Comment gérer les comptes de médias sociaux pour plusieurs clients 2023 ?

Vous pourriez peut-être diriger une petite entreprise ou représenter une entreprise sur divers sites de médias sociaux.

Un consultant en médias sociaux qui gère les comptes de médias sociaux de divers clients. Dans les deux cas, gérer plusieurs profils de médias sociaux à la fois peut être épuisant.

Plusieurs considérations doivent être prises en compte, notamment la meilleure plate-forme de médias sociaux pour la publication, les formats d'image et de vidéo, les tendances actuelles, les hashtags et les algorithmes de médias sociaux en évolution rapide.

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Gérer de nombreux comptes de médias sociaux et rester sain d'esprit nécessite une organisation comme toute autre charge de travail importante. Il s'agit de déterminer la méthode la plus efficace pour mener à bien chaque tâche de gestion des médias sociaux et de créer des processus simples et attrayants.

Les 7 piliers de la gestion de plusieurs comptes de réseaux sociaux :

1. Élaborez un plan pour les médias sociaux.
2. Créez une stratégie de création de contenu parfaite.
3. Utilisez un moyen de gérer les médias sociaux.
4. Utilisez un calendrier de médias sociaux
5. Établir des techniques efficaces de collaboration et d'approbation
6. Planifiez les messages à l'avance
7. Affichez vos grandes réalisations sur les réseaux sociaux

L'administration des médias sociaux peut être difficile et chronophage. L'efficacité et la planification sont essentielles lors de la gestion de plusieurs comptes.

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Quel est l'intérêt d'avoir de nombreux comptes sur les réseaux sociaux ?

Est-il vraiment important d'avoir plusieurs comptes sur les réseaux sociaux ? Bien qu'avoir plusieurs comptes sur les réseaux sociaux ne soit pas essentiel pour de nombreuses entreprises, cela présente de nombreux avantages.

Les avantages d'avoir plusieurs profils sur les réseaux sociaux incluent :

• Augmenter l'exposition de l'entreprise
• Atteignez plus de personnes et concentrez-vous sur différents groupes
• expérience client améliorée

Cependant, les choses ne sont pas toujours faciles.

Contenu localisé

• Élaborer une stratégie de médias sociaux percutante et gérer de nombreux profils sur les médias sociaux peut prendre beaucoup de temps. Assurez-vous d'utiliser correctement chaque compte et de fournir à vos abonnés quelque chose d'utile.
• Il y a des inconvénients à avoir plusieurs comptes de médias sociaux.
• Maintenez un plan de publication cohérent sur toutes les plateformes.
• Maintenez l'engagement sur tous les canaux de médias sociaux en restant actif et en contrôlant les commentaires ridicules sur diverses applications
• Exporter des analyses et des données de réseaux sociaux

Si vous êtes prêt à vous attaquer à la tâche à accomplir, voici comment gérer correctement plusieurs comptes de médias sociaux à la fois.

Les 7 étapes pour gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux :

1. Planifiez votre stratégie numérique.

La présence d'une marque sur les réseaux sociaux n'est qu'un aspect de sa stratégie marketing globale. La première étape évidente pour gérer efficacement les comptes de diverses marques ou de divers réseaux de médias sociaux associés à une seule marque consiste à développer une stratégie solide pour les médias sociaux.

Les facteurs suivants doivent être pris en compte lors de la création d'une stratégie de médias sociaux :

Quels objectifs existent ?

Par quoi commencer ? Quels sont les principaux objectifs de l'entreprise ? Qu'est-ce que vous (ou votre client) espérez réaliser grâce aux médias sociaux ?

Qui essayez-vous d'atteindre ?

Apprenez les faits sur votre public, comme la plate-forme de médias sociaux qu'il utilise principalement. Quelle tranche d'âge reflètent-ils et où se situent-ils ? Quels sont les principaux problèmes des clients et comment l'entreprise peut-elle créer un message pour les résoudre ?

Quels sujets allez-vous aborder ?

Déterminez ce que vos amis sur les réseaux sociaux veulent voir. Le matériel d'information et d'éducation est-il là? Ou peut-être quelque chose d'amusant ? Comment allez-vous réaliser votre contenu principal ? A quoi cela ressemblera-t-il?

2. Créer du contenu

Votre stratégie de médias sociaux est un excellent point de départ, mais vous devez également planifier et produire un contenu intelligent par la suite.

Il faut beaucoup de temps et d'efforts pour planifier et rédiger du contenu, et cela nécessite également une recherche approfondie et une solide compréhension de la marque. Chaque compte de réseau social est unique et possède des caractéristiques uniques.

Vos efforts de développement de contenu seront éclairés par une compréhension de première main de l'audience, de la proposition de valeur de la marque, de son entreprise et de ses objectifs de conversion, vous permettant de générer systématiquement des campagnes réussies.

Votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux doit impliquer à la fois la création de contenu original (entre 75 et 80 %) et la conservation de contenu (entre 20 et 25 %) à partir de sources fiables.

Contenu original

Pour toute marque, entreprise ou client avec lequel vous traitez, consultez les publications précédentes sur les réseaux sociaux. Cela devrait vous aider à vous faire une idée de leur comportement et du ton de leur voix.

Organisez une réunion client mensuelle qui se poursuivra et préparez à l'avance toutes les questions ou idées. Alternativement, vous pouvez leur envoyer par e-mail une liste de suggestions de sujets.

Localisez les plateformes de médias sociaux où vos rivaux sont les plus actifs et notez lesquelles de leurs publications reçoivent le plus d'attention (j'aime, commentaires ou partages).

Contenu organisé

Lorsque vous êtes en charge de plusieurs clients ou comptes de réseaux sociaux, la curation de contenu est votre meilleure amie.

Choisissez les meilleures sources de contenu pour vos comptes de médias sociaux, telles que les podcasts, les blogs spécialisés et les newsletters de l'industrie.
Tirez le meilleur parti du matériel généré par les utilisateurs en partageant des dédicaces, des critiques ou des images ; cela renforce la légitimité et encourage les utilisateurs.

Utilisez du contenu organisé pour combler les trous de votre calendrier de médias sociaux. si vous gérez de nombreux comptes de médias sociaux, un message peut parfois passer entre les mailles du filet. Ayez toujours quelques messages triés sur le volet alignés et prêts à partir afin que vous soyez prêt pour cette situation.

3. Choisissez le bon outil de gestion des médias sociaux pour vous

Le logiciel de gestion des médias sociaux de votre choix est un outil indispensable pour un travail d'équipe, une planification et une planification simples si vous êtes en charge de plusieurs comptes de médias sociaux.

4. Créez un calendrier de contenu sur les réseaux sociaux

Si vous deviez choisir un seul outil de médias sociaux, faites-en un calendrier pour les publications de pré-planification. De nombreux spécialistes du marketing ne jurent que par cela comme un gain de temps, surtout si vous gérez plusieurs marques et réseaux à la fois.

Il ne vous reste plus que deux calendriers à choisir :

Feuilles de calcul

Vous pouvez suivre manuellement les publications à venir à l'aide d'Excel ou de Google Sheets. Prenez note de la plate-forme, de la date et de l'heure de publication. Lien vers les ressources d'image, notez la copie et utilisez des hashtags. Indiquez l'adresse e-mail de la personne qui doit approuver les publications dans un tag.

Lorsque vous gérez des comptes de médias sociaux pour divers clients ou entreprises, les calendriers de feuilles de calcul constituent une approche rentable pour organiser votre matériel.

Outils de médias sociaux

Les outils de gestion des comptes de médias sociaux ont été créés avec la gestion de plusieurs comptes à l'esprit. Ils fournissent des calendriers adaptables qui simplifient l'organisation et la planification et soulagent votre stress de garder une trace de tout.

5. Collaboration et approbation

Vous devez être un expert du multitâche si vous souhaitez gérer plusieurs comptes. Les choses se compliquent considérablement lorsque plusieurs équipes sont impliquées.

Trouver la version finale d'un élément, suivre les modifications récentes de la copie, obtenir des commentaires et revérifier qu'une publication a été autorisée sont toutes des tâches simples qui prendront un temps précieux dans votre journée.

Le processus d'approbation peut prendre des jours, voire des semaines, donc si vous êtes comme la plupart des gestionnaires de médias sociaux, vous détestez probablement demander (et attendre) des commentaires.

6. Planifiez des publications à l'avance

Un planificateur est essentiel lorsque vous devez fréquemment planifier du matériel pour plusieurs sites de médias sociaux.

Les systèmes de planification vous permettent d'automatiser les processus chronophages afin que vous puissiez vous concentrer sur d'autres responsabilités importantes, telles que la surveillance de l'efficacité des publications sur les réseaux sociaux ou l'élaboration de nouvelles stratégies pour atteindre divers publics.

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Vous pouvez utiliser Planable pour gérer de nombreux comptes de médias sociaux sur diverses plateformes de médias sociaux :

Instagram

Planifiez vos histoires, bobines et carrousels Instagram.

Twitter

Lorsque vous planifiez des tweets à l'avance, prévisualisez votre contenu pour éviter les erreurs et les fautes de frappe.

Facebook

Publiez du contenu simultanément sur votre profil Facebook et vos groupes Facebook.

Google Mon entreprise

En programmant régulièrement des publications sur Google My Business, vous pouvez impliquer votre public local.

TIC Tac

Les notifications push sont utilisées pour publier des vidéos TikTok.

Linkedin

Gardez un calendrier de publication régulier sur LinkedIn pour les pages personnelles et professionnelles dont vous êtes responsable.

Youtube

Quel que soit le nombre de comptes de médias sociaux que vous gérez, vous pouvez programmer des vidéos YouTube pour qu'elles apparaissent automatiquement sur la bonne chaîne.

7. Présentez vos gains sur les réseaux sociaux

Soyez présent sur les réseaux sociaux pour vous vanter de vos réalisations. Mais n'ignorez pas les publications ou les campagnes qui ne fonctionnent pas bien. Au lieu de cela, mentionnez-les avec toutes les leçons apprises et comment vous avez l'intention d'aborder quelque chose de comparable à l'avenir.

Interagir avec un grand nombre de personnes et produire des résultats sur plusieurs réseaux sociaux est l'un des éléments les plus satisfaisants de la gestion de plusieurs comptes.

Revoir régulièrement les objectifs et les résultats favorise la transparence et améliore votre relation avec l'ensemble de vos comptes, qu'il s'agisse d'un tableau de bord ou d'un rapport sur les réseaux sociaux.

Gérez plusieurs profils de médias sociaux COMME UN PRO !

Garder un message cohérent sur tous vos canaux de médias sociaux nécessite la tâche fastidieuse de gestion de divers comptes. Avec l'aide des 7 piliers que je vous ai montrés, j'espère que vous pourrez cocher un peu plus rapidement les choses du quotidien de votre liste !