvez ainsi effectuer une analyse approfondie de vos profils sur les réseaux sociaux.
  • Grâce à un outil d'écoute sociale, vous pouvez effectuer l'analyse du sentiment de chaque mention LinkedIn. Cela signifie que vous n'avez pas à évaluer si la mention est négative, positive ou neutre. L'outil le fera pour vous.
Mention négative détectée par l'outil Brand24
Mention négative détectée par l'outil Brand24

Outils de suivi LinkedIn

En faisant mes recherches, j'ai découvert que peu d'outils surveillent LinkedIn. C'est probablement à cause de la politique de confidentialité restrictive de LinkedIn.

Voici une liste d'outils qui surveillent LinkedIn :

  • Marque24
  • MarqueMentions
  • SentiOne

01 Marque24

Essai gratuit de 14 jours. Plan individuel pour 39 $.

Brand24 est un outil d'écoute des médias sociaux qui surveille de nombreuses plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, TikTok, Telegram, Twitch, Reddit, Quora et LinkedIn bien sûr.

Mais ce n'est pas tout.

Brand24 vous permet également de garder un œil sur les conversations en ligne sur les blogs, les sites d'actualités, les podcasts, les newsletters, les sites de révision et les forums. L'outil surveille Internet en temps réel.

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Tableau de bord Brand24
Tableau de bord Brand24

Voici un petit guide sur la façon de trouver des mentions LinkedIn à l'aide de l'outil Brand24 :

  1. Après avoir configuré un projet, vous aurez accès aux mentions sur les publications publiques de LinkedIn.
  2. Pour suivre vos publications et commentaires, vous devez paramétrer l'intégration de votre page LinkedIn avec l'outil Brand24.
  3. Ensuite, dans l'onglet Mentions, vous pouvez filtrer les mentions en appuyant sur "linkedin.com" dans la barre de recherche.
Mentions LinkedIn détectées par l'outil Brand24
Mentions LinkedIn détectées par l'outil Brand24

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, les outils d'écoute sociale tels que Brand24 peuvent collecter des mentions de sources publiques. Jetez un oeil à l'exemple d'une telle mention:

Mention publique LinkedIn détectée par l'outil Brand24
Mention publique LinkedIn détectée par l'outil Brand24

Ruslan a mentionné Brand24, mais il ne l'a pas tagué. Son message est public, donc tout le monde peut le lire, même les personnes qui n'ont pas de profil LinkedIn. C'est pourquoi l'outil a collecté cette mention.

Mention publique LinkedIn détectée par l'outil Brand24
Mention publique LinkedIn détectée par l'outil Brand24

Conseil : Après avoir configuré l'intégration, vous pouvez également suivre les publications et les commentaires de la page LinkedIn sur laquelle vous êtes un super administrateur.

À l'intérieur de l'outil Brand24, vous trouverez de nombreuses fonctionnalités utiles :

  • Onglet Mentions avec filtres avancés
  • Analyse des sentiments
  • Métriques d'engagement
  • Mentions les plus populaires
  • Liens et hashtags tendances
  • Top des profils publics qui parlent de votre marque
  • Les sites les plus actifs qui parlent de votre marque
  • Note de réputation
  • Note de présence
  • Alertes courrier électronique

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02 MarqueMentions

Essai gratuit de 7 jours. Le plan d'affaires en croissance coûte 149 $ / mois.

BrandMentions est un outil d'écoute sociale qui surveille le Web et les médias sociaux. LinkedIn est l'une des sources surveillées.

L'outil surveille les conversations en temps réel. Il fournit des informations qui vous aideront à améliorer votre stratégie de médias sociaux et à mieux comprendre les clients.

L'utilisation de BrandMentions vous permettra de participer à des conversations sur les réseaux sociaux, de trouver des influenceurs avec lesquels coopérer, de suivre vos concurrents et d'effectuer une analyse des sentiments.

Principales caractéristiques:

  • Veille de marque
  • Espionnage des concurrents
  • Gestion de la réputation
Tableau de bord BrandMentions
Tableau de bord BrandMentions

03 SentiOne

Le plan d'équipe coûte 300 $ / mois.

SentiOne est un outil d'écoute sociale qui surveille LinkedIn et d'autres plateformes de médias sociaux. Avec SentiOne, vous pouvez surveiller les mentions de votre profil LinkedIn, y répondre et interagir avec votre public.

L'outil donne aux entreprises un aperçu en temps réel des conversations sur les réseaux sociaux, leur permettant de répondre rapidement à toute mention négative.

SeniOne vous permet d'apprendre comment votre marque est perçue en ligne, de suivre les concurrents, d'identifier les influenceurs, de découvrir des informations sur l'audience et de configurer des rapports automatisés.

Principales caractéristiques:

  • Surveillance des médias sociaux
  • Analyse de données en ligne
  • Rapports automatisés
  • Prévention des crises
Tableau de bord SentiOne
Tableau de bord SentiOne

Conseils de surveillance Linkedin

En suivant quelques conseils, vous serez sûr de tirer le meilleur parti de l'outil de surveillance :

  1. Surveillez les bons mots-clés . Tout d'abord, vous devez choisir les mots-clés à surveiller qui seront liés à votre entreprise. Il peut s'agir de votre nom de marque, de votre hashtag de marque, du nom de votre produit ou de votre concurrent. L'outil de surveillance recueillera les mentions contenant ces mots-clés. En conséquence, vous découvrirez des informations intéressantes sur votre secteur, telles que les hashtags tendances, les liens tendances et les profils publics les plus actifs. Ensuite, vous pouvez mettre en œuvre ces informations dans votre stratégie marketing LinkedIn.
  2. Filtrez les données . Les outils de surveillance suivent des millions de sources. Après avoir mis en place un projet, vous découvrirez probablement de nombreuses mentions. Pour trouver ceux qui comptent, je vous conseille de les trier par popularité ou importance. Vous pouvez également utiliser des filtres avancés pour trier les données. Le moyen le plus rapide de trouver des mentions LinkedIn est de taper "linkedin.com" dans la zone de recherche booléenne.
  3. Configurez des alertes . C'est une bonne idée de mettre en place des alertes pour vous informer de tout changement dans le volume des discussions autour de votre marque. Cette fonctionnalité permet aux gestionnaires de médias sociaux de détecter facilement les mentions avec la portée la plus large. Cela réduit considérablement le temps qu'ils doivent consacrer à la surveillance des médias.
  4. Observez le sentiment des mentions . Les mentions négatives peuvent avoir un impact négatif sur la réputation de votre marque. Pour éviter une crise de relations publiques, essayez d'y répondre rapidement. S'il y a une mention négative, cela vaut la peine d'y répondre.
  5. Joignez-vous à des conversations pertinentes . Les utilisateurs de LinkedIn aiment interagir et laisser des commentaires ou des réactions. Après avoir découvert les mentions LinkedIn, il est temps de rejoindre ces discussions liées à l'industrie et d'établir des relations avec le public cible. C'est un excellent moyen d'améliorer le Social Selling Index.

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Avantages de la surveillance LinkedIn

LinkedIn est un outil puissant pour le marketing B2B. Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les entreprises devraient surveiller LinkedIn :

  • Avant tout, LinkedIn est un puissant outil de réseautage. C'est un excellent moyen de se connecter avec des clients potentiels, des partenaires, des fournisseurs et des employés.
  • Vous pouvez utiliser LinkedIn pour établir des relations avec des influenceurs de votre secteur. Ces relations peuvent vous aider à faire connaître votre marque à un public plus large et à générer plus de prospects.
  • La surveillance peut aider les entreprises à augmenter leurs ventes, car l'écoute sociale peut vous aider à trouver des prospects.
  • La surveillance des mentions LinkedIn vous aidera à comprendre quel contenu résonne avec votre public cible.

Conclusion

Cela vaut vraiment la peine de surveiller LinkedIn. C'est un puissant outil de mise en réseau d'entreprise avec des millions d'utilisateurs dans le monde.

En surveillant LinkedIn, les entreprises peuvent :

  • Obtenez des informations sur ce que les gens disent de leur marque,
  • Identifier les prospects potentiels,
  • Établir des relations avec des clients potentiels,
  • Améliorer leur Social Selling Index,
  • Trouver des mentions non taguées,
  • Obtenez des informations analytiques sur LinkedIn.

Si vous n'utilisez pas déjà la surveillance LinkedIn dans le cadre de votre stratégie de médias sociaux, c'est le moment de commencer ! Essayez-le gratuitement!