Location Based Services : une technologie florissante

Aujourd'hui, l'utilisation des services basés sur la localisation (LBS) est considérée comme faisant partie intégrante de toutes les entreprises qui souhaitent avoir un avantage concurrentiel sur le marché. Cependant, avant d'aller plus loin, il est important de comprendre la signification de LBS. Il fait référence à une application logicielle pour un appareil mobile compatible IP qui a besoin de connaître l'emplacement d'un appareil mobile . LBS doit être basé sur les autorisations. Cela signifie simplement que les utilisateurs doivent accepter la demande d'autorisation du service afin de connaître l'emplacement de l'appareil.

Popularité croissante des applications de service basées sur la localisation

Bientôt, les industries, en particulier les soins de santé, recevront ses applications de type Foursquare. Les consommateurs ont la possibilité de consulter des applications basées sur la localisation pour trouver des cliniques d'urgence ou des restaurants qui répondent à leurs besoins de santé uniques. Les entreprises ont la possibilité de créer des clients fidèles si le service est meilleur que celui de leurs concurrents.

Avantages des services basés sur la localisation pour votre entreprise

Le service LBS présente des avantages incroyables pour les entreprises de toutes tailles. Alors, jetons un coup d'œil aux avantages énumérés ci-dessous :

Vous pouvez mieux connaître vos clients

La principale motivation des offres géolocalisées est d'attirer de plus en plus de clients. Cependant, LBS vous permet d'en savoir plus sur les clients existants. Avec l'aide des avis d'utilisateurs, vous pouvez connaître la pensée de vos clients. D'autre part, les taux de participation à une offre particulière vous aideront à connaître leurs préférences.

Attirez un grand nombre de clients

Avec des services basés sur la localisation efficaces, vous avez la possibilité de convertir le trafic piétonnier ou le trafic en ligne en vos précieux consommateurs. Il n'y a rien de mal à dire que les personnes qui n'ont jamais pensé à utiliser votre produit peuvent être convaincues d'essayer votre offre. Une fois que vous êtes en mesure d'attirer un nouveau client, vous pouvez en faire un consommateur fidèle en proposant des offres qualitatives.

Convertir les impulsions en ventes

La meilleure chose à propos des services basés sur la localisation est de supprimer les obstacles aux ventes. Cela est possible car une fois que le client est à proximité de votre magasin, vous avez la possibilité de le convaincre d'acheter chez vous sans tracas.

Niveler le ratio des ventes

On voit que de nombreuses entreprises sont étirées à pleine capacité à certains moments précis de la journée et restent inactives à d'autres moments. Avec LBS, vous avez la chance d'attirer des clients même pendant les périodes creuses. Vous pouvez offrir des réductions sur vos offres pendant cette période.

Mesurer les résultats

Les services basés sur la localisation peuvent vous donner des informations sur le nombre total de personnes qui s'enregistrent pour une certaine entreprise. En d'autres termes, qui s'est enregistré régulièrement et combien de personnes ont effectivement utilisé une offre. Avec ces informations, vous avez la possibilité de déterminer le succès de LBS.

Devenir le meilleur choix

Les services basés sur la localisation peuvent vous aider à créer un succès viral dans votre banlieue ou votre rue. Par conséquent, vous pouvez simplement doubler votre chiffre d'affaires de manière simplifiée. En d'autres termes, vous avez la chance de devenir une légende locale sans tracas.

Défis

L'industrie LBS fait généralement face à de nombreux problèmes d'adoption et cela est principalement dû au fait qu'il s'agit d'un nouvel entrant. LBS est confronté à certains défis, qui sont énumérés ci-dessous :

Manque d'API universelle

Il est nécessaire d'examiner les serveurs d'applications de premier plan afin de fournir cette capacité et d'éviter les API uniques et propriétaires des startups.

Coût des services ou de la technologie de données sans fil

Il n'y a rien de mal à dire que les services sans fil de haute qualité ont un prix élevé. Par conséquent, il devrait y avoir des packages commercialisés pour une large adoption de ces services.

Absence de normes

Manque de normes de précision ainsi que d'éducation sur le marché sur la façon dont certaines données doivent être réalisées. En outre, le manque d'importance de l'inclusion de certains éléments de données est également l'un des plus grands défis.

LBS et la vie privée des consommateurs

Il est indéniable que LBS offre une grande commodité ainsi qu'une interactivité, mais il a également soulevé des inquiétudes quant à la confidentialité des utilisateurs. Le suivi des personnes, ce qu'elles font, quand et où conduit souvent à une utilisation abusive ou à un traitement illégal des données. En d'autres termes, plus les données de localisation sont stockées et partagées, plus le risque de violation de données est grand. À cet égard, une chose qui doit être prise en considération est que les consommateurs doivent avoir la possibilité d'accepter ou de rejeter le message d'offre. Par conséquent, il est nécessaire de mettre en place un processus de choix d'acceptation et de désactivation clair. Les entreprises qui considèrent LBS comme un outil commercial doivent comprendre que le retrait de LBS devrait être une option, qui ne devrait pas être rendue difficile à faire.

De plus, les clients doivent s'informer sur LBS avant de le considérer comme une technologie effrayante. Il est important que les consommateurs comprennent comment leurs données sont utilisées. Les entreprises qui utilisent des services basés sur la localisation doivent être totalement transparentes sur leurs opérations.

Principaux domaines d'opportunités

Les services basés sur la localisation ont été essayés et testés par des acteurs de plusieurs industries différentes. LBS devient lentement et régulièrement le composant crucial pour les entreprises, quelles que soient leur taille et leur nature. C'est principalement en raison de l'augmentation de la satisfaction des clients et du fait de se démarquer de la foule. La vraie valeur de LBS commence à émerger. On pense que les premiers clients de plusieurs industries sont témoins de sa valeur. Certains domaines majeurs pour les services basés sur la localisation comprennent :

Secteur de la distribution

• Envoyer l'emplacement et les notifications utiles
• Proposer des offres personnalisées
• Accéder à l'analyse des clients

Secteur de la santé

• Fournir des applications patient d'orientation
• Simplifiez le processus d'inscription
• Lister tous les services à proximité

Hospitalité

• Lister les commodités à proximité
• proposer une publicité efficace
• Afficher des cartes avec des attractions

L'avenir de LBS

Les dernières avancées en matière de services basés sur la localisation apportent des améliorations majeures en termes de fiabilité, de précision ainsi que de services pouvant être facilement fournis. On dit qu'en raison de ces avancées uniques, LBS dans les applications critiques pour la mission se développe à pas de géant. C'est déjà une grande entreprise avec des prévisions de croissance de 400% ou plus au cours des 5 prochaines années. Avec plus de 40 % des personnes utilisant des smartphones en magasin, LBS deviendra la grande entreprise à l'avenir.

En d'autres termes, dans les prochains jours, plusieurs consommateurs ou propriétaires de téléphones mobiles verront la large utilisation des services basés sur la localisation. Nous verrons sans aucun doute des industries utilisant LBS fonctionner à merveille et d'autres ne donneront peut-être pas d'excellents résultats.

En conclusion, les services basés sur la localisation connaîtront une énorme augmentation avec chaque innovation technologique. Les entreprises qui utiliseront des applications géolocalisées pour atteindre des clients potentiels connaîtront une croissance fulgurante.