Liveblogging Google Marketing Next 2017

Nous sommes ravis de publier un blog en direct sur l'événement Google Marketing Next 2017 alors que des mises à jour d'AdWords, d'Analytics et de DoubleClick sont annoncées. Suivez-nous pour lire nos réactions en direct à ces annonces.

(TL; DR? Résumé des annonces à la fin)

— Avec le compte à rebours de 5 minutes, Google met en évidence de nombreuses statistiques sur les voyages, les achats et les mobiles. Préfigurant les annonces à venir, peut-être ?

— Compte à rebours animé de fantaisie et nous sommes presque prêts à commencer !

Sridhar Ramaswamy mettant l'accent sur le temps que Google passe à comprendre son public (nous), nos besoins, et trouver des solutions à nos problèmes.

— Thème : Marketing Next. Se concentrer sur ce qui s'en vient et ce que nous pouvons réaliser ensemble.

— Mobile : « 87 % des utilisateurs de smartphones se tournent d'abord vers la recherche en cas de besoin. » C'est le moyen que nous utilisons pour répondre aux questions, résoudre les problèmes. Bien qu'il ne s'agisse pas d'informations nouvelles (le mobile a été mis en avant depuis un certain temps), l'augmentation de la recherche vocale et son impact sur l'industrie est un nouvel accent.

— Les gens attendent plus de la technologie, et la technologie se développe rapidement pour pouvoir le fournir (à tel point que nous commençons à le tenir pour acquis).

— Impact sur le marketing numérique ? Les opportunités d'offrir de la valeur, de résoudre les problèmes, etc. via la recherche deviennent illimitées. Le problème? Les utilisateurs ne considèrent pas les expériences de marque comme utiles. Nous devons utiliser les données pour CONNAÎTRE nos utilisateurs (c'est-à-dire comment communiquer avec eux), pas seulement comment les trouver.

— L'apprentissage automatique fournit la technologie pour donner un sens à la mer de données et au comportement des utilisateurs disponibles.

— Trois réalités nouvelles et importantes :

1. Les entreprises doivent devenir plus intelligentes avec les données (livrer des expériences pertinentes et utiles)

— Google utilise l'apprentissage automatique pour déterminer quelle annonce apparaît (en fonction de ce qu'il sait sur les chercheurs individuels). C'est pourquoi Google pousse pour plus d'annonces par groupe d'annonces - afin qu'ils soient en mesure de faire correspondre le message correct à chaque individu.

2. L'entreprise doit fournir de la valeur en une étape ou une seconde

— Nouvelle version bêta : pages AMP des annonces du Réseau de Recherche (se charge presque instantanément). Visitez le blog Adwords pour plus d'informations ou inscrivez-vous ici.

3. Les entreprises doivent offrir une assistance hors ligne

— Les visites en magasin étaient disponibles pour la recherche, mais désormais les extensions de lieu et les visites en magasin seront également disponibles pour les campagnes YouTube

— Les annonceurs doivent tenir compte du lien entre la publicité en ligne et les achats en magasin pour optimiser et augmenter le retour.

Bhanu Narasimhan : Meilleures audiences, nouveaux segments d'audience et audience plus large sur tous les appareils

— La confidentialité des utilisateurs est et sera toujours la priorité.

— Restez en contact avec vos clients en vous connectant sur toutes les plateformes. RLSA pour les audiences YouTube est un moyen de créer une meilleure expérience de recherche pour vos utilisateurs.

– Les nouveaux publics (modèles de consommation et événements en direct) sont construits sur des indicateurs axés sur l'intention, y compris la recherche, les vidéos regardées, les influences culturelles, etc.

— Les habitudes de consommation et les événements de la vie seront disponibles pour les annonces G-mail plus tard cette année.

— Les audiences sur le marché arrivent dans les annonces du Réseau de Recherche !

Bill Kee : Comment répondre à la question « Est-ce que mon marketing fonctionne ? » La vérité est que les modèles d'attribution existants ne fonctionnent tout simplement pas, ils ne sont pas capables de prendre en compte tous les facteurs qui doivent être pris en compte.

— « Cette année, nous résolvons le problème d'attribution.

— Google Attribution affichera des informations sur toutes les plates-formes et appareils, en utilisant les données et les fonctionnalités d'attribution d'Adwords, Analytics et DoubleClick. Et c'est GRATUIT !

- Taille unique? Eh bien, pas exactement. Mais Google Attribution 360 sera disponible pour les annonceurs Enterprise (les plus grands).

— L'attribution montre comment chaque moment du parcours du consommateur contribue au succès global en reliant les données de chaque point de contact en une seule vue.

— L'attribution basée sur les données est le meilleur choix pour la plupart des spécialistes du marketing, car elle est basée sur vos données de conversion spécifiques. Pour les secteurs verticaux avec des parcours de consommation plus courts, les résultats ressembleraient davantage au modèle du dernier clic qu'aux secteurs avec beaucoup plus de points de contact dans le parcours d'achat.

— Étude de cas : plus de conversions, sans augmentation du CPA. D'un autre côté, cela signifie maintenir le CPA (ou diminuer le CPA) sans perdre le volume de conversion.

- L'attribution est en version bêta aujourd'hui, mais sera bientôt déployée auprès d'un plus grand nombre d'utilisateurs (période non spécifiée).

— Création de rapports sur l'audience unique pour Adwords et DoubleClick (similaire aux métriques d'audience et de fréquence de Facebook). Voyez combien de PERSONNES vous avez atteint et combien de fois vous avez atteint chacune d'entre elles.

Karen Yao : Il faut travailler dur, mais aussi travailler intelligemment, pour s'améliorer. Google essaie de nous aider à travailler plus intelligemment en nous fournissant de meilleurs outils.

— La nouvelle interface Adwords est axée sur les objectifs des campagnes (suggérant des audiences pertinentes) et affiche les performances de chaque audience sous forme agrégée. L'extension de la version bêta à partir d'aujourd'hui sera déployée à tous les annonceurs d'ici décembre.

— Taux de rebond 40 % plus élevé pour le mobile que pour le bureau. Deux nouveaux outils pour faciliter l'expérience mobile :

1. Onglet Page de destination dans la nouvelle interface AdWords
2. Intégration d'Adwords avec Google Optimize

- Peut exécuter des tests de page de destination via Adwords, aucun webmaster ou codage nécessaire ! Les tests peuvent être configurés et lancés en une journée. (Cela pourrait changer la donne pour CRO)

Roshan Khan : Des outils pour améliorer la planification média

— DBM affiche désormais les publics cibles recommandés avec les résultats prévus pour chacun. La planification disponible dans DBM en tant que version bêta dès maintenant, sera déployée sur d'autres comptes dans les mois à venir.

— Surveys 360 – L'intégration d'Adwords vous permet de cibler uniquement les utilisateurs qui ont cliqué sur votre annonce dans une enquête spécifique. Ceci est conçu pour vous aider à comprendre ce qui fonctionne ou non dans vos annonces/campagnes (plutôt que d'avoir à deviner ou de passer beaucoup de temps à tester la copie A/B). Intégration disponible immédiatement aux États-Unis et au Canada.

Jennifer Liu : Qu'est-ce que l'assistant Google ? "C'est une conversation avec Google"

— En tant que spécialiste du marketing, cela signifie que nous pouvons participer à la conversation en cours. La communication doit être naturelle et personnelle.

— En engageant une conversation avec vos utilisateurs, vous pouvez inviter des acheteurs à vous rendre visite en ligne et en magasin.

— Les annonceurs peuvent envoyer un inventaire local à Google, qu'il intégrera à Google Assistant.

Résumé des annonces

• Pages AMP des annonces du Réseau de Recherche
• Extensions de lieu et visites en magasin pour YouTube
• Types de consommation et audiences d'événements de la vie (disponibles pour Gmail plus tard cette année)
• Audiences sur le marché pour la recherche
• Google Attribution et Google Attribution 360 pour s'associer à Adwords, Analytics et DoubleClick
• Rapports sur l'audience et la fréquence uniques pour Adwords et DoubleClick
• Déploiement universel de la nouvelle interface Adwords d'ici décembre
• Onglet Page de destination dans la nouvelle interface AdWords
• Intégration d'Adwords avec Google Optimize
• Planification dans DoubleClick Bid Manager
• Intégration d'Adwords avec Surveys 360
• Inventaire local présenté sur Google Assistant