Comment exécuter une analyse de marché : 3 éléments essentiels dont chaque entreprise a besoin

Ne serait-ce pas formidable si vous pouviez lancer une entreprise en sachant, sans aucun doute, que vous réussirez ? Bien qu'il ne soit littéralement pas plausible de voir dans l'avenir, les entrepreneurs avertis du commerce électronique savent que vous pouvez prendre quelques mesures pour valider vos idées commerciales et vous assurer qu'il existe une clientèle prête à dépenser leur argent pour votre offre. L'une de ces étapes de planification d'entreprise consiste à effectuer une analyse de marché.

Qu'est-ce que l'analyse de marché ?

L'analyse de marché est une évaluation d'une industrie, d'un créneau ou d'un marché vertical spécifique. Votre analyse de marché vous aide à comprendre votre marché cible et le paysage concurrentiel, ainsi que la place de votre marque et de votre produit. Démarrer une entreprise avec une analyse de marché vous assure d'avoir un chemin plus facile vers le succès car cela valide votre idée et qu'il y a une demande dans le marché et les personnes prêtes à payer pour ce que vous avez à offrir.

Votre analyse de marché vous aide également à mieux comprendre comment promouvoir vos produits le plus efficacement, car elle vous donne une compréhension complète de votre public. Si vous avez besoin d'obtenir un financement auprès d'investisseurs ou de prêteurs externes, cela montre que vous avez fait vos recherches et que vous pouvez démontrer la viabilité de votre idée d'entreprise et de leur investissement. Votre analyse de marché est principalement axée sur des facteurs externes plutôt que sur des analyses internes. Il sert essentiellement à vérifier si votre idée d'entreprise peut ou non réussir.

Au minimum, votre analyse de marché doit identifier les éléments suivants :

• Qui est votre client cible
• Où, pourquoi et comment ils achètent
• La taille de votre marché cible
• Le prix que les gens sont prêts à payer pour ce que vous vendez
• Vos concurrents et leurs forces et faiblesses

Gardez à l'esprit que le marché change, donc la réalisation d'une analyse de marché n'est pas réservée aux nouvelles entreprises. Les entreprises établies peuvent également utiliser l'analyse de marché pour valider de nouvelles idées de produits ou relever des défis.

Voici un exemple d'analyse de marché rapide pour démontrer exactement cela : iHeartRaves a analysé le marché lorsque la pandémie de COVID-19 a frappé pour la première fois. La marque de vêtements vend des vêtements que les gens portent lors de festivals de musique et de rassemblements, des événements qui ont ralenti voire se sont arrêtés avec le début de la pandémie. En tant que telle, la marque avait besoin de pivoter. Ainsi, il a changé de tactique promotionnelle et ajouté des masques faciaux à sa gamme de produits après avoir effectué une analyse rapide pour voir quelles opportunités il pourrait poursuivre.

Comment faire une analyse de marché

Il y a trois étapes principales pour effectuer une analyse de marché pour votre entreprise de commerce électronique :

1. Faites des recherches sur l'industrie
2. Comprendre votre public
3. Sachez comment vous vous situez par rapport à vos concurrents

Faites des recherches sur l'industrie

Il est maintenant temps de comprendre l'industrie dans son ensemble. La recherche de l'industrie que vous avez choisie vous aide à avoir une vue d'ensemble du paysage du marché.

Lors de la recherche de votre secteur particulier pour votre analyse de marché, tenez compte des points suivants :

• Taille du marché . Estimez le nombre d'entreprises et de clients dans votre secteur potentiel. Un grand marché pourrait être saturé et vous obliger à vous nicher plus spécifiquement, alors qu'un marché plus petit pourrait signifier qu'il y a beaucoup d'opportunités pour de nouvelles entreprises.
• Valeur marchande . Découvrez combien d'argent l'industrie génère chaque année. De nombreuses dépenses de consommation signifient que vous avez de nombreuses possibilités de réclamer votre part du gâteau.
• Demande du marché . Jusqu'à 42 % des nouvelles entreprises en démarrage échouent en raison d'une demande insuffisante, il est donc essentiel de valider que les gens veulent ce que vous proposez avant de poursuivre votre idée.
• Besoin du marché . Identifiez les lacunes du marché et les lacunes du paysage existant dans ces domaines.

Voici quelques endroits réputés pour vérifier ces données :

• Bureau américain des statistiques du travail
• Système de classification des industries de l'Amérique du Nord
• Données et statistiques USAGov sur les États-Unis
• Bâtisseur d'entreprise de recensement du Bureau du recensement des États-Unis
• Indice des prix à la consommation du Bureau of Labor Statistics des États-Unis
• Département américain du commerce Bureau d'analyse économique
• Taux d'intérêt quotidiens de la Réserve fédérale américaine
• Données financières de la Réserve fédérale
• Produit intérieur brut du Bureau d'analyse économique
• Statistiques du US Census Bureau sur les entreprises américaines

Vous pouvez également trouver des ressources spécifiques à l'industrie. Par exemple, si vous cherchez à démarrer une entreprise pour animaux de compagnie, consultez l'American Pet Products Association et l'American Veterinary Medical Association.

Comprendre votre public

Il est maintenant temps d'approfondir vos recherches et de comprendre votre marché cible, c'est-à-dire les personnes à l'origine de la demande dans votre secteur. Cette étape implique la recherche de clients et la segmentation de votre public en fonction de caractéristiques communes.

Lors de la recherche de votre public potentiel, vous souhaitez savoir ce qui suit :

• Quel âge ont-ils
• Où ils habitent
• Où ils travaillent, ce qu'ils font et combien ils gagnent
• Où et comment ils font leurs courses
• Ce qu'ils achètent et combien d'argent ils dépensent
• Quelle technologie ils utilisent
• Comment ils interagissent avec les marques
• Leurs perceptions actuelles du marché
• Leurs points douloureux et leurs défis

La recherche d'audience implique à la fois des sources internes et externes. Si vous avez un public existant, vous pouvez les exploiter pour obtenir des informations précieuses. Réalisez des sondages et des questionnaires pour connaître leur opinion et poursuivez des entretiens plus approfondis avec des personnes qui illustrent votre clientèle cible. Si vous ne disposez pas déjà d'un public que vous pouvez exploiter, vous pouvez investir dans des groupes de discussion à des fins de recherche.

Les données externes sont tout aussi précieuses. Vous voudrez comprendre des choses comme où votre public vit, travaille et traîne, ainsi que combien il gagne et dépense. Vous voudrez également comprendre leurs perceptions actuelles de votre industrie ou de vos produits. Voici quelques endroits où obtenir des données externes sur votre client :

• Dépenses de consommation du Bureau d'analyse économique
• Données sur le crédit à la consommation de la Réserve fédérale américaine
• Recherches et rapports de la Consumer Product Safety Commission des États-Unis
• Bureau du recensement des États-Unis
• Données démographiques du Bureau of Labor Statistics des États-Unis
• Données sur l'emploi (et le chômage) du Bureau of Labor Statistics des États-Unis
• Données sur les revenus du Bureau of Labor Statistics des États-Unis
• Données sur l'emploi du Bureau of Labor Statistics des États-Unis

Vous pouvez également faire de l'écoute sociale pour voir ce que les gens disent en ligne, effectuer des recherches SEO pour voir ce que les gens recherchent et consulter les avis des clients pour savoir comment les gens aiment ou n'aiment pas les produits qui sont déjà sur le marché.

Sachez comment vous vous situez par rapport à vos concurrents

Tout comme vous voulez en savoir plus sur votre public lorsque vous effectuez une analyse de marché, vous voulez également comprendre le paysage concurrentiel. Savoir qui sont vos concurrents vous aide à déterminer en quoi votre marque est différente et comment vous pouvez vous différencier des autres acteurs du marché.

Il est important de vous différencier des concurrents, car cela augmentera la valeur perçue et incitera les clients à acheter vos options au lieu d'options identiques ou similaires d'autres marques ou entreprises. Albert Matheny a lancé sa marque de protéines naturelles Promix en 2011 et s'est appuyé sur des études et des analyses de marché pour rester compétitif à mesure que le marché évolue. «Identifiez certaines propositions uniques que vous avez pour les clients ou les valeurs uniques de votre marque, puis rendez-les vraiment, vraiment claires et simples. N'essayez pas de mettre en évidence trop de choses différentes », a-t-il déclaré dans un épisode de Shopify Masters . "Évoluez constamment et dites : 'Comment puis-je améliorer ce produit ?'"

La première partie pour comprendre comment se différencier implique de comprendre votre marque et votre entreprise et ce que vous apportez à la table. Vous pouvez effectuer une analyse SWOT, qui identifie vos forces, vos faiblesses, vos opportunités et vos menaces uniques, pour comprendre votre position sur le marché.

Voici une analyse SWOT hypothétique pour une entreprise de t-shirts en ligne :

Vous voudrez également aller de l'avant et effectuer une analyse concurrentielle. De manière générale, vous souhaitez sélectionner sept à dix concurrents à inclure dans votre analyse concurrentielle. Incluez une variété de concurrents, tels que ceux qui vendent un produit similaire au même client que vous, ainsi que ceux qui vendent un produit légèrement différent à un client légèrement différent dans le même secteur. Cela signifie opter pour une variété de concurrents directs, indirects et tertiaires.

Lorsque vous analysez vos concurrents, vous voulez comprendre ce qu'ils proposent, comment ils se positionnent et comment les gens les perçoivent. Pour vous aider dans votre analyse concurrentielle, nous avons créé un modèle gratuit que vous pouvez utiliser. Il comporte des lignes pour les prix, l'offre, le marketing, l'expédition, etc. de chaque concurrent, afin que vous puissiez couvrir toutes les bases.

Comment rédiger une analyse de marché pour un plan d'affaires

Bien que vous puissiez disposer d'une analyse de marché complète documentée à des fins internes (cela est particulièrement utile pour les équipes de marketing et de développement commercial), vous pouvez créer une version abrégée de votre plan d'affaires.

Votre plan d'affaires est un autre document complet qui décrit tous les domaines de votre entreprise, y compris votre analyse de marché et d'autres éléments tels que la structure de l'entreprise, les opérations et la logistique, et les finances. Ainsi, lorsque vous préparerez la section d'analyse de marché pour votre plan d'affaires, vous souhaiterez résumer les conclusions de votre analyse approfondie complète.

Affinez votre analyse aux informations les plus importantes qui valident de manière convaincante votre idée et vos chances de succès. Rappelez-vous quel type de plan d'affaires vous écrivez et pour qui vous l'écrivez. N'hésitez pas à utiliser des puces, des tableaux et des graphiques pour rendre l'information présentable.

Si vous rédigez un plan d'affaires pour votre entreprise, vous pouvez commencer avec notre modèle de plan d'affaires gratuit pour vous guider à travers chaque section.

Aller de l'avant avec votre plan d'affaires

Bien qu'il s'agisse d'un élément important, votre analyse de marché n'est qu'un élément de votre stratégie et de votre plan d'affaires globaux. Une planification commerciale minutieuse dans tous les domaines de votre entreprise vous préparera au succès.

FAQ sur l'analyse de marché

A quoi sert une analyse de marché ?

Le but d'une analyse de marché est de valider votre idée d'entreprise en s'assurant qu'il existe une demande pour votre offre et une place pour vous parmi la concurrence.

Quels sont les types d'analyse de marché ?