La valeur de la segmentation du marché des e-mails pour les fabricants

En savoir plus sur la segmentation du marché des e-mails pour les fabricants. Les ressources de marketing de fabrication de Constant Contact peuvent vous aider à être plus confiant dans le marketing.

La fabrication est une force importante de l'économie américaine - représentant 11,39% de sa production économique en 2019. De plus, les produits manufacturés représentent au moins la moitié des exportations en provenance des États-Unis.

En tant qu'élément clé de l'économie moderne, les entreprises manufacturières peuvent utiliser des tactiques de marketing modernes. Un outil de marketing de fabrication essentiel dont il faut tirer parti est la segmentation, qui vous aide à cibler des membres d'audience spécifiques avec un contenu spécifique.

Essentiellement, la segmentation du marché divise votre public en groupes plus petits et plus accessibles - pour les campagnes par e-mail, les publicités, les médias sociaux et au-delà - en fonction de données démographiques et d'intérêts communs.

Dans cet article, nous aborderons :

• La puissance de la segmentation des e-mails
• Quels types de segmentation utiliser
• Comment démarrer avec la segmentation
• Prochaines étapes

Prêt à prendre en main vos efforts marketing ? Comprendre les segments de marché peut vous permettre de créer des offres de services et de produits pour des données démographiques spécifiques, ce qui peut vous aider à développer votre activité de fabrication.

La puissance de la segmentation des e-mails

L'un des moyens les plus puissants d'utiliser la segmentation est dans votre marketing par e-mail, où vous divisez vos abonnés par e-mail en groupes spécifiques. C'est un moyen de personnaliser votre marketing en fonction de l'emplacement, de l'historique des achats, des intérêts et des commentaires.

La segmentation vous permet d'adapter votre marketing à chaque liste d'abonnés et à leurs intérêts uniques, plutôt que de créer un message générique pour tous vos abonnés. Les e-mails spécifiquement sélectionnés sont beaucoup moins susceptibles d'être supprimés que les messages envoyés à votre liste de diffusion dans son ensemble.

Environ 306 milliards d'e-mails sont envoyés chaque jour. La segmentation des e-mails avec un contenu personnalisé est l'un des meilleurs moyens de vous assurer que vos efforts de marketing ne se perdent pas dans le bruit. Les avantages de la segmentation du marché pour les fabricants comprennent :

• Créer des stratégies de marketing plus solides — et rester fidèle au message
• Offrir un marketing numérique ciblé
• Augmenter l'engagement par e-mail
• Attirer les bons clients pour votre entreprise
• Accroître la fidélité à la marque
• Se démarquer de la concurrence
• Identifier un nouveau marketing de niche
• Stimuler la croissance

Selon Bain & Company, 81 % des entreprises ont bénéficié d'une croissance de leurs bénéfices grâce à la segmentation.

Quels types de segmentation utiliser

En fin de compte, le type de segmentation à utiliser dépend du type spécifique d'entreprise de fabrication et de la diversité de vos clients, qui peuvent être déterminés par votre connaissance actuelle de l'industrie et de la recherche marketing.

Il existe plusieurs façons de segmenter votre audience :

Démographie

La segmentation démographique est l'une des formes les plus élémentaires. Vous pouvez trier votre public en utilisant des éléments tels que l'éducation, le revenu, l'âge, la taille de la famille, la race, le sexe et la profession.

Cette forme de segmentation est l'une des plus couramment utilisées - et pour cause. Les consommateurs choisissent souvent les biens et services qu'ils achètent en fonction de leurs facteurs démographiques, c'est donc une excellente tactique pour les petites entreprises.

Vous pouvez utiliser la segmentation démographique pour cibler un certain groupe d'âge. Par exemple, les milléniaux et les baby-boomers peuvent réagir à des campagnes marketing très différentes.

Géographie

L'efficacité de la segmentation géographique repose sur les différences géographiques des clients, telles que les intérêts, les préférences et les besoins affectés par la région. Vous pouvez mieux comprendre comment segmenter géographiquement votre public en tenant compte des climats et des qualités de leur zone spécifique.

Par exemple, un client qui vit sous le soleil de la Californie fait face à des conditions climatiques totalement différentes de celles d'un habitant du Wisconsin en plein hiver. En tant que tels, leurs besoins et leurs habitudes de consommation peuvent être en totale opposition les uns avec les autres - vous pouvez l'utiliser pour commercialiser auprès du bon public au bon moment.

Firmographique

Semblable à la segmentation démographique par nature, la segmentation firmographique se concentre sur les organisations plutôt que sur les clients individuels. Des facteurs tels que le nombre d'employés, la taille de l'entreprise, les revenus et l'emplacement de l'industrie vous aident à identifier les bonnes tactiques de marketing pour une petite startup par rapport à une grande entreprise.

Tout comme dans la segmentation géographique, vous pouvez utiliser ces informations pour commercialiser la bonne entreprise au bon moment. Les facteurs saisonniers peuvent également jouer un rôle. Par exemple, une entreprise de décoration de vacances pourrait être plus ouverte à faire des affaires à certaines périodes de l'année.

Comportement

La segmentation comportementale se concentre sur les modèles de prise de décision. Ces comportements comprennent les achats, les choix de style de vie, l'utilisation des services et la consommation de biens. Diviser vos marchés en fonction du comportement d'achat vous aide à cibler plus efficacement le bon public - cela vous permet de vous concentrer sur les services et les biens pour lesquels ils ont déjà manifesté une préférence. Ce type de segmentation est plus poussé et nécessite des études consommateurs.

Par exemple, une entreprise de construction peut acheter du métal spécifique pour répondre à ses besoins de construction, tandis qu'une entreprise de conception peut acheter du métal à des fins esthétiques.

Psychographique

La segmentation psychographique rend compte de la motivation psychologique derrière le comportement du consommateur. Elle repose sur des facteurs tels que le mode de vie, les traits de personnalité, les intérêts, les valeurs et les opinions. Cette tactique est plus avancée et nécessite une compréhension du mode de vie et de ses implications.

Par exemple, une entreprise de bien-être peut cibler des consommateurs qui ont manifesté un intérêt direct pour la forme physique et un mode de vie sain.

Comment démarrer avec la segmentation

Maintenant que vous comprenez les différents types de segmentation, il est temps de commencer à l'appliquer à vos stratégies de marketing par e-mail de fabrication. La segmentation comporte cinq étapes de base :

1. Définissez votre public

Tout d'abord, déterminez qui est votre marché. Envisager:

• Où y a-t-il un besoin pour vos services de fabrication ou vos produits manufacturés ?
• Quelle est la taille de votre marché ?
• Où se situe actuellement votre entreprise dans votre secteur ?

2. Segmentez votre marché

En fonction de ce que vous savez déjà sur vos clients, décidez du type de segmentation que vous souhaitez utiliser pour organiser votre audience :

• Démographique
• Géographique
• Firmographique
• Comportemental
• Psychographique

N'oubliez pas que vous pouvez utiliser plus d'une tactique de segmentation pour guider votre marketing. Explorez un ou plusieurs facteurs pour déterminer quel style de segmentation vous en dit le plus sur vos clients et comment les servir.

3. Comprenez votre public

Une fois que vous avez choisi votre méthode de segmentation, utilisez la recherche pour comprendre chaque segment plus en profondeur. Recueillez des informations précieuses sur votre audience avec :

• Enquêtes de recherche
• Groupes de discussion
• Les sondages
• Segmentation des clics

Votre recherche peut utiliser une combinaison de questions quantitatives - utilisant des cases à choix multiples et sélectionnables - et des questions qualitatives, ou des réponses en texte ouvert. Vous pouvez également tirer parti de données plus automatisées, telles que la segmentation des clics.

4. Segmentez vos listes de clients

À l'aide des données que vous avez recueillies lors de vos recherches, segmentez votre marché dans les listes appropriées - ce sont les listes soigneusement organisées que vous utiliserez pour lancer des campagnes par e-mail, cibler des publicités et créer un contenu convaincant.

Lorsque vous divisez votre marché, déterminez quels segments sont les plus précieux et les plus pertinents pour votre entreprise. Vous devez vous concentrer sur les segments les plus viables, car ils sont les plus susceptibles de vous aider à développer votre entreprise.

5. Adaptez votre marketing pour répondre à vos segments

Une fois que vous avez distillé votre recherche en segments, personnalisez vos campagnes de marketing par e-mail pour envoyer des informations pertinentes à ces segments spécifiques.

Ce sera une aide majeure dans l'organisation de votre public afin de maximiser votre pouvoir marketing. Tirez pleinement parti de cet outil en créant des campagnes convaincantes qui persuadent vos segments uniques.

Prochaines étapes

Maintenant que vous comprenez la puissance de la segmentation, les types que vous pouvez utiliser et comment l'implémenter, êtes-vous prêt à commencer ?

Utilisez le guide étape par étape de Constant Contact pour segmenter votre liste de diffusion et commencer à envoyer des messages personnalisés dès aujourd'hui.

Pour mieux comprendre comment le marketing par e-mail s'intègre dans vos stratégies marketing dans leur ensemble, téléchargez notre guide de marketing en ligne gratuit pour la fabrication. Vous n'êtes qu'à quelques pas de tirer le meilleur parti de votre entreprise de fabrication qui travaille dur.