Espace de marché - Qu'est-ce que c'est et comment pouvez-vous l'utiliser pour le marketing de votre entreprise ?
Publié: 2021-08-10Déplacez-vous au-dessus des magasins et des vitrines de briques et de mortier. Le nouvel espace du marché est là ! Vous avez probablement fait le marketing de votre entreprise et travaillé à accroître votre présence en ligne.
Pendant ce temps, vous avez probablement entendu le terme espace de marché utilisé ? Le terme espace de marché tel qu'il est utilisé actuellement est un concept relativement nouveau qui est devenu de plus en plus populaire avec la récente pandémie de covid.
Mais, savoir comment cet espace fonctionne et comment vous pouvez l'utiliser pour commercialiser et développer votre entreprise peut sembler déroutant.
Nous allons éclaircir le mystère. Expliquer ce qu'est l' espace du marché et comment vous pouvez l'utiliser pour faire la publicité de votre entreprise et réaliser quelques ventes en cours de route.
Table des matières
- Qu'entendons-nous par espace de marché dans les affaires en ligne ?
- Quels composants composent un espace de marché
- Acheteurs
- Les vendeurs
- Intermédiaires
- Des produits
- Back-end
- Infrastructure
- L'extrémité avant
- Services de soutien
- Qu'est-ce que le Market Space Marketing ?
- Espace de marché vs place de marché
- Avantages de Market Space pour votre entreprise ?
- Magasin ouvert 24h/24 pour une forte demande
- Paiements faciles et économies sur les coûts
- Qu'en est-il de la fidélité des clients ?
- Inconvénients de l'espace de marché
- Qu'est-ce qu'un nouvel espace de marché ?
- Dernières pensées
Qu'entendons-nous par espace de marché dans les affaires en ligne ?
L'espace de marché est un détaillant en ligne qui permet à d'autres entreprises de vendre leurs produits sur une plateforme virtuelle.
L'espace de marché fait référence à un marché virtuel pour le monde commercial.
Il comprend des sites de micro-blogging, des plateformes de commerce électronique ou toute autre plateforme bidirectionnelle. Ici, les acheteurs et les vendeurs peuvent effectuer des achats et des ventes via des transactions sur ces portails.
eBay et Etsy sont deux sites Web bien connus liés aux espaces de marché. Dans le même temps, il existe également des plates-formes moins connues qui composent l'espace virtuel, telles que Twitter et Quicker.com.
Il existe certaines caractéristiques qui composent un espace de marché . L' une de ces caractéristiques est que les ventes et les transactions s'effectuent via des médias en ligne et des portails de paiement .
De plus, actuellement, une transaction en face à face n'est pas disponible car les médias électroniques ne la prennent pas en charge. Si vous êtes intéressé par un produit, il y a des informations immédiatement disponibles sur l' espace du marché .
Vous pouvez parcourir les produits disponibles jusqu'à ce que vous trouviez celui que vous voulez. De plus, comme il s'agit d'une plate-forme virtuelle, il n'y a pas de salles d'exposition ou de vitrines physiques - une boutique virtuelle les remplace.
Quels composants composent un espace de marché
Acheteurs
Le pouvoir appartient à l'acheteur. Il y a tellement d'acheteurs potentiels qui recherchent sur Internet des produits et des services dans l' espace du marché virtuel .
Les vendeurs
L'espace de marché n'existerait pas sans vendeurs. Les vendeurs sont activement impliqués dans le marketing de leurs entreprises pour attirer à la fois les anciens et les nouveaux clients dans leurs boutiques en ligne.
Intermédiaires
Ceux-ci fournissent divers services sur le Web. Cela peut inclure la mise en place de l'infrastructure des espaces de marché, la mise en relation des acheteurs et des vendeurs et les aider à mener à bien la transaction.
Des produits
Les produits disponibles sur les marchés en ligne ne sont limités que par votre imagination. Mais vous ne pouvez pas interagir avec les biens physiques.
Si vous avez déjà consulté un site de commerce électronique tel qu'eBay, vous savez que la gamme de produits est vaste et répartie dans une variété d'industries.
Back-end
C'est un élément crucial du bon fonctionnement de toute boutique en ligne. Celles-ci incluent des activités telles que l'exécution des commandes, le traitement des paiements d'emballage, la livraison, la gestion des stocks, etc.
Infrastructure
Le cœur de tout cela. Ceux-ci incluent les réseaux, le matériel et les logiciels.
L'extrémité avant
C'est ainsi que vous interagissez avec l'espace du marché. Il comprend les processus tels que le panier, le catalogue, le portail des vendeurs, la passerelle de paiement et le moteur de recherche.
Services de soutien
Un autre élément crucial de tout marché virtuel. Il s'agit notamment de la certification pour assurer la sécurité et d'autres services de confiance.
L'objectif d'une place de marché virtuelle est de vendre un produit ou un service à un large public de consommateurs avertis du Web.
Chaque fois que vous vendez un produit ou un service, vous devez également fournir un soutien à vos clients.
Vous pouvez le faire directement via la plateforme d'espace de marché que vous utilisez. Il en va de même pour la gestion de tout problème de service client qui pourrait survenir.
Un autre objectif qui peut être atteint en utilisant un espace de marché pour votre entreprise est qu'il vous permet de créer une image de marque forte. Et nous savons tous à quel point la notoriété de la marque est vitale pour la croissance de toute entreprise.
Qu'est-ce que le Market Space Marketing ?
L' espace de marché où les frontières physiques ne sont pas un problème ouvre un tout nouveau monde d'opportunités marketing. L'utilisation de l'espace de marché pour votre entreprise peut faire la différence dans votre campagne de marketing.
Le site vous propose des affaires car vous êtes sur une plate-forme de confiance qui reçoit déjà une grande quantité de trafic quotidien. Si vous mettez en place de bonnes stratégies d'optimisation de vos produits et services, l'utilisation d'un espace de marché peut être l'un des moyens les plus rapides d'étendre votre empreinte et votre profil en ligne.
Cela peut être difficile car les espaces de marché sont remplis de concurrents. En tant que tel, il est important de connaître votre public, de rester fidèle à votre marque et d'avoir une proposition de vente unique (USP) qui vous démarque des autres.
Espace de marché vs place de marché
La différence entre le marché et l'espace de marché est en fait très basique.
Un marché traditionnel a un emplacement physique . Ici, les acheteurs et les vendeurs se rencontrent face à face et créent des conversations autour des produits ou services. Les clients ont la possibilité de poser des questions et de voir et sentir physiquement les produits avant de décider d'effectuer un achat.
En revanche, l'espace du marché n'a pas de frontières physiques . Il s'agit d'une plate-forme en ligne où les clients peuvent parcourir le catalogue avec vos offres et effectuer des achats sur Internet via un portail de paiement en ligne. Il y a beaucoup moins d'interaction entre l'acheteur et le vendeur.
Avantages de Market Space pour votre entreprise ?
Il existe de nombreux avantages à utiliser un espace de marché pour promouvoir votre entreprise et établir une présence et une marque en ligne.
Magasin ouvert 24h/24 pour une forte demande
D'une part, il existe déjà un marché solide, vous n'avez donc pas besoin de créer une demande à partir de zéro.
Le processus de vente via un espace de marché est également plus rapide car les consommateurs peuvent immédiatement commencer à parcourir vos produits lorsqu'ils sont chargés, et sans heures d'ouverture, et les ventes peuvent être effectuées rapidement à tout moment.
Les espaces de marché offrent également un support client dédié 24h/24 et 7j/7, vous pouvez donc être assuré qu'il y aura quelqu'un pour vous aider en cas de problème.
Paiements faciles et économies sur les coûts
Un autre avantage pour votre entreprise sur l'espace de marché est que la plate-forme a généralement ses services d'entiercement de paiement.
Cela rend une transaction sur le site simple et sécurisée. L' expérience d'achat des consommateurs est également beaucoup plus facile et pratique , car vous pouvez faire vos achats dans le confort de votre foyer ou en quelques clics. Et comme Internet est disponible dans la plupart des endroits, vous pouvez également faire vos achats de n'importe où.
Enfin, l'un des plus grands avantages est que les coûts d'entretien sont bien inférieurs au maintien d'une vitrine traditionnelle en brique et mortier ou au paiement pour participer à d'autres marchés électroniques et conventionnels.
Vous économiserez sur les frais de transport, les frais de stockage, le loyer du magasin et les dépenses d'entretien, entre autres.
Qu'en est-il de la fidélité des clients ?
Il est indéniable qu'il est extrêmement difficile de fidéliser la clientèle sur une plate-forme d'espace de marché car les consommateurs ne sont généralement pas des visiteurs réguliers.
Mais, si vous avez mis en place une stratégie publicitaire solide et vendez des produits de grande valeur et de qualité, il est possible de créer une clientèle solide et dévouée.
Mais cela peut demander plus d'efforts de la part du vendeur. Etsy est un bon exemple de plate-forme où les vendeurs parviennent toujours à établir des relations avec leurs clients et à créer une marque fidèle et forte .
Inconvénients de l'espace de marché
Comme pour toute plateforme en ligne où le service repose sur Internet, il y a quelques inconvénients potentiels à prendre en compte.
Étant donné que l'espace de marché est une plate-forme d'achat virtuelle, les consommateurs n'ont aucun moyen d'essayer le produit avant de l'acheter et vous devez vous fier aux informations publiées par le vendeur. Dans certains cas, cela peut être vague ou absent.
De plus, comme il n'y a pas d'employés de vente disponibles pour guider les consommateurs , vous dépendez d'autres facteurs pour conclure une vente.
Il n'y a pas de communication directe entre l'acheteur et le vendeur, et dans la plupart des cas, toute communication est dirigée vers la plateforme. La concurrence est également beaucoup plus élevée que celle que l'on trouve sur une place de marché traditionnelle.
Qu'est-ce qu'un nouvel espace de marché ?
Toutes les entreprises ont des concurrents par rapport auxquels elles mesurent leurs progrès. Les progrès d'une entreprise peuvent être mesurés soit en améliorations incrémentielles en termes de coût, de qualité, ou parfois des deux.
Mais, la concurrence peut parfois devenir assez féroce. C'est là que certaines entreprises ont entrepris de créer un nouvel espace de marché qui les distingue des autres concurrents.
Ce n'est pas toujours facile à faire et nécessite un changement d'état d'esprit afin que vous puissiez voir des opportunités là où d'autres ne le font pas. Au lieu de penser à l'intérieur de la boîte et de ne regarder que les marchés conventionnels de votre industrie. Essayez d'élargir votre regard pour voir les pistes potentielles d'innovation.
Il est extrêmement important de pouvoir créer un nouvel espace de marché dans le monde virtuel du commerce de détail. Il y a tellement de concurrence en ligne. Vous aurez besoin de quelque chose qui vous distingue des autres et qui attirera les clients. Si vous ne parvenez pas à attirer l'attention d'un acheteur potentiel dans les premières secondes de sa navigation, vous risquez de perdre la vente.
Dernières pensées
L'espace de marché est une excellente plate-forme. Ici, les entreprises peuvent vendre leurs produits sur Internet à l'aide d'ordinateurs, de smartphones ou de tablettes. C'est un moyen pratique pour les acheteurs de rechercher ce qu'ils veulent dans le confort de leur foyer. C'est également un moyen pour les entreprises d'accroître leur présence en ligne et d'être exposées à de vastes bassins de trafic.