Statistiques du m-commerce et tendances du shopping mobile 2021
Publié: 2021-11-05Tout d'abord, dites-nous ce qu'est le Mobile Commerce ou le M-Commerce. Le M-Commerce est l'utilisation d'appareils mobiles pour les transactions d'argent. Vous pouvez acheter ou acheter des choses avec son aide sans avoir à dépenser beaucoup d'argent avec eux. Vous pouvez vous y référer comme une transaction mécanisée dans le nouveau monde. Vous pouvez également payer des factures et effectuer des opérations bancaires en ligne à l'aide de M-Commerce.
La gamme d'appareils capables de Mobile Commerce s'agrandit. Par exemple, les portefeuilles numériques tels que Apple Pay et Android Pay permettent aux clients d'effectuer des achats en magasin sans utiliser de cartes magnétiques. Le nom Mobile Commerce est apparu en 1997 par Kevin Duffey.
Si vous avez suivi les dernières tendances de consommation, vous avez probablement entendu des gens parler du secteur de la téléphonie mobile comme de la prochaine grande innovation. Le fait que la prolifération des appareils mobiles se produise et leur domination continue sur le bureau fait du mCommerce un adepte naturel du commerce électronique.
Le commerce électronique et le commerce électronique ont beaucoup en commun. Cependant, il existe quelques différences importantes entre eux que vous devez connaître lorsque vous essayez de décider quelle est la meilleure façon pour votre entreprise. Le site Web et la boutique en ligne de votre entreprise sont peut-être déjà configurés pour les appareils mobiles. Cela signifie que votre entreprise peut être prête à évoluer commercialement et à travailler avec une société de développement d'applications mCommerce.
Le commerce mobile ou m-commerce est un sous-ensemble du commerce électronique qui implique l'achat et la vente de biens via un appareil mobile tel qu'un smartphone ou une tablette. À mesure que les utilisateurs découvrent des appareils dotés de plus de fonctionnalités et que les systèmes de données sont plus facilement disponibles, les utilisateurs trouvent désormais plus facile que jamais d'acheter des téléphones mobiles. Et pour les personnes piégées chez elles à cause des serrures et des restrictions associées à l'épidémie, les achats sur téléphone portable sont très amusants, surtout pendant les vacances.
Maintenant que vous savez ce qu'est le trading sur téléphone portable, vous vous demandez peut-être pourquoi tant d'entreprises y investissent aujourd'hui. Le fait est que le système mCommerce offre de nombreux avantages aux entreprises et aux clients qui l'utilisent.
Statistiques de commerce mobile que vous devez connaître
- D'ici 2021, les ventes commerciales mobiles représenteront 54% des ventes totales du commerce électronique.
- Un tiers des décisions d'achat des consommateurs sont influencés par la recherche de produits sur les appareils mobiles.
- Plus de la moitié des fournisseurs (53 %) ont développé une application mobile et plus de 50 % des autres voulaient la créer.
- Au deuxième trimestre 2019, les dépenses de commerce électronique aux États-Unis ont atteint 41,2 milliards de dollars .
- Le nombre total de consommateurs américains achetant des téléphones portables devrait atteindre 168,7 millions de dollars .
- Le volume des ventes au détail mobile va plus que doubler entre 2017 et 2020 pour atteindre 336 milliards de dollars d'ici 2020.
Statistiques sur le commerce mobile pour 2021
Pour vous tenir informé des dernières tendances et prévisions du marché, nous avons décidé de vous fournir les dernières statistiques du m-commerce pour 2021. Commençons.
1. Les ventes du M-Commerce devraient atteindre 3,56 billions de dollars d' ici la fin de 2021.
Source : Statista
Cela se traduit par une augmentation de plus de 22,3 % des ventes totales déclarées en 2020 – 2,91 billions de dollars . Les statistiques de croissance du m-commerce montrent que depuis 2016, le m-commerce a connu une augmentation moyenne de 33,1% par an ! Et il n'y a pas de retard.
2. La part mondiale du m-commerce dans le e-commerce est passée à 72,9%
Il y a eu une énorme augmentation des ventes de m-commerce dans le e-commerce depuis sa part de marché 2016 de 52,4% . Les statistiques M-Commerce vs e-commerce montrent que ce chiffre s'élève désormais à 72,9% , soit près des 3/4 de toutes les ventes e-commerce.
3. Les pays d'Europe et d'Amérique du Nord devraient être les principaux acteurs du marché du mCommerce entre 2020 et 2024
D'ici 2024, le mCommerce européen et nord-américain prouve qu'il apportera d'énormes bénéfices au mCommerce. Les rapports indiquent également que les pays d'Asie-Pacifique et du Moyen-Orient attireront davantage d'utilisateurs sur le marché.
4. L'identifiant d'identification mondial pour l'industrie des coupons a augmenté de 56,55 d'ici 2025
En 2018, plus de 25 millions d' Américains ont utilisé des coupons mobiles. Ils sont un moyen efficace de pousser les clients à poursuivre leurs achats. Selon les statistiques du mCommerce, l'industrie des coupons mobiles devrait croître à un TCAC de 73,14% de 2016 à 2020. Cette croissance est légèrement plus élevée que prévu au cours des cinq prochaines années.
Statistiques sur les pratiques d'achat sur mobile
1. Environ 70 % des consommateurs téléchargent l'application du marchand.
Les canaux mobiles sont très importants pour les spécialistes du marketing. Le nombre de consommateurs téléchargeant des applications pour parcourir les produits, lire des critiques de produits et acheter en ligne est en constante augmentation.
Les utilisateurs peuvent également utiliser ces applications pour trouver des magasins à proximité et même accéder à des coupons. Selon les statistiques du marketing mobile, plus de 67% de tous les consommateurs ont téléchargé l'application marchande, certains le faisant pour profiter d'une remise/coupon.
2. Environ 77% des consommateurs américains utilisent leurs téléphones portables dans les magasins pour comparer les prix.
Les appareils mobiles peuvent être utiles lors de vos achats. Les applications de mcommerce peuvent aider les consommateurs à trouver de meilleures offres sur un produit qu'ils achètent en personne. Les tendances d'achat sur mobile montrent actuellement qu'environ 77 % des consommateurs aux États-Unis utilisent des appareils mobiles lors de leurs achats, en particulier pour comparer les prix.
3. Les statistiques du mcommerce montrent que 67 % des clients effectuent un achat via une fenêtre numérique sur mobile.
De nombreux consommateurs en ligne utilisent ces applications pour se divertir, sans avoir l'intention d'acheter quoi que ce soit. Et pourtant, 77% de ces acheteurs finissent par acheter à la va-vite. Par conséquent, il est inutile pour les détaillants de se connecter et de créer leur propre plan d'achat ou site Web.
4. 54 % des utilisateurs utilisent les médias sociaux pour rechercher de nouveaux produits et services.
Comme le montrent les statistiques des réseaux sociaux, les gens passent en moyenne 145 minutes par jour à naviguer sur les réseaux sociaux. L'information la plus importante est que 54% des personnes qui utilisent les médias sociaux les utilisent pour rechercher de nouveaux produits ou services qui les intéressent. Les statistiques du commerce électronique et de la téléphonie mobile continuent de montrer que jusqu'à 71% des personnes sont susceptibles de faire des achats en fonction de le transfert des médias sociaux.
5. En moyenne, les Américains passent plus de 4 heures par jour sur leur smartphone.
Ils continuent à le tester encore et encore 150 fois par jour. Une fois réunis, cela signifie que deux mois de l'année sont consacrés à l'utilisation de nos téléphones. Naturellement, une partie du temps d'écran va dans les magasins.
6. 83 % des utilisateurs utilisent une application d'achat sur leur smartphone lorsqu'ils font leurs achats dans le magasin.
Les smartphones sont à la pointe des achats en ligne, selon les dernières tendances du commerce électronique mobile. 83 % des clients utilisent des applications de shopping sur leurs smartphones ou parcourent des articles achetés en magasin. Plus de la moitié des consommateurs (54%) s'attendent actuellement à ce que les magasins physiques proposent une application d'achat, selon les statistiques du m-commerce.
7. 43 % des propriétaires de smartphones considèrent les achats en ligne comme leur principale activité.
Près de la moitié de tous les utilisateurs de smartphones considèrent l'achat à l'aide d'applications ou de sites Web de m-commerce comme leur activité principale lorsqu'ils utilisent le téléphone. Les propriétaires de tablettes travaillent également dur pour y parvenir, même s'il s'agit d'un petit nombre. Seuls 18% d'entre eux considèrent les achats en ligne comme leur activité préférée lorsqu'ils utilisent la tablette.
8. Le nombre de piétons aux États-Unis devrait atteindre 187 millions d' ici 2024.
Les statistiques américaines sur le m-commerce montrent une augmentation constante du nombre de personnes qui sautent dans un train commercial mobile. En 2020, il y avait 167,8 millions d' acheteurs, soit 605 résidents de l'ensemble de la population américaine. Les acheteurs mobiles sont définis comme des personnes qui achètent au moins un article à l'aide d'une application mobile ou d'un site Web. Leur nombre devrait augmenter de 0,6 % par an pour atteindre 187 millions d' ici 2024.
9. Amazon est la première application d'achat d'applications mobiles aux États-Unis.
Les statistiques du commerce américain montrent que depuis 2019, l'application mobile Amazon est devenue la principale application d'achat sur toutes les plateformes. Si nous examinons séparément l'Apple Store et le Google Pay Store, il existe une différence de niveau, mais lorsqu'ils sont combinés, Amazon domine le plus. En 2019, plus de 150 millions d' utilisateurs ont acquis l'application mobile Amazon. Cela représente 80,64 % de tous les utilisateurs de téléphones mobiles. D'autres applications d'achat populaires incluent Walmart et eBay.
Statistiques mondiales du commerce électronique
1. Les ventes commerciales au Royaume-Uni ont augmenté pour atteindre 78,03 milliards de dollars d'ici 2020.
Les ventes de téléphones portables en Grande-Bretagne ont atteint 61,4 milliards . C'était la première fois que les ventes du m-commerce représentaient plus de la moitié des ventes totales du commerce électronique au Royaume-Uni.
2. Les ventes du m-commerce au Royaume-Uni atteindront 134,37 milliards de dollars d' ici 2024.
Suite à la tendance croissante des ventes de m-commerce observée au Royaume-Uni, elles devraient atteindre 134,37 milliards de dollars d' ici 2024, chiffres de m-commerce pour le système britannique. Cela signifie que le m-commerce représentera 63% de tout le commerce électronique en Grande-Bretagne. Il représentera plus de 20% de toutes les ventes dans le pays.
3. D'ici 2020, 875 familles britanniques ont acheté en ligne.
Il s'agit du pourcentage le plus élevé d'achats en ligne au Royaume-Uni au cours des 11 dernières années. Cela montrera à quel point l'espace de vente au détail en Grande-Bretagne change et l'épidémie qui affecte le changement en ligne.
4. Les statistiques du mcommerce montrent que les consommateurs britanniques ont passé 82 milliards d' heures à parcourir les applications d'achat d'ici 2020.
Les achats en ligne sur mobile sont devenus l'un des principaux passe-temps du Royaume-Uni pour 2020. Selon des rapports, les consommateurs britanniques au total ont passé 82 milliards d' heures à utiliser des applications d'achat d'ici 2020. Il s'agit d'une augmentation de plus de 30 % d'une année sur l'autre, un nombre attendu. augmenter régulièrement en 2021.
Modèles Modèles d'utilisateurs pour les utilisateurs d'applications
- 67% des consommateurs téléchargent l'application marchand.
- 77% des consommateurs américains utilisent leurs magasins d'appareils pour comparer les prix.
- 71% des consommateurs achetés en magasin qui utilisent des smartphones dans les recherches en ligne déclarent que leur appareil est très important pour leur connaissance du magasin.
- 67% des clients travaillant dans les boutiques en ligne Windows s'amusent simplement, et 77% d'entre eux finissent par faire des achats irréfléchis.
À mesure que le mCommerce augmente sa part de marché, il devient de plus en plus important pour les propriétaires de magasins de commerce électronique de rendre leur magasin réactif à tous les types d'écrans et d'appareils. Et bien que les smartphones soient devenus les principaux appareils de navigation sur les produits, ils n'offrent toujours pas des taux de conversion suffisants par rapport aux tablettes et aux ordinateurs de bureau.
Statistiques de recherche mobile
- Le mobile est la plate-forme de recherche la plus importante pour 48% des consommateurs qui utilisent un smartphone pour démarrer un moteur de recherche.
- 58% des recherches Google sont effectuées par les téléphones portables. Il y a seulement 5 ans, ce chiffre était presque la moitié ( 34% )
- 65 % de clics sur les résultats de recherche payants de Google à partir d'appareils mobiles.
- 42 % de la bande passante mobile inclut la recherche Google.
- 88 % des consommateurs qui souhaitent un type d'entreprise locale utilisent un téléphone mobile ou se rendent dans cette entreprise dans les 24 heures.
- 60% des consommateurs utilisent les réseaux sociaux pour rechercher de nouveaux produits et services.
- La recherche mobile devrait rester pertinente pendant un certain temps, car le monde doit simplifier les bureaux et les plus grands types d'appareils. En 2019, la part du trafic mobile mondial gagnera 53,29 % , soit environ 10 % de plus que son prédécesseur. Cela signifie que la plupart de vos clients sont désormais basés sur les mobiles et, par conséquent, pour assurer le succès de votre commerce mobile, il est important que vous compreniez et appreniez correctement les pratiques de référencement mobile afin que vous puissiez facilement surmonter le SERP de Google.
Autres statistiques sur le commerce mobile
- Les revenus du commerce mondial devraient atteindre 3,56 $ d' ici 2021.
- 79 % des utilisateurs de smartphones ont effectué des achats en ligne à l'aide de leurs appareils au cours des six derniers mois.
- 62,24 % des gens auront un téléphone portable d'ici 2021.
- La part du mCommerce dans le eCommerce devrait passer à 72,9% d' ici 2021.
Le temps commercial mobile est désormais également important. Chaque jour, vous n'utilisez pas les meilleures méthodes dans votre magasin et vous pourriez perdre des milliers de dollars.
Par exemple, un détaillant avec des bénéfices annuels allant jusqu'à 20 millions de dollars pourrait voir une perte de 1,4 million de dollars de revenus en retardant son utilisation des applications Web progressives pendant 1 mois. Et 6,8 millions de dollars supplémentaires seront perdus s'ils décident de le retarder de six mois.
Les PWA sont en fait un moyen d'augmenter les revenus des entreprises, c'est pourquoi il est courant chez les détaillants de commerce électronique d'utiliser des PWA en vrac dans leur entreprise, ce qui en fait une nouvelle façon d'aborder le développement de magasins en ligne réactifs et leaders.
Le temps commercial mobile est désormais également important. Chaque jour, vous n'utilisez pas les meilleures méthodes dans votre magasin et vous pourriez perdre des milliers de dollars.
Les achats mobiles sont souvent populaires parmi la nouvelle génération, en particulier les utilisateurs de la génération Z. Cependant, les utilisateurs de la génération X et des baby-boomers ont également plus de temps consacré aux applications mobiles. Selon l'emplacement, les données montrent que les utilisateurs de téléphones portables des pays asiatiques ont tendance à acheter des téléphones portables par rapport à d'autres pays, dépassant même la moyenne mondiale. Les vacances sont aussi une période de grande activité pour les acheteurs de mobil-home ou pour leurs proches. L'avenir du monde est le Mcommerce, les gens ont tendance à passer au numérique et sans argent liquide de nos jours. Pour diriger un monde plus sûr et sécurisé, le commerce mobile jouera un rôle essentiel. Selon quelques passerelles de paiement également, le commerce mobile ou la banque en ligne vous offre la plus grande sécurité.
La facilité d'utilisation et la flexibilité offertes par les services bancaires mobiles ont attiré les utilisateurs en ligne vers les applications bancaires. En conséquence, il y a souvent un pourcentage élevé d'utilisateurs qui ont effectué des transactions bancaires mobiles. Les consommateurs attendent la convivialité et la confidentialité sans les applications bancaires mobiles, tandis que les banques les utilisent pour proposer aux utilisateurs des offres personnalisées. En plus de ses utilisations les plus courantes, les applications bancaires traditionnelles sont en concurrence avec les applications fintech, qui incluent non seulement des applications bancaires mais également des applications de budget et d'investissement.
Par conséquent, vous devriez toujours essayer de suivre l'évolution de l'industrie et découvrir par vous-même quelles sont les tendances actuelles qui sont les meilleures pour vous et votre entreprise. Vos nouveaux programmes, bien sûr, doivent avoir des données statistiques à l'esprit et ne pas dépendre de la chasse.