Comment rédiger des messages de prospection LinkedIn à fort taux de conversion

Publié: 2022-01-17

Il n'y a rien de plus important que de pouvoir communiquer clairement et avec concision votre message à vos clients.

Eh bien, sauf une chose : être capable de communiquer votre message de manière efficace .

De nombreux propriétaires d'entreprise et professionnels de la vente traitent les e-mails à froid et la messagerie LinkedIn de la même manière. Ils copient et collent leurs e-mails froids dans un message LinkedIn et s'attendent à obtenir les mêmes résultats.

Malheureusement, aborder deux canaux très différents avec une stratégie très étroite n'est pas un moyen efficace de générer de nouveaux prospects.

Dans mon entreprise, Lead Cookie, nous avons mené plus de 250 campagnes de sensibilisation Linkedin pour toutes sortes d'entreprises différentes. Notre objectif avec cet article est de partager tout ce que nous avons appris afin que vous puissiez générer des prospects de qualité pour votre entreprise.

Messages LinkedIn vs e-mails froids

Avant de plonger dans mes meilleurs conseils pour rédiger des messages de prospection LinkedIn à fort taux de conversion, je souhaite aborder deux différences majeures entre les messages LinkedIn et les e-mails froids.

LinkedIn, c'est comme envoyer des SMS

Tout d'abord, les messages LinkedIn s'ouvrent dans une petite fenêtre de discussion, de sorte que votre prospect devra faire défiler pour lire tout message de plus de quelques phrases.

Par exemple, notez le message ci-dessous. C'est tellement long qu'on ne peut même pas lire le début du message. C'est un moyen rapide de faire en sorte que quelqu'un ignore immédiatement vos messages.

Non seulement cela agacera le prospect d'avoir à consacrer plus de temps et d'efforts qu'un minimum pour lire un message de quelqu'un avec qui il n'a pas encore de relation, mais cela l'amènera également à considérer immédiatement votre message comme du « spam ». Ils sont également susceptibles de manquer le crochet car ils voudront sauter directement à la fin de votre message.

Considérez les messages LinkedIn comme des messages texte - vous n'enverriez pas à quelqu'un de longs morceaux de texte à la fois. Ne le faites pas non plus sur LinkedIn.

Soyez prudent en envoyant des liens

Deuxièmement, bien que l'intégration de liens dans un e-mail soit simple et efficace, le faire sur LinkedIn peut donner des résultats très différents.

Lorsque vous incluez un lien dans un message LinkedIn, LinkedIn développe automatiquement ce lien en une vignette massive qui occupe tout l'écran du prospect. Il s'agit d'une expérience horrible pour le prospect car, encore une fois, il en résulte la nécessité de faire défiler pour lire l'intégralité de votre message.

Cela ne veut pas dire que vous ne devriez jamais inclure un lien dans vos messages LinkedIn, mais vous devriez être très intentionnel en le faisant.

Si vous ne savez pas à quoi ressemblera votre message pour un prospect, vous pouvez utiliser cet outil d'inspection de publication LinkedIn pour prévisualiser votre publication avant de l'envoyer.

Maintenant que vous comprenez pourquoi les messages LinkedIn doivent être traités différemment des e-mails froids, voici 11 conseils pour rédiger des messages de prospection LinkedIn à fort taux de conversion :

Plus court c'est mieux.
Concentrez-vous sur votre prospect, pas sur vous-même.
Suivez la règle des « 4 points de contact ».
Communiquez clairement votre proposition de valeur.
Montrez une preuve sociale.
Inclure une étude de cas.
Offrez une ressource.
Partagez votre portefeuille.
Nettoyez vos données.
Soyez personnel.
Créez une séquence de suivi omnicanal.

Conseil n° 1 : plus c'est court, mieux c'est

Notre mantra chez Lead Cookie est "restez bref".

Si un prospect doit décider s'il veut lire votre message, c'est qu'il est trop long. Rendez votre message si court que votre prospect le verra et le lira immédiatement dès qu'il l'ouvrira.

L'objectif de votre sensibilisation initiale n'est pas de déverser toutes les informations sur votre offre de produits ou de services sur votre prospect. Au lieu de cela, tout ce que vous avez à faire avec votre message initial est d'amener votre prospect à lever la main et à exprimer son intérêt à recevoir plus d'informations de votre part.

Votre message de sensibilisation initial ne doit jamais comporter plus de trois phrases. Un bon format à suivre est : « Nous pouvons faire X pour Y pour des gens comme vous. Nous avons obtenu Z résultats. Appel à l'action. Branchez vos propres informations pour X, Y et Z, et vous avez un message clair et concis que personne n'aura besoin de réfléchir à deux fois avant de le lire.

À quoi il ressemble

Salut {nom},

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Astuce n°2 : Concentrez-vous sur votre prospect, pas sur vous-même

Une grosse erreur que je vois les propriétaires d'entreprise faire dans leurs messages de prospection LinkedIn est de commencer chaque phrase par "je" et de se concentrer sur eux-mêmes plutôt que sur le prospect.

En fait, 95 % des pitchs de LinkedIn ne sont que cela : des pitchs. Ils ne se concentrent que sur eux-mêmes et non sur la perspective.

Au lieu d'être super concentré sur "moi", essayez de cadrer votre message vers le prospect. Commencez par quelque chose comme "Hey Dan, ton profil a attiré mon attention..." ou "Votre entreprise est vraiment intéressante, Emily."

En concentrant votre message sur le prospect, vous lui communiquez que votre objectif est de l' aider et non de vous . Concentrez-vous sur les points faibles de votre client et, par conséquent, vous pourrez générer 10 fois plus de prospects qu'en vous concentrant sur vous-même.

À quoi il ressemble

Salut {nom},

Votre profil m'a attiré l'attention - on dirait que vous faites un travail incroyable sur la génération de leads, et j'aimerais en savoir un peu plus sur votre processus.

En même temps, je pourrais vous expliquer comment nous aidons nos clients à gagner du temps sur la communication par e-mail à froid. Ça sonne bien ?

Conseil n°3 : Suivez la règle des « 4 points de contact »

Une autre erreur courante que les propriétaires d'entreprise commettent lors de l'envoi de messages de prospection LinkedIn est d'abandonner après ne pas avoir reçu de réponse après leur premier ou deuxième message.

Ce que je recommande toujours à mes clients, c'est la règle des « 4 points de contact ». Jusqu'à ce que vous receviez une réponse d'un prospect, vous devez viser à établir quatre points de contact avec votre prospect sur une période de 1 à 2 mois.

Voici un exemple de ce à quoi pourrait ressembler une séquence à 4 points de contact :

Envoyez un premier message sur LinkedIn.
Une fois que le prospect accepte votre message, envoyez un message de suivi dans les 24 heures.
Si vous ne recevez pas de réponse, envoyez un autre message dans 1 à 2 semaines. Essayez d'aborder ce message sous un autre angle, par exemple en proposant une ressource gratuite.
Si vous ne recevez toujours pas de réponse, envoyez un dernier message environ un mois après votre message précédent. Essayez d'aborder ce message sous un autre angle encore. Par exemple, vous pouvez essayer de les faire participer à un appel de consultation gratuit avec vous.

Le but de la règle des « 4 points de contact » est d'être persistant sans être du spam. C'est aussi un nombre sûr de messages à envoyer sans être signalé comme spam par LinkedIn et sans que votre compte ne soit suspendu.

À quoi il ressemble

Message 1

Salut {nom},

Nous pouvons simplifier la sensibilisation à froid pour des personnes comme vous. Nous avons aidé un client à générer 100 000 $ de revenus à partir d'une seule campagne. Demandez-moi comment !

Message 2

Salut {nom},

Merci d'avoir accepté mon message. Je travaille avec de nombreuses marques comme la vôtre, en les aidant à multiplier par 10 les revenus de leur diffusion par e-mail.

Seriez-vous intéressé par un appel de 15 minutes demain afin que je puisse discuter de ce que nous pourrions faire pour vous ?

Message 3

Salut {nom},

Les marques comme la vôtre ont besoin d'un flux constant de prospects de haute qualité pour se développer et prospérer.

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Message 4

Salut {nom},

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Astuce #4 : Communiquez clairement votre proposition de valeur

Comme vous pouvez le voir sur le visuel ci-dessus, la proposition de valeur, la preuve sociale et la messagerie stratégique jouent toutes un rôle pour vous aider à obtenir des résultats massifs de LinkedIn. Décomposons-le :

Proposition de valeur : votre offre unique.
Preuve sociale : des clients pertinents et renommés similaires à votre prospect.
Messagerie LinkedIn : les conseils de messagerie stratégique que vous apprenez dans cet article.

Bien que les trois facteurs puissent contribuer à l'obtention de résultats, avoir une proposition de valeur solide est de loin le plus important.

Vous pouvez avoir des messages faibles mais obtenir des résultats massifs si vous avez une proposition de valeur forte. Cependant, sans une proposition de valeur solide, même la messagerie LinkedIn la plus stratégique pourrait ne pas produire de résultats.

À quoi il ressemble

Salut {nom},

Chez Mailshake, nous aidons les équipes de vente comme la vôtre à transformer des prospects froids en prospects chaleureux grâce à une prospection automatisée par e-mail, réseaux sociaux et téléphone.

Vous voulez en savoir plus ?

Astuce #5 : Montrez une preuve sociale

En plus d'avoir une proposition de valeur solide, cela aide également si vous pouvez montrer une preuve sociale.

Si vous avez déjà travaillé avec des clients renommés qui appartiennent au même secteur ou au même créneau que votre prospect, incluez leur nom dans votre message de prospection LinkedIn.

Assurez-vous simplement que le client est en fait un grand nom que les gens connaissent et dont ils se soucient.

À quoi il ressemble

Salut {nom},

Chez Mailshake, nous aidons plus de 44 000 marques, dont Fundrocket et Sleeknote, à transformer des prospects froids en prospects chaleureux grâce à la prospection automatisée.

Vous voulez en savoir plus ?

Conseil n° 6 : incluez une étude de cas

Bien sûr, tout le monde n'a pas eu l'occasion de travailler avec des clients de renom.

Si vous n'avez pas encore de preuve sociale pertinente à montrer, incluez plutôt une étude de cas dans votre message de prospection LinkedIn.

Une étude de cas montre au prospect comment vous avez pu aider une entreprise similaire à atteindre les résultats souhaités dans le passé.

Même si tous ceux qui vous demandent de le leur envoyer ne deviendront pas des clients, vous avez au moins obtenu votre premier « oui » de la part de ce prospect.

À quoi il ressemble

Salut {nom},

Nous avons cette étude de cas sur la façon dont nous avons doublé les rendez-vous de la sensibilisation par e-mail froid pour un autre courtier d'affaires. Cela montre exactement comment nous l'avons fait. Voulez-vous que je vous l'envoie ?

Conseil n°7 : Offrez une ressource gratuite

Vous vous souvenez quand j'ai dit que vous deviez être très intentionnel quant à l'envoi de liens via LinkedIn Messenger, car LinkedIn convertit automatiquement les liens en vignettes massives qui occupent tout l'écran ?

Eh bien, une façon d'envoyer intentionnellement un lien consiste à envoyer un lien vers une ressource gratuite.

Offrir une ressource gratuite est un moyen très efficace et facile d'obtenir votre première main, mais vous devez être stratégique à ce sujet.

Voici un exemple de ce à quoi ressembleraient vos « 4 points de contact » avec cette approche :

Envoyez une demande de connexion légère positionnant votre entreprise.
« J'ai créé cette ressource gratuite. Voulez-vous que je vous l'envoie ? »
Réitérez la valeur de la ressource gratuite et proposez-la à nouveau.
Envoyez un argumentaire direct pour une réunion ou un appel.

Remarquez dans l'exemple ci-dessus que vous souhaitez d'abord décrire votre ressource à votre prospect et lui demander si vous pouvez l'envoyer avant de diffuser votre lien à tout le monde sans discrétion.

Suivre cette approche garantit trois choses :

Vous offrez de la valeur sur le front-end.
Vous obtenez la permission du prospect avant d'envoyer quoi que ce soit.
Vous obtenez votre premier petit « oui » de la part du prospect.

N'oubliez pas que cette approche n'est efficace que si votre ressource gratuite est une ressource de haute qualité, pertinente et contenant une valeur substantielle pour votre prospect.

Une bonne façon d'évaluer si votre ressource est précieuse est de vous mettre à la place de votre prospect et de vous demander si la ressource serait précieuse et intéressante pour vous.

Quelques exemples de ressources précieuses et très efficaces que mes clients ont utilisées sont des livres sur des sujets pertinents, des études de cas qui montrent comment une stratégie ou une approche a été appliquée et des guides qui contiennent des informations importantes et précieuses.

Cela doit être plus - bien plus - qu'un petit article de blog rapide que vous avez créé en une heure.

En suivant correctement cette approche, mes clients ont obtenu une augmentation de 4 à 5 fois des résultats.

À quoi il ressemble

Message 1

Salut {nom},

Ce serait formidable de se connecter et d'en savoir un peu plus sur votre entreprise.

Message 2

Salut {nom},

Nous avons écrit ce nouvel ebook sur la façon dont les entreprises SaaS peuvent générer un rendement plus élevé à partir de leur diffusion par e-mail froid.

Souhaitez-vous que je vous l'envoie ?

Message 3

Salut {nom},

Dans notre nouvel ebook, nous partageons les secrets de trois entreprises de votre créneau qui génèrent chaque mois des centaines de prospects chaleureux grâce à une approche à froid.

Vous voulez voir comment ils font ? Faites le moi savoir, et je vous enverrai le lien.

Message 4

Salut {nom},

Vous voulez savoir comment nous aidons les entreprises comme la vôtre à générer un meilleur rendement de leur diffusion par e-mail froid ?

Utilisez ce lien Calendly pour réserver un appel de 15 minutes avec moi, et je vous expliquerai tout au long de notre processus : [lien vers Calendly]

Astuce #8 : Partagez votre portfolio

Pour les créatifs, tels que les concepteurs, les développeurs, les rédacteurs, les photographes et les vidéastes, rien ne vous vendra plus que votre portfolio.

Tout ce que votre client veut voir, c'est que vous pouvez faire du bon travail, donc plutôt que de décrire le type de travail que vous pouvez effectuer, montrez-lui simplement.

Cette approche est si simple .

Après avoir fait une demande de connexion légère pour positionner votre offre, dites simplement quelque chose comme : « Mon entreprise fait X. Souhaitez-vous voir notre portefeuille ?

La plupart du temps, votre prospect répondra par quelque chose comme « Bien sûr, envoyez-le ».

Même si le prospect n'a peut-être pas besoin de vos services pour le moment, il aura votre portefeuille à portée de main en cas de besoin.

À quoi il ressemble

Salut {nom},

Mon entreprise fait de la conception et de la rédaction de haute qualité pour le marketing par e-mail.

Vous souhaitez jeter un œil à notre portfolio ?

Astuce n°9 : nettoyez vos données

De nombreux propriétaires d'entreprise aiment utiliser les publipostages pour envoyer des e-mails de sensibilisation automatisés. Bien que ce ne soit pas nécessairement une mauvaise pratique, c'est une mauvaise pratique d'utiliser des publipostages sans d'abord nettoyer vos données.

Par exemple, mon intitulé de poste sur LinkedIn est « Fondateur | Linkedin Lead Generation via une prospection faite pour vous.

Si vous deviez fusionner cela dans un message, cela aurait l'air idiot et ridicule :

Il y a beaucoup de choses qui ne vont pas avec le message ci-dessus, mais un problème flagrant est le format du nom de l'entreprise qui a été clairement extrait d'un publipostage sans avoir été nettoyé au préalable.

Si vous décidez d'utiliser le publipostage pour envoyer vos messages de sensibilisation initiaux, assurez-vous simplement de nettoyer vos données afin qu'un titre de poste comme le mien apparaisse comme « Fondateur » au lieu de « Fondateur | Linkedin Lead Generation via une prospection faite pour vous.

À quoi il ressemble

Salut {nom},

Merci de m'avoir répondu.

Votre timing était parfait, car je viens de lire le blog que vous avez écrit sur l'automatisation du marketing - vous avez soulevé des points vraiment intéressants !

Êtes-vous libre pour un appel de 15 minutes demain pour discuter de la manière dont nous pourrions vous aider à générer un rendement plus élevé de votre diffusion par e-mail froid ?

Conseil n° 10 : Soyez personnel

S'il est parfaitement acceptable d'utiliser un outil d'automatisation comme le publipostage pour envoyer vos messages de prospection initiaux sur LinkedIn (tant que vous nettoyez d'abord vos données), ce serait une grave erreur de continuer à utiliser ces outils d'automatisation une fois que vous recevez un réponse de votre prospect.

Une fois que votre prospect a répondu à votre message LinkedIn, assurez-vous d'envoyer immédiatement une réponse personnelle.

Il est choquant de voir combien de mes prospects sont surpris lorsqu'ils reçoivent un message personnel de ma part. Beaucoup de gens supposent qu'il y a un robot derrière chaque message de prospection LinkedIn et non un humain, donc un message personnalisé peut aller très loin.

Conseil n° 11 : Créez une séquence de suivi omnicanal

Non seulement vous devez immédiatement envoyer une réponse personnalisée une fois que votre prospect vous a répondu sur LinkedIn, mais vous devez également créer une séquence de suivi omnicanal.

Cela semble fantaisiste, mais cela signifie simplement que vous devez étendre votre conversation sur plusieurs plates-formes, telles que le téléphone et le courrier électronique (Mailshake est l'outil parfait).

Nos meilleurs clients qui voient les meilleurs retours sur investissement en sont les champions. Une fois qu'ils ont obtenu qu'un prospect lève la main et manifeste son intérêt, ils mettent en œuvre une séquence de suivi implacable par téléphone, e-mail et Linkedin pour convertir ces relances en appels téléphoniques et, finalement, en ventes.

Obtenir les coordonnées de votre prospect est très facile avec LinkedIn Sales Navigator. Survolez simplement les icônes de contact sous le profil de votre prospect et ses coordonnées apparaîtront.

Astuce #12 : Automatisez, automatisez, automatisez

Si vous contactez des centaines de prospects chaque semaine, il est impossible de suivre manuellement chacun d'entre eux.

C'est pourquoi un outil d'engagement commercial comme Mailshake est essentiel pour créer une séquence de suivi efficace et évolutive.

Avec Mailshake, vous pouvez personnaliser vos e-mails et messages de demande de connexion LinkedIn en masse avec de puissantes fonctionnalités de publipostage, programmer des e-mails de suivi et des messages sociaux qui sont mis en pause ou déclenchés selon qu'un destinataire ouvre un e-mail, clique sur un lien ou répond, et répondez aux leads directement depuis votre tableau de bord Mailshake avec Lead Catcher.

Vous pouvez également définir le délai entre les suivis (5 jours entre le premier et le deuxième e-mail, 7 jours entre le deuxième et le troisième, etc.), ainsi que les jours et heures que vous souhaitez qu'ils envoient (par exemple, entre 8 matin et 18h en semaine).

Optimisez votre copie et votre stratégie globale de sensibilisation en testant AB différentes lignes d'objet, corps de texte et séquences de campagne complètes. Et avec des intégrations natives à votre CRM et des intégrations tierces à des centaines d'outils logiciels via Zapier, vous pouvez automatiser encore plus votre portée en déclenchant des campagnes lorsque quelqu'un télécharge un eBook, réserve une réunion ou s'inscrit à une démo.

Si le téléphone fait partie de votre cadence de communication, vous pouvez également l'inclure comme point de contact dans vos cadences de communication avec Mailshake Sales Engagement.

Conclusion : le suivi est absolument essentiel à une stratégie de sensibilisation efficace, mais il n'y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas l'automatiser.

Ressources additionnelles

Maintenant que vous avez ces 11 nouveaux conseils pour rédiger des messages de prospection LinkedIn à fort taux de conversion, il est temps de revoir vos campagnes Mailshake. Essayez de créer des étapes de sensibilisation LinkedIn plus puissantes dans vos campagnes Mailshake en utilisant ces 11 conseils.

Jake Jorgovan

Jake Jorgovan est un entrepreneur et fondateur de Lead Cookie. Il blogue également sur l'entrepreneuriat et l'outbound sur Jake-Jorgovan.com.