Diffusion en direct pour commercialiser votre marque : des jeux mobiles aux achats en direct

Vous passez à côté d'une grande partie de votre public cible ? Si vous n'utilisez pas la diffusion en direct pour interagir avec votre public, c'est probablement le cas.

La vidéo en direct est un moyen populaire et croissant pour les créateurs de contenu de se connecter avec leurs téléspectateurs. En fait, au début de 2021, 24 % du contenu vidéo en streaming dans le monde se fait via des plateformes en direct. Les chiffres derrière la diffusion en direct sont impressionnants, et si vous ne l'avez pas déjà fait, vous devriez intégrer ce média dans vos réussites et votre stratégie de marketing mobile.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles la diffusion en direct est devenue le format de contenu de choix, et les universitaires affirment que les téléspectateurs interagissent avec le contenu en direct parce qu'ils se connectent à l'ancre et procurent un sentiment de présence sociale.

Qu'est-ce que la diffusion en direct ?

La diffusion en direct est un moyen puissant de se connecter avec votre public cible et de personnaliser votre message de manière unique. C'est un processus simple qui peut donner d'excellents résultats.

En tirant parti de votre présence sur les réseaux sociaux, vous pouvez diffuser des images en direct à un large public et donner à vos abonnés un aperçu unique de votre entreprise. La croissance du streaming en direct est exponentielle, le marché passant de 30 milliards de dollars en 2016 à 70 milliards de dollars d'ici 2021 et 184 milliards de dollars d'ici 2027.

C'est une énorme augmentation, et cela oblige les spécialistes du marketing à s'asseoir et à en tenir compte, avec 28% des gens qui commencent à investir davantage dans la diffusion en direct.

Jeux

Selon Twitch Tracker, le site compte en moyenne près de 2,8 millions de téléspectateurs par jour. Pendant ce temps, Nielsen SuperData rapporte que Twitch aura 2 milliards de dollars de revenus d'ici 2020. En fait, sur tous les appareils, la communauté Twitch a regardé plus de 1 billion de minutes en 2020.

"Les composants de base qui composent Twitch - la diffusion en direct, l'interaction en temps réel et un fort sentiment de communauté - ont conduit notre succès au cours de la dernière décennie. Nous avons été les pionniers de la diffusion en direct au sein de la communauté des joueurs, avons développé notre expertise autour de la création d'expériences immersives, et maintenant, notre contenu couvre les jeux, les divertissements, les sports, la musique et plus encore."


Un nombre croissant d'applications/plates-formes de jeu offrent des fonctionnalités de chat et de messagerie aux joueurs. 41 % des parents dont les enfants jouent à des jeux vidéo déclarent que leurs enfants discutent ou communiquent avec d'autres joueurs via des services de streaming tels que Twitch et YouTube Gaming. Le jeu est un excellent moyen pour les jeunes de s'engager, de socialiser et de se divertir. Pour les jeunes, ils peuvent jouer à des jeux sur des consoles, des applications ou des sites Web, des téléphones portables, des tablettes, des PC ou via des haut-parleurs intelligents et des casques de réalité virtuelle.

Applications sociales

Un nouveau rapport du fournisseur de données et d'analyses mobiles App Annie, "L'évolution des applications de médias sociaux", indique que l'essor de la diffusion en direct a contribué à créer une économie sociale de deuxième génération. Cette année, les consommateurs passeront 548 milliards d'heures de diffusion en direct sur les meilleures applications sociales.


Les applications sociales représenteront 740 milliards d'heures de temps de consommation au deuxième trimestre 2021, soit 44 % de tout le temps passé sur mobile. D'ici 2021, le temps total passé sur les 5 meilleures applications sociales axées sur le direct sur les seuls téléphones Android dépassera 5 000 heures en dehors de la Chine, ce qui représente un TCAC de 25 % sur 3 ans. La diffusion en direct est à l'origine du boom actuel de l'engagement des applications sociales.

Achats en direct

Les achats en direct sont devenus une priorité des applications sociales, Instagram, Facebook et Pinterest exécutant tous leurs propres flux d'achat en direct avec des créateurs bien connus dans le but de maximiser leur potentiel commercial respectif. YouTube cherche également à entrer, avec une série de prochains flux d'achats en direct pour les fêtes qui permettront aux téléspectateurs d'interagir avec des influenceurs et des célébrités en temps réel, tout en facilitant également les achats directs dans l'application.

Le commerce en direct combine l'achat instantané de produits vedettes avec l'engagement des spectateurs via une fonction de chat ou un bouton de réaction. En Chine, le commerce en direct a transformé l'industrie de la vente au détail et est devenu un canal de vente majeur en moins de cinq ans. Dans une enquête de 2020, les deux tiers des consommateurs chinois ont déclaré avoir acheté des produits via la diffusion en direct au cours de l'année écoulée2. Alors que les détaillants occidentaux sont toujours à la traîne par rapport à la Chine dans leur quête de commerce en temps réel, les premiers arrivés commencent à réaliser des ventes importantes .

Dans le domaine de la mode, Tommy Hilfiger a récemment étendu son programme de diffusion en direct à l'Europe et à l'Amérique du Nord après son succès en Chine, où une émission aurait attiré 14 millions de téléspectateurs et vendu 1 300 sweats à capuche en deux minutes.3 En décembre 2020, Walmart a piloté un événement de mode en direct sur TikTok qui a attiré sept fois plus de téléspectateurs que prévu et a conduit à un La campagne a attiré sept fois plus de téléspectateurs que prévu et a augmenté sa base de fans TikTok de 25%.

Comment la diffusion en direct profite-t-elle à votre entreprise d'applications mobiles ?

Large public

Premièrement, avec une variété d'idées de diffusion en direct différentes, les marques ont la possibilité d'atteindre des personnes qui n'en ont pas encore entendu parler. Au lieu d'engager un groupe de personnes par le biais du marketing par e-mail, la diffusion en direct peut attirer des personnes dont vous ne saviez même pas qu'elles pourraient être intéressées.

L'essor des smartphones

Nous savons tous que plus de gens ont des smartphones que pas, n'est-ce pas ? Les smartphones sont si répandus aujourd'hui que les gens peuvent regarder une diffusion en direct sur leur trajet au travail, pendant leur pause déjeuner, en attendant un rendez-vous ou même simplement sur le canapé à la maison.

Meilleur engagement

Les gens aiment regarder des vidéos plutôt que de lire de longues descriptions. Les téléspectateurs trouvent la lecture ennuyeuse; ils préfèrent les vidéos qui les maintiennent engagés. C'est un excellent thème où le message complet est compilé en quelques minutes de vidéo. La vidéo capte l'attention du spectateur, ce qui est le principal avantage de la vidéo dans l'espace grand public.

Le streaming conduit à des taux de conversion plus élevés

La diffusion en direct générera-t-elle un retour sur investissement ? Il est interactif et attire généralement plus de téléspectateurs que la vidéo traditionnelle. Selon Facebook, la vidéo en direct est regardée trois fois plus longtemps que la vidéo standard. Le commerce en temps réel est divertissant et immersif, permettant aux téléspectateurs de regarder plus longtemps. Cela peut également raccourcir le processus de décision du client, de la prise de conscience à l'achat. Des stratégies limitées dans le temps telles que des coupons uniques peuvent être utilisées pour créer un sentiment d'urgence. Les entreprises rapportent des taux de conversion approchant les 30 %, soit dix fois plus que le commerce électronique traditionnel.

Établir des relations

L'un des grands avantages de la diffusion en direct est une meilleure relation avec les consommateurs. Du coup, votre marque a un visage et une voix pour exprimer sa fidélité. À travers différents flux, vous pouvez montrer votre personnalité, aider les consommateurs à résoudre des problèmes courants et vous positionner comme une marque qui veut aider. Bien sûr, vous pouvez également faire sensation et devenir un leader du marché.

Travailler avec des influenceurs

Travailler avec des influenceurs est plus difficile que jamais. Au lieu que les influenceurs mentionnent simplement votre nom ou votre produit, nous vous recommandons de les impliquer activement. Vous l'avez deviné, une excellente façon de le faire est de diffuser en direct.
Par exemple, de nombreuses marques commencent à travailler avec des influenceurs lors de l'organisation d'événements. Avec un influenceur comme hôte, votre public est susceptible de se connecter, auquel cas vous obtiendrez automatiquement plus d'attention sur votre flux.

Principales plateformes de diffusion en direct

Avec la popularité de la diffusion en direct, le nombre de sites en ligne et d'applications mobiles sur lesquels vous pouvez héberger du contenu en direct a augmenté.

YouTube en direct

Chaque jour, 2 milliards de téléspectateurs regardent 1 milliard d'heures de vidéo sur YouTube. Vous pouvez faire beaucoup de choses avec la diffusion en direct sur YouTube.

Le contenu en direct est aussi simple que de cliquer sur le bouton "passer en direct" sur votre application mobile, qui enverra un ping à vos abonnés et leur fera savoir que vous êtes en ligne. Voici quelques éléments clés que vous devez savoir sur YouTube En direct :

• Vous devez activer la diffusion en direct avant votre diffusion programmée et vous avez besoin d'au moins 1 000 abonnés pour pouvoir diffuser en direct via votre application mobile.
• Si vous n'avez pas forcément besoin d'être mobile, vous pouvez même diffuser en direct via webcam ou utiliser un encodeur, idéal pour diffuser des écrans par exemple.
• Vous pouvez obtenir de puissantes analyses en temps réel via la salle de contrôle en direct pour voir combien de personnes regardent et participent.
• Vos fans peuvent vous envoyer de l'argent via votre chat en direct, et les 5 meilleurs revenus SuperChat aux États-Unis ont gagné un total de 363 371 $ en juin 2021.

Une fois que vous avez configuré votre chat en direct, vous pouvez l'intégrer presque n'importe où en ligne - afin qu'il puisse être situé sur votre site Web ou sur d'autres canaux de médias sociaux.

Facebook en direct

Facebook est le plus grand réseau social au monde avec 2 797 000 utilisateurs actifs par mois au quatrième trimestre 2020. En 2019, le réseau social a annoncé un changement d'orientation et de priorisation du contenu vidéo original et engageant.

Vous pouvez gagner de l'argent grâce au contenu vidéo et à la diffusion en direct en utilisant des emplacements d'annonces interstitielles tant que vous remplissez les critères d'éligibilité de Facebook, qui sont :

• Vivre dans un pays spécifique du monde ; il y en a 48 sur la liste jusqu'à présent.
• Avoir 18 ans ou plus.
• Respectez les règles de monétisation des partenaires.
• Avoir plus de 10 000 abonnés.
• Avoir au moins cinq vidéos actives sur votre page.
• Avoir 600 000 minutes de visionnage de vidéos au cours des 60 derniers jours ; si vous souhaitez faire de la publicité sur du contenu en direct, 60 000 de ces minutes sont des vidéos en direct.

Parce que Facebook est si populaire dans le monde entier, vous êtes presque assuré de trouver votre public sur la plateforme.

Instagram en direct

Depuis juin 2021, Instagram n'est plus seulement des photos carrées. Le responsable d'Instagram, Adam Mosseri, a annoncé le passage à la vidéo le 1er juillet 2021, reconnaissant que TikTok et YouTube sont désormais des concurrents directs de la plateforme.

Pour démarrer une diffusion en direct sur Instagram, glissez simplement sur les boutons Publication, Histoire et Carrousel et cliquez sur le bouton pour passer en direct immédiatement. Certaines fonctionnalités utiles disponibles pour les Instagrammers qui diffusent en direct sont :

• L'option d'inviter des personnes à rejoindre votre flux en direct via des notifications lors du lancement.
• La possibilité d'inviter d'autres personnes dans le flux en direct afin que vous puissiez vous connecter avec d'autres créateurs de contenu
• Filtres et superpositions sur vos vidéos afin que vous puissiez ajouter des looks VHS, des célébrités ou des visages amusants, etc. à votre flux en direct.
• Vos fans peuvent acheter des badges pour se faire remarquer dans votre section de commentaires.

TikTok en direct

TikTok devient rapidement une force dominante dans les médias sociaux car il a été téléchargé sur 850 millions d'appareils mobiles en 2020 - et comme nous l'avons vu précédemment, il a poussé Insta sur un nouveau territoire.

Les vidéos sur TikTok étaient auparavant limitées à 15 secondes, puis étendues à une minute, et à partir de juillet 2021, la société a commencé à diffuser des vidéos de 3 minutes aux utilisateurs. Mais si vous avez plus de 1 000 abonnés et que vous avez 16 ans ou plus, vous pouvez réellement diffuser en direct sur TikTok et diffuser votre flux vidéo en direct pendant une durée apparemment illimitée.

Aux États-Unis, seuls 48 % des utilisateurs de TikTok ont ​​29 ans ou moins, et 40 % des utilisateurs ont un revenu familial supérieur à 100 000 $ - c'est un public que vous devriez atteindre.

Les autres fonctionnalités que TikTok offre aux streamers en direct incluent :

• Picture-in-picture pour que les hôtes ne perdent pas facilement leur public.
• Vivez ensemble, ce qui signifie que vous pouvez avoir plusieurs personnes dans un même flux.
• Sessions de questions-réponses pour que les utilisateurs puissent vous poser des questions.
• Une catégorie "Streams populaires", pour que votre contenu en direct soit plus facile à trouver.
• La possibilité d'ajouter de l'aide ou des modérateurs à vos flux en direct.
• Filtres de mots clés pour aider à examiner les commentaires et inciter les commentateurs à reconsidérer les mots méchants.

Tic

À tout moment en juillet 2021, une moyenne de 2,6 millions de personnes regardent Twitch.

Selon Alexa, ce public est principalement composé de personnes de moins de 34 ans - elles représentent 73% de tous les utilisateurs et près de 27% des téléspectateurs se trouvent aux États-Unis. Alors que le public de Twitch est pour les jeux en streaming en temps réel, il dispose également de chaînes dédiées à l'art, à la musique et au style de vie.

Si vous souhaitez diffuser du contenu de jeu ou êtes intéressé à explorer toutes les frontières du nouveau contenu Twitch, voici les fonctionnalités dont vous bénéficiez :

• Commentez votre flux en temps réel.
• Abonnés qui peuvent interagir avec votre profil.
• Emplacements Emoji pour augmenter l'interaction du spectateur.
• Des acclamations qui peuvent augmenter vos revenus.
• Badges d'abonné pour vos fans.
• Événements programmés pour votre flux.