5 conseils simples pour créer des citations locales pour augmenter le trafic rapidement

Publié: 2023-04-13

En tant que propriétaire d'une petite entreprise ou spécialiste du marketing, vous savez qu'une forte présence en ligne est essentielle pour attirer des clients et augmenter vos ventes.

Avec des milliards de recherches effectuées chaque jour sur les moteurs de recherche, il est crucial de s'assurer que votre entreprise n'y est pas seulement visible, mais qu'elle se démarque.

L'un des moyens les plus efficaces d'améliorer la visibilité de votre entreprise et de générer davantage de trafic sur votre site Web consiste à créer des citations locales.

Ce faisant, vous augmenterez vos chances d'apparaître dans les résultats de recherche locaux et d'attirer davantage l'attention sur votre entreprise. Et avec plus d'attention vient plus de ventes - c'est aussi simple que cela.

les avantages de créer des citations locales pour augmenter la visibilité, attirer plus d'attention et générer plus de ventes

Ici, nous expliquerons pourquoi les citations locales sont essentielles pour les petites entreprises et fournirons cinq conseils simples sur la façon de les créer efficacement (et rapidement !).

À la fin, vous aurez non seulement une meilleure compréhension de la façon dont les citations locales peuvent bénéficier à votre entreprise, mais aussi comment les acquérir et vous présenter à davantage de clients potentiels sur la première page des résultats de recherche.

Table des matières

  • Que sont les citations locales ?
  • Pourquoi la création de citations locales est-elle importante ?
  • Types de citations locales
  • Conseils pour la création de citations locales

Que sont les citations locales ?

Les citations locales sont des mentions en ligne de votre entreprise qui incluent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et d'autres informations pertinentes telles que les avis des clients et les heures d'ouverture.

Ils peuvent provenir de diverses sources, notamment des listes d'annuaires, des plateformes de médias sociaux, des sites de critiques, des blogs et des articles de presse.

graphique qui montre les sources des citations locales

Les citations locales sont essentielles pour les petites entreprises car elles peuvent améliorer considérablement le référencement local.

Les moteurs de recherche comme Google et Bing utilisent des citations locales pour vérifier l'exactitude des informations sur votre entreprise et pour déterminer la pertinence et l'autorité de votre entreprise par rapport à la communauté locale.

Plus votre entreprise a de citations, plus elle est susceptible d'apparaître en haut des résultats de recherche locaux, ce qui contribue finalement à générer plus de trafic vers votre site Web.

Les citations locales peuvent être regroupées en trois catégories principales :

  1. Annonces locales
  2. Agrégateurs de données
  3. Sites spécifiques à l'industrie/de niche

Les listes locales sont des répertoires et des sites Web qui se concentrent sur une zone géographique particulière, tels que Yelp, Pages Jaunes et Google Business Profile.

Les réseaux d'agrégateurs de données, tels que Neustar Localeze et Data Axle, pour une somme modique, distribuent vos informations commerciales à un réseau d'autres sites et répertoires. BrightLocal propose un service qui se soumet à cinq principaux réseaux d'agrégateurs de données, ce qui rend cela indolore.

Enfin, les sites spécifiques à un secteur ou de niche sont des sites qui publient des listes directement pertinentes pour les entreprises d'un secteur spécifique, tels que Zillow pour les agents immobiliers ou Avvo pour les avocats.

Pourquoi la création de citations locales est-elle importante ?

Voici quelques raisons pour lesquelles la création de citations locales est si importante pour les entreprises.

Aide au référencement

Les citations jouent un rôle crucial dans le référencement local en communiquant aux moteurs de recherche la légitimité et la notoriété de votre entreprise dans votre région.

Par exemple, n'importe qui pourrait prétendre qu'il entretient des pelouses dans une certaine ville depuis plusieurs années, mais sans preuve, pourquoi devrait-on le croire ?

En ajoutant des citations sur Internet sous forme d'annonces et d'avis, cela convainc Google que vous êtes digne d'être classé parmi les meilleurs lorsqu'une personne de cette région recherche ses besoins en matière d'entretien des pelouses.

Des informations cohérentes et précises sur votre entreprise à travers de multiples sources établissent la confiance et la crédibilité, améliorant votre classement dans les moteurs de recherche et votre visibilité dans la recherche qui générera du trafic vers votre site Web.

Selon une étude, les signaux de citation représentent 7 % des facteurs de classement de la recherche locale.

graphique de whitespark montrant 2023 facteurs de classement de la recherche locale pour les résultats organiques et cartographiques pacl

Source

Par conséquent, les petites entreprises qui souhaitent apparaître dans les résultats de recherche locaux et attirer plus de clients doivent s'assurer d'avoir des citations précises et cohérentes. Cela en vaut la peine.

Établir la confiance avec les clients potentiels

Des citations précises et cohérentes peuvent également aider à établir la confiance avec des clients potentiels, à accroître votre crédibilité et à faire de votre entreprise une autorité dans votre secteur.

Les gens font autant confiance aux critiques qu'aux recommandations personnelles. Ainsi, en surveillant vos sites d'avis et en encourageant les clients existants à vous laisser des commentaires sur ces sites, vous pouvez inciter les clients potentiels à essayer votre entreprise.

Augmentez la visibilité de votre entreprise

La création de citations locales peut également vous aider à accroître la visibilité de votre entreprise, non seulement en améliorant votre référencement, mais également en répertoriant et en affichant votre entreprise sur plus de sites et dans plus d'emplacements en ligne.

Par exemple, en créant des citations locales pour votre entreprise sur les listes d'annuaires, vous pouvez attirer des clients qui utilisent ces sites, applications et cartes pour découvrir de nouvelles entreprises. De même, si vous créez des citations locales sur les sites d'actualités communautaires, vous pouvez atteindre davantage de clients qui utilisent ces sites comme ressource pour trouver de nouvelles entreprises.

En identifiant les bonnes citations locales pour votre entreprise, vous pouvez augmenter vos chances d'être trouvé dans plus d'endroits en ligne par vos clients potentiels.

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Types de citations SEO locales

Les citations locales peuvent être classées en deux catégories principales : les citations structurées et non structurées .

Les deux types de citations peuvent aider à améliorer vos classements de recherche locale, mais ils diffèrent en termes de format et d'endroit où ils apparaissent en ligne.

Citations structurées

Les citations structurées suivent un format spécifique et se trouvent sur des sites Web tels que des annuaires locaux et des sites de révision. Ils incluent des informations telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'URL de votre site Web. Ces citations sont souvent appelées citations NAP car elles incluent votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.

Des exemples de citations structurées incluent Google My Business, Yelp et Yellow Pages.

un exemple de profil d'entreprise google pour un café

Les citations structurées offrent un format cohérent pour les informations sur votre entreprise, ce qui contribue à son tour à améliorer votre classement dans les recherches locales. Ils fournissent également des backlinks précieux vers votre site Web, un important signal de classement SEO local.

Cependant, leur création peut prendre beaucoup de temps et peut nécessiter le paiement d'une inscription premium sur certains annuaires.

Citations non structurées

Les citations non structurées, en revanche, sont des mentions de votre entreprise qui ne suivent pas un format spécifique et peuvent apparaître sur une variété de sites Web, tels que des blogs, des articles de presse et des plateformes de médias sociaux.

Des exemples de citations non structurées incluent des mentions de votre entreprise sur des plateformes de médias sociaux comme Twitter ou Instagram, des articles de blog et des articles de presse.

citation locale d'un article d'Indystar sur l'ouverture d'un restaurant

Cet article sert de citation non structurée pour ce restaurant

Les citations non structurées sont plus flexibles que les citations structurées et peuvent également aider à améliorer votre classement de recherche locale.

Cependant, ils peuvent ne pas toujours inclure toutes les informations de votre entreprise et ils peuvent être plus difficiles à suivre, à mettre en œuvre et à surveiller.

Il y a aussi le risque qu'une citation non structurée se trompe sur vos informations, ce qui crée un casse-tête pour vos clients potentiels qui essaient de vous contacter.

Dans la section suivante, nous explorerons des conseils pratiques pour créer des citations locales qui peuvent vous aider à améliorer votre visibilité en ligne et à attirer plus de clients dans votre entreprise.

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5 conseils pour créer des citations locales

Utilisez ces conseils pour créer et optimiser les citations locales pour votre entreprise.

1. Réclamez et optimisez votre profil d'entreprise Google

Pour améliorer vos chances d'apparaître dans les résultats de recherche locaux, revendiquer et optimiser votre fiche Google Business est une première étape essentielle. Votre fiche Google Business apparaît en bonne place dans les résultats de recherche Google et fournit des informations précieuses sur votre entreprise, telles que votre adresse, votre numéro de téléphone, vos heures d'ouverture et les avis des clients.

Pour revendiquer votre profil d'entreprise Google, accédez au site Web de Google Business et suivez les étapes de vérification pour votre entreprise.

Une fois que vous avez revendiqué votre fiche, il est important de l'optimiser en fournissant des informations précises et détaillées sur votre entreprise.

Voici quelques conseils pour optimiser votre fiche Google :

  • Choisissez les catégories pertinentes. Sélectionnez les catégories les plus appropriées pour votre entreprise afin d'aider Google à comprendre en quoi consiste votre entreprise.
  • Fournissez des informations exactes. Assurez-vous que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise sont cohérents dans tous les annuaires et sites Web en ligne.
  • Utilisez des photos de haute qualité. Téléchargez des photos de haute qualité de votre entreprise pour présenter vos produits ou services.
  • Rédigez une description d'entreprise convaincante. La description de votre entreprise doit être concise, informative et inclure des mots clés pertinents.
  • Encouragez les commentaires des clients. Les avis clients positifs peuvent améliorer votre classement dans les recherches locales. Il est donc important d'encourager les clients à laisser des avis sur votre fiche Google.

exemple de profil d'entreprise google optimisé d'un dentiste à boston

Un exemple de fiche Google Business optimisée

En revendiquant et en optimisant votre fiche Google Business, vous pouvez améliorer votre visibilité dans les résultats de recherche locaux, attirer plus de clients vers votre entreprise et améliorer considérablement votre réputation en ligne.

2. Utilisez des annuaires locaux et des sites de niche

Comme mentionné précédemment, ajouter votre petite entreprise aux annuaires locaux et aux sites de niche est une stratégie intelligente pour renforcer votre présence en ligne et gagner en visibilité dans les résultats de recherche locaux.

Les citations locales sont essentielles pour les algorithmes des moteurs de recherche qui déterminent les entreprises à afficher aux utilisateurs lorsqu'ils recherchent des produits ou des services en ligne. En répertoriant votre entreprise dans ces annuaires, vous augmentez la probabilité d'être bien classé par Google, et donc d'être trouvé par des clients potentiels.

Voici quelques annuaires locaux et sites de niche importants que vous pouvez utiliser pour créer des citations locales :

  • Japper
  • Pages Jaunes
  • Angi (anciennement Angie's List)
  • TripAdvisor

La chose la plus importante lors de la création de vos inscriptions sur ces annuaires est de vous assurer que les informations sur votre entreprise sont exactes, à jour et cohérentes, y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'URL du site Web et les heures d'ouverture de votre entreprise.

deux listes de yelp avec des informations remplies

Si vous modifiez votre numéro de téléphone plus tard, assurez-vous de le mettre également à jour dans toutes vos citations. La cohérence est cruciale pour éviter toute confusion à la fois pour vos clients et pour les moteurs de recherche.

Si Google détecte différentes façons de vous trouver, il peut décider de ne pas vous afficher du tout pour éviter une mauvaise expérience à ses utilisateurs.

En plus des annuaires bien connus mentionnés, il peut y avoir des annuaires spécifiques à l'industrie qui répondent au créneau ou à la zone géographique particulière de votre entreprise.

Ces sites peuvent avoir un public plus ciblé et peuvent être particulièrement utiles pour les petites entreprises avec un marché ou un service de niche. Par exemple, les entreprises de soins de santé voudront être répertoriées sur des sites tels que HealthGrades, Vitals, RateMDs, etc.

Quelques minutes de recherche en ligne devraient révéler quelques idées de sites que vous pourriez utiliser pour créer vos citations locales.

3. Utiliser des agrégateurs de données

Les agrégateurs de données sont des sites Web qui collectent et distribuent des informations commerciales à divers annuaires et moteurs de recherche en votre nom.

Cela centralise les données commerciales et permet aux moteurs de recherche d'afficher plus facilement des informations précises sur votre entreprise, ce qui peut attirer plus de clients et améliorer votre visibilité en ligne.

Selon HubSpot, les agrégateurs de données les plus populaires auxquels les entreprises locales peuvent soumettre leurs informations pour le référencement local en 2023 sont :

  • Axe de données
  • Neustar Localeze
  • Foursquare
  • Factuel

Notez qu'il existe de nombreux autres agrégateurs de données. Certains peuvent exiger un paiement pour répertorier votre entreprise, tandis que d'autres proposent des listes gratuites. Il est important de rechercher chaque option et de choisir celles qui correspondent à votre budget et à vos objectifs commerciaux.

4. Surveillez et mettez à jour vos citations locales

Il ne suffit pas de simplement parcourir vos citations et de l'appeler un jour. Il est essentiel de surveiller et de mettre à jour régulièrement vos citations une fois qu'elles existent.

Des citations incohérentes ou inexactes peuvent non seulement créer une mauvaise expérience utilisateur, mais également nuire à votre classement de recherche local.

Pour vous aider à garder vos citations à jour, envisagez d'utiliser un outil de suivi des citations.

Il existe de nombreux outils disponibles, tels que Moz Local, BrightLocal et Whitespark, qui peuvent vous aider à surveiller vos citations dans différents répertoires et sites et à corriger rapidement les erreurs. Vous pouvez également utiliser LocaliQ Business Listings Grader pour voir à quoi ressemblent vos fiches en ligne et où vous devez effectuer des mises à jour.

rapport d'évaluation des listes localiq pour les entreprises locales

Cela vous aidera à vous assurer que les informations sur votre entreprise sont cohérentes et exactes dans tous les annuaires et sites.

5. Encouragez les clients à laisser des avis

Vous pouvez améliorer votre classement de recherche locale en encourageant les clients à laisser des avis.

Les avis positifs sont un facteur crucial dans les algorithmes de recherche locale, et les entreprises qui en ont plus se classent généralement plus haut dans les résultats de recherche.

Voici quelques conseils pour vous aider à encourager vos clients à laisser des avis :

  • Rendre facile. Incluez des liens vers vos profils d'entreprise sur des sites d'évaluation comme Google, Yelp et Facebook dans les e-mails de suivi, sur votre site Web et dans vos profils de réseaux sociaux.
  • Demande-le. Demandez à vos clients des avis en personne, sur les réseaux sociaux ou par e-mail pour laisser un avis. Montrez-leur que vous appréciez leurs commentaires et que vous appréciez leur soutien.
  • Répondre aux avis. Répondez à tous les avis, qu'ils soient positifs ou négatifs. Remerciez les clients pour leurs commentaires et répondez à tous les problèmes ou préoccupations qu'ils pourraient avoir soulevés. Cela montre que vous êtes engagé avec vos clients et que vous vous engagez à fournir un excellent service.

exemple de publication sur les réseaux sociaux sur instagram demande des avis

N'oubliez pas qu'il est important de suivre les directives du site d'avis et d'éviter toute pratique pouvant être considérée comme fausse ou manipulatrice, comme payer pour des avis ou rédiger le vôtre.

Encourager les commentaires des clients peut être un moyen puissant d'améliorer votre classement dans les recherches locales et, en fin de compte, de générer davantage de trafic vers votre site Web.

Points clés : création de citations locales pour un meilleur référencement

En conclusion, les citations locales sont cruciales pour les petites entreprises et les fournisseurs de services afin d'améliorer leur visibilité en ligne et d'attirer de nouveaux clients potentiels.

En suivant les conseils pratiques décrits dans cet article, les entreprises peuvent créer efficacement des citations et établir la confiance avec leur public.

En fin de compte, la création de citations est un élément essentiel du référencement local qui aide les moteurs de recherche à comprendre la pertinence et l'autorité d'une entreprise au sein de votre communauté locale.

Voici les cinq meilleures (et les plus simples) façons de créer des citations locales :

  1. Réclamez et optimisez votre profil d'entreprise Google
  2. Utilisez des annuaires locaux et des sites de niche
  3. Utiliser des agrégateurs de données
  4. Surveillez et mettez à jour vos citations locales
  5. Encouragez les clients à laisser des avis

Avec des citations cohérentes et précises, les petites entreprises peuvent renforcer leur crédibilité, se positionner en tant que leaders de l'industrie et acquérir un avantage concurrentiel dans l'espace en ligne.