Pourquoi chaque spécialiste du marketing devrait écouter les appels de résultats

Publié: 2023-07-31

Si vous êtes un spécialiste du marketing ou un chef d'entreprise, vous connaissez l'importance de rechercher des informations et de l'inspiration pour la planification stratégique. Les études de marché sont un aspect fondamental d’une exécution marketing efficace, et les sources dans lesquelles vous collectez vos informations doivent être soigneusement examinées.

C'est pourquoi, dans cet article, nous explorerons pourquoi chaque spécialiste du marketing devrait commencer à écouter les appels sur les résultats et comment vous pouvez extraire des données significatives pour alimenter vos stratégies marketing.

Jacqueline Foster
Marketing de génération de demande, Lever.co

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Pourquoi écouter les appels sur les résultats est utile

Les appels aux résultats, les événements réguliers organisés par les sociétés cotées en bourse, représentent un aspect crucial de leurs rapports financiers trimestriels.

Bien que leur public principal soit constitué d'investisseurs et de parties prenantes désireux d'évaluer les performances et la santé financière de l'entreprise, ces appels recèlent une multitude d'informations précieuses que les spécialistes du marketing peuvent exploiter à leur avantage. En fait, pour les spécialistes du marketing avisés qui recherchent un avantage concurrentiel dans le monde des affaires acharné, ces appels de bénéfices sont rien de moins qu’une mine d’or.

Lors de ces appels, les entreprises divulguent non seulement leurs résultats financiers, mais également des informations critiques sur leurs stratégies, leurs actions, leurs triomphes et même leurs revers. Exploiter le trésor de données fourni par ces appels de résultats peut vous offrir une vue complète et panoramique du paysage du marché.

Imaginez acquérir une connaissance directe de ce que vos concurrents font pour réussir ou, à l'inverse, des erreurs qu'ils ont pu commettre et que vous pouvez éviter. Ces informations peuvent être déterminantes pour élaborer vos propres stratégies marketing, positionner votre marque et affiner votre approche pour surpasser la concurrence.

Bien que les rapports financiers puissent ressembler à des chiffres et des statistiques arides, ces appels de résultats offrent l’occasion unique de jeter un coup d’œil derrière le rideau, dans le fonctionnement interne des entreprises en lice pour le même public cible que vous.

Une compréhension globale des mouvements, des intentions et des projections de vos concurrents vous permet de prendre des décisions éclairées, d'optimiser vos efforts marketing et de maximiser vos retours. Cela revient à recevoir un manuel stratégique rempli de données précieuses, vous permettant de rester agile et réactif face à l'évolution de la dynamique du marché.

Voici un aperçu de certaines des principales raisons pour lesquelles vous, en tant que spécialiste du marketing, devriez prêter attention aux appels de revenus des marques liées à votre entreprise ou à celles de vos clients :

  • L'analyse concurrentielle à son meilleur : les appels sur les résultats dévoilent ce que vos concurrents font de bien et de mal dans leurs efforts de marketing et de vente. Ces informations sont inestimables pour tout spécialiste du marketing cherchant à affiner ses stratégies et à acquérir un avantage concurrentiel.
  • Tendances macroéconomiques et orientation de l'industrie : en tant que spécialistes du marketing, nous devons toujours être à l'écoute des tendances de l'industrie. Les appels sur les résultats fournissent des indications précieuses sur la direction que prend le secteur, vous aidant à comprendre comment positionner efficacement votre marque pour l’avenir.
  • Planification stratégique pour réussir : en comprenant les plans de vos concurrents, vous pouvez formuler votre stratégie marketing pour vous aligner sur leurs actions ou les contrecarrer. Cette approche proactive peut avoir un impact significatif sur votre position sur le marché et sur votre approche globale de votre prochaine démarche.

Conseils pour écouter les appels de revenus

Les appels de résultats peuvent être longs et prendre beaucoup de temps. Cependant, il existe des moyens efficaces de glaner les informations les plus précieuses sans investir trop de temps.

Voici quelques conseils pour optimiser l’analyse de vos appels de revenus :

Newsletters pour les résumés

Les newsletters comme Grit Capital, Quill Intelligence et Fize sont des options exceptionnelles pour les spécialistes du marketing avertis à la recherche de résumés concis des appels de résultats :

Ces newsletters agissent comme vos conservateurs de confiance, condensant méticuleusement la richesse des informations partagées lors des appels à résultats en des informations faciles à digérer.

Chaînes YouTube avec des informations condensées

Pour les apprenants visuels et les professionnels occupés, YouTube constitue une excellente plate-forme pour accéder à des informations condensées issues des appels sur les résultats. Parmi la pléthore de créateurs de contenu, la chaîne YouTube de Brian Feroldi chez Motley Fool se distingue comme une source fiable de vidéos brèves et informatives qui résument les aspects les plus cruciaux des appels de revenus :

Chaîne YT de Brian Feroldi

Ces vidéos condensées, d’une durée généralement de cinq à dix minutes, coupent le bruit et entrent directement dans le vif du sujet. Brian, avec ses collègues commentateurs, distille habilement les points essentiels à retenir, vous fournissant ainsi de précieuses pépites d'informations en un minimum de temps.

Approche sélective

Au lieu d’essayer d’analyser chaque appel de bénéfices qui vous parvient, concentrez votre attention sur quelques entreprises clés sélectionnées, en particulier celles opérant dans votre niche publicitaire. Cette approche ciblée vous permet d'approfondir les performances, les stratégies et les plans futurs de vos concurrents les plus pertinents.

En réduisant votre portée, vous obtenez une compréhension plus complète du paysage marketing au sein de votre niche. Cette connaissance approfondie vous permet de prendre des décisions éclairées, d'optimiser vos efforts marketing et de positionner votre marque pour réussir.

De plus, une approche sélective vous donne le temps et la bande passante mentale nécessaires pour approfondir les données disponibles. Vous pouvez examiner les moindres détails, identifier des modèles et détecter les tendances émergentes qui autrement pourraient rester insaisissables.

À première vue, se pencher sur les appels de revenus peut sembler être une tâche supplémentaire sur votre liste de tâches déjà chargée. Cependant, investir du temps dans cette pratique peut élever votre jeu marketing vers de nouveaux sommets.

Les appels de revenus vous aident à comprendre votre audience

Les appels relatifs aux résultats incluent souvent des discussions sur les commentaires et la satisfaction des clients.

Ces informations centrées sur le client permettent aux spécialistes du marketing d'adapter leurs messages et leurs initiatives marketing pour trouver un écho plus profond auprès de leur public cible. Voici quelques avantages supplémentaires :

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Grâce à des discussions centrées sur le client lors des appels sur les résultats, les spécialistes du marketing peuvent identifier les préférences et les tendances émergentes au sein de leur public. Ces informations constituent une base précieuse pour concevoir des campagnes marketing alignées sur les préférences des clients, garantissant ainsi que les marques restent pertinentes et attrayantes.

Grâce à une compréhension plus approfondie des problèmes et des sentiments des clients, les spécialistes du marketing peuvent créer des messages et des initiatives hautement personnalisés qui s'adaptent aux préférences changeantes de leur public.

La personnalisation basée sur les données crée un sentiment de pertinence et de connexion avec le public, favorisant une plus grande fidélité à la marque et encourageant l'engagement des clients.

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Réflexions finales sur les raisons pour lesquelles vous devriez écouter les appels sur les résultats

Écouter les appels de résultats n'est peut-être pas la première chose qui vous vient à l'esprit lorsque vous pensez aux stratégies marketing, mais c'est sans aucun doute une arme secrète qui peut vous distinguer de la concurrence. Ce n'est pas toujours une garantie de fournir des conseils utiles pour vos propres stratégies, mais ils peuvent parfois conduire à des raccourcis que vous n'auriez jamais pu trouver ailleurs.

C'est l'une des raisons pour lesquelles nous, spécialistes du marketing, devrions être heureux lorsqu'une grande entreprise entre en bourse, car cela conduit généralement à des informations rendues publiques sur la manière dont elle met en œuvre ses stratégies et les résultats de ces stratégies.

Donc, pour conclure, notre suggestion est de profiter d’écouter autant d’appels pertinents que possible sur les résultats des entreprises. On ne sait jamais; ils pourraient être l’inspiration que vous recherchez pour votre prochain projet marketing !

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Réutilisé à partir de notre podcast Marketing School .